【總結(jié)】15章客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM的設(shè)計CRM的英文是CustomerRelationshipManagement,中文為“客戶關(guān)系管理”。CRM軟件的主要目的就是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段。網(wǎng)絡(luò)時代的客戶關(guān)系管理是利用現(xiàn)代信息手段,在企業(yè)與用戶之間建立一種實時的交互管理系統(tǒng)。本章主要講解客戶關(guān)系管
2025-05-07 18:20
【總結(jié)】附件3客戶用電工程驗收規(guī)范河南鄭州供電公司2012年8月批準(zhǔn):李智敏審定:劉可迎審核:許東升朱峰初審:李煒編制:李煒朱莉陳建凱郭立張延輝余水廣王峻熊卿府胡燚李云紅
2025-04-12 12:30
【總結(jié)】第十五章高處作業(yè)第一節(jié)試題1.凡在離墜落基準(zhǔn)面2m及以上地點進行的工作,都應(yīng)視作高處作業(yè)。2.患有精神病、癲癇病及經(jīng)醫(yī)師鑒定患有高血壓、心臟病等不宜從事高處作業(yè)病癥的人員,不準(zhǔn)參加高處作業(yè)。3.高處作業(yè)應(yīng)采取搭設(shè)腳手架、使用高空作業(yè)車、梯子、移動平臺等措施,防止工作人員發(fā)生墜落。4.高處作業(yè)地點的下方應(yīng)設(shè)置隔離區(qū),并設(shè)置明顯的警
2024-08-14 09:39
【總結(jié)】第11章存儲過程學(xué)習(xí)目標(biāo)?理解存儲過程的作用,學(xué)會根據(jù)需要創(chuàng)建、修改、刪除存儲過程(帶輸入、輸出參數(shù)),在實際應(yīng)用開發(fā)時能夠靈活運用存儲過程以提高開發(fā)效率。內(nèi)容框架概述?問題要把某完成功能的SQL做成類似C語言的函數(shù),供需要時調(diào)用,如何做??什么是存儲過程?
2024-07-29 07:04
【總結(jié)】更多免費資料下載請進:中國最大的免費課件資源庫第16章技術(shù)評審...............................................................................2介紹..............................................................
2024-08-21 15:40
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2024-08-21 15:38
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2024-08-21 15:39
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2024-08-21 15:41
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理第二章客戶客戶的概念贏利能力與終身價值要點滿意與忠誠的關(guān)系客戶價值概念客戶忠誠客戶滿意客戶分類客戶資源重新認(rèn)識客戶的概念對“客戶”的重新認(rèn)識客戶資源客戶的分類客戶滿意概念影響因素分析調(diào)研方案及設(shè)計問卷方案及戰(zhàn)略的實施客
2025-01-11 16:36
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