【文章內(nèi)容簡介】 力的氛圍。2012年眼睛渴了全球開啟“養(yǎng)眼計(jì)劃”征集活動(dòng)，讓故事從身邊開始，感動(dòng)每一個(gè)奮斗在城市里的人群。誰沒年輕過瘋狂過，可是你老過嗎?看完別哭，歲月，請你別再傷害我媽媽了！每當(dāng)接通家里的電話，你想說點(diǎn)什么?你還記得媽媽教給你的第一個(gè)人生大道理嗎?誰背你去幼兒園告訴你別打架好好處，誰看著你離開家去一座陌生的城市上學(xué)，一轉(zhuǎn)身就掉淚，誰給你做的第一份早餐午夜等你回家?她生病了不會(huì)告訴你卻說有你爸在，沒事的，她想你了就會(huì)故意打個(gè)電話說你那座城市明天有雨，她從來不說累從來不抱怨苦，她就是媽媽！當(dāng)今天，他們在鏡頭面前回憶起那些已然逝去的回憶，他們依然會(huì)微笑著說值得，他們依然會(huì)微笑著說幸福，而我們卻不曾去想我們這些年忘記了一些什么? 著名國學(xué)管理專家譚小芳老師表示，《弟子規(guī)》文化已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同和傳承。從民族經(jīng)典文化、執(zhí)行力、管理技能、員工心態(tài)教育等方面對《弟子規(guī)》講解，指導(dǎo)學(xué)習(xí)做人的道理，教育勇于承擔(dān)責(zé)任、聆聽踐行圣賢的教誨，踏實(shí)做事、誠實(shí)做人、忠于職守、盡職盡責(zé)。近日以來，環(huán)日集團(tuán)員工每天利用工作之余時(shí)間，進(jìn)行《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)和背誦，并結(jié)合實(shí)際采取多種方式展開討論。他們紛紛表示：“學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》受益匪淺，使我們懂得了一些做人的行為規(guī)范，并開始注重自個(gè)人行為品德規(guī)范，吸收了中華傳統(tǒng)文化精髓，學(xué)會(huì)了如何孝敬長輩、以誠待人等并迅速的融入到實(shí)際工作和生活當(dāng)中”。談到花重金組織學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的意義時(shí)，山東省人大代表、環(huán)日集團(tuán)董事長潘書昌說：“對于企業(yè)來說，《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，可以有效規(guī)范員工的行為舉止，對于企業(yè)員工綜合素質(zhì)與做人理事的提高是很好的讀本，學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》其實(shí)是學(xué)習(xí)兩件事，第一件就是如何做人，第二件就是如何做事。我們是一家民營企業(yè)，在20多年的經(jīng)營過程中，我們的經(jīng)歷一直在證明著“做事先做人”這句名言的價(jià)值。企業(yè)之所以發(fā)展到今天，就是因?yàn)槲覀冎匾暯?jīng)營道德和管理規(guī)范，得到社會(huì)和用戶的認(rèn)同才生存發(fā)展下來的。這些年通過我們的努力打拼，企業(yè)先后獲得“山東省誠信企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”等多種榮譽(yù)稱號。我們用守信贏得了榮譽(yù)、用信譽(yù)贏得了市場，從而獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。通過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》使大家認(rèn)識(shí)到孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥在日常生活和工作中的重要性，并用它來要求自己、檢查自己、反省自己，今后，我們將把《弟子規(guī)》納入企業(yè)管理范疇，按照要求身體力行，規(guī)范自己、規(guī)范員工，用《弟子規(guī)》的行為規(guī)范帶動(dòng)身邊的每一位員工，從而達(dá)到構(gòu)建團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共贏型企業(yè)的目的”?！兜茏右?guī)》原名《訓(xùn)蒙文》，為清朝康熙年間的秀才李毓秀所作，其文以孝悌、仁愛、勤謹(jǐn)、信義為核心，列舉出子女或?qū)W生在家、出外、待人接物、求學(xué)等應(yīng)有的行為規(guī)范。《弟子規(guī)》共1080字，360句，113件事，本質(zhì)上是給我們提供了113個(gè)回到精神家園的入口。中華民族的古傳統(tǒng)是向“內(nèi)”尋找幸福，因?yàn)樾腋＞褪俏覀儭氨旧怼保皇俏覀円呀?jīng)習(xí)慣了向“外”看，那束天生的打量幸福的目光，已經(jīng)永久睡眠。正因?yàn)檫@種向“內(nèi)”尋找幸福的文化，造就了中華民族五千年的輝煌和燦爛，也造就了中華民族五千年基本的社會(huì)穩(wěn)定和安寧。這，也許就是我們今天推行《弟子規(guī)》的意義所在?！兜茏右?guī)》核心內(nèi)容是倡導(dǎo)通過堅(jiān)持修己愛人達(dá)到家庭和睦、社會(huì)和諧，是人生第一規(guī)，是做人的根本！企業(yè)總感覺員工的職業(yè)化不夠，而職業(yè)化的前提是人的為人處事的基本道理?！兜茏右?guī)》就是企業(yè)管理的良方，是領(lǐng)導(dǎo)主管、員工生活處事的行為指導(dǎo)，也是企業(yè)文化的重要指導(dǎo)思想，力行落實(shí)《弟子規(guī)》，確實(shí)可以讓企業(yè)興旺，家族不衰，企業(yè)家成為真正的企業(yè)“家”！國內(nèi)權(quán)威的弟子規(guī)研究專家譚小芳老師認(rèn)為，《弟子規(guī)》蘊(yùn)含了以孔子為代表的儒家文化的精髓，是儒家文化最高道德和行為的觀念的集中體現(xiàn)，將《弟子規(guī)》思想精華引入企業(yè)文化，能夠給予新時(shí)代企業(yè)文化更多的傳統(tǒng)養(yǎng)分?！兜茏右?guī)》中的每一條每一款，幾乎都是為打造企業(yè)和諧文化量身定做的?！兜茏右?guī)》完全可以作為企業(yè)文化建設(shè)的基石。企業(yè)通過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，將其優(yōu)秀思想融入企業(yè)文化建設(shè)中，促進(jìn)企業(yè)文化生根發(fā)芽，從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)良性、和諧發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力和向心力。在譚老師的指導(dǎo)下，一些受訓(xùn)企業(yè)做到了“三個(gè)結(jié)合”，即“學(xué)《弟子規(guī)》做文明人”活動(dòng)與輿論宣傳相結(jié)合、與提升職工素質(zhì)相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。所謂“弟子規(guī)”就是指導(dǎo)“學(xué)生的規(guī)矩”，“學(xué)生的規(guī)矩”又包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，第一是學(xué)生不僅僅是指上學(xué)的學(xué)生，他不是一個(gè)人一生中的某個(gè)階段，而是貫徹一個(gè)人的一生，這就要大家樹立終身學(xué)習(xí)的理念；二是沒有規(guī)矩不成方圓，所以說人是需要修理自己的，人生是需要保養(yǎng)的，保養(yǎng)自己的內(nèi)心世界，而《弟子規(guī)》就是用來修理、保養(yǎng)自己的最好教材。希望各位在座的“90后”大學(xué)生能夠做好對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“知學(xué)行傳”，用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化去武裝自己的頭腦，去建構(gòu)自己的人生面、價(jià)值觀，并進(jìn)而指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)與工作，真正做一個(gè)“知行合一”的大學(xué)生，真正使自己的內(nèi)心強(qiáng)大起來。孩童時(shí)的家庭教育即發(fā)蒙教育之所以重要，是因?yàn)槿说暮芏嘈睦砗托袨榱?xí)慣是自小養(yǎng)成的，一旦成為第二天性，就很難改變。而之后的企業(yè)教育也非常重要。雖然這時(shí)候人已成人，具備了相對穩(wěn)定的性格習(xí)慣和心理判斷模式，以及較為獨(dú)立的行為傾向；但任何一個(gè)企業(yè)都具有特定的制度規(guī)范并具有一定的強(qiáng)制性，在制度規(guī)范的約束下，乃至更深層次企業(yè)文化的潛移默化下，人的心理和行為也會(huì)受到一定的影響，其不良的心理和行為在一個(gè)良性的企業(yè)文化的打磨下，可以得到矯正和重塑；反之一個(gè)健全人格和品性優(yōu)良的人，到了一個(gè)不具備良好企業(yè)文化的環(huán)境中，也可能受到打磨而使得心理和行為出現(xiàn)偏差，由此可見企業(yè)教育的重要性?！兜茏右?guī)》普及開大約只有十年時(shí)間，他的普及顯示出非常獨(dú)特的軌跡，首先它是由進(jìn)入中國的世界一流的外資企業(yè)引進(jìn)的。最早進(jìn)入中國跨國公司的執(zhí)行官都是華人，他們進(jìn)入中國大陸，帶著非常先進(jìn)的管理理念來中國投資，但是他們發(fā)現(xiàn)，我們這里的年輕人和他們熟悉的年輕人不一樣，家族觀念不強(qiáng)，對父母的態(tài)度淡漠，由此對企業(yè)的忠誠度不夠，對企業(yè)的歸屬感不夠，跳糟成為中國大陸最頻繁的事。他們招了很多的大學(xué)生，培訓(xùn)了半天，可人跳糟了。十年前，有幾位新加坡、馬來西亞的企業(yè)家引進(jìn)了《弟子規(guī)》，要求員工讀《弟子規(guī)》。他們發(fā)現(xiàn)讀后的員工有了歸屬感、認(rèn)同感、責(zé)任感、秩序感、上下等級感，對傳統(tǒng)的尊重比一般孩子強(qiáng)——由此傳到了與外資企業(yè)合作的國有企業(yè)、中資企業(yè)。著名企管專家譚小芳老師希望通過號召企業(yè)職工學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，而推動(dòng)企業(yè)文化的良性發(fā)展?！兜茏右?guī)》“孝悌”篇講對親孝對組織忠；“謹(jǐn)而信”篇講商業(yè)戒律；“泛愛眾”篇講團(tuán)隊(duì)管理；“親仁”篇講心性修煉；“余力學(xué)文”篇講學(xué)習(xí)型組織。《弟子規(guī)》表面看似簡單，其實(shí)以深厚的中國傳統(tǒng)文化和智慧為依托，背后蘊(yùn)含深刻的商業(yè)思想?！笆仔?，次謹(jǐn)信”，《弟子規(guī)》通過孝道教育打造企業(yè)感恩文化； “泛愛眾，而親仁”，《弟子規(guī)》通過仁愛教育打造企業(yè)和諧文化；“凡是人，皆須愛”，《弟子規(guī)》通過換位教育打造企業(yè)寬贖文化。譚老師總結(jié)了《弟子規(guī)》培訓(xùn)作用如下：使員工行為從“他律”轉(zhuǎn)向“自律”；增強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神，對工作更具責(zé)任心；提升對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和對事業(yè)的使命感；培養(yǎng)員工的同情心和仁愛心，增強(qiáng)員工互助協(xié)作精神；解讀中國儒學(xué)根本經(jīng)典《弟子規(guī)》，打造企業(yè)戰(zhàn)無不勝的卓越團(tuán)隊(duì)；凈化人心、啟迪心靈，使員工樹立起積極進(jìn)取的人生態(tài)度，養(yǎng)成員工的虔敬之心，把服務(wù)大眾、服務(wù)社會(huì)作為人生價(jià)值的體現(xiàn)。多年來，著名企管專家譚小芳老師一直致力于在交通、保險(xiǎn)、銀行、通訊等與群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)窗口中推行《弟子規(guī)》誦讀活動(dòng)，其后又有民營服務(wù)企業(yè)自發(fā)加入。多家企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，在服務(wù)窗口率先啟動(dòng)《弟子規(guī)》的員工培訓(xùn)，能促進(jìn)企業(yè)和諧，營造良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，就拿培訓(xùn)過的中國人壽來說，他們的負(fù)責(zé)人反映：接待咨詢的客戶服務(wù)部突出“謹(jǐn)”篇，向客戶推介保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的外勤則首重“信”篇。具體說來，譚小芳老師認(rèn)為，弟子規(guī)管理智慧主要有如下九點(diǎn)啟發(fā)，簡稱為弟子規(guī)管理智慧的“九陽神功”——弟子規(guī)與員工日常行為規(guī)范《弟子規(guī)謹(jǐn)》是分?jǐn)⒌牡谌糠?，主要是教育孩子學(xué)會(huì)養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，在日常點(diǎn)滴中培養(yǎng)細(xì)心、耐心，從而養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣，未來成為一個(gè)有道德、有教養(yǎng)的人。這部分的內(nèi)容亦適用于企業(yè)，提醒企業(yè)員工要注意各種日常行為細(xì)節(jié)，自覺遵守企業(yè)制度中的員工日常行為規(guī)范，做一個(gè)個(gè)人基本素質(zhì)較高的有教養(yǎng)的員工?！独从洝分杏羞@么一句話：“至圣者說，如果你點(diǎn)亮我的燈，我就點(diǎn)亮你的燈?！鄙頌楣芾碚?，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性呢?《弟子規(guī)》給出答案，員工和企業(yè)是相互的。你光明，企業(yè)就不會(huì)黑暗；你溫暖，企業(yè)就不會(huì)淡漠。這個(gè)“你”，有管理者，有員工?！兜茏右?guī)》中說道，“將加人，先問己。己不欲，即速已。”在企業(yè)里，工作就是人與人之間相互的服務(wù)。但是，我們卻總習(xí)慣于過度關(guān)注自身的利益是否得到滿足，而罔顧其他。對管理者而言，主其事曰“管”，治其事曰“理”。概而言之，管理者要約束、管轄得合理，且有條理。那么，管理者對待下屬員工時(shí)，就以己之正而達(dá)人，己所不欲，勿施于人。所謂“上有所好，下必甚焉”，就像我們熟知的“楚王好細(xì)腰，宮中多餓死”的示范效應(yīng)。管理者的一言一行，對員工都有示范的效果?！兜茏右?guī)》又說，“行高者，名自高，人所重，非貌高。才大者，望自大。人所服，非言大。”好的管理者聚攏人心在于德行，員工自然信服。弟子規(guī)與員工品德修養(yǎng)《弟子規(guī)信》是分?jǐn)⒌牡谒牟糠郑又v做人的道理，教育孩子不要講沒有根據(jù)的話，不要輕易許諾，因?yàn)檫@很容易養(yǎng)成壞毛??；不要在背后說別人的壞話，飛短流長造口業(yè)（人我是非的不恰當(dāng)評論）。教育孩子不要與人攀比，要重視自己品德、學(xué)問、才能技藝的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，君子憂道不憂貧，養(yǎng)成良好的節(jié)操；如果不小心犯了錯(cuò)誤，就要勇敢去承認(rèn)，并且努力改掉它。伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展，人對世界的索取不再能被簡單地滿足，開始對外物無休止的追逐。名譽(yù)、金錢、權(quán)利好像成為了人類生活的“必需品”，爾虞我詐、勾心斗角似乎成為社會(huì)的一種“常態(tài)”。人類逐漸偏離了最原初的天性，并漸行漸遠(yuǎn)。在企業(yè)中，也不外如是。因此，管理的第一步就是重拾遺失的美好品格?！兜茏右?guī)》的宗旨就是以德育來塑造人的品格，從而學(xué)會(huì)為人處世。從企業(yè)的角度看，這部分也很有現(xiàn)實(shí)意義，是在提醒員工要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，要在個(gè)人品德才能的提升上不斷努力，清醒而正確的把握住自己的發(fā)展方向，堅(jiān)決拒絕邪門歪道的誘惑。由于物欲的膨脹，大多數(shù)的企業(yè)中，往往夸大“經(jīng)濟(jì)人”的特質(zhì)，而慢慢丟失做為“社會(huì)人”的品格?！兜茏右?guī)》恰好可以為員工補(bǔ)“情”，使員工成為有理性，且有人情味的“知書達(dá)理”的員工?！兜茏右?guī)》是道德教育的楷模和濃縮，是我們做人必須要遵守的行為規(guī)范。如何做人，而且要做好人，做有價(jià)值、有意義的人，是我們每個(gè)人一生所追求的。普天之下，蕓蕓眾生對這一理念，用自己獨(dú)特的行為方式做出了不同形式的詮釋，當(dāng)然也形成了我們今天風(fēng)姿多彩的社會(huì)面貌，同樣也帶來了種種的社會(huì)弊端和日趨尖銳的普遍問題。社會(huì)上也不斷涌現(xiàn)出大批有識(shí)之士作出各種精辟的論述和指導(dǎo)，然而最終都不能從根本上解決問題。我們有過苦悶，也有過迷惘。冷靜思索，才發(fā)現(xiàn)中華文化是世界上唯一能經(jīng)得起歷史考驗(yàn)的智慧結(jié)晶。《弟子規(guī)》作為傳統(tǒng)文化重視道德修養(yǎng)的精髓，首當(dāng)被推上時(shí)代的前沿，成為我們解決紛繁復(fù)雜的社會(huì)問題的唯一正確的指導(dǎo)方針。弟子規(guī)與交際處事《弟子規(guī)泛愛眾/親仁》是分?jǐn)⒌牡谖宓诹糠郑f教育孩子要培養(yǎng)物胞我與的寬容心胸的，要學(xué)會(huì)愛人，懂得設(shè)身處地為別人著想，善待他人。這第五部分亦適用于企業(yè)員工和上級領(lǐng)導(dǎo)自省，重要的不是權(quán)勢，而是個(gè)人的品德、才能，要學(xué)會(huì)關(guān)心愛護(hù)同事，愛護(hù)下級，以理服人，而不是以勢壓人。第六部分講人是有區(qū)別的，同樣是人，可是良莠不齊，善惡邪正、心智高低各有不同。譚小芳老師認(rèn)為，大多數(shù)人都是跟著流俗走，而仁慈博愛的人畢竟是少數(shù)，這樣的人往往身正行正，特立獨(dú)行，如果能夠接近他，向他學(xué)習(xí)，那么過錯(cuò)就會(huì)減少，品德就會(huì)增長，反之，接近小人，就會(huì)墮落，正所謂“近朱者赤，近墨者黑”，這部分對企業(yè)員工同樣具有警示作用。弟子規(guī)與誠信經(jīng)營智慧“首孝悌，次謹(jǐn)信”，企業(yè)的經(jīng)營智慧，不是小花招，而是大胸懷。在這里，譚小芳老師先與您分享一個(gè)《論語》里面的經(jīng)典故事：孔子的學(xué)生子貢問孔子，一個(gè)國家要想安定，政治平穩(wěn)，需要哪幾個(gè)條件了?？鬃踊卮?，足兵、足食、民信之矣。子貢說：老師，三條太多了，如果不得已必須去掉一條，你去掉什么?孔子說：去兵。子貢說：老師，如果還要去掉一個(gè)，你去掉哪一條?孔子說：去食。因?yàn)椤白怨沤杂兴?，民無信不立”。這是孔子對國家的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典論述，社會(huì)、家庭無不如此，而應(yīng)用到企業(yè)之上，更有異曲同工之妙。2000多年前，孟子就說過“得民心者得天下”。企業(yè)家的經(jīng)營智慧在于，是市場逼著你降價(jià)，而后被老百姓唾棄，還是主動(dòng)讓利老百姓，贏得市場的民心?地產(chǎn)老總們，你們必須做出決策。毛澤東用一生波瀾壯闊的革命歷程，深情的指出：“人民，只有人民，才是創(chuàng)造世界歷史的動(dòng)力?！碑?dāng)絕大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)背離人民愿望的時(shí)候，有沒有企業(yè)家敢于站出來，創(chuàng)建老百姓買得起的房子呢?當(dāng)下社會(huì)中的各種“不誠信”，如“瘦肉精”、“染色饅頭”、“地溝油”等諸多散失了道德和法律底線的事件，在反省這些事件所產(chǎn)生的原因之后，又進(jìn)一步指出，要想避免這類事情的發(fā)生，除了在法律上嚴(yán)厲打擊外，更重要的是重建整個(gè)社會(huì)的誠信體系。弟子規(guī)與人本管理儒學(xué)作為古代的治國理論與西方的現(xiàn)代管理顯然是不同的，他們各自有自己的立論、宗旨、方法和目標(biāo)，但是作為管理的理論，也有許多共通的原則和規(guī)律?！耙匀藶楸尽笔侨寮夜芾硭枷氲幕咎卣?，它始終關(guān)注的是人，重視人的現(xiàn)實(shí)價(jià)值、現(xiàn)實(shí)的生活狀況和心靈的慰藉，進(jìn)而關(guān)注社會(huì)是否和諧。西方現(xiàn)代管理學(xué)研究的重心，是如何調(diào)動(dòng)和激勵(lì)職工的積極性、認(rèn)識(shí)人類行為的內(nèi)驅(qū)力，從而為資產(chǎn)所有者贏得更大的利潤。譚小芳老師認(rèn)為——改革開放初期，我國大量引進(jìn)了西方的管理理論和方法，在一些企業(yè)中運(yùn)用行為學(xué)理論。把“物質(zhì)刺激”當(dāng)作唯一的激勵(lì)手段，獎(jiǎng)金掛帥，金錢掛帥，忽視思想教育，忽視人生觀和價(jià)值觀的教育，使人的物質(zhì)欲望無限膨脹，導(dǎo)致人的行為非道德化，陷入了“人不為己，天誅地滅”的個(gè)人主義深淵，破壞了個(gè)人心理的平衡，從而危害著團(tuán)體和社會(huì)的和諧與平衡；從管理學(xué)的角度看，管理者、被管理人員的思想道德素