帆宇達(dá)銀行培訓(xùn)客戶經(jīng)理全場景化營銷技能實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)5篇(編輯修改稿)
2025-10-25 09:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 話術(shù)五、異議處理太極處理法化解客戶異議以退為進(jìn)處理客戶異議六、營銷促成營銷促成的六種技巧營銷促成的時機(jī)選擇 第四講：客戶開發(fā)技巧一、流量客戶開發(fā)技巧廳堂營銷氛圍塑造主動營銷話術(shù)與SPIN營銷法 視頻：非誠勿擾賣墓地話術(shù)學(xué)習(xí)聯(lián)動營銷模式要點(diǎn)二、存量客戶開發(fā)技巧短信營銷激活休眠客戶電話營銷邀約潛在客戶電話營銷六句九式案例：電話邀約客戶的幾種開場方式三、增量客戶開發(fā)技巧外拓營銷流程和要點(diǎn)沙龍營銷流程和要點(diǎn)第五講：客戶關(guān)系管理一、客戶關(guān)系管理目標(biāo)和內(nèi)容什么是客戶關(guān)系管理客戶管理管理作用客戶關(guān)系管理目標(biāo)二、分層分級管理客戶關(guān)系客戶需求層次與行為動機(jī)客戶分層分級標(biāo)準(zhǔn)不同級別客戶管理要點(diǎn)生命周期與客戶需求分析三、讓你和客戶的關(guān)系增值的技巧有效的客戶溝通技巧不同類型客戶的管理策略沙龍活動提升客戶服務(wù)價值客戶忠誠之路客戶管理工具包第四篇：銀行 培訓(xùn) 帆宇達(dá)《最新宏觀經(jīng)濟(jì)分析》宏觀經(jīng)濟(jì)分析課程背景：中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型時期，投資房產(chǎn)是否面臨懸崖風(fēng)險(xiǎn)?投資股票是否合適時期?低風(fēng)險(xiǎn)工具無法追及通脹，高風(fēng)險(xiǎn)工具又難以掌控……如何有效地管理與控制金錢財(cái)富?是放在眾多投資者與金融從業(yè)者面前的一道難關(guān)。本課程，即從解讀經(jīng)濟(jì)走勢為起點(diǎn)，分析判1斷最新的形勢，探究當(dāng)前重要的投資渠道現(xiàn)狀，拓寬學(xué)員視界，并結(jié)合理財(cái)?shù)幕驹瓌t與操作方法，合理選擇投資形式，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，高效解讀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，為客戶指引合適的金融工具，實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富增長與目標(biāo)達(dá)成的追求，并實(shí)現(xiàn)金融從業(yè)者與客戶的共贏！課程目標(biāo)：1．引領(lǐng)學(xué)員從三個維度、四個經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)解讀最新經(jīng)濟(jì)形勢，認(rèn)識最新經(jīng)濟(jì)下對投資工具的營銷2．從“需求、頻率、現(xiàn)金流”三大方面解讀投資行業(yè)板塊，并對八大行業(yè)板塊進(jìn)行分析解讀。3．從六個方向解讀企業(yè)，分析企業(yè)狀況。切實(shí)讓學(xué)員對企業(yè)的運(yùn)行狀況、商業(yè)模式運(yùn)作更好把控!4．投資流程“五步曲”、“孫子兵法”式時勢分析等綜合考慮，選擇合適客戶的高效理財(cái)工具授課形式及特色： 1．室內(nèi)授課+理論精講 2．互動式教學(xué)+體驗(yàn)式教學(xué) 3．課程討論+案例視頻互動課程時間：1天，6小時/天 授課對象：理財(cái)經(jīng)理課程大綱第一講：最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)意義與解讀分析一、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析意義 1．宏觀經(jīng)濟(jì)分析的意義1/42．總需求與總供給經(jīng)濟(jì)分析 3．宏觀經(jīng)濟(jì)政策 4．宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo) 5．財(cái)政政策 1）政府支出 2）政府收入6．貨幣政策(三大貨幣工具． 1）存款準(zhǔn)備金 2）公開市場操作 3）再貼現(xiàn)率 7．經(jīng)濟(jì)周期理論 8．產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)分析二、宏觀經(jīng)濟(jì)政策 1．新常態(tài)分析 2．供給側(cè)改革 3．新三板融資 4．大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新 5．制造業(yè)2025三、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)天天讀 1．最新經(jīng)濟(jì)形勢研判 2．核心經(jīng)濟(jì)指標(biāo)研判 3．?dāng)?shù)讀中國經(jīng)濟(jì)1）中國74P/3P9/PP9/景氣調(diào)查2）中國利率/貨幣政策工具/貨幣供應(yīng)/存
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