ktv前臺培訓(編輯修改稿)
2024-10-20 20:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主旨，在此基礎上每月做一次專題培訓，每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動，以達到循序漸進、持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓效果；全年培訓：是指根據(jù)月培訓應用、質(zhì)檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要，制定的貫穿全年的培訓課程，靈活性較大。三、講師安排①公司內(nèi)部講師團；②外聘講師課程。③聚成公開課（副主任以上 參加）及分享課程，按照預定的目標去實施，以求達到最好的效果。四、參與培訓部門各門店及各職能部門五、場地安排①各門店部門專屬培訓：場地自行安排；②統(tǒng)一課程培訓： 由人事行政部提前通知地點安排，以西城店和太行山路店為主。③外訓課程：由人事行政部統(tǒng)一安排通知。六、配合要求①要求各門店，按總公司整體培訓計劃，制定出本門店xxxx第一季度培訓計劃（計劃表見附件），并于xxxx年xx月xx號之前上報總公司，按計劃開展培訓工作。②每月培訓主題結(jié)束后，由門店組織進行全員培訓評估調(diào)查表，（見附件）每季度末由總公司組織進行全員培訓評估調(diào)查，滿意度低于xx分的將與門店及店長的考核掛鉤結(jié)合，并在后續(xù)課程由總公司跟場，并溝通門店針對調(diào)查情況進行課程調(diào)整。③為保證員工的充分休息，并使培訓可得到良好的效果，各門店部門在培訓課程安排上，每周不得超出兩節(jié)；每次培訓都需拍照并以郵件的形式發(fā)至培訓部郵箱。④下一季度培訓課程主題安排及提報時間總公司將另行通知。七、督檢①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據(jù)，如門店制定的課 程因特況而未按時進行，且未另行安排時間補課的，將對門店kpi進行扣份分。②培訓部將結(jié)合質(zhì)檢對門店培訓工作進行跟進，檢驗員工的掌握情況及培訓內(nèi)容是否能貼近現(xiàn)場工作需要。培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓后的督促執(zhí)行等方面，得到各門店的大力支持。xxx人事行政部 xxxx年xx月xx日 2011年全培訓計劃：（培訓計劃表附后）第一階段培訓主旨：基礎服務標準化培訓以員工應掌握的基礎技能、服務標準為主題，對員工進行培訓。其中員工業(yè)務技能培訓（可以業(yè)務手冊為培訓教案）可作為貫穿14月份的必修課程。業(yè)務手冊培訓。如：樓面包廂物品擺放標準及公共區(qū)域物品擺放標準：煙缸、六合一、衣架、搖鈴、沙錘、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、皮墩、出清、總清的衛(wèi)生標準；前臺的派房流程等。儀容儀表禮儀標準：發(fā)型標準、面容職業(yè)妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準；接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢，站位站姿。第三篇：ktv前臺辭職報告ktv前臺辭職報告ktv前臺辭職報告1尊敬的經(jīng)理：你好！我是xxktv的xx，轉(zhuǎn)眼間我在xxktv工作即將度過四年時間，四年的工作、生活經(jīng)歷已經(jīng)成為我難忘的一段回憶，我經(jīng)歷了從不懂到熟悉ktv行業(yè)內(nèi)部管理的過程，專業(yè)的技能全面得到了很大的`提高，生活上也變得更加成熟理性。這一切離不開xxktv各位領導和同事的信任和傾心的指導與幫助。然而在經(jīng)慎重考慮，本人還是提出辭職信申請。提出辭職，經(jīng)過了很長時間的考慮，有太多的不舍。忘不了各位領導在工作中對我的信任和生活上對我的關心，忘不了同事之間的互相幫助，包容與提攜。然而，我個人能力不足，不能夠勝任xxktv服務員一職；不得不重提，我經(jīng)常因為某些原因得罪客人，我想這樣長期下去一定會很大的影響ktv的聲譽?，F(xiàn)在由于私人原因，我提出辭職，選擇離開xxktv這個團隊，但我還是心懷感激。感謝xxktv，感謝各位領導和同事們。在這里度過的四年里，是我人生中的又一筆寶貴的財富。在此，我自愿申請辭去在xxktv的一切職務，敬請批準。在離開之前，我會認真做好一切的交接工作。祝愿xxktv的事業(yè)蓬勃發(fā)展，祝愿各位領導跟同事們身體健康，事業(yè)順心！辭職人：日期：ktv前臺辭職報告2尊敬的酒店及部門領導：首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。，和能輝一起走過四年的風雨路，這份感情不是用言語可以表達的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領導在過去的四年里對我的關懷和幫助，以及同事對我的關心與支持，當我還是小毛孩的時候就進入這個大家庭，在這個溫室中，我茁壯成長，學會了怎么做人做事，當然我也盡力去完成了各項本職和領導安排的工作。很開心我的第一份工作是在“能輝”我會永遠記得，我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職，誠然，由于個人原因不得不申請離職，盼原諒。請公司于xx年5月25日前安排好合適人員接手我的工作并批準我于當日離職為謝。在剩余的日子我會依然用心工作，上好最后一個班，站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。辭職人：20xx年xx月xx日ktv前臺辭職報告3尊敬的酒店及部門領導：首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信，和能輝一起走過四年的風雨路，這份感情不是用言語可以表達的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領導在過去的四年里對我的關懷和幫助，以及同事對我的關心與支持，當我還是小毛孩的時候就進入這個大家庭，在這個溫室中，我茁壯成長，學會了怎么做人做事，當然我也盡力去完成了各項本職和領導安排的工作?！澳茌x”我會永遠記得，我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職，誠然，由于個人原因不得不申請離職，盼原諒。請公司于XX年5月25日前安排好合適人員接手我的工作并批準我于當日離職為謝。在剩余的日子我會依
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