【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 “企業(yè)文化”管理思想注重的是企業(yè)的精神、價(jià)值觀、傳統(tǒng)等“軟因素”相協(xié)調(diào)、相對(duì)應(yīng)的環(huán)境氛圍，包括群體意識(shí)、社會(huì)輿論、共同禮儀和習(xí)俗、英雄形象及其物質(zhì)文化等，從而形成強(qiáng)大的心理壓力，這種心理約束進(jìn)而對(duì)企業(yè)成員的行為進(jìn)行自我控制。企業(yè)文化塑造的戰(zhàn)略思想——兵家思想孫子曰：“兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形，能因敵變化取勝者，謂之神”。市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)變化靈活采取對(duì)策，與前方市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的是企業(yè)后方的生產(chǎn)，市場(chǎng)策略變了，生產(chǎn)與管理的觀念也應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的變化，一個(gè)企業(yè)的文化底蘊(yùn)如何，就看其能否經(jīng)得起變化的考驗(yàn)。日本企業(yè)家非常推崇孫子“上下同欲者勝”的思想，將其與儒家思想結(jié)合創(chuàng)立了溫情主義的合作型管理模式，營(yíng)造了“上下合作一致、共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)”為價(jià)值觀的企業(yè)文化。企業(yè)的價(jià)值觀是受企業(yè)內(nèi)部職工及周?chē)娜宋沫h(huán)境影響的。關(guān)于企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，企業(yè)文化工作也是這樣，應(yīng)該由企業(yè)文化部門(mén)根據(jù)企業(yè)整個(gè)內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)的實(shí)際需要來(lái)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略及計(jì)劃。企業(yè)文化運(yùn)作管理，企業(yè)文化塑造是長(zhǎng)期的持續(xù)的工作，并且企業(yè)文化還應(yīng)落實(shí)到企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中去，企業(yè)文化部門(mén)應(yīng)對(duì)整個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化工作進(jìn)行有效的管理與控制，并根據(jù)運(yùn)作的實(shí)際情況對(duì)企業(yè)文化戰(zhàn)略作出修正與調(diào)整。企業(yè)理念的完善和更新，企業(yè)環(huán)境隨時(shí)都在變化，所以企業(yè)的事業(yè)理念應(yīng)隨之不斷完善和更新，否則就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)及危機(jī)。由于企業(yè)文化系統(tǒng)與環(huán)境的水乳交融，其對(duì)環(huán)境變化的敏感度要比企業(yè)戰(zhàn)略及管理系統(tǒng)高，因此，企業(yè)文化系統(tǒng)要先于戰(zhàn)略系統(tǒng)對(duì)環(huán)境變化作出判斷，進(jìn)而通過(guò)自身的變革來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略和管理變革，使企業(yè)長(zhǎng)期處于主動(dòng)和有利的位置，其實(shí)這也是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的塑造——“修身、齊家、治國(guó)平天下”管理者，特別是高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)文化中，管理者是企業(yè)利益的代表者，是群體最終的責(zé)任者，是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者，是新觀念的開(kāi)拓者，是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。總之，在企業(yè)文化建設(shè)中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，實(shí)現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)、乃至自我超越，關(guān)系到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。（1）“修身” 修身可用儒家思想來(lái)解釋，作為一個(gè)企業(yè)的管理者，一定要有良好的個(gè)人“修養(yǎng)”，個(gè)人修養(yǎng)欠佳者，目光短淺，只看重眼前一點(diǎn)蠅頭小利，而忽略了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，這樣對(duì)企業(yè)是極為不利的。蘭德公司估計(jì)，世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)，85％是因企業(yè)家決策失誤所造成的。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者，企業(yè)家素質(zhì)和決策力將越來(lái)越重要。企業(yè)家的特點(diǎn)是善于創(chuàng)新，建設(shè)一個(gè)好的企業(yè)文化是必須有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的。由于企業(yè)家重視企業(yè)文化，下功夫創(chuàng)新的建設(shè)，日積月累，才會(huì)形成一種好的企業(yè)文化。當(dāng)前面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)是：努力創(chuàng)造條件，發(fā)揮企業(yè)家的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。張瑞敏個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧J(rèn)為“第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。”實(shí)際上，海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張——收購(gòu)一個(gè)企業(yè)，派去一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)會(huì)計(jì)師、一套海爾的文化。（2）“齊家” 如果把一個(gè)企業(yè)看做是一個(gè)大家庭，那么齊家就可理解為是管理好這個(gè)企業(yè)了，但是管好一個(gè)企業(yè)要比管理好一個(gè)家庭要難得多，因?yàn)橐粋€(gè)家庭才幾個(gè)人而已，而一個(gè)小的企業(yè)也有十幾上百人，大的甚至有幾萬(wàn)人，俗話說(shuō)得好：人上一百，種種色色，如何把百來(lái)上萬(wàn)的思想統(tǒng)一，形成一股強(qiáng)大的向心力，使之為企業(yè)的利益服務(wù)呢？這光靠儒家的思想還不行，即僅有“企業(yè)文化”的約束力是不夠的，還必須得借重法家的一些思想，要制定一些嚴(yán)格的規(guī)章制度，必須使每個(gè)員工遵從，而且要獎(jiǎng)懲分明，只有這樣才能提高企業(yè)效率。這就是要企業(yè)制度與企業(yè)文化合二為一，相互相承。（3）“治國(guó)平天下”一個(gè)好的企業(yè)家決不會(huì)只滿足于現(xiàn)狀，他眼中沒(méi)有最好，只有更好，當(dāng)他的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量不錯(cuò)時(shí)，他就會(huì)向世界市場(chǎng)進(jìn)軍，開(kāi)始了他的治國(guó)平天下的歷程。一個(gè)企業(yè)做大了，我們可理解為一個(gè)小的王國(guó)，那么他（企業(yè)家）怎么才能治理好這個(gè)“國(guó)家”進(jìn)而平定天下，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)呢？這樣我們的兵家思想他又用得著了，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)?！爸螄?guó)”之謀才大略，需要的是企業(yè)家的文化底蘊(yùn)及對(duì)市場(chǎng)的戰(zhàn)略思想，而僅靠一個(gè)管理者單打獨(dú)斗是不夠的，這就必須要在市場(chǎng)的大后方——企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立起“國(guó)家興亡、匹夫有責(zé)”的集體奮斗的思想觀念，塑造團(tuán)體積極文化，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作，這就是企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的作用?？偨Y(jié)：以傳統(tǒng)文化為指導(dǎo)，塑造有中國(guó)特色的企業(yè)文化，促成中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理走出危機(jī)與誤區(qū)，進(jìn)行一場(chǎng)企業(yè)文化革命，使中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理與企業(yè)文化建設(shè)走向規(guī)范化，進(jìn)而使中國(guó)企業(yè)延長(zhǎng)生命周期，得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。21世紀(jì)，人類(lèi)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。這是一個(gè)文化的時(shí)代。任何一個(gè)想成功的企業(yè)，都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化力來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。有文化的企業(yè)未必都成功，但沒(méi)有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。因?yàn)楹玫钠髽I(yè)文化可以造就團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力、智慧的集體；而且，現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來(lái)越高，由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也就越來(lái)越高。參考文獻(xiàn)：[1]、秦言/李理：《中國(guó)企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)》.北京：中國(guó)計(jì)劃出版社，1999年6月[2]、宋克勤：《現(xiàn)代工商企業(yè)管理》.上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2000年10月[3]、李瑞華/李正彬/曾慶均/孫在國(guó)：《中國(guó)商業(yè)文化》北京：知識(shí)出版社，1995年10月[4]、王紹潘：《呼喚企業(yè)家心的回歸》.北京：新世界出版社，2002年4月[5]、張?zhí)m霞：《新管理理論叢林》.沈陽(yáng)：遼寧人民出版社，2001年6月[6]、吳兆基 編譯：《周易》.長(zhǎng)春：時(shí)代文藝出版社，2001年11月.[8].孫武.《孫子兵法》.長(zhǎng)春：時(shí)代文藝出版社，2001年11月.[]第三篇：發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)建個(gè)性化企業(yè)文化2000級(jí)全日制工商管理碩士斯葉青企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性已不再有人懷疑。隨著中國(guó)加入WTO的臨近，跨國(guó)公司在中國(guó)的大量涌入，如何發(fā)展中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化，這個(gè)問(wèn)題顯得尤為重要。一、企業(yè)文化理論的形成本世紀(jì)中葉以來(lái)，西方興起了一場(chǎng)來(lái)勢(shì)迅猛的科技革命。在科技革命的推動(dòng)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，從70年代后期起，美國(guó)漸漸失去了昔日的光彩，進(jìn)入80年代以后，又經(jīng)歷了1980到1983年的經(jīng)濟(jì)衰退，使它在世界經(jīng)濟(jì)中的霸主地位發(fā)生了動(dòng)搖。與此同時(shí)，日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，70年代，日本國(guó)民生產(chǎn)總值躍居世界第二位，到1981年，美國(guó)對(duì)日本的貿(mào)易逆差達(dá)到歷史最高點(diǎn)，占了美國(guó)貿(mào)易總額的45%。檢討自己的不足，研究日本的經(jīng)驗(yàn)，美國(guó)人看到了個(gè)人主義文化的局限性，提出企業(yè)文化的理論。其宗旨是如何在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的情況下，創(chuàng)造出一種共同的價(jià)值觀念，在科技與勞動(dòng)者素質(zhì)的結(jié)合中，發(fā)揮出企業(yè)的集體主義精神。把傳統(tǒng)文化中的精華與現(xiàn)代企業(yè)管理和市場(chǎng)開(kāi)拓結(jié)合起來(lái)，正是日本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝美國(guó)企業(yè)的真正原因。通過(guò)反思使美國(guó)人認(rèn)識(shí)到：要復(fù)興美國(guó)的經(jīng)濟(jì)，就不能滿足于科技創(chuàng)新和管理方式的變革，而應(yīng)當(dāng)從文化的角度認(rèn)識(shí)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從文化上對(duì)企業(yè)進(jìn)行重建。不少美國(guó)公司提出“以人為本，為用戶提供最好的服務(wù)”。堅(jiān)持奉顧客為上帝，消除等級(jí)界限，加強(qiáng)民主管理等，這就使一向以利潤(rùn)為第一目標(biāo)的美國(guó)企業(yè)出現(xiàn)了新的氣象。有些企業(yè)采取措施消除經(jīng)營(yíng)者與勞動(dòng)者之間的矛盾，努力在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造出一種平等合作的新氣氛等等，所有這些都為美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供著新的精神動(dòng)力。二、日、美企業(yè)文化的不同特點(diǎn)日本、美國(guó)由于文化背景不同，企業(yè)發(fā)展，企業(yè)管理和企業(yè)文化也有不同的特色。日本企業(yè)文化建設(shè)中幾個(gè)比較突出的原則是：首先，企業(yè)文化建設(shè)既體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，又與日本傳統(tǒng)文化相結(jié)合。美國(guó)人信仰個(gè)人主義和自由主義，日本人則受中國(guó)傳統(tǒng)儒學(xué)影響，推崇“和為貴”。他們強(qiáng)調(diào)企業(yè)是一個(gè)大家庭，企業(yè)要為員工盡心盡力，員工要為企業(yè)盡職盡責(zé)，同事間要真誠(chéng)合作，勞資雙方要進(jìn)行思想溝通，共同克服困難。其次，重視培養(yǎng)職工忠于企業(yè)的觀念，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)員工入股，以形成“利益共享，風(fēng)險(xiǎn)同當(dāng)”的命運(yùn)共同體思想。把員工的個(gè)人利益與企業(yè)利益結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)員工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，這樣，就形成了一種強(qiáng)烈的共同體意識(shí)，有力地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。再次，注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，形成工作道德，并以此作為全體員工的行為準(zhǔn)則。松下精神的第一條就是產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，不僅是松下，日本許多成功企業(yè)都注重自己的社會(huì)責(zé)任，形成自己的工作道德，并以此約束全體員工的思想和行為。主要內(nèi)容有：每個(gè)人都要明確自己的工作責(zé)任，有強(qiáng)列的責(zé)任感等。企業(yè)文化的沖擊波引起了美國(guó)管理學(xué)的一次重大變革，也推動(dòng)了美國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。美國(guó)企業(yè)文化也具有自己的民族