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正文內(nèi)容

企業(yè)員工培訓(xùn)研究(編輯修改稿)

2024-10-14 02:21 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,那么如何扭轉(zhuǎn)“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的局面呢?只有靠培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。電力企業(yè)亟待建立長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,機(jī)制是管根本、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的,只有建立了一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)制,營(yíng)造一種“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的良好氛圍,才能真正鍛造出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電力企業(yè)。(三)兩種培訓(xùn)激勵(lì)模式 所謂激勵(lì),就是通過(guò)科學(xué)的方法,激發(fā)人的內(nèi)在潛力,開發(fā)人的能力,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。激勵(lì)分為內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)。內(nèi)在激勵(lì)是通過(guò)內(nèi)在“潛移默化”滿足人們深層次的需要,激發(fā)潛力,調(diào)動(dòng)積極性。包括對(duì)工作本身的興趣、價(jià)值、挑戰(zhàn)性以及工作者的責(zé)任感、成就感和榮譽(yù)感,類似精神激勵(lì)。如成就感滿足感等內(nèi)在激勵(lì)方式效果持久,但見效緩慢。外在激勵(lì)指對(duì)工作績(jī)效給予一定的工資資金福利以及提升機(jī)會(huì),類似物質(zhì)鼓勵(lì)。主要有競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),參與激勵(lì)等,其優(yōu)點(diǎn)是,見效快,但不能持久。外在激勵(lì)由內(nèi)在激勵(lì)做基礎(chǔ),內(nèi)在激勵(lì)的產(chǎn)生有賴于外在激勵(lì)的誘發(fā),而內(nèi)在激勵(lì)人一旦產(chǎn)生會(huì)使外在激勵(lì)更為有效。內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)的關(guān)系是:(1)當(dāng)外在激勵(lì)強(qiáng)而內(nèi)在激勵(lì)弱時(shí),工作或?qū)W習(xí)變得枯燥無(wú)味。當(dāng)事者將自己的工作或?qū)W習(xí)只看作是外在激勵(lì)的推動(dòng)。(2)當(dāng)外在激勵(lì)弱而內(nèi)在激勵(lì)強(qiáng)時(shí),工作或?qū)W習(xí)變得有趣、有意義和有挑戰(zhàn)性。(3)當(dāng)內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)均弱時(shí),工作或?qū)W習(xí)變得索然無(wú)味,并缺乏具有誘激力的報(bào)償。(4)當(dāng)內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)均強(qiáng)時(shí),工作或?qū)W習(xí)變得引人入勝并具有頗富誘激力的外償。外在激勵(lì)的概念基礎(chǔ)就是:激勵(lì)是獨(dú)立于工作之外的,要么是薪水、要么是升職,激勵(lì)跟工作本身毫無(wú)關(guān)聯(lián);激勵(lì)就是“出賣勞動(dòng),換取報(bào)酬?!比绻腥私o你十美元,它并不能刺激你在工作中有所創(chuàng)新,你想要的只是十美元而已。與之相反,內(nèi)在激勵(lì)卻和工作本身血肉相聯(lián),它能激勵(lì)你精益求精。將培訓(xùn)與員工的物質(zhì)利益掛鉤,就是通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)的手段,鼓勵(lì)職工參加培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如上浮工資、增加津貼、增加年津和一次性獎(jiǎng)勵(lì)等。負(fù)激勵(lì),如下浮工資、一次性罰款等。通過(guò)與物質(zhì)利益掛鉤,能夠從一定程度上激發(fā)職工學(xué)習(xí)的壓力和動(dòng)力。要將培訓(xùn)結(jié)果同職工個(gè)人利益結(jié)合起來(lái),將考試成績(jī)和培訓(xùn)考核做為一種激勵(lì),并同崗位工資掛起鉤來(lái),從而打破“同崗?fù)辍钡木置?,充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)和工作積極性。非金錢獎(jiǎng)勵(lì)屬于內(nèi)在的附加報(bào)酬,它是基于工作任務(wù)本身但不能直接獲得的報(bào)酬,屬于隱性酬勞,分為職業(yè)性獎(jiǎng)勵(lì)和社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)。職業(yè)性獎(jiǎng)勵(lì)又可以細(xì)分為:職業(yè)安全、自我發(fā)展、和諧工作環(huán)境和人際關(guān)系、晉升機(jī)會(huì)等等;而社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)由地位象征、表?yè)P(yáng)肯定、榮譽(yù)、成就感等因素構(gòu)成。這是一種內(nèi)在的激勵(lì)方式。外在的金錢激勵(lì)方式雖然能顯著提高效果,但是持續(xù)的時(shí)間不長(zhǎng)久,處理的不好,會(huì)產(chǎn)生適得其反的反作用;而內(nèi)在的心理激勵(lì),雖然激勵(lì)過(guò)程需要較長(zhǎng)的時(shí)間,但一經(jīng)激勵(lì),不僅可以提高效果,更主要的是具有持久性。對(duì)于高層次的人才和知識(shí)型的員工,內(nèi)在的心理報(bào)酬很大程度上左右著工作滿意感度和工作成績(jī)。員工的業(yè)績(jī)?nèi)Q于自身努力程度和綜合素質(zhì),而綜合素質(zhì)的提升來(lái)源于培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如何才能促進(jìn)職工去爭(zhēng)先恐后的自主學(xué)習(xí)呢?那就是通過(guò)科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系,將員工個(gè)人的努力、培訓(xùn)結(jié)果、素質(zhì)提升與績(jī)效評(píng)估結(jié)果有機(jī)地結(jié)合起來(lái),做為今后晉升和加薪的依據(jù),從而使他們感受到培訓(xùn)后的希望,從內(nèi)心深處迸發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情。外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)各自具有不同的功能,它們相互補(bǔ)充,缺一不可。不同的激勵(lì)理論具有各自的側(cè)重點(diǎn)和適用條件,外在激勵(lì)更加適合當(dāng)前電力企業(yè)的管理體制、管理水平和人員素質(zhì),是普遍使用、最有效的激勵(lì)方法,側(cè)重于外在的培訓(xùn)激勵(lì),并不否定內(nèi)在激勵(lì)的有效性,但在特定的條件限制下它是最適合的。三、制定保級(jí)考試制度,建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。如何才能從根本上培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)積極性,提高培訓(xùn)效果,在電力企業(yè)范圍內(nèi)營(yíng)造一種學(xué)習(xí)的氛圍呢?那就是將學(xué)習(xí)和考試定為一種長(zhǎng)期性的制度,并將考試成績(jī)與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。探索構(gòu)建具有電力特色,適合電力企業(yè)員工素質(zhì)狀況的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。一方面,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)促進(jìn)職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,特別是年輕有為、高學(xué)歷的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子,培養(yǎng)比學(xué)趕超、積極向上的學(xué)習(xí)意識(shí),營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的目的;另一方面,通過(guò)考核來(lái)增加職工學(xué)習(xí)的壓力,對(duì)于年齡偏大、文化程度較低、有混日子、吃大鍋飯思想的相對(duì)消極的職工,無(wú)疑是一個(gè)較好的促進(jìn)。從企業(yè)層面上,最終達(dá)到“以考促培、以考促學(xué)”的總體目標(biāo),提高員工素質(zhì),提高發(fā)電設(shè)備的運(yùn)行與檢修水平。根據(jù)電力系統(tǒng)職工的特點(diǎn),一次性的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)優(yōu)秀的人員起不到應(yīng)有的激勵(lì),對(duì)落后的員工更起不到鞭策作用。因此,抓住職工對(duì)崗位工資的心理敏感度,將學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試的成績(jī)嘗試與工資的崗級(jí)掛鉤,使處于同一崗位上的不同人員,根據(jù)成績(jī)實(shí)行不同的崗位報(bào)酬,并將考試做為一種制度列入教育培訓(xùn)管理制度中,避免運(yùn)動(dòng)式的學(xué)習(xí),打破“同崗?fù)辍钡姆峙錂C(jī)制,收到較好的培訓(xùn)激勵(lì)效果。在電力企業(yè)的管理現(xiàn)狀下,培訓(xùn)結(jié)果與員工物質(zhì)利益掛鉤,是效果最明顯的培訓(xùn)激勵(lì)方法。保級(jí)考試制度的推行以及考試成績(jī)計(jì)算方法的創(chuàng)造性探索,在電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制研究方面具有重要的理論意義和實(shí)用價(jià)值。隨著員工素質(zhì)的提高和管理機(jī)制的不斷完善,我相信培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制也會(huì)日臻完善。第四篇:企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀和對(duì)策的研究范文第 1 頁(yè)共 14 頁(yè) 引言成功的企業(yè)人力資源管理,應(yīng)該能夠?qū)ふ业胶线m的員工,并且讓他們努力工作。但事實(shí)上,我們通常很難直接尋找到最適合企業(yè)的員工,作為一種替代方案,我們可能會(huì)接受有潛力的人進(jìn)入企業(yè),并為他們提供必要的培訓(xùn),以使他們能夠與工作更好地進(jìn)行匹配;或者,也有可能由于時(shí)間的推移和技術(shù)的進(jìn)步,原來(lái)適應(yīng)于企業(yè)的員工需要接受繼續(xù)教育或再培訓(xùn)才能勝任工作。近年來(lái),人們都在談?wù)撝R(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),實(shí)際上知識(shí)經(jīng)濟(jì)最核心的問(wèn)題是人的素質(zhì)問(wèn)題,也就是人力資本的形成,使用和開發(fā)問(wèn)題。隨著跨國(guó)公司的涌入和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,企業(yè)重視員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè),對(duì)員工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。企業(yè)的員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí),技能,動(dòng)機(jī),態(tài)度和行為,以利于提高員工的績(jī)效以及員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn),企業(yè)所作的有計(jì)劃的,有系統(tǒng)的各種努力。從以上定義中,我們可以看出培訓(xùn)的目的:是為了提高員工的績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和為了獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí),技能,動(dòng)機(jī),態(tài)度和行為。培訓(xùn)主要包括有計(jì)劃的,有系統(tǒng)的各種努力。我們可以看到員工的績(jī)效是由員工的行為引起的,而員工的行為又是由員工的動(dòng)機(jī)引起的,而員工的動(dòng)機(jī)主要由知識(shí),技能和態(tài)度決定的,其中態(tài)度影響動(dòng)機(jī)的作用特別強(qiáng)烈。因此,培訓(xùn)的主要目的是增加知識(shí),提高技能,建立正確的態(tài)度。其中主要以建立正確的態(tài)度為突破口,這樣才能激發(fā)員工正確又強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī),進(jìn)而產(chǎn)生積極的持久的行為,最終引發(fā)組織希望的績(jī)效。 員工培訓(xùn)的重要意義有效的企業(yè)培訓(xùn),其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。事實(shí)上,培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的一個(gè)重要內(nèi)容,良好的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。第 2 頁(yè)共 14 頁(yè)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自企業(yè)的員工,企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力不僅表現(xiàn)為企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,而且是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須提升員工的素質(zhì),員工的素質(zhì)提升源自有效的培訓(xùn),培訓(xùn)是不斷提升員工素質(zhì)的有效手段。企業(yè)只有將培訓(xùn)制度化,通過(guò)有效的培訓(xùn)才能提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)良好的培訓(xùn),可以有效的提高員工水平,挖掘員工潛力。通過(guò)培訓(xùn),一方面使員工擔(dān)任現(xiàn)職工作所需的學(xué)識(shí)技能;另一方面希望員工事先儲(chǔ)備將來(lái)?yè)?dān)任更重要職務(wù)所需的學(xué)識(shí)技能,一旦高級(jí)職務(wù)出現(xiàn)空缺后即可以升補(bǔ),避免延誤時(shí)間與業(yè)務(wù)。培訓(xùn)還能縮小員工工作中所需要的學(xué)識(shí)技能與員工所具有的學(xué)識(shí)技能二者之間的差距,使之更加適合現(xiàn)有工作。管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng),但其本質(zhì)是對(duì)人的管理,即首先通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理。培訓(xùn)是管理的前提,管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和信息;被管理者要通過(guò)培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長(zhǎng)、技能,以適應(yīng)管理的要求。通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行動(dòng),從而達(dá)到管理的目的。通過(guò)培訓(xùn)滿足員工高層次的精神文化需要來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解和支持,共同提高工作績(jī)效。有效的培訓(xùn)可以促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)更好的統(tǒng)一,不僅滿足員工自我發(fā)展的需要,幫助員工制定并執(zhí)行切實(shí)可行的有效的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,更重要的是極大的調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性和工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,有助于鍛造一支高效的團(tuán)隊(duì)。第 3 頁(yè)共 14 頁(yè)培訓(xùn),作為人力資源管理的組成部分,之所以受到企業(yè)的重視,主要原因是它起著推進(jìn)企業(yè)與員工雙發(fā)展的作用。員工培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),預(yù)測(cè)對(duì)人力資本的需求,提前為企業(yè)做好人才的培訓(xùn)和儲(chǔ)備。完整意義上的企業(yè)培訓(xùn)體系分為兩個(gè)部分,一是員工發(fā)展,二是員工培訓(xùn)。員工發(fā)展是最高層面上的培訓(xùn)。如果說(shuō)企業(yè)有要求員工努力工作的權(quán)利,那關(guān)注員工的發(fā)展則是企業(yè)的義務(wù)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,結(jié)合并尊重員工自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,按照崗位、層次、潛力等的不同而分別設(shè)計(jì)員工的發(fā)展計(jì)劃個(gè)人培養(yǎng)方案。狹義的“培訓(xùn)”就是指員工培訓(xùn),它特別強(qiáng)調(diào)針對(duì)性,講求實(shí)效,學(xué)以致用。培訓(xùn)的目的一是持續(xù)開展企業(yè)文化熏陶;二是與每位員工當(dāng)前的崗位職責(zé)要求緊密相關(guān)。員工發(fā)展是員工成長(zhǎng)的方向,員工培訓(xùn)是員工個(gè)人階段性發(fā)展。只有在充分凝聚和合理開發(fā)每位員工不斷增長(zhǎng)的個(gè)人價(jià)值的同時(shí),企業(yè)的效益以及戰(zhàn)略才會(huì)真正得以實(shí)現(xiàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不僅是資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源,而是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。企業(yè)必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想,才能在廣闊的市場(chǎng)中擁有一席之地。不斷增加對(duì)人力資源不斷的投資,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),提升員工素質(zhì),使人力資本持續(xù)增值,從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,成為企業(yè)界的共識(shí)。美國(guó)《管理新聞簡(jiǎn)報(bào)》中發(fā)表的一項(xiàng)調(diào)查指出:68%的管理者認(rèn)為
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