【文章內(nèi)容簡介】 的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，使創(chuàng)建工作具有可操作性，更具有自身特色。同時(shí)，學(xué)習(xí)是一個(gè)終身的過程，創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，永遠(yuǎn)不能說自己已經(jīng)是學(xué)習(xí)型組織了，學(xué)得愈多，愈覺得自己的無知，愈深感提升自己的學(xué)習(xí)力是永無止境的。6．要力戒形式主義。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不是為了做表面文章，也不是為了給誰看的，而是要產(chǎn)生實(shí)際的管理成效，應(yīng)該是個(gè)人或企業(yè)的一種需要，一種發(fā)自內(nèi)心的、本能的需要。在創(chuàng)建過程中切忌照搬照抄，或走形式，要認(rèn)真去做，要做就做好。只有認(rèn)真起來了，才能認(rèn)真去研究問題，認(rèn)真去解決實(shí)施過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題，才能夠使這項(xiàng)工作不斷推進(jìn)，并發(fā)揮其真正的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。7．要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和組織的作用。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織既是理論知識的學(xué)習(xí)，更是實(shí)踐活動。各級組織在創(chuàng)建工作中要起表率，率先開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子等活動，帶動創(chuàng)建活動的開展。各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織具有重要的導(dǎo)向作用，要成為學(xué)習(xí)型組織的帶領(lǐng)者、倡導(dǎo)者、實(shí)踐者，全面推動創(chuàng)建活動的開展。第三篇：對學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識與思考對學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識與思考作者：宋聯(lián)可一、學(xué)習(xí)型組織概述管理大師杜拉克曾說：“在競爭激烈而快速變遷的世界中，只有學(xué)習(xí)型的組織（Learning Organization），才能得到生存與發(fā)展”。持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)是企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn)，企業(yè)唯有成為學(xué)習(xí)型組織才能夠永續(xù)經(jīng)營。企業(yè)面對外在環(huán)境急速變化、產(chǎn)品生命周期縮短的情況，紛紛投入組織學(xué)習(xí)、組織變革與創(chuàng)新之路，而推動學(xué)習(xí)型組織更因此受到推崇。20世紀(jì)90年代初期，美國麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉（Peter ）教授出版了《第五項(xiàng)修煉》一書，提出“應(yīng)變的根本之道是學(xué)習(xí)，這乃是競爭求生存的基本法則”；在其后出版的《變革之舞》中，圣吉教授又強(qiáng)調(diào) “21世紀(jì)企業(yè)間的競爭，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競爭，而競爭唯一的優(yōu)勢是來自比競爭對手更快的學(xué)習(xí)能力”。學(xué)習(xí)型組織理論問世以后，立即風(fēng)靡全球，引起了理論界和企業(yè)界的極大關(guān)注，成為企業(yè)組織模式的一大研究方向。學(xué)習(xí)型組織是指在這種組織中，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織是學(xué)習(xí)的三個(gè)層次，他們在由組織共同愿景所統(tǒng)領(lǐng)的一系列不同層次的愿景所引導(dǎo)和激勵下，不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能，并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上持續(xù)創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展和個(gè)人的全面發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效。二、學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉彼得圣吉教授在研究大量企業(yè)的興衰史和參加大量企業(yè)的管理實(shí)踐后總結(jié)出：企業(yè)要在快速變化的市場中邁向?qū)W習(xí)型組織，必須具備兩個(gè)基本本領(lǐng)，即應(yīng)變和適應(yīng)的能力以及有遠(yuǎn)大理想、創(chuàng)造未來的能力。和人一樣，企業(yè)不僅是為了生存而簡單地適應(yīng)世界，而且還要為更崇高的理想而奮斗，創(chuàng)造和改造世界。對企業(yè)而言，達(dá)到如此境界，必須具備五項(xiàng)修煉的技能。五項(xiàng)修煉指的是學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)新技能的組合，被管理界稱為圣吉模型。它包括：自我超越、心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。(一)自我超越（Personal Mastery）通過學(xué)習(xí)擴(kuò)展自身的能力，從而獲取最理想的結(jié)果，創(chuàng)造一種組織環(huán)境，激勵組織成員發(fā)展自我，追求自己選擇的目標(biāo)。個(gè)人有意愿投入工作，專精工作技巧的專業(yè)，個(gè)人與愿景之間有種“創(chuàng)造性的張力”，正是自我超越的來源。自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。不斷“自我超越”的人，能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望。此項(xiàng)修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng)。(二)心智模式（Improve Mental Models）心智模式是認(rèn)知心理學(xué)上的概念，指那些深深固結(jié)于人們心中，影響人們認(rèn)知周圍世界，以及采取行動的許多假設(shè)、成見和印象，是思想的定勢反映。心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J(rèn)知世界，也影響我們?nèi)绾尾扇⌒袆?。心智模式是一種思維定勢，我們這里所說的思維定勢并非是一個(gè)貶義詞，而是指我們認(rèn)識事物的方法和習(xí)慣。不同的心智模式，導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況相符，就能有效地指導(dǎo)行動；反之，當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況不相符，就會使自己好的構(gòu)想無法實(shí)現(xiàn)。所以，我們要保留心智模式中科學(xué)的部分，糾正不科學(xué)的部分，以取得好的成果。在組織中，心智模式具有多方面的體現(xiàn)，對心智模式的檢視是學(xué)習(xí)型組織的重要工具。組織行為理論認(rèn)為，組織中也存在擬人化的集體思維或組織心智模式。心智模式的特點(diǎn)在于：根深蒂固，深植于人們的心中；難以被發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人自我感覺良好。(三)建立共同愿景（Building Shared Vision）愿景可以凝聚公司上下的意志力，透過組織共識，大家努力的方向一致，個(gè)人樂于奉獻(xiàn)，為了組織的目標(biāo)而奮斗。共同愿景是集體成員共同勾勒出為之奮斗的將來，確定原則和指導(dǎo)方法，從而在集體中建立起一種奉獻(xiàn)精神，是組織中全體成員的個(gè)人愿景的有機(jī)整合，是能成為員工心中愿望的遠(yuǎn)景，它遍及組織全面的活動，并使各種不同的活動融會起來。建立共同愿景的核心工作，就是設(shè)計(jì)和發(fā)展出持續(xù)的工作流程，使組織中不同階層崗位上的人們都可以由衷地說出他們最關(guān)心的事情，同時(shí)高級主管和其他人也都能聽到他們所說的話，形成雙方有機(jī)的互動。(四)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（Team Learning）團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)大于個(gè)人智慧的平均值，以做出正確的組織決策，透過集體思考和分析，找出個(gè)人弱點(diǎn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。企業(yè)要在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代中贏得成功，不能僅靠幾個(gè)英雄式的人物，而要引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)通過不斷的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉，是指改變交談和集體思考的技巧，從而發(fā)展出超出成員才能總和的集體智慧和能力。學(xué)習(xí)是心靈的正向轉(zhuǎn)換，企業(yè)如果能夠順利導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織，不僅能夠達(dá)到更高的組織績效，更能夠激活組織的生命力。(五)系統(tǒng)思考（System Thinking）系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的核心，是指對影響系統(tǒng)行為的力量和相互關(guān)系進(jìn)行思考的方式，也是用以描述和理解這種力量和關(guān)系的語言。應(yīng)通過資料的搜集，掌握事件的全貌，培養(yǎng)宏觀的思考能力，看清楚問題的本質(zhì)，清楚了解事物的因果關(guān)系。(六)五項(xiàng)修煉的整合在實(shí)踐中，必須以系統(tǒng)思考為核心，把這五種技能有機(jī)的融為一體，作為建立學(xué)習(xí)型組織的基石。在組織內(nèi)設(shè)置共同的目標(biāo)，并適時(shí)調(diào)整和更新，使組織內(nèi)部始終充滿活力氛圍和積極的創(chuàng)造力。激勵個(gè)人進(jìn)取精神，充分發(fā)揮個(gè)人在組織中的作用，為實(shí)現(xiàn)共同前景而為之奮斗。建立合適的并能用好心智模式是建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。這不僅有助于高層決策人員制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，做好戰(zhàn)略管理工作，而且能使各層決策人員能針對多變的環(huán)境，快速、科學(xué)地做出應(yīng)變和決策。這項(xiàng)修煉讓我們知道如何更有效適時(shí)地改變系統(tǒng)，如何行動才能和世界的自然及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步保持一致。三、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)提升全員素質(zhì)進(jìn)而增強(qiáng)競爭能力的有效武器。科學(xué)管理之父泰羅把管理學(xué)現(xiàn)代化的起點(diǎn)放在了生產(chǎn)基層，“學(xué)習(xí)型組織”也把基點(diǎn)放在生產(chǎn)和管理基層，通過基層學(xué)習(xí)組織的構(gòu)建，使整個(gè)企業(yè)具備學(xué)習(xí)型特征。學(xué)習(xí)型組織主要有七大特征。(一)團(tuán)隊(duì)性 現(xiàn)代企業(yè)競爭是合作博弈，是發(fā)展水平的共同提高。組織里有一兩個(gè)優(yōu)秀人才，如果不能把他們的優(yōu)點(diǎn)傳授給其他成員，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能稱為有競爭力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)秉承互助、共進(jìn)的理念，使優(yōu)勢互動、互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)知識的有機(jī)整合。學(xué)習(xí)的過程是彼此幫助的過程。某種程度上講，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織的核心，因?yàn)楣ぷ饔肋h(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)機(jī)能的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)就是“一群互相幫助去完成一項(xiàng)工作的人”。企業(yè)的成長必然來自團(tuán)隊(duì)工作的成長能力。(二)共享性基層組織內(nèi)部要創(chuàng)造和諧、活潑的氣氛，使員工產(chǎn)生歸屬感，開放自我，愿意分享自己的知識、經(jīng)驗(yàn)與心得。內(nèi)部講習(xí)制度是活躍組織學(xué)習(xí)的氣氛、增強(qiáng)知識共享的有效途徑。參加學(xué)習(xí)的成員都要隨時(shí)準(zhǔn)備和他人分享自己學(xué)習(xí)到的知識。知識和技能的分享如能發(fā)生在實(shí)際工作中，發(fā)揮的效果將會更好。在成功地完成一項(xiàng)任務(wù)后，大家集體對過程展開熱烈的討論，并形成一致的共識，將會非常有利于知識的積累和提高。(三)自我管理性許多企業(yè)容易把基層組織工作視為常規(guī)性靜態(tài)控制點(diǎn)，是宏大的企業(yè)目標(biāo)的一環(huán)，忽視了基層組織工作的發(fā)展。作為企業(yè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)把企業(yè)使命落實(shí)到基層，挖掘基層員工更高層次的自身需求。進(jìn)步是團(tuán)隊(duì)的內(nèi)生要求，因而，發(fā)掘團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的進(jìn)步潛能，開展基層授權(quán)工作非常重要。為了實(shí)現(xiàn)自我管理，團(tuán)隊(duì)成員要善于尋找“贊賞”和“質(zhì)疑”間的平衡點(diǎn)，相互“贊賞”鼓勵伙伴坦白、誠實(shí)地發(fā)表意見，通過“質(zhì)疑”尋找不足，達(dá)到改進(jìn)。不喜歡“贊賞”、更不愿意“質(zhì)疑”別人是我們中國人的一大特點(diǎn)。我們要有一顆“贊賞”和“質(zhì)疑”的心，這是自我管理團(tuán)隊(duì)的重要特征。(四)非正式性成熟的企業(yè)文化能夠引發(fā)員工自發(fā)地為企業(yè)付出努力。企業(yè)中并非所有的問題都需要經(jīng)過正式的程序、利用正式的時(shí)間去解決。日本企業(yè)創(chuàng)造了聞名于世的“質(zhì)管圈”，就是各工種職工在業(yè)余時(shí)間組成的自發(fā)解決質(zhì)量問題的小組。企業(yè)可以大力鼓勵非正式學(xué)習(xí)組織的建設(shè)。非正式的團(tuán)隊(duì)要發(fā)展輕松平等的溝通、交流和協(xié)商的文化，使員工積極開發(fā)自我的思想空間，樂于說出自己的想法，參與團(tuán)隊(duì)的行動。否則就可能引起員工自我設(shè)防，事不關(guān)己、高高掛起。當(dāng)然，在企業(yè)有意識地開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的時(shí)候，往往有意識地建立基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型單元，這些單元的非正式性就難以保證。這種時(shí)候，要重視發(fā)掘其主動性和自發(fā)性，加強(qiáng)單元之間的交流互通。(五)實(shí)用性學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵點(diǎn)不在“學(xué)”上，而在學(xué)后落實(shí)到行動上，學(xué)習(xí)后要有新的行為。學(xué)習(xí)型組織可以部分地解決思想問題，但不能停留在喊口號、背理念上。一定要與實(shí)際的工作緊密結(jié)合，“學(xué)以致用，學(xué)用相長”。工作改進(jìn)是學(xué)習(xí)型組織的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。增進(jìn)實(shí)用性，必然通過反思。反思是《第五項(xiàng)修煉》的核心思想之一，使用學(xué)習(xí)到的新知識、新感悟去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。信息爆炸的時(shí)代往往造成人在學(xué)習(xí)上的無所適從，如果沒有明確指向的學(xué)習(xí)，將一無所成。因此，越來越多的企業(yè)強(qiáng)調(diào)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”。學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)是解決實(shí)際問題。因此，在學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部，每個(gè)成員都要有明確的定位，圍繞著中心和目標(biāo)開展學(xué)習(xí)，大大提高學(xué)習(xí)的效率。(六)系統(tǒng)性基層組織是企業(yè)的一分子，必須發(fā)揮其在組織鏈條中應(yīng)有的作用，與組織中的其他部分有機(jī)的聯(lián)系起來，從企業(yè)全局的高度開展工作，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。江淮汽車為了使技術(shù)工作面向客戶，決定把對技術(shù)圖紙的定期評審由原來部門領(lǐng)導(dǎo)來做，改為每個(gè)員工都可以對圖紙進(jìn)行評價(jià)，把由上至下的評審變?yōu)閺南轮辽系膶W(xué)習(xí)過程。