商務(wù)溝通與談判歷年真題(編輯修改稿)
2024-10-14 00:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，超脫細(xì)節(jié)，總是規(guī)劃總體藍(lán)圖和制定戰(zhàn)略的人是() ，可以分為基本目標(biāo)、二級(jí)目標(biāo)和() 、常規(guī)性的談判，一般采用的模擬談判方法是()05857 商務(wù)溝通與談判試題 ()．，全心全意投入談判 ，在心理上占據(jù)優(yōu)勢(shì) ，可直接向上級(jí)匯報(bào)，軟硬兼施策略也稱(chēng)為() 二、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)。三、論述題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)。？應(yīng)聘者應(yīng)注意的溝通問(wèn)題是什么？四、案例分析題（本大題12分）。有一次，他看見(jiàn)一個(gè)士兵從早到晚一直挖壕溝，就走過(guò)去跟他說(shuō)：“大兵，現(xiàn)在日子過(guò)得還好吧?”士兵一看是將軍，敬了個(gè)禮后說(shuō)：“這哪是人過(guò)的日子哦！我在這邊沒(méi)日沒(méi)夜地挖?！卑劳栒f(shuō)：“我想也是，你上來(lái)，我們走一走?！卑劳柧蛶谀莻€(gè)營(yíng)區(qū)里面繞了一圈，告訴他當(dāng)一個(gè)將軍的痛苦和肩膀上掛了幾顆星以后，還被參謀長(zhǎng)罵的那種難受，打仗前一天晚上睡不著覺(jué)的那種壓力，以及對(duì)未來(lái)前途的那種迷惘。最后，艾森豪威爾對(duì)士兵說(shuō)：“我們兩個(gè)一樣，不要看你在坑里面，我在帳篷里面，其實(shí)誰(shuí)的痛苦大還不知道呢，也許你還沒(méi)死的時(shí)候，我就活活地被壓力給壓死了。”這樣繞了一圈以后，又繞到那個(gè)坑的附近的時(shí)候，那個(gè)士兵說(shuō)：“將軍，我看我還是挖我的壕溝吧！”問(wèn)題：從商務(wù)溝通與談判的角度，你從以上案例中受到了什么啟發(fā)？05857 商務(wù)溝通與談判試題第四篇：商務(wù)溝通與談判真題200810浙江省2008年10月高等教育自學(xué)考試商務(wù)溝通與談判試題課程代碼：05857一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題2分，共40分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。() 、知識(shí)背景等狀況，發(fā)送者以此調(diào)整自己的談話方式、措施和服飾儀態(tài)，指的是溝通要()，充分準(zhǔn)備 ，就很容易引起對(duì)方的() ，財(cái)務(wù)部的主管會(huì)計(jì)與等級(jí)比他高的銷(xiāo)售經(jīng)理之間需要進(jìn)行溝通，這就是() ，正確運(yùn)用了交談技巧的是()、適當(dāng)?shù)刭澝绖e人 () ，即“刺激—反應(yīng)”策略，也就是() 05857 商務(wù)溝通與談判試題，下列表述正確的是()，而美國(guó)人抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力則較弱，領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)間的
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