【文章內(nèi)容簡介】 招聘進行登記。（2）為求職者提供職業(yè)需求信息，推薦就業(yè)崗位。（3）為用人單位提供人力資源信息，推薦求職者。（4）為求職者提供職業(yè)指導和職業(yè)咨詢。（5）向職業(yè)培訓機構(gòu)提供職業(yè)需求信息，推薦有培訓意愿的求職者。（6）為就業(yè)困難人員或其他特殊就業(yè)群體提供專門的職業(yè)介紹和推薦就業(yè)服務。（7）建立人力資源基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，開展職業(yè)供求狀況預測和預報。：一是為求職者提供求職途徑、基本求職方法、相關(guān)表格及簡歷的填寫、面試注意事項等職業(yè)指導；二是在求職登記后，建立求職者求職信息檔案，錄入人力資源市場信息庫；三是建立求職者“跟蹤指導檔案”；四是對仍未實現(xiàn)就業(yè)的，要求再次進行求職登記，重新提供服務；五是要有服務意識；六是隨時與用人單位和求職者保持聯(lián)系。：①職業(yè)介紹服務標準②職業(yè)介紹服務范圍③職業(yè)介紹服務程序④對就業(yè)困難求職人員的服務程序：接待登記、提供信息、職業(yè)指導、信息發(fā)布、推薦就業(yè)和招聘。：（1）門市接待（2）了解求職者基本情況（3）求職者填寫求職登記表（4）求職者登記內(nèi)容：（1）門市接待（2）了解用人單位基本情況（3）用人單位填寫招聘登記表（4）用人單位用工登記：（1）收集信息（2）確定需求（3）介紹就業(yè)（4）推薦相關(guān)服務（5）再次面談：（1）了解情況（2）確定需求（3）推薦用人（4）推薦相關(guān)服務（5）再次面談：（1）對用人單位的跟蹤服務主要了解用人單位通過職介后，滿足其人員招用狀況的具體情況。（2）對求職者的跟蹤服務主要了解求職者通過面談或推薦就業(yè)后是否選擇成功。（3）工作程序：電話聯(lián)系、現(xiàn)場面談、查驗指導、回執(zhí)處理。第四節(jié) 就業(yè)培訓服務（6分），目的是促進勞動者提高職業(yè)技能，增強就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。：以職業(yè)技能需求預測、職業(yè)分類、職業(yè)技能標準制定、職業(yè)技能培訓、職業(yè)資格證書和職業(yè)技能鑒定、職業(yè)指導和咨詢等核心內(nèi)容。，培訓的層次分為：初級、中級、高級職業(yè)培訓和其他適應性培訓。、職業(yè)知識培訓、專業(yè)知識與技能培訓。：按照培養(yǎng)目標的不同，分為《產(chǎn)生你的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思》（GYB）、《創(chuàng)辦你的企業(yè)》（SYB）、《改善你的企業(yè)》（IYB）、《擴大你的企業(yè)》（EYB）四類。SYB包括：創(chuàng)業(yè)意識培訓、創(chuàng)業(yè)計劃培訓。：專業(yè)教師授課、專家專題講座、組織教學答疑、企業(yè)家現(xiàn)身說法、實地參觀考察、實例分析。：失業(yè)人員職業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓及進城務工農(nóng)村勞動者職業(yè)培訓和初次職業(yè)技能鑒定、就業(yè)困難人員初次職業(yè)技能鑒定。：開展培訓需求調(diào)查→組織推薦培訓→培訓情況反饋→提供就業(yè)服務。：就業(yè)訓練（培訓）中心、職業(yè)院校、技工院校、企業(yè)培訓機構(gòu)、中外合作辦職業(yè)培訓機構(gòu)等，還包括境外法人組織和個人、外商投資企業(yè)（機構(gòu)）獨立或同境內(nèi)具有法人資格的社會組織聯(lián)合舉辦的培訓實體。⑴國家規(guī)定的從事涉及公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全等特殊工種的人員。⑵各類職業(yè)培訓機構(gòu)組織職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）培訓的畢（結(jié)）業(yè)人員。⑶需晉升職業(yè)資格等級的人員。⑷需轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)業(yè)的職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）人員。（1）確定申報鑒定等級（2）提出申請（3）頒發(fā)準考證（4）鑒定合格，核發(fā)職業(yè)資格證書。，分別是國家職業(yè)資格五級（初級）、國家職業(yè)資格四級（中級）、國家職業(yè)資格三級（高級）、國家職業(yè)資格二級（技師）、國家職業(yè)資格一級（高級技師）。第五節(jié) 退休人員社會化管理服務（10分）：定期組織企業(yè)退休人員讀書、看報，結(jié)合他們關(guān)心的問題，重點學習政治、經(jīng)濟、歷史、法律、科技、文學、生活、藝術(shù)等內(nèi)容；定期組織企業(yè)退休人員開展健身活動，如門球、慢跑、輕度力量訓練、太極拳等；組織企業(yè)退休人員參加歌唱、舞蹈、器樂、曲藝、棋牌等活動；定期組織行動不便的企業(yè)退休人員做必要的康復活動；還可以結(jié)合本社區(qū)企業(yè)退休人員的共同愛好，單獨開發(fā)一些廣泛受歡迎的活動項目。要制定明確計劃，了解活動規(guī)模，提供必要的場地和經(jīng)費，并組織實施。另外，勞動保障協(xié)理員還可以通過引導志愿者服務隊伍、聯(lián)系街道社區(qū)黨組織等形式，組織企業(yè)退休人員開展文體娛樂活動。:個人健康檔案、家庭健康檔案和社區(qū)健康檔案。：個人的基本資料，健康問題目錄，病情流程表，問題描述及進展記錄，轉(zhuǎn)會診和住院記錄，預防性記錄，慢性病病人隨防記錄，化驗及輔助檢查記錄。5．家庭健康檔案的主要內(nèi)容包括：家庭的基本資料、家系圖、家庭評估資料、家庭主要問題目錄、問題描述和家庭各成員的個人健康檔案。：社區(qū)基本資料，社區(qū)衛(wèi)生資源，社區(qū)衛(wèi)生服務狀況，社區(qū)的健康狀況。、經(jīng)區(qū)（市、縣）級政府衛(wèi)生行政部門登記注冊并取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站。、家庭和居民，服務重點是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等。：衛(wèi)生信息管理，健康教育，傳染病、地方病、寄生蟲病預防控制，慢性病預防控制，精神衛(wèi)生服務，婦女保健，兒童保健，老年保健，殘疾康復指導和康復訓練，計劃生育技術(shù)咨詢指導，發(fā)放避孕藥具，協(xié)助處臵轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他公共衛(wèi)生服務12項。：根據(jù)局國家規(guī)定收集、報告轄區(qū)有關(guān)衛(wèi)生信息，開展社區(qū)衛(wèi)生診斷，建立和管理居民健康檔案，向轄區(qū)街道辦事處及有關(guān)單位和部門提出改進社區(qū)公共衛(wèi)生狀況的建議。：普及衛(wèi)生保健常識，實施重點人群及重點場所健康教育，幫助居民逐步形成利于維護和增進健康的行為方式。：負責疫情報告和監(jiān)測，協(xié)助開展結(jié)核病、性病、艾滋病、其他常見傳染病以及地方病、寄生蟲病的預防控制，實施預防接種，配合開展愛國衛(wèi)生工作。：開展高危人群和重點慢性病篩查，實施高危人群和重點慢性病病例管理。：實施精神病社區(qū)管理，為社區(qū)居民提供心理健康指導。：一般常見病、多發(fā)病診療、護理和診斷明確的慢性病治療；社區(qū)現(xiàn)場應急救護；家庭出診、家庭護理、家庭病床等家庭醫(yī)療服務；轉(zhuǎn)診服務；康復醫(yī)療服務；政府衛(wèi)生行政部門批準的其他適宜醫(yī)療服務。，是國家為救濟社會成員中收入難以維持其基本生活需求的人口而制定的一種社會救濟標準。：①科學性②統(tǒng)一性③權(quán)威性。：（1）獲取最低生活保障是公民的一項基本權(quán)利。（2）最低生活保障制度是在公民由于社會的或個人的、生理的或心理的原因致使其收入低于最低生活保障線因而陷入生活困境時發(fā)生作用。（3）最低生活保障制度提供的僅僅是滿足最低生活需求的資金或?qū)嵨铩＃焊啐g、孤寡、重病、特困、新中國成立前參加工作、勞模。、子女申領(lǐng)喪葬補助金和遺屬津貼。：形成了死人和活人爭土地的怪現(xiàn)象，為墓地的自然還野制造了難以跨越的障礙，資財損失和生態(tài)破壞以及人員傷亡事故的慘狀令人觸目驚心。第三章 第一節(jié) 就業(yè)服務具體事務（8分）：在法定勞動年齡內(nèi)，有勞動能力和就業(yè)要求，對于無業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員，按照國家有關(guān)規(guī)定可到公共就業(yè)服務機構(gòu)進行失業(yè)登記。：姓名、性別、民族、出生年月、政治面貌、身份證號碼、文化程度、職稱、現(xiàn)住址、郵編、戶口所在地、戶口性質(zhì)、婚姻、健康狀況、專長、技能培訓情況、失業(yè)時間和原因、原工作單位、擇業(yè)要求、聯(lián)系電話是失業(yè)登記的主要內(nèi)容。：如實向失業(yè)登記機構(gòu)反映積極求職就業(yè)情況、積極應聘崗位并接受職業(yè)指導，積極參加職業(yè)培訓和各類創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進項目，接受和配合求職情況的調(diào)查，期滿仍未就業(yè)應及時辦理續(xù)登手續(xù)，已就業(yè)應辦理就業(yè)登記。：被用人單位錄用、從事個體經(jīng)營或創(chuàng)辦企業(yè)，并領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照的、從事收入不低于當?shù)刈畹凸べY標準的勞動、已享受基本養(yǎng)老保險待遇的、完全喪失勞動能力的、入學服兵役移居境外的、被判刑收監(jiān)或被勞動教養(yǎng)的、終止就業(yè)要求或拒絕公共就業(yè)服務的、連續(xù)6個月未與公共就業(yè)服務機構(gòu)聯(lián)系的、已進行就業(yè)登記的其他人員。：沒有就業(yè)經(jīng)歷的城鎮(zhèn)戶籍人員在戶籍所在地進行失業(yè)登記,農(nóng)村進城務工人員和其他非本地戶籍人員在常住地穩(wěn)定就業(yè)滿6個月的，失業(yè)后可以在常住地登記。包括各類用人單位招用建立勞動關(guān)系的人員，從事個體經(jīng)營、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)的人員等。：領(lǐng)取并填寫招用人員登記表、花名冊；公共就業(yè)服務機構(gòu)審核表格、證件，簽署意見；收回失業(yè)證或在失業(yè)證上填寫就業(yè)等情況。、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)的就業(yè)登記：包括勞動者個人信息、就業(yè)類型、就業(yè)時間、就業(yè)單位以及參加社保情況等。：向勞動者免費發(fā)放、就業(yè)困難人員在登記證上注明。：實名制；享受政策的，在再就業(yè)優(yōu)惠證注明；從事個體經(jīng)營的，再就業(yè)優(yōu)惠證由本人保管，單位就業(yè)的，由用人單位保管。：中央貼息六類人、地方貼息。：5萬元 ：2年+1年（展期一次）：自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營、組織就業(yè)的開辦經(jīng)費和流動資金。：全額貼息、半額貼息。（1）有關(guān)證件原件及復印件；（2）貸款申請書；（3）申請人戶口簿、身份證原件及復印件；（4）貸款項目計劃書。（5）工商部門登記注冊的營業(yè)執(zhí)照或其他行政部門頒發(fā)的許可證明及復印件。：貸款申請與推薦、貸款資格審查、項目評審、貸款發(fā)放。即從事非全日制、臨時性、季節(jié)性和彈性工作等，沒有固定勞動關(guān)系或不便于建立勞動關(guān)系的從業(yè)人員。第二節(jié) 承辦、協(xié)辦社會保險具體事務（7分），是依法履行社會保險義務和依法享有社會保險權(quán)利的自然人和組織及依法履行社會保險管理職責的機構(gòu): 用人單位、勞動者、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)。社會保險登記是用人單位、職工個人與社會保險經(jīng)辦機構(gòu)建立社會保險關(guān)系的標志。凡依法參加社會保險的用人單位應在設立之日起1個月內(nèi)，出示本單位的營業(yè)執(zhí)照、批準成立證件或其他核準執(zhí)業(yè)證件和企業(yè)法人、機關(guān)法人或事業(yè)法人證書，以及省、自治區(qū)、直轄市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)規(guī)定需要提供的其他有關(guān)證件、資料，同時如實填寫社會保險登記表，到工商執(zhí)照注冊地或機關(guān)事業(yè)單位、社會團體住所所在地的區(qū)縣社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理社會保險登記。用人單位成建制跨統(tǒng)籌地區(qū)轉(zhuǎn)移，單位注冊地也隨之轉(zhuǎn)移。用人單位應向轉(zhuǎn)出地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)提出申請，由經(jīng)辦機構(gòu)審核后開具轉(zhuǎn)移證明，注明職工人數(shù)、參加社會保險有關(guān)情況等，由轉(zhuǎn)入地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負責接續(xù)其社會保險關(guān)系。職工在職期間，個人跨統(tǒng)籌地區(qū)調(diào)動工作的，由調(diào)出地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)出具轉(zhuǎn)移證明，填寫參加社會保險人員轉(zhuǎn)移情況表；調(diào)入地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應根據(jù)調(diào)出地提供的參加社會保險人員轉(zhuǎn)移情況表和職工社會保險個人賬戶等資料，為職工接續(xù)社會保險關(guān)系。：繳費單位發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷、合并及其他情形，停止履行社會保險繳費義務時，應及時向社會保險登記機構(gòu)申請辦理注銷社會保險登記，同時終止該單位與社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的社會保險關(guān)系。對勞動者個人來說，死亡或一次性領(lǐng)取有關(guān)待遇后或者出國定居，社會保險關(guān)系即行終止。：建立參加社會保險的單位和職工個人的基本資料檔案，作為繳費核定的依據(jù)；核定單位和職工的繳費工資與繳費金額；負責單位與職工變更后相關(guān)業(yè)務處理及未參加社會保險的單位和職工的催辦工作；對單位和職工各類報表項目進行復核；制訂年度社會保險費征集計劃。：提供單位開戶銀行、帳號、賬戶名稱及應征集數(shù)額，辦理社保費托收業(yè)務，定期反饋征集信息；接待，辦理收款手續(xù)并登記；辦理援繳手續(xù)催收社會保險費業(yè)務；提供繳費情況，提出建議。：建立臺賬及個人賬戶；計算和等級賬戶利息，賬戶變更處理；統(tǒng)計匯總分析報表；公布繳費情況和個人賬戶情況。：建立檔案、審核、復核。：填制花名冊并確定支付方式；填制遇撥付通知單，辦理社保待遇支付手續(xù)并登記；協(xié)調(diào)待遇支付單位間的業(yè)務關(guān)系；落實社保情況進行跟蹤調(diào)查與監(jiān)督。（參看教材）（P182）①繳費方式②繳費基數(shù)及比例：繳費比例為20％，其中8％記入個人賬戶③退休條件：男滿60、女滿55，累計繳費滿15年，可領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。：①初次參保者應攜帶身份證、戶口簿及當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)規(guī)定的其他證件和資料到當?shù)亟?jīng)辦機構(gòu)辦理參保手續(xù)。②與企業(yè)解除勞動關(guān)系后續(xù)保人員應攜帶身份證、戶口簿、基本養(yǎng)老保險手冊、保險關(guān)系接續(xù)通知單及規(guī)定的其他資料到當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)辦理。街道社區(qū)在征得當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)許可后，可以代理本轄區(qū)內(nèi)靈活就業(yè)人員參保。：不屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度覆蓋范圍的中小學階段的學生、少年兒童和其他非從業(yè)城鎮(zhèn)居民都可自愿加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。（P184）（P185），認定范圍、工作職責、認證程序。 ，喪葬補助費一般按上年度當?shù)芈毠ぴ缕骄べY2~6個月計發(fā)。遺屬津貼有兩種，一種是一次性撫恤金，另一種是對符合供養(yǎng)條件的退休人員配偶、子女等遺屬，沒人每月發(fā)放的生活困難補助費。遺屬津貼總額不得超過死者生前的退休金。第二篇：勞動保障協(xié)理員四級考試1勞動力資源的定義是指全部人口中已經(jīng)或可能參加社會勞動的人口。勞動力資源的構(gòu)成①失靈就業(yè)人口 ②老年就業(yè)人口 ③求業(yè)人口 ④就學人口 ⑤家務勞動人口 ⑥軍隊服役人口 ⑦其他人口從業(yè)人員按就業(yè)去向的分類可分為單位就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)、勞務輸出就業(yè)、公益崗位就業(yè)等。社區(qū)失業(yè)人員按就業(yè)經(jīng)歷的分類可分為就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員、沒有就業(yè)經(jīng)歷新成長勞動力的失業(yè)人員。社區(qū)失業(yè)就業(yè)統(tǒng)計方法和內(nèi)容社區(qū)失業(yè)就業(yè)統(tǒng)計的內(nèi)容較多主要包括失業(yè)人員、新增勞動力、實名制度就業(yè)、勞務輸出、就業(yè)困難人員、創(chuàng)業(yè)人員及帶動就業(yè)情況等的統(tǒng)計。方法①人口與勞動力普查 ②人口與勞動力抽樣調(diào)查 ③日常包樓包戶重點調(diào)查采集失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)情況的主要內(nèi)容主要包括就業(yè)渠道、就業(yè)起始時間、就業(yè)持續(xù)時間、收入情況、勞動合同簽訂情況、參加社會保險情況、享受社會保險待遇情況等。采集享受就業(yè)再就業(yè)扶持政策情況的主要內(nèi)容主要內(nèi)容包括享受政策對象身份、個人基礎(chǔ)信息、是否享受政策情況、享受政策類別、享受政策起始時間、享受政策期限、享受政策次數(shù)、享受政策中存在的問題等。規(guī)模以下企業(yè)的劃分標準根據(jù)不同行業(yè)的特點國家統(tǒng)計局以從業(yè)人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等為指標按不同標準確定規(guī)模以下企業(yè)只要達到其中一項即為規(guī)模以下企業(yè)。農(nóng)村勞動力信息采集操作程序①確定農(nóng)村勞動力信息采集方案 ②行政村入戶調(diào)查 ③數(shù)據(jù)錄入 ④信息匯總退休人員基本信息庫卡的基本內(nèi)容退休人員的姓名、性別、年