【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 協(xié)調(diào)，善于拉近個(gè)人與組織的心理距離。從前的自己并不善于處理人與人之間的感情關(guān)系，性格上也比較喜歡憑著自己的好惡對(duì)人對(duì)事。并沒有去注意去處理完善人際間的感情關(guān)系。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到注意每一個(gè)人的重要性，任何人都是不可以忽視的，理智的對(duì)待每一個(gè)人，特別是在處理是非事情的時(shí)候，不要因?yàn)閭€(gè)人感情而冒失決斷。同時(shí)及時(shí)的與每個(gè)相關(guān)的人做好感情的溝通，這也是處理公共關(guān)系時(shí)必須要把把握的。我們更加不能夠忽略那些看似普通的日常行為舉止，其實(shí)正是我們搞好公關(guān)工作的重要前提。公共關(guān)系是一種新興的職業(yè)，這種被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”代表的實(shí)體正在日益發(fā)展。公共關(guān)系還可以理解為當(dāng)代社會(huì)的一種文化現(xiàn)象，“尊重、理解、支持、合作”便是它的深層蘊(yùn)藉。當(dāng)我們開始研究公共關(guān)系以用做未來的工作時(shí)，我們所研究的，是我們的未來。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系的重要性，我們可以發(fā)現(xiàn)，公共關(guān)系是形象、是輿論、是評(píng)價(jià)、是信譽(yù)度；更深一點(diǎn)的說，公共關(guān)系是科學(xué)、是藝術(shù)。于是有人說：“不學(xué)公關(guān)能做人，學(xué)了公關(guān)做能人。我們?cè)谖磥淼穆殬I(yè)規(guī)劃時(shí)，一定要把公共關(guān)系作為第一要素來對(duì)待，而公共關(guān)系學(xué)，則是我們處理公共關(guān)系時(shí)候的法寶和秘籍。應(yīng)用公關(guān)策劃的知識(shí)，我們可以對(duì)我們自身做個(gè)規(guī)劃，例如我們即將畢業(yè)，對(duì)我們畢業(yè)以后的職業(yè)做個(gè)“職業(yè)規(guī)劃”也是很有必要的。我們不能只是一名平凡的普通人。我們要做一名具有優(yōu)秀品行、具有高級(jí)素養(yǎng)的“能人”。通過類似這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的過程我們可以學(xué)會(huì)很多做人的道理和為人處世的基本素養(yǎng)。使我們不斷提升自己，完善自我。從而應(yīng)對(duì)將來激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)大熔爐里找到自我，完善自我，實(shí)現(xiàn)自我。在這門課程的學(xué)習(xí)上，我們還學(xué)習(xí)了危機(jī)公關(guān)的處理。危機(jī)公關(guān)的學(xué)習(xí)，對(duì)于我們的應(yīng)變能力、處理問題的組織能力都有了很大的促進(jìn)和提高。而且，危機(jī)事件本來就是不可避免的，學(xué)習(xí)危機(jī)公關(guān)處理，對(duì)于我們年輕一代來說，它富有挑戰(zhàn)性，是一項(xiàng)充滿激情的事業(yè)。許多的實(shí)際案例，都令我們受益良深。雖然在危機(jī)的處理回個(gè)應(yīng)對(duì)方面，我們都是新手，完全沒有經(jīng)驗(yàn)，可是卻形成了一種直觀的認(rèn)識(shí)，我們可以預(yù)想到，在未來公共關(guān)系的處理當(dāng)中，危機(jī)是必然會(huì)有出現(xiàn)的，我們無法避免，可是我們卻有面對(duì)任何變化的準(zhǔn)備和信心。在處理某項(xiàng)具體事務(wù)之前，我們都能做兩手的準(zhǔn)備。在有準(zhǔn)備的心態(tài)下，危機(jī)都只會(huì)是挑戰(zhàn)而已。引用湯姆〃克魯斯說過的一句話：“我從不害怕挑戰(zhàn)。”總之，在公共關(guān)系學(xué)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)上，我的思想和認(rèn)識(shí)發(fā)生了前所未有的提升。搞好公共關(guān)系并非一件易事；生活無時(shí)無處不在搞公關(guān)。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)下來，不能說還留下了什么。因?yàn)檫@門學(xué)科對(duì)我的影響深刻的，如刻入印章的文字，是不能夠忘記的。在未來的路上，我會(huì)感謝這門學(xué)科，感謝這些日子學(xué)習(xí)給我?guī)淼囊磺小Ｋ蛟S不能改變現(xiàn)在的我，但在我未來的路上定能記起許多教誨。這門課程雖然已經(jīng)學(xué)完了，但是我們對(duì)公共關(guān)系的學(xué)習(xí)才剛剛開始，以后的路還很遙遠(yuǎn)，但是道路卻很光明了。第三篇：公共關(guān)系學(xué)感悟?qū)W習(xí)《公共關(guān)系學(xué)》的體會(huì)－－禮儀公關(guān)老師給我們講的公關(guān)禮儀知識(shí)讓我耳目一新，受益匪淺，所講的知識(shí)涉及各方面，教會(huì)我如何獲得更多的發(fā)展機(jī)遇，學(xué)會(huì)為人處事，懂得處理人際關(guān)系。讓我明白了生活，讓我了解了社交，讓我懂得了為人?，F(xiàn)在我把自己的感悟談?wù)?。禮儀包含禮和儀兩個(gè)方面的內(nèi)容。在禮方面我們要做到禮貌，就是要相互尊重；還要做到禮節(jié)，就是做到言談舉止符合約定成俗的習(xí)慣。在儀方面，我們要做到注意儀表得體，包括外貌外表和裝飾；還有在儀式方面，要遵守活動(dòng)的一般程序。禮儀在我的生活中的作用非常長(zhǎng)大。一、公關(guān)禮儀影響著我的生活（1）公關(guān)與禮儀是一門藝術(shù)，塑造自己形象的平臺(tái)。公關(guān)生活化的表現(xiàn)就是形象，公眾無疑是形象的檢閱者。在形象這個(gè)方面，我們應(yīng)該注意培養(yǎng)規(guī)范自己行為，注重形象要從自我開始，從生活中開始，在生活中只有注意到身邊人的變化，才能知道自己的缺點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，這樣自己的形象才有改善的空間，緊接著，要把周圍人的建議記在心里，去用心改正，最后形象才能真正得以改變。（2）形象的樹立需要技巧。在社交中應(yīng)該注意交往方式和交往技巧。禮儀是人際交往的通行證。生活中的禮儀是無處不在的，更需要我們?nèi)プ龅阶龊?，不同?chǎng)合有些不同的交往方式，需要我們?nèi)ビ^察去在意。比如基本的對(duì)話方式，握手，吃飯場(chǎng)合等。我也從多個(gè)方面去改善和完善自己的交往方式，語言是不可忽視的，它可以讓我們自己的形象高高的樹立，讓對(duì)方的人感受到尊重。我以前總是小瞧生活中的細(xì)節(jié)，覺得不重要，現(xiàn)在深刻的認(rèn)識(shí)到生活就是一個(gè)公關(guān)與禮儀培養(yǎng)的舞臺(tái)，我應(yīng)該在利用生活的平臺(tái)中去鍛煉自己，懂得更多禮儀，最終讓自己的大眾形象得以改變。（3）傾聽是交往的一個(gè)重要方式。在和別人交談時(shí)，最好不要中途打斷，更不能心不在焉，轉(zhuǎn)移注意力做其他的事情，也不和對(duì)方進(jìn)行眼神交流，有些看似無關(guān)要緊的行為卻是對(duì)別人的一種蔑視，認(rèn)真的傾聽讓我獲得了更多的肯定，也增長(zhǎng)自己的見解觀點(diǎn)，我現(xiàn)在也時(shí)刻注意著自己的交往方式和行為，和以前相比，贏得了更多的笑容。公關(guān)禮儀在社交方面教會(huì)我許多細(xì)節(jié)，讓我獲得了充分的肯定，在這樣進(jìn)行社交的時(shí)候，能夠感受到自己的成長(zhǎng)，懂得更多禮儀，塑造了一個(gè)新的形象，現(xiàn)在突然明白作為一個(gè)大學(xué)生，更多的是去改變自己形象，獲得自己內(nèi)心真正的滿意，而不是讓他人來改變，使自己覺得他們值得交往二公關(guān)禮儀指引著我的生活（1）人與人的交往，溝通是必不可少的。在這個(gè)大眾化的社會(huì)里，缺少溝通所帶來的后果都是很嚴(yán)重的。我是一個(gè)稍稍內(nèi)向的人，其實(shí)有時(shí)候知道許多事但是不愿去溝通去交流，以致與產(chǎn)生許多誤會(huì)。和諧是需要用正確的方式去溝通才能得到。我們應(yīng)該知道和注重溝通的重要性，我們不能夠只生活在自己的世界，人與人的交往需要真誠相待，坦白的說出來，注意到傳播的方法形式，每個(gè)人的交往，也是通過一定的方式傳播出來的，要善于利用傳播的手段，樹立自己的形象。這樣就會(huì)贏得更多的贊賞，獲得更多的信任。協(xié)調(diào)人際關(guān)系就是要從自己出發(fā)，主動(dòng)積極的去溝通，去疏通感情上的歧義，讓對(duì)方了解到各自的想法，找到解決的方式，最后將感情進(jìn)一步加深，不能夠只等著別人理解自己，不去理會(huì)事情的發(fā)展，一味的認(rèn)為既然是朋友就理所當(dāng)然的了解自己內(nèi)心的想法，每個(gè)人都是有些不同的情緒變化，不可能完全了解一個(gè)人，不要苛求別人，自己也時(shí)常不了解自己，怎么可能讓別人完全了解自己，溝通才是一個(gè)速化劑，才能更好的增進(jìn)情感，使事情更好的發(fā)展。（2）文化無處不在，在細(xì)節(jié)中培養(yǎng)自己。不同的文化有不同的習(xí)慣習(xí)俗，各省，市，地域范圍也是這樣的。比如說穿著傳遞出自己對(duì)別人的重視，坐姿可以代表著自己的素養(yǎng)，現(xiàn)在更明白了生活細(xì)節(jié)就是文化的傳播，禮儀的代表?？傃灾?，在這生活的交流中，文化是積累而來的，是需要用心感受，也要在交往的過程中慢慢積累文化知識(shí)和習(xí)俗。生活是變化著的，學(xué)習(xí)也是需要變動(dòng)著的，在交往中汲取所長(zhǎng)，不斷完善自己，積累經(jīng)驗(yàn)。三、公關(guān)禮儀輔助我去為人處事（1）我們應(yīng)該做到自我管理。作為一個(gè)學(xué)管理的學(xué)生，更需要知道如何管理自己，這樣可以讓自己的目標(biāo)順利早點(diǎn)實(shí)現(xiàn)到達(dá)。現(xiàn)在已經(jīng)深深的體會(huì)到自我管理多么重要，我知道了如何去管理自己，做好自己，自我管理成為了為人處事的一個(gè)前提，指引我去律己為人。為人處事在任何方面都需要注意的，平等待人、尊重他人等這些也必須做到的。我們生活在一個(gè)大家庭里，是一個(gè)集體，要用一顆真誠的心去對(duì)待他人，不要夾雜任何不好因素去看待別人，這是一種最基本的尊重，任何人沒有權(quán)利在第一印象中否定一個(gè)人，這樣在以后的相處中才能獲得別人的尊重，得到一定的賞識(shí)。（2）禮儀讓我們看到了個(gè)人道德修養(yǎng)。修養(yǎng)代表著我們的內(nèi)涵，一個(gè)人不能缺少修養(yǎng)，要在禮儀中培養(yǎng)自己的道德，彰顯自己的內(nèi)涵。修養(yǎng)不僅僅是對(duì)他人，更是對(duì)自己的要求，修養(yǎng)是通過禮儀來表現(xiàn)的，禮儀也教會(huì)了我如何學(xué)會(huì)為人，讓我了解到更多如何獲得成功的機(jī)會(huì)，一些點(diǎn)頭禮、鞠躬禮、握手禮，看似平常的行為，對(duì)我來說卻是沒有做到過或是做好的，一些最常用的禮儀，現(xiàn)在我記在