【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 準(zhǔn)和收費(fèi)周期代收代繳。對(duì)于逾期不交者，可以按照有關(guān)收費(fèi)部門(mén)的規(guī)定收取滯納金。代收代繳水、電費(fèi)，應(yīng)按不同用途、不同價(jià)格（指生活用、商業(yè)用等）分別計(jì)量、計(jì)價(jià)，不得混合收費(fèi)或就高收費(fèi)；除管線損耗部分可以向業(yè)主合理分?jǐn)偼?，不得加價(jià)加費(fèi)，水電費(fèi)收繳情況應(yīng)定期向業(yè)主公布。電梯、中央空調(diào)和水泵等機(jī)電設(shè)備運(yùn)行用電的電費(fèi)及其它共用水、電費(fèi)，物業(yè)管理單位應(yīng)單獨(dú)計(jì)量、計(jì)費(fèi)。第十二條由經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的自設(shè)供暖系統(tǒng)的冬季采暖費(fèi)，應(yīng)按照“以收抵支，收支平衡”的原則，由物業(yè)管理單位提出收費(fèi)方案，征得業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表同意后收取。采暖期結(jié)束后，須向業(yè)主公布收支情況，若有結(jié)余，應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)下一采暖期滾動(dòng)使用，不得挪作他用。第十三條房屋公共部位及公共建筑、公共設(shè)備、設(shè)施需要進(jìn)行大修、中修或更新改造的，由物業(yè)管理單位編制詳細(xì)計(jì)劃和預(yù)算，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)（或業(yè)主代表）審查同意后實(shí)施。所需費(fèi)用首先由原開(kāi)發(fā)建設(shè)單位提留移交的公共設(shè)施專項(xiàng)基金中列支；無(wú)此專項(xiàng)基金或?qū)ｍ?xiàng)基金不敷使用的，由受益人共同合理分?jǐn)?。工程完工后，其收支情況須向業(yè)主公布，接受業(yè)主監(jiān)督。新建商品房在國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保修范圍與保修期限內(nèi)的大中修與設(shè)備更換，應(yīng)由原房屋開(kāi)發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，其費(fèi)用不得由業(yè)主負(fù)擔(dān)。第十四條物業(yè)管理單位與業(yè)主之間發(fā)生的收費(fèi)爭(zhēng)議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成的，由物價(jià)部門(mén)仲裁，或通過(guò)訴訟程序解決。第十五條凡有下列行為之一的，由縣級(jí)以上各級(jí)人民政府價(jià)格主管部門(mén)依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行檢查處理：（一）未報(bào)經(jīng)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)，擅自制定或提高屬于政府定價(jià)范圍的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；（二）在本辦法的規(guī)定和業(yè)主委托之外，巧立名目亂收費(fèi)用，以及強(qiáng)行服務(wù)并收取費(fèi)用的；（三）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；（四）提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符，只收費(fèi)不服務(wù)，多收費(fèi)少服務(wù)以及管理服務(wù)不到位的；（五）其它違反價(jià)格管理法規(guī)的行為。第十六條寫(xiě)字樓等非住宅物業(yè)的管理服務(wù)收費(fèi)，可參照本辦法進(jìn)行管理。第十七條本辦法由陜西省物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。第十八條本辦法發(fā)布之前有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的規(guī)定，凡與本辦法不一致的，均以本辦法為準(zhǔn)。第三篇：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法（國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部共制定）第一條： 為規(guī)范城市住宅物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)行為，維護(hù)國(guó)家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例》，制定本辦法。第二條： 本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)的物業(yè)管理單位對(duì)城市住宅小區(qū)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對(duì)城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。第三條： 各級(jí)政府的物價(jià)部門(mén)是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)。物價(jià)部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和指導(dǎo)。第四條： 物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開(kāi)及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的隨能力相適應(yīng)的原則。國(guó)家鼓勵(lì)物業(yè)管理單位開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。第五條： 物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政策定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。實(shí)行政府定坐或政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的具體價(jià)格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育程度確定。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價(jià)部門(mén)規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以外，服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。第六條：實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支情況，向物價(jià)部門(mén)申報(bào)，由物價(jià)部門(mén)征求物業(yè)管理行政主管部門(mén)意見(jiàn)后，以獨(dú)立小區(qū)為單位核定。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，物業(yè)管理單位可在政府指導(dǎo)價(jià)格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)備案。第七條：物價(jià)部門(mén)在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)充分聽(tīng)取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員）或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)值補(bǔ)償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。物價(jià)部門(mén)對(duì)核定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。第八條： 住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括以下部分：管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；綠化管理費(fèi)；清潔衛(wèi)生費(fèi)；保安費(fèi)；辦公費(fèi)；物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；法定稅費(fèi)。本條第2項(xiàng)至第6項(xiàng)費(fèi)用支出是指除工資及福利費(fèi)以外的物資損耗補(bǔ)償和其他費(fèi)用開(kāi)支。物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的利潤(rùn)率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價(jià)主管部門(mén)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定。第九條： 經(jīng)物價(jià)部門(mén)核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中明文約定。第十條： 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期（一般為6個(gè)月）向住戶公布收費(fèi)的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計(jì)劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。第十一條： 物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)。不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。第十二條：