旅游業(yè)-旅行社的職能和業(yè)務(編輯修改稿)
2025-10-28 13:28 本頁面
【文章內容簡介】 ,第二節(jié) 旅行社,一、旅行社的涵義、類型、作用 （一）涵義 以盈利為目的，從事生產旅游產品、組織旅游活動以及其他相關業(yè)務的旅游企業(yè)。 （二）類型 １、我國的分類方法 國際旅行社：可經營入境旅游、出境旅游和國內旅游業(yè)務的旅行社 國內旅行社：只能經營國內旅游業(yè)務的旅行社,?,２、國外的分類方法 （１）按照旅行社可經營活動的范圍分類 Ａ類旅行社：可經營一切旅游業(yè)務（組織出境旅游、入境旅游、國內旅游等）的旅行社 Ｂ類旅行社：只能組織國內旅游的旅行社 Ｃ類旅行社：只能代售飛機票、火車票、汽車票的旅行社 （２）按照旅行社所從事的經營活動的性質分類 旅游批發(fā)經銷商 旅游零售商,?,旅游批發(fā)經銷商,旅游批發(fā)商,旅游經銷商,旅游零售商,旅游者,旅游 產品,旅游產品,旅游 產品,旅游 產品,旅 游 產 品,?,（三）旅行社的作用,１、信息傳遞作用,?,２、方便旅游者作用,?,３、組織協調作用 在旅游者與各旅游供給者之間進行協調 在各旅游供給者之間進行協調,?,二、旅行社的職能與業(yè)務,（一）職能 １、生產旅游產品 “旅游產品”：旅游者以貨幣形式向旅游經營者購買的，一次旅游活動所消費的全部產品和服務。 包括： 單項旅游產品：旅游產品中的單項產品或服務 整體旅游產品：滿足旅游者旅游活動中全部需要的產品或服務 “生產旅游產品”：計劃、設計、組合出包括旅游計劃、日程安排、目的地、食、住、行、游、娛的具體地點及服務等級、旅游活動內容等在內的最終旅游產品。,?,２、銷售旅游產品 ３、在旅游者與各旅游供給企業(yè)之間，各旅游供給企業(yè)相互之間進行協調，使旅游活動按照計劃進行 ４、經濟利益分配職能 ５、提供信息職能,?,（二）業(yè)務,１、業(yè)務 （１）承接同旅游有關的工作委托代辦業(yè)務,與
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