【文章內(nèi)容簡介】 、參數(shù)估計、假設檢驗、方差分析、過程能力分析、可靠性分析等。,效果確認,【案例】 直接效果,制表：鞏俠,2006年12月，我們小組對06年312月期間電纜保護裝置的報警情況進行統(tǒng)計匯總：,電纜表面冰雪， 形成最大纏繞量,逆止器失靈， 電纜失重順卷筒攤落,電纜纏繞過松產(chǎn)生溜滑,電纜纏繞至最少極限,電纜纏繞過緊,5,2,1,1,1,10,100%,及時停機， 清除冰雪 及時停機， 更換逆止器 調(diào)整電纜 纏繞情況 及時維修設備 及時維修設備,說明：2006年電纜繞放異?，F(xiàn)象發(fā)生次數(shù)多的主要原因是：春寒時間長，設備連續(xù)作業(yè)次數(shù)多等。,58,“電纜保護裝置報警率達100%”,效果確認,59,間接效果,① “電纜溢出卷筒”現(xiàn)象不再發(fā)生。,② 逆止器失靈時能夠及時報警，設備急停。,③對各種情況都能夠及時采取措施。,一、杜絕了事故：,事故率為,效果確認,60,二、經(jīng)濟效益：,公司技術部出示的創(chuàng)效價值確認書,根據(jù)我們的工作經(jīng)驗，此項活動的成果至少避免了2起電纜脫落導致拉斷事故的發(fā)生，如果計算因電纜拉斷而造成的停產(chǎn)損失，此項創(chuàng)新成果所實現(xiàn)的累計經(jīng)濟效益達到700萬元以上。,700萬元,效果確認,61,此次創(chuàng)新攻關活動使我小組的基礎管理水平大幅度提高，維修技能知識更加豐富，和諧向上氛圍更加濃厚。 2006年底，我小組榮獲集團“五星級標兵班組”稱號。,三、社會效益：,效果確認,62,該項成果由于實用和推廣價值顯著，已受到同行企業(yè)的高度關注，《天津港口》雜志刊登了專題論文，推廣前景良好 。,效果確認,63,該項成果的專利申報已于2006年6月被國家專利局受理。,效果確認,64,該成果于2006年10月在中央電視臺 《焦點訪談》欄目播放后，引起很大反響。,效果確認,65,（二）制定鞏固措施【P62】 以圖形、表格、圖片為主，文字為輔。 1.制定鞏固措施的目的：把已取得的效果維持下去，防止問題的再發(fā)生。 2.如何制定鞏固措施 設定一定的鞏固期，并注意收集數(shù)據(jù)，監(jiān)視、測量。 通過認可、驗證的有效措施，經(jīng)審批后納入有關標準文件。 按新措施培訓有關人員。 必要時到現(xiàn)場再確認。,66,3.應用的工具 經(jīng)常應用的有：簡易圖表和流程圖。 可以應用的有：調(diào)查表、控制圖、 頭腦風暴法、對策表。,67,（三）總結(jié)及下一步打算【P63】 以文字為主，圖表為輔。 1.總結(jié)的目的：是PDCA循環(huán)的A（總結(jié)）階段，旨在肯定成績，找出不足，以利再戰(zhàn)。 2.如何做好總結(jié) ?寫出心得體會。 ?還解決了哪些相關問題。 ?無形成果也應總結(jié)。 ?提出下次活動要解決的課題。 3.應用的工具主要是簡易圖表。,68,雷達圖例：,69,70,（四）中質(zhì)協(xié)的“評審表”中對“效果”的要求【91】 取得效果后與原狀比較，確認其改進的有效性，與所制定的目標比較，看其是否已達到； 取得經(jīng)濟效益的計算實事求是、無夸大； 已注意了對無形效果的評價； 改進后的有效方法和措施已納入有關標準，并按新標準實施； 改進后的效果能維持、鞏固在良好的水準，并用圖表表示出鞏固期的數(shù)據(jù)； 工具運用正確、適宜。,71,（五）存在問題 1.對小組取得的有形、無形效果，缺乏驗證的方法或說明。 2.“制定鞏固措施”階段，未設鞏固期；未說明是否將改進后的有效方法和措施已納入有關標準，并按新標準實施；以及改進效果的維持等。 3.在“總結(jié)及下一步打算”階段，未總結(jié)出體會或僅三言兩語就“謝謝大家”了。 4.“制定鞏固措施”和“總結(jié)及下一步打算”階段，很多小組都沒有工具技法的應用。,72,對于創(chuàng)新型成果，程序步驟，比問題解決類成果的活動程序，少了三個，即“現(xiàn)狀調(diào)查”、“原因分析”和“確定主要原因”，多了一個“提出各種方案并確定最佳方案”的程序步驟。 在該步驟： 必須讓小組成員用創(chuàng)造性思維多提出一些可能實現(xiàn)目標的創(chuàng)新途徑。 應用多維思考的方法形成若干個相對獨立的方案。 對各種方案進行綜合分析論證、作出評價。 通過各方案件的比較，確定最佳方案。 這個階段主要應用的工具有：頭腦風暴法和親和圖法。還可以應用：矩陣圖、正交試驗設計和質(zhì)量功能展開。 其它程序步驟與問題解決類QC小組活動程序各步驟中應用的工具方法大致相同。,73,【案例】 設定目標,我們將目標設定為把目前的場橋單耗降低10%，從0.77L/TEU降低到0.7L/TEU,74,可行性分析－待工時間統(tǒng)計,通過對近十個月場橋 待工時間的統(tǒng)計和分 析,我們發(fā)現(xiàn)場橋每個 月的待工時間平均竟 高達1518.2小時,75,可行性分析,場橋怠速與高速空載油耗相差達10L/小時以上 場橋平均每月待工時間長達1500小時以上 公司對節(jié)能降耗工作非常重視，在人力物力方面給予全面的支持 小組成員為技術部的骨干力量,對場橋有著多年的管理經(jīng)驗,目 標 值 可 以 實 現(xiàn),76,方案的要求,根據(jù)場地橋作業(yè)工況的要求，車載GPS終端、駕駛室內(nèi)照明、空調(diào)等負載需要保持不間斷供電,否則會影響正常作業(yè)，所以怠速時要提供一備用電源為上述用電設備供電.,基本思路,工況要求,解決方法,77,提出方案,根據(jù)我們的兩種思路 a.高速時儲存電能備用 b.設計輔助電源 我們小組成員利用 “頭腦風暴法”提出了四種備選方案.其中方案1是在思路1的引導下提出的,而其它三種方案則是根據(jù)思路2提出的,78,方案一——UPS電源,主電,負載,UPS,充電,怠速,高速,安裝一部UPS電源， 在正常作業(yè)時存儲 電能，當發(fā)動機怠 速運轉(zhuǎn)時，為場橋 供電,79,UPS電源方案分析,80,方案二——輔助發(fā)電機組,主發(fā)動機,副發(fā)電機,主發(fā)電機,副發(fā)動機,負載,切換,保持原有發(fā)電機組 不變，安裝一部小 功率的輔助發(fā)電機組在怠速時供電,81,輔助發(fā)電機組方案分析,82,方案三——怠速發(fā)電機,主發(fā)動機,負載,主發(fā)電機,怠速發(fā)電機,快速 切換,在原發(fā)電機組基礎上 安裝一臺怠速發(fā)電機 在怠速時供電，與主 發(fā)電機之間需設計一 套切換裝置,83,怠速發(fā)電機方案分析,84,方案四——雙速發(fā)電機,主發(fā)動機,雙速發(fā)電機,逆變電源,電壓調(diào)整器,穩(wěn)壓,在原有發(fā)動機組基礎上 安裝一臺寬轉(zhuǎn)速范圍的 直流發(fā)電機，動力來源 仍使用原有發(fā)動機，高 低速運轉(zhuǎn)時均可供電， 無需設計切換裝置.,負載,85,雙速發(fā)電機方案分析,86,方案比較,采用五分制對四種方案進行了綜合評分，5分為最優(yōu),87,工藝流程圖,收集資料,測量尺寸,設計圖紙,選購配件,附件加工,設備組裝,現(xiàn)場調(diào)試,程序編寫,符合設計要求,改正錯誤,投入使用,否,是,88,五、發(fā)表【P91】 中質(zhì)協(xié)的“評審表”中的第5項“發(fā)表”的配分是5～10分，要求為： 1.發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好； 2.發(fā)表資料要通俗易懂，應以圖、表、數(shù)據(jù)為主，避免通篇文字、照本宣讀。 其它還應注意： 1.做好發(fā)表前的準備工作 在本小組成員中，選定發(fā)表人1～幾名發(fā)表人，充分熟悉成果資料。 選擇適宜的發(fā)表形式，如演講、對口詞、群口詞、小品或其它形式。 策劃“答疑”時，可能提出的問題。 進行預演，征求意見。,89,2.發(fā)表時 先進行自我介紹，向評委和聽眾們示意。 口語表達，吐字清楚、語氣自信、語音有抑揚頓挫、語速有節(jié)奏變化。 以態(tài)勢語（身姿、手式、眼神）配合口語表達。 避免使用專業(yè)性很強的技術術語。 3.答疑時 態(tài)度謙虛有禮貌，不應漫不經(jīng)心。 回答問題要簡潔明了。 提問較多時要有耐心，沒聽清楚的，可請?zhí)釂栒咴僦貜鸵淮巍?對提問涉及的商業(yè)秘密、技術機密，可婉言謝絕。 4.“道具”和資料 （1）有關道具如投影膠片、幻燈片、電腦軟盤等應本著節(jié)約、實用的原則制作。 （2）文字性資料，一般用A4紙制印，每份成果資料，報國家級優(yōu)秀QC小組成果要求10頁，在本市或系統(tǒng)內(nèi)發(fā)表可在10頁左右。,90,QC交流報告,天鐵集團機械廠鑄鋼綜合QC小組,講解:方東華,提高大斗毛坯鑄造質(zhì)量,【案例】,91,天津天鐵冶金集團有限公司屬國有大型企業(yè)、天津市十大企業(yè)集團之一，2005年被推選為“全國質(zhì)量信譽AAA等級企業(yè)”及全國文明單位，多次獲得天津市先進企業(yè)稱號。到2006年底，集團已擁有資產(chǎn)總額近300億元，實現(xiàn)銷售收入231.6億元，利潤5.82億元。,機械廠是公司的主要廠礦之一.現(xiàn)有設備323臺,負責制作轉(zhuǎn)爐、連鑄機、高爐、燒結(jié)機及焦爐等大型設備的備件，有相當?shù)囊苯饳C械制造能力。 鑄