學(xué)生第3章管理學(xué)教學(xué)課件(編輯修改稿)
2024-10-25 15:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 環(huán)境因素起制約、改造或促進(jìn)作用。,?,環(huán)境的構(gòu)成因素 （1）宏觀環(huán)境（一般環(huán)境） 1）什么是宏觀環(huán)境？ 其影響程度波及各地區(qū)和各行業(yè)，對各類企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動有共同影響的因素。 2）宏觀環(huán)境的構(gòu)成因素 a、自然環(huán)境： 土地資源、水資源、森林資源、能源資源、氣象信息資源 b、經(jīng)濟、技術(shù)環(huán)境： ? 經(jīng)濟動向：國家的經(jīng)濟政策、經(jīng)濟形勢的預(yù)測、國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率、平均國民收入增長率,?,及與先進(jìn)國家水平的比較、失業(yè)率或就業(yè)情況。 ? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化：按產(chǎn)業(yè)的就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，主要產(chǎn)業(yè)的課題，新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)及其背景等。 ? 技術(shù)動向：技術(shù)革新的預(yù)測，重要技術(shù)的產(chǎn)品化時期，過去的技術(shù)成就，引進(jìn)新技術(shù)的渠道和來源。 c、政治、社會環(huán)境 ? 人口因素:人口地理分布、人口密度、增長速度、年齡結(jié)構(gòu)、家庭規(guī)模、受教育程度等。 ? 文化因素:人們的社會態(tài)度、價值觀、社會習(xí)慣及社會行為的選擇決定的社會生活方式的變化等。,?,? 政治、法律因素：政府的政治活動及國家頒布的對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動有影響的各項法律、法規(guī)、政策等。 d 、行業(yè)環(huán)境 ? 流通結(jié)構(gòu)：整個流通業(yè)的變化，合資、協(xié)作的情況，批發(fā)業(yè)和零售業(yè)結(jié)構(gòu)的變化及集中程度，按行業(yè)的流通結(jié)構(gòu)情況等。 ? 競爭企業(yè)動向：競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營方針、技術(shù)開發(fā)方向、多元化經(jīng)營情況及企業(yè)聯(lián)合情況等。 ? 外資動向：國外同行的情況及今后的發(fā)展方向，國外對本國該行業(yè)的投資、合資情況，該行業(yè)對國外的投資、產(chǎn)品出口、勞務(wù)輸出情況等。,?,（2）微觀環(huán)境（具體環(huán)境）（任務(wù)環(huán)境） 1）什么是微觀環(huán)境？ 指對特定區(qū)域或?qū)€別企業(yè)有直接影響的，變化的范圍也比較窄的環(huán)境因素。 2）微觀環(huán)境的構(gòu)成因素 地區(qū)環(huán)境：地區(qū)范圍內(nèi)的政治、經(jīng)濟、社會、文化、行業(yè)環(huán)境等因素。 市場結(jié)構(gòu) ：商業(yè)區(qū)或商圈、市場基礎(chǔ)、市場特性 。 需要動向：市場規(guī)模、市場占有率、消費水平。 消費者市場：消費者行為、消費者需求。,?,任務(wù)環(huán)境,資源供應(yīng)者 服務(wù)對象 競爭者 政府主管部門 社會特殊利益代表組織,?,第三章 管理與環(huán)境 三、管理者必須面對的組織結(jié)構(gòu) （一）什么是組織？（回顧） 1.組織是按照一定的目的和程序而形成一種權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)。 2.組織是有一群人為了實現(xiàn)某一個共同的目標(biāo)而形成的系統(tǒng)集合。 （二）組織工作的基本內(nèi)容 什么是組織工作？（P169） 根據(jù)一個組織的目標(biāo)，將實現(xiàn)組織目標(biāo)所必須進(jìn)行的各項活動和工作加以分類和歸類，設(shè)計出合理的組織結(jié)構(gòu)、配備相應(yīng)人員、分工授權(quán)并行協(xié)調(diào)的過程。,?,組織工作的內(nèi)容 （1）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革 （2）人員的合理配置和使用 （3）權(quán)力的分配和關(guān)系的協(xié)調(diào),?,第三章 管理與環(huán)境 （三）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 什么是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)？ 指企業(yè)的各種機構(gòu)按照分工協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系構(gòu)成的總體。 可見，組織結(jié)構(gòu)中蘊涵三個相互聯(lián)系的核心問題： （1）部門的劃分， （2）管理層次的劃分， （3）職責(zé)與職權(quán)的
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