【培訓(xùn)課件】專業(yè)的招聘及選才技巧1(編輯修改稿)
2024-10-24 23:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 書,?,非言語的表現(xiàn)行為？,通過面部表情，姿勢，手勢表現(xiàn)出來的和言語行為一致或不一致的信息,?,非言語行為表現(xiàn)的重要線索,眼神,身體姿勢,手勢,面部表情,有效的,可疑的,羅馬不是一天建成的,?,哪些不算是行為表現(xiàn)？,泛泛的描述：在XXX情況下你通常會怎么做？ 模糊的判斷：我確實很擅長解決問題 關(guān)于將來的設(shè)想：總有一天我會回到學(xué)校里去,?,考試?yán)玻。。?哪些是行為表現(xiàn)的例子？？？,?,PART TWO：,面試的目標(biāo)和圍度,?,職位：銷售代表,目標(biāo)： 部門經(jīng)理確認(rèn)主要技能 設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn) 所有同職位的候選人使用同樣的標(biāo)準(zhǔn) 圍度： 自我指導(dǎo)及自我激勵 與別人和諧相處 交流技術(shù)信息 專業(yè)的行為舉止 堅持及有說服力,?,職位: 技術(shù)人員,圍度 1 2 3 4 5,?,職位: 部門秘書,圍度 1 2 3 4 5,?,職位: 人力資源部經(jīng)理,圍度 1 2 3 4 5,?,職位: 研究開發(fā)人員,圍度 1 2 3 4 5,?,PART THREE,準(zhǔn)備面試的步驟（結(jié)構(gòu)化面試計劃）,?,面試準(zhǔn)備,寒暄并開始面試,結(jié)構(gòu)化面試,結(jié)束面試,?,面試準(zhǔn)備,至少15分鐘的準(zhǔn)備時間（準(zhǔn)備什么？） 瀏覽候選人的簡歷（瀏覽什么？） 熟悉圍度，要問的問題（STAR）和評估的尺度 確保私密性，減少干擾 （怎樣做？）,?,寒暄并開始面試,目標(biāo)：歡迎候選人并建立友好關(guān)系及信任 我要做： 介紹自己，握手 確保雙方座位舒適且對方看不到你的筆記（強(qiáng)調(diào)記筆記的目的） 解釋面試時間長度， 程序及要談的問題,?,結(jié)構(gòu)化面試,遵循定好的面試計劃 系統(tǒng)化地探尋問題的答案 修改，重述，跳過，發(fā)展 直接在面試計劃上記筆記 自然的口吻問問題 收集準(zhǔn)確的行為表現(xiàn)的例子,?,結(jié)構(gòu)化面試,準(zhǔn)備性面試 只集中問和工作最有關(guān)的教育和經(jīng)驗 “指導(dǎo)”候選人闡述和工作最相關(guān)的教育情況 談到以往工作是，多問當(dāng)時的意愿，而非只問技能,行為表現(xiàn)面試 問“引導(dǎo)性”問題 適當(dāng)“探尋” 總是“跟蹤” 獲得關(guān)于行為 表現(xiàn)的信息,?,結(jié)束面試,允許候選人有足夠的時間問問題 提供給候選人關(guān)于職業(yè)的基本描述 說明下一步的程序和大概時間 感謝候選人 完成筆記,不要輕易許諾 你不確認(rèn)的事！??！,?,PART FOUR,有效的面試技巧,?,專業(yè)的面試技巧,問能獲得行為表現(xiàn)的問題 做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)的記錄 傾聽時全神貫注 掌握面試速度 維護(hù)候選人的自尊 意識到你的 非語言性暗示,?,問能獲得行為表現(xiàn)的問題,行為性問題著眼于事實而非虛構(gòu) 行為性問題幫助收集過去的工作表現(xiàn),再次重申：,
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