【文章內容簡介】 鄉(xiāng)長請示，經批準后可在外就餐，但須做到當日結帳，一周內報銷。招待標準應盡量堅持熱情、節(jié)儉、不浪費的原則，避免一客多陪和客少桌多現象。六、衛(wèi)生制度各辦公室、食堂要經常保持清潔衛(wèi)生、窗明幾凈、用品擺放整齊美觀。每周搞一次環(huán)境衛(wèi)生大清理。所有摩托車輛要停放在指定地點，雜物、垃圾不得亂扔亂倒。辦公室每月組織檢查評比一次。八、值班制度干部值班采用輪流制。值班人員在值班期間一般不得請假，確需請假的，要根據批準權限提前請假，可提前或推后安排值班。未經同意擅自離崗的，按曠工處理。值班人員要認真執(zhí)行交接班制度，履行好交接班手續(xù)，有事離崗要向帶班領導請假并安排好接替人員。值班人員要做好值班記錄，對來電、傳真、來訪要如實登記在相關記錄上，需送交部門辦理的要向接班人員交代清楚。值班人員要做好來信來訪接待機關保衛(wèi)工作，注意防火、防盜，遇到自然災害事故，要及時上報。凡在值班期間因疏忽發(fā)生丟失辦公用品、損壞公物的，要照價賠償。值班人員在崗期間，因不負責任，擅自離崗，延誤工作的，一經發(fā)現嚴肅處理。值班時間：每天下午5:30至次日上午8:30,雙休日、節(jié)假日晝夜連值。九、工作紀律全鄉(xiāng)干部要堅持日常文明禮貌用語，耐心細致做好群眾工作，不得激化矛盾。工作時間不做與工作無關的事，要堅守各自崗位。要大力倡導愛崗敬業(yè)、愛鄉(xiāng)如家的良好風尚，不得參與有損個人形象和全鄉(xiāng)形象的違法亂紀活動。第四篇：機關干部管理制度機關干部管理制度匯編機關值班制度鎮(zhèn)機關堅持節(jié)假日24小時值班制度和工作日八小時之外值班制度。帶班領導和全體值班人員必須準時到崗，每個班次24小時，每天上午9：00交接班。機關工作人員必須24小時保持通信暢通。，24小時值班，所安排的帶班領導和值班人員必須堅守崗位，帶班領導必須在轄區(qū)內，值班人員必須在辦公室值班，值班人員和帶班領導必須24小時開機。值班組做好來人接待和突發(fā)事件處理等工作，重大事項要及時向主要領導匯報，按領導指示辦理。因脫崗、脫班，造成嚴重后果的，按《xx縣黨政機關值班工作規(guī)范》等相關規(guī)章制度處理。，做好考勤記錄。、不代班，值班人員確需請假的，必須向值班領導報告，請假時必須落實好值班代班人員，并記錄在值班記錄上。值班期間，適時進行抽查值班情況，在抽查中發(fā)現不在崗、脫崗等，處罰當事人每次100元并通報。被上級督查到值班期間不在崗、脫崗的，視其情節(jié)按相關規(guī)章制度處理，并處罰當事人150元每次。，因值班人員過失，造成財產損失的，由值班人員負責賠償。請銷假制度。確因特殊情況需要請假，應按下列規(guī)定辦理：書記、鎮(zhèn)長請假按縣委規(guī)定辦理；班子成員請假由書記審批；部門負責人請假由分管領導審核后，書記審批；工作人員請假由部門負責人審查，分管領導審核后，書記審批。書記不在時，口頭向書記報告后由鎮(zhèn)長審批?；榧佟a假、探親假、喪假、公休假等按照按國家有關政策規(guī)定辦理請假手續(xù)。請病假1天以上需提交縣級以上醫(yī)療單位診斷證明。（按12小時計算），累計不超過四次，超出規(guī)定的抵扣當年公休假。事假當月有效，不累加。，先審批后離崗，并向分管領導和部門負責人報告，按時返崗。確因特殊情況不能具備書面假條的，應事先電話向領導請假，假后按審批方式補上假條。，并做好行蹤登記。，應主動到黨政辦銷假。出勤考核制度：00—12：00，下午為13：00—17:00（因工作需要調整上班時間的以通知為準）。遲到、早退2小時內的，每次處罰50元；未請假和未上班2個小時以上視為曠工，每天處罰150元。，如未在機關上班，必須在行蹤公示欄填好行蹤，并填寫好行蹤登記簿。，行蹤不屬實的，或查到在做與工作無關的事，視其情節(jié)按相關規(guī)章制度處理，并處罰200元，年終不得評為優(yōu)秀等次。，聯系工作，領導干部外出要告知黨政辦去向；各部門工作人員外出要向部門負責人、分管領導說明。、出勤情況由黨政辦實行“一周一匯總”，當月公布。，鎮(zhèn)紀委和黨政辦公室派人隨時對出勤情況進行抽查。會議制度。鎮(zhèn)黨代會、其他大型會議由黨委集體決定；鎮(zhèn)人代會由鎮(zhèn)人大主席團討論，報黨委集體決定；鎮(zhèn)、村（居）兩級干部會由黨委、政府主要領導審定；因部門業(yè)務工作需召開村（居）干部會，由分管領導提出意見，報主要領導審定。會議由黨政辦記錄，以備檢查。：全鎮(zhèn)性大會由黨政辦統(tǒng)一安排會務工作，部門業(yè)務會議由部門自行安排。會前應確定會議內容、主持人、主講人，主講人應寫好書面講話材料（或講話提綱），盡量節(jié)省會議時間，提高會議質量。：主講人在講話時要突出重點，抓住關鍵，參會人要認真作好會議記錄，確保會后貫徹落實。：不得遲到、早退和無故缺席，有事要向會議主持人請假，參會人員不得做與會無關的事，會議期間不得在會場內接打電話、不得抽煙，違者每次處罰10元。：以會議通知為準，遲到（早退）（以點名時間為準）扣本人年終目標考核獎50元，遲到（早退）1小時以上作曠工處理，處罰150元每次?？己私Y果每月一匯總，并進行公布。機關干部聯系村（居）工作制度（居），指導、督促、參與該聯系村（居）完成各項工作目標任務。（居）的時間，原則上每月不少于10天。（居）的主要工作職責：（1）檢查督促村（居）認真執(zhí)行黨在農村的各項方針、政策和縣委、縣府、鎮(zhèn)黨委、政府的決議、決定；（2）深入調查研究，為黨委、政府決策提供第一手資料；（3）指導督促村（居）完成好黨委、政府布置的各個時期的中心工作任務；（4）參與村（居）處理好重大民事糾紛，維護社會穩(wěn)定，發(fā)生安全、信訪維穩(wěn)等重大緊急情況，要在第一時間到場參與處置；（5）對所聯系村（居）干部發(fā)生違規(guī)違紀的情況要及時向鎮(zhèn)紀委報告；（6）機關干部到村要認真傾聽民聲，了解民意，掌握民情，收集群眾的意見、建議和要求。關心群眾疾苦，幫助解決各種實際困難和問題，并做好民情日記。機關工作人員接待群眾首問責任制、來電或來訪等形式詢問到的機關第一位工作人員。：鎮(zhèn)機關全體工作人員。：（1）來電處理。首問人接電話后必須聽清事由，認真答復并做好記錄。屬于本部門職責范圍內的工作，當場或當天給予答復；不屬于本部門職責范圍內的，但本人清楚來電人訴求的應及時解釋，本人不清楚的應將責任人的電話告知來電人，請來電人直接聯系。（2）來信處理。首問人接信后必須認真登記。屬于本部門或單位職責范圍內的來信，在規(guī)定時限內回復辦理；屬于本部門或單位與其他單位職能交叉的，首問人應視為本職責，及時請示，主動協調，共同完成；不屬于本部門或單位辦理的，應及時轉交相關部門或單位辦理。（3）來訪處理。辦事人到鎮(zhèn)機關有關部門詢問或辦理相關事宜，在首問人職責范圍內能夠解決的，首問人應當及時辦理，一次性告知有關事項，提供必需的材料，耐心細致地解答所提問題；屬于本部門但不屬于首問人職責范圍內的，首問人應及時與有關人員聯系，并負責告知責任人。辦事人提出辦理的事項，不屬于本部門職責范圍內的，首問人應當耐心解釋，并盡自己所能給予幫助和指導。首問人在接待辦事人時，應當文明禮貌、熱情大方，使用文明用語，一切為辦事人著想，不推諉，不扯皮。，有下列情節(jié)者，經查實，將依據《xx縣行政效能責任追究實施辦法》視情節(jié)給予相應處理。（1）首問人接待時用語不文明，態(tài)度生硬，引起不良反映的。（2）首問人未及時將辦事人擬辦事項移交給有關責任人的；（3）有關責任人到崗后未及時與辦事人聯系或應當告知而沒有明確告知有關事項的；（4）對辦事人要求辦理的事項推諉扯皮，不負責任的；（5）引起外界反映造成不良后果的其它情況。、職工，要批評教育，兩次以上在全鎮(zhèn)干部會上作書面檢查，并處罰200元。服務承諾制度為進一步優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務水平和群眾滿意度，打造“親民愛民為民”政府，根據我鎮(zhèn)實際，制定本制度。一、本制度適用于機關各部門及其全體工作人員。二、服務承諾制指機關各部門，為改進工作作風，提高工作效能，在遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定的基礎上，向管理和服務對象作出服務質量和服務時限的承諾，并通過媒體向社會公開，接受公眾監(jiān)督的制度。三、承諾內容：（一）落實首問負責制。實行首位責任，嚴格按照首問負責制規(guī)定的事項辦理。（二）嚴格限時辦結制。對于審批、審核、核準和備案事項按照委限時辦結制度規(guī)定的辦結時限辦理。并實行急事急辦,特事特辦。（三）實行一次性告知制。對前來辦事人員資料不齊或者不符合法定形式、規(guī)定形式和規(guī)定程序的，經辦人應當場或按規(guī)定時限一次性告知服務對象需要補正的全部內容。（四）推行政務公開制。以政務公開欄、機關門戶網站等多種載體形式，公開辦事程序、辦事依據、辦事要求、辦事結果，不斷增加透明度，自覺接受群眾的監(jiān)督。（五）注重調查研究。對群眾關心的熱點問題和經濟發(fā)展的重點問題，深入基層調查研究，提出相應對策和建議。（六）妥善處理群眾來信來訪。對于群眾來信來訪問題，要認真調查處理，在規(guī)定時間內給予答復。（七）嚴格執(zhí)行“四不準”。不準在執(zhí)行公務中對辦事人員生冷硬頂。機關工作人員上崗要儀表莊重、著裝整潔、禮貌待人、文明服務；不準工作時間擅離職守或在辦公場所做與工作無關的事。因事外出要嚴格執(zhí)行請假、報告制度，并保持通訊聯絡；不準工作不作為、亂作為，作風漂浮。處