【正文】 (11)下列關(guān)于法律援助的表述，錯(cuò)誤的是（）。(4)社會(huì)救助強(qiáng)調(diào)國(guó)家和社會(huì)對(duì)維護(hù)社會(huì)成員（）的責(zé)任和義務(wù)。(17):B, C, E 《殘疾人保障法》規(guī)定：國(guó)家保障殘疾人受教育的權(quán)利，國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校和家庭對(duì)殘疾兒童、少年實(shí)施義務(wù)教育，國(guó)家對(duì)接受義務(wù)教育的殘疾學(xué)生免收學(xué)費(fèi)；殘疾人教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾人的年齡、殘疾類(lèi)別和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式進(jìn)行，結(jié)合兩者優(yōu)勢(shì)，完善殘疾人教育。(9):C, D, E 無(wú)(10):A, B, C, E 社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程包括：接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段。其次，社會(huì)工作者要協(xié)助復(fù)員退伍軍人做好減壓力中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生的工作。(57):B 在個(gè)案階段，接案是社會(huì)工作者開(kāi)展工作的第一步；結(jié)案是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。(52):C 中國(guó)的傳統(tǒng)文化有“和為貴”的思想。(45):C 冷漠是個(gè)體受到挫折后的一種自我保護(hù)性的消極情緒反應(yīng)，往往是個(gè)體壓抑內(nèi)心情感與情緒的一種表現(xiàn)。在生理、心理和社會(huì)三個(gè)層免中，社會(huì)適應(yīng)能力歸根結(jié)底取決于生理和心理的素質(zhì)狀況。(29):D 無(wú)(30):D 我國(guó)自1996年提出醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革要“以病人為中心”后，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在這一宗旨指引下，積極推廣“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)模式，迅速擴(kuò)展了社會(huì)工作的發(fā)展空間。(23):C 本題主要考查建構(gòu)主義理論的內(nèi)容。所有的家庭都是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴(lài)、相互影響。(9):C 無(wú)(10):C A、B、C、D四個(gè)選項(xiàng)都屬于行為治療方法。(4):D 殘疾人職業(yè)康復(fù)方法有：(1)職業(yè)咨詢(xún)；(2)職業(yè)評(píng)定；中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(3)職業(yè)培訓(xùn)；(4)就業(yè)指導(dǎo)。(19)下列對(duì)青少年社會(huì)工作方法的描述正確的有（）。(11)在醫(yī)院里病人的需求位序依次是（）。最嚴(yán)重的是，趙小敏今年要參加高考，生活的困難讓她無(wú)心復(fù)習(xí)迎考。二、多選題(下列每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(51)提供犯罪青少年及過(guò)失青少年的矯正服務(wù)是屬于（）的主要內(nèi)容。(43)下列關(guān)于家庭社會(huì)工作的基本原則，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．獎(jiǎng)B．減C．助D．增(35)國(guó)家稅務(wù)總局在《關(guān)于下崗職工從事社區(qū)居民服務(wù)業(yè)享受有關(guān)稅收優(yōu)惠政策問(wèn)題的通知》中規(guī)定，對(duì)下崗職工從事社區(qū)居民服務(wù)業(yè)項(xiàng)目取得的收入，在規(guī)定年限內(nèi)免征的稅賦不包括(?)。(27)下面（）不屬于家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色。此案例中，社會(huì)工作者的工作屬于老年社會(huì)工作中的（）服務(wù)。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(15)一些病人入院后，可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī)，比如被診斷為癌癥、艾滋病，或車(chē)禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(8)（）是根據(jù)流浪人員的具體情況，為他們提供法制、健康、人際交往等方面的知識(shí)。本大題共60小題，每題1分。人們遇到的許多問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的重要因素。(12):A, D, E ADE(13):A, C, D, E 志愿者督導(dǎo)應(yīng)具有的正確認(rèn)識(shí)和心態(tài)有：(1)把志愿者當(dāng)成與機(jī)構(gòu)共同工作的伙伴。(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí)。(3)督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員，能自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建 議。(57):D 特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告有：需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)和總結(jié)評(píng) 估報(bào)告。(52):C 心理社會(huì)治療模式是當(dāng)代美國(guó)最有影響的個(gè)案社會(huì)工作。8項(xiàng)所述錯(cuò)誤，故本題選8。美國(guó)國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期就出現(xiàn)了一些給薪的社會(huì)服務(wù)工作者，社會(huì)服務(wù)開(kāi)始成為一種職業(yè)，并成為社會(huì)工 作者的前身。(26):A 從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)的是睦鄰組織運(yùn)動(dòng)。(16):C 在同事督導(dǎo)中，專(zhuān)家的權(quán)威降到最低，沒(méi)有權(quán)威現(xiàn)象。本題中，社會(huì)工作者的做法就是運(yùn)用了自我表露的技巧。個(gè)案管理也可以再進(jìn)行追蹤評(píng)估，如果評(píng)估結(jié)果顯示服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題或需要沒(méi)有得到解決或滿(mǎn)足，則必須考慮重新回到“個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃”階段。(17)領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧，這些能力和技巧包括（）。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(7)任務(wù)中心模式認(rèn)為，有效的溝通行動(dòng)必須達(dá)到的功能是（）。經(jīng)過(guò)多次踩動(dòng)杠桿得到食物的嘗試之后，只要一饑餓，老鼠就會(huì)踩動(dòng)杠桿。幾個(gè)月前她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會(huì)提議，用自己的時(shí)問(wèn)開(kāi)辦了一個(gè)為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和計(jì)劃她們所面臨的問(wèn)題。(49)位于馬斯洛需求層次理論頂峰的人類(lèi)需要是（）。(42)（）是社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的一套規(guī)則，它是有關(guān)社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些規(guī)定。社會(huì)工作職業(yè)化進(jìn)程開(kāi)始的重要標(biāo)志是（）。罪錯(cuò)青少年由社工進(jìn)行3個(gè)月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。(22)最傳統(tǒng)的社會(huì)工作督導(dǎo)方式是（）。(13)任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問(wèn)題需要具備的條件不包括（）．中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(14)在社會(huì)服務(wù)方案策劃的目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是（）。(4)在操作層面，社會(huì)工作價(jià)值觀的原則不包括（）。(18):A, C, D 略(19):A, B, C, D 根據(jù)服務(wù)介入的目標(biāo)，可以把心理社會(huì)治療模式的服務(wù)介入分為五個(gè)層面：一是減輕服務(wù)對(duì)象的不安；二是減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)；三是增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力；四是開(kāi)發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力；五是改善服務(wù)對(duì)象的人際交往關(guān)系。(13):A, C, D, E 社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括治療者、輔導(dǎo)者和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者和顧問(wèn)。(8):A, B, C 略(9):A,B,C,D 社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括：管理者、資源籌措者、政策影響人和研究者。(4):A, B, C, D ABCD【解析】收集與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的資料包括服務(wù)對(duì)象生理、心理和社會(huì)方面的情況，服務(wù)對(duì)象的家庭、同輩、社區(qū)和工作環(huán)境等情況，以及個(gè)人與周?chē)h(huán)境之間的互動(dòng)情況。選D。．(52):A A 【解析】社會(huì)政策的首要目標(biāo)是滿(mǎn)足社會(huì)成員的基本需要。(45):C 略(46):D 國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀包括：服務(wù)大眾、踐行社會(huì)公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠(chéng)和守信、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)六個(gè)方面。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(38):B 略(39):D 放任型模式下成長(zhǎng)的小孩往往缺乏自信心和責(zé)任感，并表現(xiàn)出攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。(31):B 如果服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于資助或基金會(huì)資助，一般要寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)。故選B。故選A。(17):D 略(18):D 社會(huì)工作者承擔(dān)的治療者的角色，即為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療，也開(kāi)展家庭治療和小組治療。(7):D 略(8):C 略(9):D 略(10):C 略(11):C C 【解析】促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展主要是針對(duì)社區(qū)居民之問(wèn)的冷漠和疏離所采取的策略。(2):C 個(gè)案工作的常用技巧包括會(huì)談、建立關(guān)系、收集資料、方案策劃和評(píng)估。A．服務(wù)對(duì)象B．社會(huì)工作者C．社會(huì)工作價(jià)值觀D．專(zhuān)業(yè)助人方法E．影響社會(huì)政策(16)上海某區(qū)對(duì)600名社會(huì)人的抽樣調(diào)查顯示，具有大專(zhuān)學(xué)歷者中，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為社會(huì)學(xué)和社中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生會(huì)工作的分別只占2．2％和3．1％，心理學(xué)僅占0．7％，而管理學(xué)高達(dá)25．5％，另各有30％左右的人畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)、理工或其他專(zhuān)業(yè)，呈現(xiàn)出“行政型”、“非專(zhuān)業(yè)化”的特點(diǎn)。(11)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)主要有（）。(3)個(gè)案研究適用予（）場(chǎng)合。小關(guān)曾說(shuō)過(guò)，“即使我退學(xué)后，父母還是照樣給我生活費(fèi)，我要錢(qián)他們也照給”。A．基本需要B．解決人民所面臨的問(wèn)題C．需要D．保證困難群體的生活(53)20世紀(jì)50年代后，英美等國(guó)原來(lái)把老年人、精神病人和孤兒集中在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中進(jìn)行服務(wù)的弊端日益凸顯。(46)國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀的主要內(nèi)容中，不正確的選項(xiàng)是（）。在初三時(shí)因?yàn)楦S朋友去了幾次網(wǎng)吧而迷上打網(wǎng)絡(luò)游戲。(36)基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納，用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生（）。該服務(wù)屬于社會(huì)工作中的（）。(26)社會(huì)公正是指一個(gè)社會(huì)根據(jù)自己的（），在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(22)社會(huì)工作者小梅剛被分配去為低保對(duì)象服務(wù)，但她對(duì)這一群體的貧困原因理解不深，不熟悉現(xiàn)行的相關(guān)政策。A．社會(huì)保障服務(wù)B．預(yù)防犯罪服務(wù)C．就業(yè)服務(wù)D．心理健康服務(wù)(16)根據(jù)《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下，延長(zhǎng)工作時(shí)間每溺不得超過(guò)（）。(13)下列對(duì)社會(huì)服務(wù)方案策劃描述正確的是（）。下列不屬于小組規(guī)范的是（）。(3)在社區(qū)工作中，（）是最有價(jià)值的資源。(10)關(guān)于社會(huì)工作的正確理解是（）。他家里經(jīng)濟(jì)條件不是很好，他的父母很為他擔(dān)憂。A．協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)B．協(xié)助維持這一良好的互動(dòng)模式，并使組員的行為與互動(dòng)更為有效C．協(xié)助和鼓勵(lì)組員進(jìn)一步的自我表露，更深的自我探索，以獲得更深的自我認(rèn)識(shí)D．協(xié)助組員意識(shí)到必須為自己的改變承擔(dān)責(zé)任，并將這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)(21)某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語(yǔ)考試成績(jī)?yōu)?0分，但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?5分。小胡將活動(dòng)方案交給了擔(dān)任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購(gòu)買(mǎi)一些游戲道具。(31)服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于政府撥款或基金會(huì)資助，一般要進(jìn)行（）。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。(41)下列不屬于小組治療模式的理論基礎(chǔ)的是（）。從這個(gè)案例來(lái)看，以下觀點(diǎn)分析錯(cuò)誤的是（）。它依據(jù)問(wèn)卷收集資料，并可將問(wèn)卷的問(wèn)題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類(lèi)型，以下屬于行為類(lèi)型的提問(wèn)是（）。A．服務(wù)B．教育C．治療D．職業(yè)介紹(56)下列工作中不屬于定量研究準(zhǔn)備階段的工作的是（）。二、多項(xiàng)選擇題（每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。(8)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過(guò)（）等，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。(20)社會(huì)工作研究（）。(5):A 小組規(guī)范有秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和文化規(guī)范三類(lèi)。(15):C 此案例中，街道社工幫助張某分析自己的興趣特長(zhǎng)，積極尋找工作，屬于就業(yè)輔導(dǎo)方面的內(nèi)容，該服務(wù)屬于就業(yè)服務(wù)。故選A。此案例中的籌資方式正屬于私人懇請(qǐng)。故A、B、C項(xiàng)均正確，答案選D。故選C。故分析錯(cuò)誤的為A。(50):B 行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況，只有B項(xiàng)符合。(56):A 定量研究的準(zhǔn)備階段需要完成確定研究問(wèn)題、提出研究假設(shè)和進(jìn)行研究設(shè)計(jì)三項(xiàng)任務(wù)，A項(xiàng)不屬于定量研究的準(zhǔn)備工作。故選ABCD。故選ABDE。故選ABC。故選AB。(2)個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式，以確保運(yùn)用最完善的方式來(lái)滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象需求的服務(wù)方法。(9)督導(dǎo)前期最重要的任務(wù)是（）。如果認(rèn)同失敗，個(gè)體則會(huì)陷入（）中。他們的青春本來(lái)將有幾年在大墻內(nèi)度過(guò)，但一項(xiàng)新制度使之得以改變。(32)下列（）相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地選擇行動(dòng)。(39)下列（）不屬于社會(huì)工作的基本要素。(46)在弗洛伊德的人格發(fā)展階段論中，（）是發(fā)展的關(guān)鍵期。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(54)在兒童中期，兒童成功解決危機(jī)后，會(huì)形成的美德是（）。最后當(dāng)事人放棄了自殺的念頭，鼓起勇氣開(kāi)始新生活，工作員在其中扮演的間接服務(wù)角色是（）。(4)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括（）。(14)青少年階段面臨的主要問(wèn)題包括（）。Erikson)的心理社會(huì)發(fā)展理論認(rèn)為，人類(lèi)在成年中期的主要沖突與任務(wù)是（）。(9):A 督導(dǎo)前期的任務(wù)是相互熟悉。(13):D(14):D 中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生在目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要考慮的是可擁有和可動(dòng)員的資源。(23):B 小組工作最基本和最常用的小組模式包括：社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式以及發(fā)展模式。(33):A 在提供社會(huì)服務(wù)方面，社會(huì)工作者與志愿者有相似之處。(38):C C(39):C(40):B 系統(tǒng)理論與社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是一致的。(49):D 島我實(shí)現(xiàn)的需要是馬斯洛需求層次理論頂峰的人類(lèi)需要。支持小組是把具有同性質(zhì)的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問(wèn)題或經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)相互支持的方式達(dá)到解決問(wèn)題和成員改變的效果。(5):A, C, D(6):A, B, C 本題主要考查團(tuán)體督導(dǎo)的技巧。(7):B, C, D, E 溝通要達(dá)到的五種功能包括：探究、組織、意識(shí)水平的提高、鼓勵(lì)和方向引導(dǎo)。(9):A, B, C 小組工作的特點(diǎn)包括：(1)小組組員問(wèn)題的共同性或相似性；(2)強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；(3)活動(dòng)團(tuán)體的動(dòng)力。(15):A, B, C, D, E 社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中遇到相應(yīng)的倫理沖突時(shí)，要考慮的原則包括：(1)個(gè)人是社會(huì)主要的關(guān)懷所在；(2)在任何社會(huì)中人與人之間的關(guān)系必須是相互支持、相互依賴(lài)的；(3)個(gè)人應(yīng)該對(duì)他人負(fù)責(zé)；(4)人類(lèi)有共同的需要，但是個(gè)人又與其他不