【文章內(nèi)容簡介】 變。這就是該市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件進(jìn)行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社工進(jìn)行3個月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。此案例涉及的社會工作領(lǐng)域是（）。(28)認(rèn)知發(fā)展階段創(chuàng)始人皮亞杰認(rèn)為，在兒童認(rèn)識世界的過程中，（）是其中最基本的一環(huán)．(29)倫理是維持社會秩序、行業(yè)信譽、家庭關(guān)系和其他人際關(guān)系的重要因素，它有著（）規(guī)范不可替代的作用。(30)小組工作治療模式也稱作臨床模式或康復(fù)模式，主要任務(wù)為（）。(31)幾乎所有的組織都期望其成員對組織有堅定和持續(xù)的承諾，有良好的服務(wù)技術(shù)和能力，通過激勵能獲得較高的服務(wù)績效等等，而這些期望需要通過（）來實現(xiàn)。(32)下列（）相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地選擇行動。(33)社會工作者與志愿者的相似之處體現(xiàn)在（）。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(34)西方社會工作是在慈善救助活動的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進(jìn)程開始的重要標(biāo)志是（）。(35)社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，積極鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，這時社會工作者扮演著（）的角色。(36)認(rèn)知行為學(xué)派的助人過程中，確定評估重點是根據(jù)認(rèn)知行為理論把評估重點放在服務(wù)對象的（）上。(37)訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該（）。(38)創(chuàng)造精神分析理論的是奧地利心理學(xué)家（）。(39)下列（）不屬于社會工作的基本要素。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(40)系統(tǒng)理論與社會工作專業(yè)堅持的“（）”的觀點是一致的。(41)下列對社會工作者的一般特征的描述，不正確的是（）。(42)（）是社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的一套規(guī)則，它是有關(guān)社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些規(guī)定。(43)精神病人的個案管理可采用（）方式。(44)在生命初期，大腦以驚人的速度發(fā)育。嬰兒剛出生時大腦重量只有成人的25％，半年后就會增長一倍；到（）歲時，已達(dá)到成人的75％。(45)社會工作者與服務(wù)對象建立相互信任關(guān)系的技巧不包括（）。(46)在弗洛伊德的人格發(fā)展階段論中，（）是發(fā)展的關(guān)鍵期。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(47)在個案工作模式中，一種在學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下發(fā)展起來的工作模式，認(rèn)為個人的行為是由于外在環(huán)境的刺激和制約而形成和改變的，強調(diào)通過學(xué)習(xí)過程來改變行為，這個模式是（）。(48)（）在總結(jié)自己的臨訂輔導(dǎo)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出了人本治療模式。(49)位于馬斯洛需求層次理論頂峰的人類需要是（）。(50)行為主義的理論基礎(chǔ)來自巴甫洛夫的（）。(51)科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，前習(xí)俗水平包含的階段有（）。(52)當(dāng)代美國最有影響的個案社會工作模式是（）。(53)社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色是（）。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(54)在兒童中期，兒童成功解決危機后，會形成的美德是（）。(55)我國從（）起，現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。(56)阿玲的丈夫于4年前死于癌癥，經(jīng)過近三年的努力，她的生活才恢復(fù)到從前。幾個月前她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會提議，用自己的時問開辦了一個為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和計劃她們所面臨的問題。此小組是（）。(57)特殊的社會工作研究報告不包括（）。(58)一位單身母親因為單身和下崗的壓力，她多次想自殺，后向社會工作機構(gòu)求助。當(dāng)工作人員了解到她下崗在家，沒有錢讓其小孩上學(xué)等情況后，除了為這位母親提供心理輔導(dǎo)外，還聯(lián)絡(luò)機構(gòu)的職業(yè)介紹所提供就業(yè)信息和機會，積極為其辦理貧困證明，并為其孩子找到可以減免費用的學(xué)校。最后當(dāng)事人放棄了自殺的念頭，鼓起勇氣開始新生活，工作員在其中扮演的間接服務(wù)角色是（）。(59)社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于（）。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(60)“把饑餓的老鼠關(guān)進(jìn)籠子，老鼠在亂竄中踩踏到籠子中的杠桿得到食物。經(jīng)過多次踩動杠桿得到食物的嘗試之后，只要一饑餓，老鼠就會踩動杠桿?！边@個試驗屬于（）的例子。二、多項選擇題（每題備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項。錯選本題不得分，少選得0．5分，每題2分，共40分）(1)任務(wù)中心模式認(rèn)為，高效的服務(wù)介入必須符合（）方面的基本要求。(2)社會工作理論在社會工作實務(wù)中有預(yù)測的作用，那么預(yù)測包括哪幾個方面（）(3)社會工作價值觀在操作層面的主要原則，除了接納、尊重之外，還應(yīng)當(dāng)包括（）。(4)社會工作服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括（）。(5)以下關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。(6)團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要有（）。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(7)任務(wù)中心模式認(rèn)為，有效的溝通行動必須達(dá)到的功能是（）。(8)社會工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。(9)小組工作的特點有（）．(10)制定我國新的社會工作倫理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容上應(yīng)遵循（）。(11)制定一個完備的工作計劃要求社會工作者做到哪些方面?（）(12)當(dāng)前我國對社會工作有以下幾種不同的理解（）。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(13)對志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度的正確理解是（）。(14)青少年階段面臨的主要問題包括（）。(15)20世紀(jì)60～70年代，巴特萊特等社會工作專家就提出在專業(yè)實踐中社會工作者遇到相應(yīng)的倫理沖突時，要首先考慮的基本原則包括（）。(16)行政性督導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。(17)領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧，這些能力和技巧包括（）。(18)運用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問題有（）。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(19)社區(qū)照顧模式的不足有（）。(20)埃里克森(EHErikson)的心理社會發(fā)展理論認(rèn)為，人類在成年中期的主要沖突與任務(wù)是（）。答案和解析一、單項選擇題（每題的備選項中，只有一個最符合題意，每題1分，共60分）(1):D(2):C 本題考查的是個案管理的監(jiān)督和評估。個案管理在服務(wù)過程中，不斷監(jiān)督和評估是為了及時修正服務(wù)，保障服務(wù)的適當(dāng)性；而在服務(wù)結(jié)束后，也需要通過追蹤來確定服務(wù)的效果。個案管理也可以再進(jìn)行追蹤評估，如果評估結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到“個案管理服務(wù)計劃”階段。(3):B “社區(qū)”一詞，被普遍用于社會學(xué)、哲學(xué)、宗教及政治學(xué)等范疇。(4):C(5):D 人類行為一直處于變化中，這體現(xiàn)了人類行為的動態(tài)性特點。(6):B B(7):B B 【解析】小組工作的發(fā)展模式也稱過程模式。(8):B 其最終目標(biāo)是使患者自然地回歸社區(qū)。(9):A 督導(dǎo)前期的任務(wù)是相互熟悉。(10):C 本題考查的是個案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。本題中，社會工作者的做法就是運用了自我表露的技巧。(11):C C(12):D 任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備四個條件：(1)服務(wù)對象知道這個問題存在。(2)服務(wù)對象承認(rèn)這是一個問題。(3)服務(wù)對象愿意處理這個問題。(4 服務(wù)對象有能力處理這個問題，并有可能在服務(wù)以外的時間嘗試獨立處理這個問題。(13):D(14):D 中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生在目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要考慮的是可擁有和可動員的資源。(15):A 本題主要考查對精神分析理論的發(fā)展史的掌握。精神分析理論于20世紀(jì)二三十年代開始在歐美社會工作中產(chǎn)生影響，直到60年代都在臨床社會工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用。(16):C 在同事督導(dǎo)中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象。(17):A(18):C 題中的這種籌資方式屬于私人懇請，是一種較私人的、注重人際關(guān)系的籌資方式。(19):B 本題主要考查少年期的心理發(fā)展過程的矛盾與沖突。(20):D D(21):D 社會工作者最常面臨的壓力來源有：來自服務(wù)對象的壓力、來自工作的壓力、來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力。(22):C 個別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的社會工作督導(dǎo)方式。(23):B 小組工作最基本和最常用的小組模式包括：社會目標(biāo)模式、治療模式、互動模式以及發(fā)展模式。(24):B 主要體現(xiàn)了社會工作者的教育者的角色。(25):D 在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間無直接關(guān)系和責(zé)任。(26):A 從社區(qū)的角度為社會服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)的是睦鄰組織運動。(27):C 主要考查對社會工作領(lǐng)域的熟悉與掌握，此案所涉及的社會工作領(lǐng)域是矯治社會工作。(28):A 組織原則是其中最基本的一環(huán)。(29):B B(30):C 小組治療模式或者在治療和解決個人的社會問題，改變個人的社會行為。(31):D(32):A 以人本主義取向的社會工作源于人本主義哲學(xué)，它相信人的理性，認(rèn)為具有理性的人可以自主地選擇行動。(33):A 在提供社會服務(wù)方面，社會工作者與志愿者有相似之處。(34):C 本題考查的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟(jì)貧救酮活動也為社會工作的產(chǎn)生準(zhǔn)備了條件。美國國內(nèi)戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務(wù)工作者，社會服務(wù)開始成為一種職業(yè)，并成為社會工 作者的前身。(35):D 支持者是社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，而“助人自助”。(36):C(37):A 本題考查的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進(jìn)行動態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生較快進(jìn)入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。(38):C C(39):C(40):B 系統(tǒng)理論與社會工作專業(yè)堅持的“人在環(huán)境中”的觀點是一致的。(41):B 本題主要考查社會工作者的一般特征。社會工作者的一般特征包括：(1)認(rèn)同并遵循社會工作價值準(zhǔn)則；(2)從事社會福利服務(wù)；(3)掌握一定的社會工作專業(yè)方法；(4)在一定的組織框架內(nèi)開展活動。8項所述錯誤，故本題選8。(42):C C(43):B B(44):B D(45):D 建立關(guān)系需要掌握的技巧包括：一是感同身受；二是建立有利于服務(wù)對象積極表達(dá)的關(guān)系模式；三是制造氣氛；四是積極主動。(46):C 在人格發(fā)展階段論中，性器期是發(fā)展的關(guān)鍵期。(47):B 主要考查對認(rèn)知行為治療模式的理解和掌握。(48):C 羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出了人本治療模式。(49):D 島我實現(xiàn)的需要是馬斯洛需求層次理論頂峰的人類需要。(50):A 行為主義的理論基來自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說。(51):A 前習(xí)俗水平階段包含的是懲罰與服從階段。(52):C 心理社會治療模式是當(dāng)代美國最有影響的個案社會工作。(53):B 社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色是治療者。(54):D 略(55):C 我國從20世紀(jì)初至20~30年代起，現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。(56):C 主要考查小組工作的類型。成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源發(fā)揮自己的潛能。支持小組是把具有同性質(zhì)的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題或經(jīng)驗，通過相互支持的方式達(dá)到解決問題和成員改變的效果。治療小組一般在心理衛(wèi)生機構(gòu)或者矯治機構(gòu)中運行。由此可知，本題選C。(57):D 特殊的社會工作研究報告有：需求評估報告、項目計劃書和總結(jié)評 估報告。(58):D 本題主要考查社會工作者承擔(dān)的資源籌措者的角色。社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源，并將它中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生們傳遞到服務(wù)對象手中，為服務(wù)的順利開展而籌措資源是社會工作者的重要責(zé)任。(59):C C(60):B二、多項選擇題（每題備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項。錯選本題不得分，少選得0．5分，每題2分，共40分）(1):A, B, C, D, E(2):B, C, D(3):C, D, E(4):A, C, D 社會工作服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括：解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。(5):A, C, D(6):A, B, C 本題主要考查團(tuán)體督導(dǎo)的技巧。主要有：(1)督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格，并與之建立良好關(guān)系。(2)督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力。(3)督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員，能自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點和建 議。(4)督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備，但討論時宜富有彈性地加以修正。(5)督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)。(6)督導(dǎo)者對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)的成員所表現(xiàn)的觀點，善加引導(dǎo)與應(yīng)對。(7)督導(dǎo)應(yīng)在討論的每個段落作“段落結(jié)論”，并在結(jié)束時提出清晰和具體的歸納及結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟和方便實施。(7):B, C, D, E 溝通要達(dá)到的五種功能包括：探究、組織、意識水平的提高、鼓勵和方向引導(dǎo)。(8):A, B, C, D, E 社會工作教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括：(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識。(2)教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)” 的知識。(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識。(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作