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餐廳規(guī)章制度(編輯修改稿)

2024-10-28 16:28 本頁面
 

【文章內容簡介】 單位的資金。為避免資金積壓,要求貨源做到勤進快銷。防止盲目采購固定資產,避免資金積壓或造成不必要的損失。對懸賬、懸案要組織人員積極催收,挽回資金損失。三、實行財務監(jiān)督,維護財經紀律。收銀員營業(yè)款必須于次日交出納員結算。會計員對每天飯菜市的結賬單必須認真復核,并于當天編制記賬憑證,登記明細賬,與出納員核對。出現差錯要進行登記,并由責任人按實際差額賠償。嚴格發(fā)放和核對大小結賬單,做好登記和回收,如發(fā)現差單,小單每少一張賠款100300元,大單每少一張賠款500800元。嚴格監(jiān)督成本核算,每月必須對貨倉出庫單與盤存表進行核對,并每月參加庫房實物盤點。每月認真核對銷售的酒水、煙類等的數量,如發(fā)現領出與銷售不符,要及時查明原因,由責任人負責賠償。嚴格控制收銀員套換外幣,如發(fā)現作弊,一經查實,按其金額的百分之二百罰款,重者除名。對于取消或改換的菜式,應在結賬單上有經理或部長簽字方能生效,否則作差錯處理。對買單的打折,要嚴格審核,如沒有優(yōu)惠卡的復印字樣或有權打折的簽字,自行按打折計算的要作差錯處理。金旺角海鮮酒樓第三篇:餐廳規(guī)章制度餐廳規(guī)章制度餐廳規(guī)章制度 篇1準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關規(guī)定處理。請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。上班時必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼。上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機,上下班必須走員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。上班期間不能擅用店內設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。不得擅自接觸客人的`隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。熟悉本店現階段供應的酒水和菜單價格。禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,情節(jié)嚴重者將轉交司法部門處理。1內部員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。1當班領班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水電及衛(wèi)生;1員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。1下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。1工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。餐廳規(guī)章制度 篇2回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現將半年來的工作情況做如下總結。一、日常管理工作認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。二、管理工作中的一點體會經過近兩年的學習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰(zhàn)斗力。,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺***愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。三、加強自身的學習,提高業(yè)務水平。雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。四、存在的問題半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經常存在惰性,不主動去學。五、下半年的工作計劃積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質量。做好餐廳的物品盤點工作。針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業(yè)務水平和服務意識。對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到最好。餐廳規(guī)章制度 篇3一月來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定??偨Y起來收獲很多。協(xié)助部門經理做好客房部的`日常工作,做好考勤、簽到工作,合理安排樓層服務員的值班、換班工作。配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。雖然有一定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作。第四篇:餐廳規(guī)章制度餐廳規(guī)章制度一切行動按照中心指示執(zhí)行,服從餐廳經理領導。餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。任何員工不得以任何理由收取現金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發(fā)現,按偷盜論處。組與組之間搞好團結,但不經他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現一次提出警告,下次清除出餐廳。除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經常保持清潔、干凈,無雜物。注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備,發(fā)現問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。各組下班后,關掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。1下班時間落鎖,值班人員不經餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。1值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。餐廳管理的相關規(guī)章制度一、每日三餐時間:早餐7:00—8:15,中餐11:30—12:30,晚餐16:30—17:30。如班集體有特殊情況需提前或推遲就餐,須由班主任提前通知食堂。二、自覺排隊購買飯菜,不擁擠、不插隊、不嬉笑打鬧。領到飯菜后一律在餐廳用餐,嚴禁將餐具帶出餐廳。三、注意用餐文明,餐廳內不得喝酒、吸煙,不得大聲喧嘩。四、愛護餐廳設施,保持餐廳桌面、地面、墻面的清潔,協(xié)助餐廳工作人員搞
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