企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力(編輯修改稿)
2025-03-13 15:04 本頁面
【文章內容簡介】 核心競爭力，只有當資源、知識和能力同事符合以下特性時，這些資源、知識和能力才有可能成為企業(yè)的核心競爭力。價值性是企業(yè)核心競爭力的最基本特性識別一種競爭力是否是核心競爭力，收腰判斷其是否具有價值性核心競爭力應當能夠使企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值，實現用戶所看重的核心價值；應當有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。通俗的說就是：能按用戶愿意支付的價格為用戶提供根本性的好處或效用；核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，它能為顧客帶來長期的關鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權，為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。例子v 以海爾和長虹為例，兩者同屬電器企業(yè)，海爾的核心競爭力是其五星級的銷售和服務體系，而長虹的核心競爭力則是它的低成本和規(guī)模優(yōu)勢。v 當用戶注重購買方便和售后服務時，就會傾向于購買海爾電器v 當用戶的首選是物美價廉時，就會傾向于長虹。獨特性又稱異質性，是指企業(yè)的核心競爭力必須是獨一無二、為企業(yè)所特有，沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有。核心競爭力在競爭差異化方面所體現出來的優(yōu)勢和獨特性，是企業(yè)所特有的，難以被其他企業(yè)模仿和代替，也就是說具有不可模仿性和替代性。如果核心競爭力容易被替代或模仿，則意味著這種競爭力很弱，無法給企業(yè)創(chuàng)造較大的和持續(xù)的競爭優(yōu)勢。為 什么 這 么 說 呢？v 核心競爭力是企業(yè)在其長期經營活動中以特定的方式，沿著特定的技術軌跡逐步積累起來的，它不僅與企業(yè)獨特的技能與訣竅等技術特性高度相關，還深深印上了企業(yè)組織管理、市場營銷以及企業(yè)文化等諸多方面的特殊烙印。v 作為特定企業(yè)個性化發(fā)展過程的產物，企業(yè)核心競爭力既具有技術熱性又有組織特性，企業(yè)的運作模式、營銷方式、規(guī)章制度，企業(yè)員工的素質、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競爭力了。v 因此，核心競爭力很難被競爭對手完全掌握而輕易復制，更難進行市場交易。企業(yè)核心能力的獨特性，不僅決定了企業(yè)的獨特性，也決定了不同企業(yè)的效率差異、收益差別與發(fā)展?jié)摿?。整合性是核心競爭力的顯著標志一組分散的技術活技能不能形成核心競爭力，核心競爭力是提供其競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎的多方面技術、技能和只是的有機整體，是把多種能力提煉、升華為超強核心能力的結果。延展性是指企 業(yè) 能 夠 從核心 競 爭力衍生出一系列的新 產品和新服 務 以 滿 足客 戶 的需求。即能 夠 不斷地開拓出新 產 品，具有旺盛、不衰竭、持久 發(fā) 展的生命力。核心 競 爭力能 夠 同 時應 用于多個不同的任 務 ，可以使企 業(yè)進 入各種相關市 場 參與 競 爭，能在 較 大范 圍 內 滿 足用 戶 的需要 ?？梢詮?現實 事 業(yè)領 域開拓出未來新的事 業(yè)領 域 ?？?強 力支持企 業(yè) 向更有生命力的新事 業(yè)領 域延伸，衍生出一系列新 產 品和新服 務 以 滿 足用 戶 需求，保 證 企 業(yè) 多元化 發(fā) 展 戰(zhàn) 略的成功。以日本夏普公司 為 例，其核心 競 爭力是液晶 顯 示技 術 ，該項 技 術 使夏普公司在筆 記 本 電腦 、袖珍 計 算器、大屏幕 顯 像技 術 等 領 域都具有 競 爭 優(yōu)勢 。隨著 時間 的推移，企 業(yè) 核心 競 爭力必然 發(fā) 生 動態(tài) 演 變 ， 經歷 產生、成 長 、成熟、衰亡 階 段。因此，企 業(yè) 的核心 競 爭力既具有相對 的 穩(wěn) 定性，又兼有 動態(tài) 的 變 化性。企 業(yè) 核心 競 爭力在形成以后，就面 臨 再培育和提升的 問題 ，否 則 隨著市 場競 爭的加 劇 —— 科學技 術 的 發(fā) 展，核心 競 爭力也會逐 漸 失去其 競 爭優(yōu)勢 ， 淪為 一般 競 爭力，甚至完全 喪乓競 爭 優(yōu)勢 。因此，企 業(yè) 若想 長 久保持核心 競 爭力的 領 先 優(yōu)勢 ，就必 須對 核心 競爭力 進 行 專續(xù) 不斷的 創(chuàng) 新、 發(fā) 展和培育，要根據 產業(yè) 的 發(fā) 展方向、管理的更新 趨勢 以及企 業(yè) 自身 資 源 的 發(fā) 展狀況， 對 企 業(yè) 的核心 資 源重新配置與定位， 實現 企 業(yè) 核心 競 爭力的及 時躍 升，以 維 持 和 擴 大核心 競 爭能力的 競 爭 優(yōu)勢 。核心 競 爭力存在于向客 戶 提供服 務 、 產 品或技 術 的某一兩個 環(huán)節(jié) ，而不是在每個 環(huán) 可都 優(yōu) 于 競 爭 對 手 。企 業(yè) 的某一 產 品或某一方面具有一定的 優(yōu)勢 ，也并不代表企 業(yè) 就具備 了 較 強 的核心 競 爭力，只有 這 種 產 品和技 術 使 競 爭 對 手在一個 較長時 期內 難 以超越 時 ，才是企 業(yè) 真正核心 競 爭力 的體 現 。日本本田公司的核心 競 爭力之一是引擎、 牽 引 動 力技 術NEC公司的核心 競 爭力是在通信、半 導 體器件和大型 計 算機方面而 INTEL則 在芯片研制技 術 方面 具 有 強 大的核心 競 爭力。企 業(yè) 的核心 競 爭力是與企 業(yè) 的 組織結 構、管理模式、企 業(yè)
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