護(hù)理人際溝通與禮儀(編輯修改稿)
2024-10-29 04:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，考核采用形成性考試的方式?？己艘笾饕墙虒W(xué)大綱要求的基本理論的綜合應(yīng)用?？己朔绞剑撼銮诤驼n堂表現(xiàn)、課程總結(jié)、實(shí)踐環(huán)節(jié)考核（教師隨機(jī)命題）。成績(jī)構(gòu)成：平時(shí)成績(jī)占（出勤占5%、課堂表現(xiàn)15%），課程總結(jié)，實(shí)踐環(huán)節(jié)考核占70%。【推薦教材和教學(xué)參考書書目】指定教材：《護(hù)理禮儀與人際溝通》，主編：高燕高等教育出版社。主要參考書：《護(hù)士禮儀及行為規(guī)范》，主編：李繼平，人民衛(wèi)生出版社，2005年出版《護(hù)理美學(xué)》，主編：韓繼明，清華大學(xué)出版社，2006年出版《禮儀365》，主編：金正昆，同心出版社，2006年出版《護(hù)士禮儀教程》，主編：徐曉霞，許紅霞人民衛(wèi)生出版社，2006年出版《禮儀金說Ⅱ》，主編：金正昆，陜西師范大學(xué)出版社，2006年出版《護(hù)理人員形象重塑》，主編：張莉，第四軍醫(yī)大學(xué)出版社，2006年出版《禮儀大全》，主編：蔡踐，當(dāng)代世界出版社，2007年出版《臨床護(hù)理禮儀》，主編：黃建萍人民軍醫(yī)出版社，2008年出版《曉梅說禮儀》，主編：張曉梅，中國青年出版社，2008年出版《護(hù)理禮儀與形體訓(xùn)練》，主編：位汶軍，中國醫(yī)藥科技出版社，2009年出版《人際溝通》，第1版，主編：冷曉紅，人民衛(wèi)生出版社，2006年出版《護(hù)理中的人際溝通學(xué)》，第1版，主編：李小寒，人高等教育出版社，2006年出版，《人際溝通與交流技巧》，第1版，主編：周麗君，復(fù)旦大學(xué)出版社，2008年7月出版，《人際溝通》，第1版，主編：李崢，中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社，2004年3月出版《護(hù)理中的人際溝通學(xué)》，主編：李小寒，人高等教育出版社，2006年1月出版《護(hù)理禮儀與人際溝通》，第1版，主編：高燕，高等教育出版社，2003年12月出版（編制：審核：）第三篇：2016年護(hù)理禮儀與人際溝通試題《護(hù)理禮儀與人際溝通》期末考試試題班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：分?jǐn)?shù)：一、名詞解釋（共10分，） 二、A1型選擇題（共30分，每題2分）1．用名片介紹時(shí)下列哪項(xiàng)有錯(cuò)：A．起身站立，用雙手將名片交給對(duì)方B．名片正面面向?qū)Ψ紺．口頭表示“請(qǐng)多指教”D．雙方交換名片時(shí)，應(yīng)由位尊者首先把名片遞給位卑者 2．在人際交往中，適用范圍最廣的笑容是：A．含笑B．微笑C．輕笑D．淺笑3護(hù)患關(guān)系的特征不包含（）A職業(yè)關(guān)系 A認(rèn)知 B領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系D信任關(guān)系E治療關(guān)系4形成人際關(guān)系的前提條件是（）B情感C行為D互動(dòng)5患者，男性，67歲，大學(xué)教授，因高血壓住院治療。適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模式為（）A指導(dǎo)型 B被動(dòng)型C共同參與型D指導(dǎo)－合作型E主動(dòng)－被動(dòng)型6以得到相關(guān)信息為目標(biāo)的溝通是（）A詢問型溝通 B告知型溝通C征求型溝通D說服型溝通7．雙邊活動(dòng)中的位次排列錯(cuò)誤的是（）A．兩人同行，縱行時(shí)前者尊，平行時(shí)右者尊貴B．三人以上同行，上樓時(shí)后者尊，下樓時(shí)前者尊C．乘轎車時(shí)，后排中間位為尊，右次之，左再次之，前排最次D．迎送賓客時(shí)，迎賓時(shí)主人在前，送客時(shí)主人在后 8下列哪項(xiàng)不是非語言溝通的主要類別形式（）A面部表情 度為（）A．鈍角B．直角C．銳角D．以上都不對(duì) B儀表服飾 C行為舉止 D人體觸摸 E贊同9在極正規(guī)的場(chǎng)合，所謂“正襟危坐”是指，軀干與大腿、大腿與小腿應(yīng)成的角10護(hù)士長(zhǎng)的燕尾帽橫向藍(lán)色彩道是（）A一道橫杠 B二道橫杠C三道橫杠D四道橫杠11以下哪項(xiàng)有關(guān)護(hù)士與患者人際關(guān)系的原則是錯(cuò)誤的（）A態(tài)度謙遜，用語文明C換位思考E自覺維護(hù)患者權(quán)利12不正確的握手方式有（）A和異性握手一般不用雙手，除非是故友重逢、慰問對(duì)方 B不用左手握手，握手只用右手 C握手時(shí)，不能戴帽子、墨鏡或手套 D可以交叉握手E當(dāng)手有污漬或水濕時(shí)不宜與他人握手13在較為正式的場(chǎng)合，對(duì)于女士而言，通常坐下之后臀部最多占據(jù)椅面的（）A．1/3B．1/2C．2/3D．3/4 14與患者交流使用非語言行為，應(yīng)不包括（）A介紹 B傾聽C微笑D點(diǎn)頭E撫摸15護(hù)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)是（）A滿足患者要求B促進(jìn)患者的配合 D強(qiáng)化患者自我護(hù)理能力 C規(guī)范患者的遵醫(yī)行為B恰當(dāng)使用非語言溝通技巧 D以不影響護(hù)理為原則E幫助患者熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度三、判斷題：每題2分，共40分2．護(hù)士在和病人交流健康知識(shí)時(shí)，應(yīng)由護(hù)士講、病人聽，以免打斷護(hù)士的思路。3．男士穿西服不打領(lǐng)帶時(shí)，內(nèi)穿的襯衣也應(yīng)當(dāng)系好領(lǐng)扣。4．禮儀是由一系列具體的表現(xiàn)禮貌的禮節(jié)所構(gòu)成的。5．女士在正式場(chǎng)合，穿裙子不允許光著小腿，最起碼要穿短襪。6．作為下級(jí)，要尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、支持、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，但如果領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)眾指出，決不徇私。7．在社會(huì)生活中，人們的職業(yè)、工作環(huán)境不同，發(fā)型也有所不同。在工作場(chǎng)合，發(fā)型應(yīng)個(gè)性、時(shí)尚、藝術(shù)。8．女士上車時(shí)最得體的方法是先坐在座位上，然后再把雙腿一同收進(jìn)車內(nèi)，下車時(shí)，要同時(shí)雙腳著地，不可一先一后。9．為他人介紹時(shí),應(yīng)先把位尊者介紹給位低者、上級(jí)介紹給下級(jí)、男士介紹給女士。1．在確定眉型時(shí)，長(zhǎng)臉者應(yīng)選水平眉，圓臉者可選上揚(yáng)眉。10．女士在社交場(chǎng)合允許戴著薄紗手套與人握手。11．想要獲
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