【文章內(nèi)容簡介】 的，罰金一律由財務部收取。其他任何部門或者人員無權(quán)向任何員工收取罰金或者是變相收取實物作為處罰。第五十三條、財務部收取罰金時須開具收據(jù)，未開具收據(jù)的，當事人不予繳納。第五十四條、針對獎懲工作，公司所有員工有權(quán)進行監(jiān)督和投訴?！?、第九節(jié) 辦公用品管理第五十五條、行政部是履行辦公用品管理職責的職能部門。第五十六條、本處所稱辦公用品包括個人辦公使用消耗品、管理品、部門使用消耗品。個人使用消耗品包括鉛筆、膠水、大頭針、回形針、釘書針、便簽、信紙、軟抄本、筆記本、墨水、文件夾、鐵夾、鳳尾夾、文件袋等。管理品包括剪刀、裁紙刀、訂書機、打孔機、文件筐、尺子、筆筒等。部門使用消耗品包括打印復印紙、復寫紙、印泥、碳粉、色帶、墨盒、印刷表格、白板筆（擦）、紙杯、茶葉、飲用水等。第五十七條、所有辦公用品按照有計劃性控制原則進行采買和管理。第五十八條、辦公用品采買均實行先申報再購買的基本原則。100元以內(nèi)金額的采買，由行政部負責人批準。100元以上金額的采買，報行政部負責人審查通過后由總經(jīng)理批準方可采買。凡擅自采買的物品，一律不給予報銷。第五十九條、辦公用品由文員負責保管存放和發(fā)放。屬于批量物品的，由倉庫進行保管，文員負責領(lǐng)取發(fā)放。所有辦公用品完成采買后都必須辦理入庫手續(xù)，未辦理入庫手續(xù)的，不得給予報銷。物品采買后7天內(nèi)未辦理入庫手續(xù)的，不得給予報銷。第六十條、倉庫管理員根據(jù)物品入庫時間順序建立辦公用品采購登記。文員同步根據(jù)物品采購時間順序建立辦公用品采購登記。倉庫管理員和文員之間不得私自交換或者是照抄采購登記。文員以月度為周期向行政部負責人提交采購登記記錄。第六十一條、所有物品的領(lǐng)出都必須進行詳細登記，領(lǐng)用人簽字認可。物品發(fā)出情況和領(lǐng)用登記信息不一致造成物品流失的，流失部分由保管人員負責賠償。第六十二條、管理品由具體使用人或者是保管人進行保管，出現(xiàn)合理損耗的以舊換新進行核銷，出現(xiàn)流失的由責任人負責賠償。工作異動時管理品須進行有效移交。第六十四條、部門消耗性辦公用品由文員負責日常管理，并對使用情況進行記錄。第四十七條、所有常用辦公用品都必須有合理數(shù)量的備貨。屬于倉庫保管的批量物品出現(xiàn)非合理斷貨的，追究倉庫管理人員責任；屬于文員保管的常用物品出現(xiàn)非合理斷貨的，追究文員責任。如果因此而造成對工作產(chǎn)生重大影響的，另行追究其他責任。第四十八條、辦公用品的發(fā)放。100元以內(nèi)金額的，由行政部負責人批準。100元以上金額的，報行政部負責人審查通過后總經(jīng)理批準。凡擅自發(fā)放的物品，由保管責任人負責賠償。第四十九條、行政部負責人須定期或者不定期對辦公用品采買及使用情況進行盤查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常問題的必須及時進行處理。第五十條、行政部負責人以季度為周期就辦公用品采買和使用情況進行書面匯報?！?、第十節(jié) 會議管理第五十一條、基本原則：以計劃為前提的統(tǒng)籌安排原則。召集會議應堅持精簡、高效、務實、節(jié)約的原則，可通過協(xié)商或下發(fā)文字材料解決問題的事項，均不必召開會議。會議應作到目的明確、材料齊全、議題清晰。明確及唯一主持人原則。所有參會人員為會議事項保密原則。會議期間參會人員接受主持人領(lǐng)導原則。會議的根本目的是促進問題的解決。第五十二條、關(guān)于會議的召開：例行性會議按照例行規(guī)則召開。非例行性會議以臨時通知為準。非權(quán)限人員無權(quán)召開會議。（注：部門或組織負責人或者職責代理人有權(quán)召開所屬部門或者組織的會議；如無特殊指定，任何人無權(quán)組織非所轄部門召開會議。）會議安排的原則為：小會服從大會，局部服從整體，臨時會議服從例會。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限制，可遵循“特事特辦”的原則，適時召開。第五十三條、關(guān)于會務：凡屬公司內(nèi)部會議，如無特殊安排的，一律由行政部負責組織會務工作。會議的通知傳達由文員負責。會議中途服務工作由文員負責。第五十四條、會議指定專人進行會議記錄。第五十五條、會議紀律：通知須參會人員不得拒絕和逃避參與會議。不得遲到早退。中途不得無故離開，存在特殊情況的以會議主持人批準為準。會議期間手機等通訊工作須調(diào)整為關(guān)閉或者靜音狀態(tài)。會議期間所有人員由義務保持良好形象，言行舉止得體。會議期間不得隨意打斷他人說話。第五十六條、會議討論一律圍繞工作而展開，嚴禁人身攻擊和人格侮辱。第五十七條、凡會議通過事項，必須認真落實履行。第五十八條、所有參會人員均有義務認真做好參加會議的各項準備。所有參會人員均有義務認真聽取會議內(nèi)容。第五十九條、會后工作。會議做出的決議、決定，在會議結(jié)束后盡快組織落實。屬綜合性會議由行政部進行工作跟蹤；屬部門專項會議由召集部門督辦；屬于特殊事項指定了專人負責跟蹤匯報的，由指定的專人負責跟蹤匯報。會議前后涉及的各種文字材料，待工作結(jié)束后及時整理、歸檔；需回收的文件、材料應及時上交有關(guān)部門。第六十條、會議記錄及相應的資料信息必須有效備檔?！?、第十一節(jié) 辦公室工作行為規(guī)范第六十一條、鑒于工作實際情況，辦公室工作人員原則上允許穿便裝。但服裝以比較正規(guī)得體服飾為宜。男性員工嚴禁穿拖鞋或者涼鞋進入辦公室。工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。不得噴灑氣味過濃香水或者散發(fā)其他刺激或者怪異類的氣味。第六十二條、除辦公室工作人員之外的其他內(nèi)部員工進行辦公室的，著裝形象要求按辦公室工作人員標準執(zhí)行，凡著裝形象不合乎規(guī)范或者嚴重有損形象的，辦公室工作人員有權(quán)報知負責人核準后拒絕其進入辦公室。第六十三條、辦公時間（中途正常休息時間除外）不得從事與工作無關(guān)的活動，不準在上班時間睡覺、上網(wǎng)聊天、聚眾閑聊、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的報刊書籍、或者聚眾進行與工作無關(guān)的事項。第六十四條、辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩和嬉笑打鬧。第六十五條、凡進入辦公室的所有員工站、坐、走及言行舉止都必須注意禮貌得體。第六十六條、辦公室由保潔人員進行打掃，文員履行中途環(huán)境衛(wèi)生的維護職責；但所有辦公室人員均有義務協(xié)助維護辦公室環(huán)境衛(wèi)生；凡進入辦公室的所有員工都有義務愛護辦公室環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰或者亂扔垃圾。凡存在惡意破壞辦公室環(huán)境衛(wèi)生或者雖屬無意但已較為嚴重地破壞了辦公室環(huán)境衛(wèi)生并不及時進行改正的，辦公室工作人員有權(quán)報知負責人核準后對相應人員進行處分。第六十七條、辦公室由文員履行電話接聽及傳真收發(fā)職責。但是如果文員不在的，所有內(nèi)部員工均有義務認真進行電話接聽和傳真接收。第六十八條、辦公室內(nèi)一律講普通話。第六十九條、接聽辦公室電話必須注意禮貌親切，言語規(guī)范。接外線，“您好，**KTV”；公用電話接內(nèi)線，“您好，辦公室（或部門）”；專用電話接內(nèi)線，“您好，我（報自己名字）”。接聽電話時如當事人不在的，應代為記錄并及時轉(zhuǎn)告。第七十條、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話；如確實需要，應以重要事項 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日常辦公事務管理第八十四條、關(guān)于電話接聽和傳真收發(fā)。由文員履行電話接聽和傳真收發(fā)職責，但當文員不在或者較忙時所有辦公室工作人員均有義務協(xié)助完成工作。電話接聽須注意：言語規(guī)范和禮貌；認真仔細和耐心；不作無關(guān)閑聊。電話接聽凡涉及到重要事項的，須進行仔細記錄；涉及到需轉(zhuǎn)告的，要有備忘提醒。涉及不明身份人員詢問領(lǐng)導電話的，注意努力旁敲側(cè)擊弄明對方身份和意圖后進行處理，一般推銷或者有不法傾向的，不得透露。涉及傳真接收的，須在接聽時文明傳真的大體內(nèi)容接轉(zhuǎn)交人。涉及推銷類信息資料的，酌情處理，如對公司有一定參考價值的，進行接收，如根本無任何參考價值的垃圾信息，可不予接收。同時盡可能簡單詢問傳真的大體頁數(shù)，以確保所裝紙張夠用。凡接收傳真，出現(xiàn)模糊不清的，須及時向?qū)Ψ椒答?。出現(xiàn)傳真中斷或者傳真不成功的，必須及時向?qū)Ψ椒答仭Ｉ婕皞髡嫱獍l(fā)注意說明具體需送達人員，如文件上可以直接標注。外發(fā)傳真之后注意及時再次致電對方，確認是否已收到及是否清晰。收到傳真的，須及時進行轉(zhuǎn)交。重要事項備忘提醒。發(fā)出傳真的，需交回的重要原件及時交回原主，不需交回的進行備檔。1為避免相應信息的無意泄露，不管收發(fā)傳真，文件均須及時收取，嚴禁文件長期置放傳真機上而不進行收取和處理。1其他工作人員代接收傳真的，按照以上原則進行處理，必要時及時知會文員。第八十五條、關(guān)于函件收發(fā)管理。函件的收發(fā)一般為涉及的專人進行接洽處理。外部送來函件而當事人不在的，可由 11 文員暫代收后進行轉(zhuǎn)交。凡文員代收函件，必須第一時間轉(zhuǎn)交當事人；涉及重要事項而當事人不在的，及時電話聯(lián)系轉(zhuǎn)告。但凡對外來往函件，一律由文員將復印件進行備檔。函件傳送當事人必須及時將函件轉(zhuǎn)文員復印備檔。函件發(fā)出或者收到三天之內(nèi)未轉(zhuǎn)文員復印備檔的，追究當事人責任；如果因此而造成相應問題的，另行追究其他責任。文員對備檔函件信息必須保密，文件加鎖保管。第八十六條、關(guān)于來訪接待。有人員來訪的，由文員進行前期接待。來人找公司主要領(lǐng)導的，需注意問明對方大體身份，擬辦事項及是否有預約。不管有無預約，及時報知領(lǐng)導，由領(lǐng)導決定現(xiàn)在是否接待。如果有預約而領(lǐng)導現(xiàn)在不在的，及時電話聯(lián)系領(lǐng)導說明情況。如果無預約而領(lǐng)導又不在的，問明事由，如果事項較為重要而領(lǐng)導會到公司的，可安排對方進行等候，并致電領(lǐng)導說明大體情況；如果僅只為一般事項的，盡量不安排等候，禮貌文明具體事項并讓對方留下聯(lián)系方式及可能的資料信息，之后轉(zhuǎn)告領(lǐng)導；如果僅只為一般的業(yè)務推銷的，轉(zhuǎn)由工期其他管理人員進行接待，或者禮貌讓對方留下聯(lián)系方式和資料信息，及時讓其離開，避免影響領(lǐng)導的工作事務。上級主管部門人員來訪，進行禮貌接待并及時報知上司處理。凡出現(xiàn)有人員來訪的，相應事項必須及時轉(zhuǎn)告，嚴禁擅做主張不進行報告。來訪人員為應聘人員的，主管人事的負責人在的直接轉(zhuǎn)人事負責人處理；如果不在的，文明來人大體意向和情況，如果可能為公司所需的，禮貌讓填寫應聘登記表轉(zhuǎn)人事負責人進行處理，如果明顯不為公司所需人員的，及時禮貌推掉并支其離開。凡有來訪人員在辦公室的，嚴禁工作人員全部離開出現(xiàn)公共區(qū)域無人看管。主要目的在于：第一、避免給客人造成不禮貌的印象；第二、看護監(jiān)督，確保公司安全。出現(xiàn)來訪人員隨意走動或者觀看公司不應外泄資料的，必須及時分散客人注意力，禮貌請其回座；如果如此仍不湊效的，需大方得體而又顯得較為自然的進行資料收整和轉(zhuǎn)移。第八十七條、關(guān)于內(nèi)部員工的接待。必須認真禮貌，耐心對待。出現(xiàn)內(nèi)部員工辦事而對流程事宜不夠熟悉的，必須耐心指引和協(xié)助。如果為新員工的，必須認真帶領(lǐng)辦理事宜，做到耐心、周到、體貼。第八十八條、關(guān)于日常工作資料管理。所有人員工作資料必須合理進行歸類擺放，嚴禁亂丟亂放。屬于需保密資料的，嚴禁隨意擺放，必須加鎖保管。涉及公司內(nèi)部資料信息的內(nèi)部作廢文件必須及時銷毀，嚴禁隨意丟棄。第八十九條、關(guān)于電腦的使用管理。凡中途接用的電腦或者是多人共用的電腦，嚴禁隨意刪除自己不明資料。但凡涉及資料信息的電腦，必須設置為密碼進入，嚴禁不設密碼。設置屏保的，一律設置為恢復時須密碼進入。屏保時間原則上不超過5分鐘。預知需較長時間離開電腦的，必須切入待機或者是鎖定狀態(tài)；超過30分鐘的關(guān)閉電腦。非電腦維護人員嚴禁隨意刪除系統(tǒng)文件或者是對系統(tǒng)設置進行大的改動。嚴禁隨意安裝不明軟件或者是游戲軟件。使用電腦必須注意愛護，出現(xiàn)不明問題或者故障的，必須及時報知電腦維護人員進行處理，嚴禁非專業(yè)人員對自己并不清楚的故障私自進行處理。機密文件必須加密存放。電腦主要資料信息須定期刻盤備檔。第九十條、關(guān)于電腦維護規(guī)定。電腦維護員定期對辦公電腦進行維護。電腦使用人員必須積極配合電腦維護員的維護工作，嚴禁故意推脫阻撓。電腦維護員在維護過程中發(fā)現(xiàn)問題的有權(quán)利和義務提醒和指導使用人合理操作。電腦維護員在維護過程中發(fā)型重大問題的，必須及時同步向工程主管人員和電腦使用人的主管上級進行匯報。如果問題為使用人有意甚至是惡意造成的，必須追究責任。第九十一條、關(guān)于辦公室常用物資的檢查維護。辦公室常用物資由文員每天進行檢查，確保正常合理備貨量。備貨量及維護情況由辦公室主管負責人進行監(jiān)督指導，出現(xiàn)問