★戰(zhàn)略人本文化——企業(yè)核心競爭力的三(編輯修改稿)
2024-11-04 14:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，關(guān)鍵在于你是不是有學(xué)習的意識、學(xué)習的能力和方法。真正的學(xué)習無處不在。其實真正的培訓(xùn)不是簡單地重復(fù)MBA的課程，而是項目經(jīng)理、合伙人講真正實踐的體會，這些東西是最寶貴的。企業(yè)有人則行，無人則止。那么我們又憑什么吸引人才、留住人才呢？首先靠環(huán)境。公司是否彌漫著簡單做人，踏實做事的良好氛圍，這是軟環(huán)境。至于硬環(huán)境，比如從交通說起，我們能給員工提供怎樣的條件，出差是乘飛機還是坐火車；住宿是住標準間還是公寓；又比如我們的辦公場所，辦公用品，這都是我們的硬環(huán)境。是否不斷地與時俱進，不斷地與企業(yè)實力的增長相匹配，不斷地與員工所創(chuàng)造價值、品牌、平臺相匹配。第二靠機會。企業(yè)是否能給員工提供不斷提高的平臺。工作機會、發(fā)展空間、創(chuàng)業(yè)機會都是員工非?？粗氐臇|西。企業(yè)的內(nèi)部機會也有很多種，關(guān)鍵是讓員工感受得到。機會擺在那里，只要你有能力做就一定有（第 2／4 頁）20060203 15:45:22 中國經(jīng)理人社區(qū)管理經(jīng)驗分享區(qū)[原創(chuàng)]企業(yè)核心競爭力的三駕馬車——“戰(zhàn)略、人本、文化” 你發(fā)揮的地方。第三靠能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)能力分為兩個層次。第一個層次是技術(shù)路徑。以某為例，指從助理咨詢師一一咨詢師一一高級咨詢師的成長路線。資深咨詢師就相當于名校教授，各校教授是一個概念，指的是他的財務(wù)回報、受尊重程度、社會地位等等綜合因素。第二個層次是領(lǐng)導(dǎo)路徑。指從大業(yè)務(wù)員到管理者再到領(lǐng)導(dǎo)者。這是綜合能力的培養(yǎng)，境界的培養(yǎng)。不斷拔高你，迫使你承擔更多的責任，挖掘出你最大的潛力。第四靠薪酬留人。某的薪酬結(jié)構(gòu)是技能、崗位價值決定了大家的崗位工資，績效決定了一年的總收入，市場價值實際起到最后是否能留住人的比較作用，也就是衡量是否達到外部公平。對于企業(yè)需要什么人，如何吸引他們，在這些問題上大家都要戴一副眼鏡，比較的眼鏡，橫向比，縱向比，跟別的公司比，跟自己的過去比。三、企業(yè)文化企業(yè)文化，不管你承認不承認它的作用，在企業(yè)誕生的那一天就自然存在。就像人一出生就有思維一樣，企業(yè)文化有它存在的客觀性。有人說，小企業(yè)靠人治，中等企業(yè)靠制度管理，大企業(yè)靠文化管理。還有人說，手工業(yè)經(jīng)濟時代靠經(jīng)驗管理，工業(yè)經(jīng)濟時代靠制度管理，知識經(jīng)濟時代靠文化管理。企業(yè)家應(yīng)該深刻意識到良性的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動作用和積極意義。企業(yè)要想在當今市場經(jīng)濟的大潮中乘風破浪，必須早動手，有目的的去培養(yǎng)自己良好的企業(yè)文化，通過文化力塑造員工的價值觀和思維方式，實現(xiàn)企業(yè)管理最高境界的“文化管理”。當我們想借助企業(yè)文化推動企業(yè)更好發(fā)展的時候，首先要尋找到突破口。第一步是提煉，就是把根植于企業(yè)員工頭腦中那些有著鮮明時代烙印、符合行業(yè)、區(qū)域以及我們這群人特征的東西和美好的想法提煉出來。我曾去過一些企業(yè)，看到到處都是不同的口號、標語，都是發(fā)動大家寫出來的真心話。我覺得這比沒有強，比抄來的強，但是還很不到位。因為每個人的想法是不同的，我們不可能把所有口號都貼在墻上作為信條，我們要做的是如何把大家頭腦里的東西提煉出一根主線。一個企業(yè)需要堅持的東西其實就那么幾條，而不是幾個條或上百條，而這些需要堅持的東西，一定要跟我們的行業(yè)特征有關(guān)，跟我們的追求和愿望有關(guān)，跟從業(yè)人員的基本特點有關(guān)。某倡導(dǎo)合作，創(chuàng)新，誠信，敬業(yè)的企業(yè)精神。合作，首先要相互認同，這是基礎(chǔ)。其次，一定要明白蛋糕原理、利益機制。一個團隊的每個成員都能充分意識到，有公司才有我，有大家才有我，得不到這份，會得到那份。大家一定要明白，蛋糕做大了一定會有屬于我的一份，這一點說起來容易，做起來非常難。一個是利益因素，一個是認同因素，不管我們每一個人會怎么想，這兩條是合作的前提和基礎(chǔ)。有了基礎(chǔ)，我們還要善于進行溝通，這樣才能很好的合作。創(chuàng)新。每個企業(yè)千差萬別，你不創(chuàng)新能行嗎？每個企業(yè)的要求也不一樣，所以我們在客戶那里一定要創(chuàng)新，對外的個性化服務(wù)加強，以滿足客戶的不同需求。（第 3／4 頁）20060203 15:45:22 中國經(jīng)理人社區(qū)管理經(jīng)驗分享區(qū)[原創(chuàng)]企業(yè)核心競爭力的三駕馬車——“戰(zhàn)略、人本、文化”誠信。我們對客戶要誠信，對員工也要誠信。舉個例子，兩個企業(yè)A和B各自都想招聘兩名大學(xué)畢業(yè)生，每個企業(yè)準備的總投入也是一樣的，兩人共24萬元。A企業(yè)采取的辦法是兩個人一個月各5000元，一年各6萬元，兩人共12萬元，剩下的12萬元誰干得好獎給誰，也就是一個人可能拿到18萬，另一個人可能拿到6萬。B企業(yè)采取兩個人一個月各1萬，一年各12萬，兩人共24萬，沒有業(yè)績獎金。假如這4個同學(xué)是一個班的，優(yōu)秀的同學(xué)可能就去A企業(yè)了，兩個相對認為能力差一些的人可能就希望去每月掙1萬的B企業(yè)了，這個在經(jīng)濟學(xué)里叫做良幣驅(qū)逐劣幣，所以我們從招聘中看A企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢。有些企業(yè)家也想成為A企業(yè)，但并不容易。有能力的人為什么會選擇A企業(yè)呢？因為它有口碑，有誠信，大家相信它關(guān)于獎勵的承諾會兌現(xiàn)。這說明企業(yè)一定能夠從長期堅持誠信中得到好處。敬業(yè)。敬業(yè)的表現(xiàn)一個是內(nèi)在的，一個是外在的。在企業(yè)發(fā)展的不同階段。維護公司聲譽、幫助公司改進管理、具有成本意識都是敬業(yè)的表現(xiàn)。企業(yè)文化的核心部分一一理念、精神總結(jié)提煉出來后，第二步就是分享、推廣和貫徹。某的文化不僅僅是理念和口號，它已經(jīng)深深地滲入到了日常的管理和行為當中，并且有一整套措施來推廣和保證。首先是制度體系的保證。如各種制度規(guī)范了員工的行為，確定了員工的基本責權(quán)利。如某實行了輪值經(jīng)理負責制、管理看板等管理方法，每天通過晨會、管理看板等多種方式進行公司制度發(fā)布、公司重大信息、活動通告、項目經(jīng)驗交流、理論交流、業(yè)內(nèi)動態(tài)等傳播，有效地促進了內(nèi)部的信息交流與
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