【文章內(nèi)容簡介】 不能既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，而應(yīng)做好一名勤務(wù)員、維護(hù)員。真正做到政企分開，誰的錢，誰操作，明確所有者和經(jīng)營者及二者的關(guān)系、權(quán)限和責(zé)任。另外，為了減少我國企業(yè)在跨國經(jīng)營中決策失誤給企業(yè)帶來的損失，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)跨國經(jīng)營的宏觀指導(dǎo)。國家應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)全球化和我國加入WTO后面臨的新形勢，以及當(dāng)前我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況，為企業(yè)制定出經(jīng)營戰(zhàn)略、投資區(qū)域戰(zhàn)略、投資行業(yè)戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、進(jìn)退戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略等，為企業(yè)提供更多的信息服務(wù)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及金融支持等。再有，政府對(duì)在海外企業(yè)投資項(xiàng)目的事后監(jiān)管也應(yīng)當(dāng)有力、有效。如國家制定法律，規(guī)定海外企業(yè)有義務(wù)定期向國有資產(chǎn)管理部門申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表；國家審計(jì)部門有監(jiān)督國有資產(chǎn)的責(zé)任；政府稅務(wù)部門做好海外企業(yè)稅收問題的調(diào)查；對(duì)不負(fù)責(zé)任、盲目投資上項(xiàng)目造成重大損失的企業(yè)和個(gè)人要依法追究責(zé)任等。具體實(shí)踐上，政府應(yīng)建立一個(gè)有權(quán)威的專門的海外投資委員會(huì)。負(fù)責(zé)制定海外投資發(fā)展戰(zhàn)略，宏觀上統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)全國各部門、各行業(yè)和各企業(yè)的對(duì)外投資活動(dòng)，研究制定有關(guān)海外投資的法律規(guī)范和政策，總結(jié)我國跨國經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)和問題等。（二）按國際管理管理跨國企業(yè)，推動(dòng)其當(dāng)?shù)鼗芾砜鐕?jīng)營之初的國際化階段，最為重要的難題之一就是解決多元文化問題。根據(jù)美國的沃倫J基坎教授研究成果，一般說來，在海外擴(kuò)張之初，公司所處的階段被稱為“國際化”階段，此時(shí)海外公司的高級(jí)管理人員通常由本土總部派駐國外，海外公司的管理導(dǎo)向通常為母國優(yōu)越思想——認(rèn)為自己的國家優(yōu)于其它國家，并假設(shè)在本國可行的做法將因其曾經(jīng)展現(xiàn)的優(yōu)越性而會(huì)在任何地方暢行無阻。雖然這種情景有時(shí)確實(shí)并對(duì)企業(yè)有利，但海外企業(yè)寶貴的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可能被忽略。同時(shí)，不同國家、不同民族員工的價(jià)值觀和習(xí)慣往往存在很大差異，在一個(gè)國家的成功經(jīng)驗(yàn)往往難以全盤照搬照抄。50年前，大多數(shù)企業(yè)可以依賴母國中心思想取得成功，而如今母國中心主義已經(jīng)成為海外擴(kuò)張企業(yè)所面臨的最大的來自內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)。目前，在中國企業(yè)進(jìn)行海外擴(kuò)展的過程中，被并購企業(yè)所在國的員工、媒體、投資者甚至是工會(huì)仍然對(duì)中國企業(yè)持一種懷疑的態(tài)度和偏見。價(jià)格低的產(chǎn)品和低效率的企業(yè)往往還是中國企業(yè)在海外的形象。在這樣的印象下，被并購企業(yè)普通員工擔(dān)心自己的就業(yè)，管理人員擔(dān)心自己的職位，投資者擔(dān)心自己的回報(bào)。由于，國外對(duì)中國企業(yè)文化的認(rèn)同度低，同時(shí)象IBM這樣被并購企業(yè)就有悠久的歷史和十分成熟的企業(yè)環(huán)境，他們往往會(huì)對(duì)自身文化的認(rèn)同度高，在這種情況下，如果聯(lián)想將自身的文化強(qiáng)加給被并購企業(yè)，其結(jié)果往往是出于“獨(dú)立”的各抒己見狀態(tài)。這樣會(huì)使雙方在業(yè)務(wù)及組織上的整合都受到阻礙，整合的難度將大幅增加。聯(lián)想首先通過高層換帥表達(dá)了自己國際化誠意。2005年12月20日，聯(lián)想集團(tuán)宣布董事會(huì)任命原戴爾公司高級(jí)副總裁威廉J阿梅里奧為集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官，接替此前的CEO蒂芬沃德。通過此舉，聯(lián)想加強(qiáng)了在企業(yè)級(jí)市場和直銷方面的力量，完善了客戶結(jié)構(gòu)和銷售模式。新聯(lián)想還把總部遷到美國的紐約，楊元慶常駐美國總部。為了雙方更好地溝通，新聯(lián)想采用國際通用語言――英語，作為公司的官方語言。最後再通過一系列的人力資源部署，聯(lián)想將自己原有的人員優(yōu)勢嫁接到了新的組織中，并且利用外部招募引進(jìn)了對(duì)東西方文化兼而有佳、且對(duì)市場了解甚深的阿梅里奧作為新的經(jīng)營者。聯(lián)想減少內(nèi)耗、直面市場、提高競爭力的雄心漸顯。（三）著力培養(yǎng)企業(yè)跨國經(jīng)營的核心競爭力針對(duì)我國企業(yè)國際競爭力不足的現(xiàn)狀，必須注重對(duì)企業(yè)國際競爭力的培育，提高企業(yè)國際競爭力應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：增強(qiáng)研究開發(fā)能力。企業(yè)的研發(fā)能力主要包括Ramp。D資源獲取與利用能力、開發(fā)能力和成果轉(zhuǎn)換能力等。Ramp。D能力是我國企業(yè)競爭力的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)徹底改變目前的狀況，否則與國際先進(jìn)企業(yè)的差距會(huì)越來越大。首先要使企業(yè)真正成為Ramp。D投資的主體，制定國際化戰(zhàn)略，如在發(fā)達(dá)國家設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，跟蹤世界科技的前沿，并加大投入，提高自主創(chuàng)新能力，從內(nèi)涵上培育企業(yè)的國際競爭力。提升國際市場營銷競爭力。市場營銷體系競爭力反映了經(jīng)營者與消費(fèi)者的關(guān)系能力，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的保障，國際市場營銷體系的建立應(yīng)與國內(nèi)外市場的特點(diǎn)和企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配。其競爭力具體反映在，差異化國際市場策略的策劃、國際市場的布局與開拓、國際營銷渠道的建設(shè)、技術(shù)與銷售服務(wù)體系的設(shè)立等。我國企業(yè)應(yīng)擯棄傳統(tǒng)的出口與銷售方式及手段，學(xué)習(xí)國外企業(yè)的先進(jìn)的營銷方式和運(yùn)用科學(xué)的營銷手段，提高自己的國際市場營銷管理水平與操作能力。提高企業(yè)信息化水平。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化水平已成為企業(yè)競爭力的重要標(biāo)志，跨國公司的信息管理和知識(shí)管理人員在企業(yè)中有著舉足輕重的地位，信息化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)度己在實(shí)踐中被驗(yàn)證。提高信息化水平，首先是要求企業(yè)主管轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，其次是做好企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作與信息化知識(shí)的普及。此外，要搭建企業(yè)信息化的平臺(tái)，使計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能真正解決實(shí)際問題和提高企業(yè)管理、運(yùn)作的效率。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)尤其是中小企業(yè)的經(jīng)營帶來了前所有的機(jī)遇，中國企業(yè)應(yīng)積極地應(yīng)用電子商務(wù)手段，提高自己的競爭力。培育企業(yè)核心競爭力是取得競爭優(yōu)勢的前提。對(duì)于走向國際化的中國企業(yè)來說，核心競爭力的培育除了提高企業(yè)綜合素質(zhì)外，更重要的是提高組織學(xué)習(xí)、整合能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度創(chuàng)新。（四）引進(jìn)、培養(yǎng)和鍛煉跨國經(jīng)營人才由于我國許多企業(yè)的跨國經(jīng)營還處于探索階段，所以企業(yè)人才還應(yīng)主要以外派員工為主，當(dāng)然，企業(yè)進(jìn)入了正常運(yùn)作階段以后，在高層管理人員中增加本地員工是必須的。從分析國外著名跨國企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)我們知道，企業(yè)要做好，做大，人才是關(guān)鍵，要為員工提供經(jīng)常學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的條件和機(jī)會(huì)。另外，從我國跨國經(jīng)營企業(yè)的人才狀況看，人才極度匱乏。因此，必須高度重視跨國經(jīng)營人才的培養(yǎng)，形成一套長效機(jī)制。在思想上認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)的重要性，在企業(yè)內(nèi)樹立人才是企業(yè)的實(shí)力基礎(chǔ)、是原動(dòng)力的觀念。建立合理的國際人才培養(yǎng)機(jī)制，在實(shí)際工作中，建立有利于人才脫穎而出的管理制度，尤其是獎(jiǎng)懲制度。人才培養(yǎng)形式上要多種多樣。根據(jù)企業(yè)跨國經(jīng)營的需要，可以利用高校資源，與高校聯(lián)合，建立各種不同門類不同特點(diǎn)的培訓(xùn)基地，選派骨干到高校去學(xué)習(xí)，培養(yǎng)跨國企業(yè)經(jīng)營急需的“短線”、緊缺人才；另外也可以請(qǐng)高校的國際企業(yè)管理、經(jīng)貿(mào)、財(cái)會(huì)等專業(yè)的專家學(xué)者到企業(yè)講課、培訓(xùn)；組織、選派員工到國外考察、學(xué)習(xí)、實(shí)踐等。聯(lián)想在這方面做得很好。當(dāng)聯(lián)想收購IBM一周年之后，新聯(lián)想?yún)s有了新舉措：。2005年12月20日，聯(lián)想集團(tuán)宣布董事會(huì)任命原戴爾公司高級(jí)副總裁威廉J阿梅里奧為集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官，接替此前的CEO蒂芬沃德。通過此舉，聯(lián)想加強(qiáng)了在企業(yè)級(jí)市場和直銷方面的力量，完善了客戶結(jié)構(gòu)和銷售模式。2006年3月17日的調(diào)整計(jì)劃中，聯(lián)想在美洲、亞太和歐洲削減1000份全職工作。通過本次人員調(diào)整，聯(lián)想節(jié)約了開支，降低了成本，加強(qiáng)了集團(tuán)的全球競爭地位，提高了運(yùn)營效率。人員調(diào)整是對(duì)聯(lián)想戰(zhàn)略布局以及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的直接反應(yīng)，更是聯(lián)想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要條件。通過一系列的人力資源部署，聯(lián)想將自己原有的人員優(yōu)勢嫁接到了新的組織中，并且利用外部招募引進(jìn)了對(duì)東西方文化兼而有佳、且對(duì)市場了解甚深的阿梅里奧作為新的經(jīng)營者。聯(lián)想減少內(nèi)耗、直面市場、提高競爭力的雄心漸顯。五、我國企業(yè)作出經(jīng)營策略的調(diào)整（一）進(jìn)行區(qū)位選擇的跨國經(jīng)營我國企業(yè)跨國投資應(yīng)樹立多元化發(fā)展的觀念，不應(yīng)過分依賴一些國家和地區(qū)，在此基礎(chǔ)上則可對(duì)投資市場有所偏重，以使國內(nèi)的剩余資金發(fā)揮最大效應(yīng)。現(xiàn)階段，筆者認(rèn)為歐美發(fā)達(dá)國家及一些新興工業(yè)化國家仍然是我國企業(yè)跨國投資的首選之地，這主要因?yàn)椋?1)這些國家尤其是發(fā)達(dá)國家，社會(huì)政治較為穩(wěn)定，能為投資者提供一個(gè)公平競爭的環(huán)境；(2)這些國家有著先進(jìn)的生產(chǎn)、管理技術(shù)和豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，是我國企業(yè)進(jìn)行“練兵”的首選之地，我國企業(yè)只要能在這些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)中，以新學(xué)到的技術(shù)和開拓市場的本領(lǐng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競爭，將來也能對(duì)國內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量和水平有所推動(dòng)和提高；(3)從當(dāng)前形勢來看，歐元、美元作為國際硬通貨，幣值越來越堅(jiān)挺，具有很強(qiáng)的增值能力，因而可獲得較大的投資回報(bào)；(4)目前，美國及歐洲的一些國家都實(shí)行鼓勵(lì)外來投資的政策，提供投資者各種低息貸款，這為我國企業(yè)進(jìn)軍這些市場提供了大好時(shí)機(jī)；(5)由于亞洲金融危機(jī)，東南亞許多新興工業(yè)化國家資產(chǎn)大幅貶值，低于其實(shí)際價(jià)值，這無疑為我國企業(yè)投資這些國家創(chuàng)造了好的條件。（二）采用國際合資經(jīng)營方式的跨國經(jīng)營海外擴(kuò)張的方式有多種：獨(dú)資、并購、合資合作、特許經(jīng)營[6]等等。企業(yè)并購無非為了技術(shù)、市場。有些企業(yè)并購前對(duì)目的熟記于心，可并購時(shí)卻在協(xié)議中漏洞百出，并購后又忽略了目標(biāo)的消化，最終使得并購風(fēng)馬牛不相及。而聯(lián)想并購IBM的PC部門，很明確是為聯(lián)想國際化戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。國際化始終是聯(lián)想的長期戰(zhàn)略。2001年提出“高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想”的企業(yè)遠(yuǎn)景，2002年的技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)，2003年4月8日聯(lián)想啟用新的英文標(biāo)識(shí)（LENOVO），2004簽約成為國際奧運(yùn)會(huì)合作伙伴，都是聯(lián)想國際化的組成部分。此次收購IBMPC是聯(lián)想國際化戰(zhàn)略的繼續(xù)，是聯(lián)想高層在合適的時(shí)間做出的一個(gè)合適的決定。在并購協(xié)議中以及并購后的整合都在時(shí)刻貫徹這一戰(zhàn)略目標(biāo)，因而業(yè)績不斷提升。當(dāng)然對(duì)合作伙伴的選擇應(yīng)謹(jǐn)慎，須對(duì)其實(shí)力、信用、政府關(guān)系、對(duì)于當(dāng)?shù)赝顿Y環(huán)境的熟悉程度等進(jìn)行全面詳細(xì)考察，并可以在合作之初便對(duì)未來股份的變動(dòng)進(jìn)行前瞻性的約定，如合作三年之后可以以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格收購對(duì)方股權(quán)從而成為獨(dú)資公司等等，為將來獨(dú)資經(jīng)營預(yù)做安排。（三）使用電子商務(wù)進(jìn)行跨國經(jīng)營 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化水平已成為企業(yè)競爭力的重要標(biāo)志，跨國公司的信息管理和知識(shí)管理人員在企業(yè)中有著舉足輕重的地位，信息化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)度己在實(shí)踐中被驗(yàn)證。提高信息化水平，首先是要求企業(yè)主管轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，其次是做好企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作與信息化知識(shí)的普及。此外，要搭建企業(yè)信息化的平臺(tái)，使計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能真正解決實(shí)際問題和提高企業(yè)管理、運(yùn)作的效率。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)尤其是中小企業(yè)的經(jīng)營帶來了前所有的機(jī)遇，中國企業(yè)應(yīng)積極地應(yīng)用電子商務(wù)手段，提高自己的競爭力。培育企業(yè)核心競爭力是取得競爭優(yōu)勢的前提。對(duì)于走向國際化的中國企業(yè)來說，核心競爭力的培育除了提高企業(yè)綜合素質(zhì)外，更重要的是提高組織學(xué)習(xí)、整合能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度創(chuàng)新。并購方式是雙方主要的利益沖突點(diǎn)之一，選擇怎樣的方式關(guān)系到并購方的長遠(yuǎn)發(fā)展。重要的一點(diǎn)是需要兼顧雙方的利益。對(duì)于中國企業(yè)來說，受資金、資信所限，一般應(yīng)采取現(xiàn)金＋股票或換股的方式。這樣既節(jié)省了資金，又可以與被并購方的股東結(jié)成戰(zhàn)略伙伴，提高企業(yè)的影響力。此次聯(lián)想收購IBM 。、6億美元聯(lián)想股票以及承擔(dān)IBM PC部門的5億美元債務(wù)。自有資金只有4億美元的聯(lián)想，與IBM簽訂了一份有效期長達(dá)五年的策略性融資的附屬協(xié)議，而后在IBM與財(cái)務(wù)顧問高盛的協(xié)助下，從巴黎銀行、荷蘭銀行、渣打銀行和工商銀行獲得6億美元國際銀團(tuán)貸款。隨后，聯(lián)想還獲得全球三大私人股權(quán)投資公司的青睞。因?yàn)槁?lián)想在香港上市，它能以價(jià)值6億美元的聯(lián)想股票支付收購價(jià)款，%的股權(quán)，位居第二大股東。通過換股減少交易現(xiàn)金支出，通過國際銀團(tuán)貸款和私募籌集交易現(xiàn)金和運(yùn)營資金，使聯(lián)想的財(cái)務(wù)鳳險(xiǎn)大大降低。收購后的新聯(lián)想的資產(chǎn)負(fù)債率只有27%，財(cái)務(wù)狀況還是相當(dāng)健康的。六、結(jié)語 當(dāng)今世界，跨國公司已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支柱和決定性力量，其影響已深入到世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化的各個(gè)領(lǐng)域，擁有跨國公司的數(shù)量及其規(guī)模已成為衡量一個(gè)國家的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國際競爭力的重要標(biāo)志，是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)增長和加快發(fā)展的微觀基礎(chǔ)和動(dòng)力源泉。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和我國加入世貿(mào)組織的新形勢，我國企業(yè)積極開展跨國經(jīng)營，具有重要的戰(zhàn)略意義。它是我們充分利用經(jīng)濟(jì)全球化所提供的機(jī)遇和我國加入WTO的良好環(huán)境的必然選擇。它是全面提高我國對(duì)外開放水平，充分利用國際國內(nèi)兩個(gè)市場，優(yōu)化資源配置，拓展發(fā)展空間，完善我國市場經(jīng)濟(jì)體制，加快企業(yè)制度改革、加強(qiáng)自主創(chuàng)新、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的舉措。改革開放以來，我國企業(yè)跨國經(jīng)營己取得了一定的成績，但還處于剛剛起步階段。目前，無論從政府方面還是企業(yè)方面都存在著一些突出的、尚未解決的問題，阻礙著我國企業(yè)跨國經(jīng)營的進(jìn)一步發(fā)展。為此，政府相關(guān)部門和企業(yè)都必須都有所作為，尋求治理和完善的對(duì)策并付諸實(shí)施，這對(duì)增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力和后勁，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展，具有極為重要的意義。參考文獻(xiàn)：[1] 邵祥林.“走出去”跨國經(jīng)營—中國經(jīng)貿(mào)強(qiáng)國之路[M].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，[2] 中國大企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)差距在哪里？[J/OL][3] .[M]北京：清華大學(xué)出版社，[4] 彭迪云，[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，[5] 王林生、范黎波著，《跨國經(jīng)營理論與戰(zhàn)略》，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2004年[6] 左小德,：品牌、市場、資產(chǎn)的良性互動(dòng)[J].企業(yè)管理,2000(4),23[7] [M].上海遠(yuǎn)東出版社，1999年版。[8] [M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2004年版[9] [M].浙江大學(xué)出版社，2003年版。[10] [M].中國農(nóng)業(yè)出版社，2001年版[11] ――基于企業(yè)能力論的一個(gè)綜合性理論分析框架[M].武漢大學(xué)出版社，2002年版[12] [M].武漢大學(xué)出版社，2004[1]邵祥林.“走出去”跨國經(jīng)營—中國經(jīng)貿(mào)強(qiáng)國之路[M].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，[2]中國大企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)差距在哪里？[J/OL][3].[M]北京：清華大學(xué)出版社，[4]彭迪云，[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，[5]王林生、范黎波著，《跨國經(jīng)營理論與戰(zhàn)略》，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2004年[6]中國政府對(duì)特許經(jīng)營的法律定義為：指特許者將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。參見國內(nèi)貿(mào)易部《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法（試行）》第二條（1999年11月14日）第三篇：以聯(lián)想并購IBM的PC業(yè)務(wù)為例談文化整合重點(diǎn)以聯(lián)想并購IBM的PC業(yè)務(wù)為例 談文化整合 楊夢(mèng)迦(河南物資集團(tuán)公司,河南鄭州450003 【摘要】以聯(lián)想并購I B M的PC業(yè)務(wù)為案例具體分析了在并購企業(yè)的