過程規(guī)范第15章客戶驗收-免費閱讀
【正文】 ● 開發(fā)人員應當熱情的協(xié)組驗收人員。 ? 如果工作成果存在著輕微缺陷，開發(fā)方應該給出糾正缺陷的措施，雙方協(xié)商是否需要第二次驗收。驗收人員根據(jù)計劃審查開發(fā)方應當交付的成果，如代碼，文檔等。 ● 開發(fā)方的項目經(jīng)理和其他成員為客戶驗收工作提供協(xié)作，開發(fā)方應當即時解決客戶方發(fā)現(xiàn)的問題。客戶驗收流程如圖 15。 15． 1 介 紹 客戶對產(chǎn)品驗收主要有兩種方式： ★ 成果審查。 第十五章 客 戶 驗 收 客戶驗收 (Customer Acceptance， CA)是指客戶根據(jù)合同對產(chǎn)品進行審查和測試。 驗收人員審查開發(fā)方應當交付的成果，如代碼，文檔等。 1所示。 15． 2． 3 啟動準則 ● 系統(tǒng)測試已經(jīng)完成。確保這些成果是完整的，并且是正確的驗收人員將審查結(jié)果記錄在《客戶驗收報告中》。 [ste
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