【文章內(nèi)容簡介】 0強的 遠景戰(zhàn)略；二是開闊胸襟，實現(xiàn)人力資源的社會化整合；三是摒棄傳統(tǒng)，堅持管理體制的 實時更新；四是超越自我，持續(xù)推進產(chǎn)品的技術創(chuàng)新；五是走產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營相結合 的道路；六是將企業(yè)黨建與企業(yè)文化相結合；七是著眼未來，強化企業(yè)的誠信建設；八是 積極倡導企業(yè)公民行為，促進社會和諧發(fā)展。由于采用了高效務實的科學管理模式，恒大 集團在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)了超常規(guī)的快速發(fā)展。十二年年來各項經(jīng)濟技術指標平均每年增 長速度保持在200%以上。從2003年至今已連續(xù)6年蟬聯(lián)恒大中國房地產(chǎn)企業(yè)10強。企業(yè)的靈魂在于人，人的靈魂在文化；企業(yè)的進步與人的進步某種意義上說是同時的。企業(yè)與人的有效結合直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也是房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的首要任務。為此，首先要注重員工對企業(yè)文化延續(xù)性知識的學習，建立業(yè)務學習而外的企業(yè)文化培訓，有效融和企業(yè)與員工價值觀念、行為方式，形成共有心理；其次，建立有利于人才脫穎而 出的用人機制，抓好人力資源“進”、“管”、“出”幾個環(huán)節(jié)，創(chuàng)造出與優(yōu)秀人才相匹 配的知識與科技含量高的崗位和為人才施展才智的工作環(huán)境，做到用事業(yè)留人，感情留人，分配機制留人和薪酬待遇留人。依靠文化發(fā)掘、塑造、利用人，同時反哺企業(yè)文化形成良 性循環(huán)。3 二十一世紀是全球經(jīng)濟、競爭經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的世紀，國際競爭的焦點日益聚集在經(jīng) 濟與科技上。在這一背景和趨勢下，企業(yè)經(jīng)營管理人才的地位日益重要。因為，企業(yè)的經(jīng) 營管理人才在人力資本中處于最關鍵、最核心的地位，企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競 爭，企業(yè)的成功離不開那些富有激情和敬業(yè)精神的經(jīng)營管理人才，而優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人 才的不斷涌現(xiàn)，歸根到底還取決與人才戰(zhàn)略與機制。恒大快速并經(jīng)久不衰的原因，并不完 全在于其擁有雄厚的資本實力，以人為本的人才戰(zhàn)略更是恒大決勝天下的法寶之一。人才戰(zhàn)略是恒大完成人力資源向人力資本轉化的重型武器。隨著資源管理領域發(fā)生的 巨大變革，人力資源管理與開發(fā)成為新的企業(yè)管理的核心。恒大進入戰(zhàn)略人力資源時代后，從戰(zhàn)略的角度考慮人力資源管理問題，把它和公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略、拓展戰(zhàn)略緊密的聯(lián)系 在一起。在人才戰(zhàn)略日趨管理國際化、人力資本化的今天，吸引人才、留住人才、發(fā)展人 才、人盡其才，只是恒大實施人才戰(zhàn)略的一項基礎性工作，而從“人力資源”到“人力資 本”的轉化更是體現(xiàn)了恒大人才戰(zhàn)略的人性化。人力資源是企業(yè)成長的重要資源之一，而但人力資源在不斷發(fā)揮作用的過程中能夠持 續(xù)地創(chuàng)造出更大的新價值時，人力資源才具有了資本的屬性。人力資源管理是建立在資源 利用最大化的目標和基礎上的，人力資本管理是通過對人的投資，來使人的價值達到最大 化。因此，人力資本管理是建立在員工和恒大價值共同最大化的目標和基礎上的。其先進 點在于人力資本管理更偏重關注人的可持續(xù)發(fā)展，重視通過培訓和激勵、破格提升并重等 多種“投資”手段來提高恒大人的價值，因此能否將人力資源轉化為人力資本是關系到全 面提升恒大核心競爭力的一個關鍵。在人才觀上，恒大歷來堅持人才是投資不是成本的觀 點，如果把人才作為成本，降低成本才能提高產(chǎn)品競爭力；如果把人才作為投資，投資越 大，收益才會越高，競爭力才會越強。恒大多年來人才體制和用人機制的創(chuàng)新也為恒大人才戰(zhàn)略從“人力資源”到“人力資 本”的轉化起著重要的作用。恒大在2006年，破格提拔普通員工，到各地分公司管理第 一線去接受實戰(zhàn)錘煉獲得了空前成功，充分體現(xiàn)恒大對人才戰(zhàn)略機制的創(chuàng)新和實踐，既抬 高了選人標準，又為每個人提供了較為自由的學者空間，正如許家印教授所說，憑自己的 素質能力好好干，干得好，就能在公平競爭中得到提升，挑更重的擔子，做更大的貢獻。實踐證明，包括恒大人才戰(zhàn)略的文化認同是一個終極目標，是體現(xiàn)人力資本與企業(yè)一體化 最好的載體，只有文化的認同，才能真正說人力資本與企業(yè)的融合。人才永遠是恒大的財富之源，是真正意義上的第一資本。培養(yǎng)造就、留住并使用好大 批高層次人才，特別是高素質、勇于創(chuàng)新的年輕后備人才，是恒大實現(xiàn)人才工作全面、協(xié) 調、可持續(xù)發(fā)展的迫切需要，是恒大人才戰(zhàn)略的重要組成部分，是保持恒大穩(wěn)健、跨越型 戰(zhàn)略發(fā)展的必然要求。解讀恒大人才戰(zhàn)略鏈，不難發(fā)現(xiàn)選拔一代，使用一代，儲存一代，培養(yǎng)一代，是恒大構筑人才戰(zhàn)略高地的法寶，其中人才儲備更是轉化為恒大的核心能力，成為恒大實現(xiàn)“三個一流”的制高點。目前，不論是國企、民企還是外企，都在不同程度上存在人才資源后備不足的狀況。與此形成鮮明對照的是，早在02年恒大就開始實施人才儲備機制，不斷創(chuàng)新完善選人用 人機制，與時俱進的抓好人才梯隊的建設。恒大人才儲備機制是為企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略服 務的，它服從合服務于企業(yè)的長遠發(fā)展，包括前瞻性的人才招聘和內(nèi)部培養(yǎng)等多個方面，構成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。在選材上，恒大在國內(nèi)重點大學遴選優(yōu)秀的本科及以 上學歷的應屆畢業(yè)生，從實習階段開始實行導師制培養(yǎng)，對其進行一對一的跟蹤輔導，使 他們逐步成為具備豐富的專業(yè)知識和管理技能，熟悉公司組織結構和業(yè)務模式的中層管理 人員，培養(yǎng)出一批有一批恒大“子弟兵”。多年來，恒大人才儲備機制已結下累累碩果，2006年12月百余名外派中層管理干部 奔赴各外地公司；2007年10月恒大在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展長沙、貴陽、南寧、西安等分公司 再次為恒大儲備人才提供了寬廣的發(fā)展平臺，破格提拔普通員工到各地分公司管理第一線 去接受實戰(zhàn)的錘煉．目前已有相當比例的畢業(yè)生通過實踐磨練成為崗位骨干，走上了管理 崗位。廣闊的發(fā)展空間、較高的薪資水平和恒大的超強實力，使恒大人才儲備戰(zhàn)略成為最 大的贏家。實踐證明，只有像恒大這樣始終以人才的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本，競爭之本，發(fā)展之本，以獨特的人才儲備機制，開闊的事業(yè)發(fā)展空間，優(yōu)良的人才成長環(huán)境，有效地 激勵機制和以人為本的企業(yè)文化理念，才會使企業(yè)成為人才聚集的高地，從而取得更大的 發(fā)展。目前，恒大通過人才儲備機制，形成了一套完善的儲備、培養(yǎng)機制，努力實現(xiàn)著人 才、恒大和社會三方和諧共贏的終極目標。 精神文化是企業(yè)文化的靈魂，是彰顯企業(yè)原生態(tài)、最本質的東西。從建立之初，恒大 就制訂了“質量樹品牌，誠信立偉業(yè)”的戰(zhàn)略方針，“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，努力拼搏，開拓進取”的企業(yè)精神，“精心策劃，狠抓落實，辦事高效”的工作作風，“傳承、超越、價值、和諧”的企業(yè)理念。在新形勢下，恒大適時提出“打造中國最受尊敬企業(yè)和中國最 具價值品牌”的戰(zhàn)略目標，“進入世界500強”是恒大的奮斗目標。恒大精神文化建設已 經(jīng)成為員工群體的共同意識和經(jīng)營理念的集結，在公司飛速發(fā)展中彰顯著無窮魅力。質量樹品牌，誠信立偉業(yè)是恒大的戰(zhàn)略方針。質量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表 著產(chǎn)品質量和服務質量，體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽度和客戶對企業(yè)品牌忠誠度。在實現(xiàn)企業(yè) 戰(zhàn)略目標進程中，恒大人要內(nèi)鑄精品，外塑形象，鑄就國際品牌誠信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠信貫穿于經(jīng)營管理、客戶服務、溝通合作、發(fā)展共贏等每 一個環(huán)節(jié)。以誠信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，努力拼搏，開拓進取是恒大的企業(yè)精神。艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的 優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實、堅韌不拔、吃苦耐勞，是恒大集團實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式 發(fā)展的源動力。無私奉獻是恒大人的價值取向。樹立主人翁意識，胸懷廣闊、奉公正己、獻身事業(yè)、回報社會，以實現(xiàn)企業(yè)和個人共同進步。努力拼搏是恒大人的精神寫照，是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為 的集中體現(xiàn)。開拓進取是恒大人的致勝法寶，在工作中要光大傳統(tǒng)、與時俱進、勇于創(chuàng)新、追求卓 越。精心策劃，狠抓落實，辦事高效是恒大的工作作風。“凡事預則立，不預則廢”。事情 無論大小，關鍵在于策劃，策劃無論大小，關鍵在于精心。要做到時時有策劃，事事有策 劃。凡事謀定而后動，三思而后行，大膽設想、反復推敲、周密部署。狠抓落實,“細節(jié)決定成敗”。抓落實，首先要樹立大局意識和責任意識，按照工作要 求，真抓實干，注重細節(jié)，應對得力。辦事高效,“效率構筑優(yōu)勢”。集中體現(xiàn)在科學決策、計劃管理、關鍵環(huán)節(jié)、日事日畢、適度超前等各個工作層面。二十幾年來，中國的房地產(chǎn)發(fā)展經(jīng)歷風雨的洗練，更趨成熟、理性，競爭也更激烈。面對新政策、新形勢，要實現(xiàn)從知名度向美譽度的提升，品牌經(jīng)營已成為企業(yè)競爭力的關 鍵一環(huán)。從賣產(chǎn)品到賣品牌，從品質向品牌的跨越，恒大、金碧品牌不僅有效的凸顯了企 業(yè)的個性形象，擺脫了同質化競爭，更提升了市場競爭的層面。提升品牌經(jīng)營能力，必須 確立企業(yè)獨有的價值定位，對于恒大來說，核心價值在于“誠信”。“誠信”是中華民族 的傳統(tǒng)美德，是樹立企業(yè)品牌的基石，是企業(yè)經(jīng)營的立身之本。恒大始終奉行“質量樹品 牌，誠信立偉業(yè)”的宗旨，遵守公平競爭的市場原則，遵守國家、省、市有關法律、法規(guī) 及相關政策，維護市場秩序，努力營造誠信的經(jīng)營環(huán)境，為消費者營造放心的消費環(huán)境，樹立誠信經(jīng)營的良好形象。誠信是一種素質，也是一種能力，是為人處世的第一品質，也是恒大人修身立業(yè)之根 本。講誠信必須注重個人境界和修養(yǎng)的提升。恒大員工修身準則（簡稱“三十六條”）、恒大員工行為規(guī)范（簡稱“十六字方針”）、恒大員工職務行為準則等系列教材為員工指 明了前進的方向。恒大人認為，員工是企業(yè)的細胞，企業(yè)要有健康的機體，就要求大多數(shù) 細胞是健康的。企業(yè)中的絕大多數(shù)人講誠信，就能形成良好的風氣，形成誠信的公司文化，每個人的行為，與公司的核心價值觀、原則和規(guī)定相一致，這樣才能打造出誠信的企業(yè)。恒大自創(chuàng)立以來，就致力于建設以誠信為核心的企業(yè)文化，旗幟鮮明地提出了“質量 樹品牌，誠信立偉業(yè)”的宗旨。誠信是恒大的立業(yè)之本，也是恒大在市場競爭中長期立于 不敗之地的制勝法寶，新形勢下，恒大立誓光大誠信精神，將誠信落實到工作中每個環(huán)節(jié)，讓誠信成為企業(yè)核心價值觀。把“誠信立偉業(yè)”當成經(jīng)營宗旨，恒大認為企業(yè)發(fā)展與社會環(huán)境休戚相關，社會永遠 是恒大生存的海洋，恒大作為社會的一員，必須融入到社會中去，以公民責任積極體現(xiàn)自 己的文化取向合價值觀念，通過使社會資源價值化推動社會進步，以達到社會滿意、消費 者滿意、合作伙伴滿意合員工滿意?？梢哉f，恒大積極踐行企業(yè)公民神圣職責，無論是具 有社會代表性的熱點、難點問題——公民共權益保障問題，還是廉租房捐建問題，抑或是 少數(shù)民族兒童基礎教育問題等等，無不對樹立合維護社會公德、市場道德準則起到了示范 和推動作用。《房地產(chǎn)權證》是置業(yè)者關注的焦點，特別是房地產(chǎn)“新政”后，置業(yè)者對辦證速度 的要求越來越高。長期以來，廣州樓市存在著“買房易，辦證難”的現(xiàn)象，雖然辦證難有 著各種各樣的原因，受多種因素制約，但收樓即領《房產(chǎn)證》，一直是廣大業(yè)主的心愿，辦證難，是困擾廣州樓市的一大難題。為了加快出證的速度，恒大專門設立辦證中心，按 照有關政策規(guī)定，積極做好辦證的申報工作，在房地產(chǎn)管理部門的大力支持下，及時辦理 《房地產(chǎn)權證》，2004年6月，恒大在金碧新城首期近千名業(yè)主收樓的同時，現(xiàn)場發(fā)放了 《房地產(chǎn)權證》，引起了廣州樓市的轟動。恒大的誠信經(jīng)營還表現(xiàn)在產(chǎn)品質量上，恒大一直將質量問題放在工作的首位，為了打 造精品，恒大在工程質量方面提出了高于行業(yè)標準的“精品標準”，并付諸實施，達不到 標準的房屋恒大絕不交付使用。另外，恒大的誠信經(jīng)營還表現(xiàn)圍遵紀守法、規(guī)范經(jīng)營上。恒大通過參加拍賣、掛牌等合法途徑獲得土地資源，嚴格執(zhí)行土地拆遷政策，嚴格按照有 關法律法規(guī)實施施工建設，嚴格按照有關政策進行銷售，從不虛假承諾，可以說誠信貫穿 房地產(chǎn)開發(fā)的每一個環(huán)節(jié)。恒大努力營造房地產(chǎn)市場資信環(huán)境，及時足額償還貸款，積極 按照國家法規(guī)上交稅費，是全省納稅的A級單位。目前恒大已和國內(nèi)外上百家知名品牌供應商建立了產(chǎn)品直供網(wǎng)絡，從源頭保證了產(chǎn)品 的質量。恒大人認為誠信對待合作伙伴，才能實現(xiàn)共同發(fā)展，形成良性互動，推動共贏。恒大在做好誠信經(jīng)營的同時，還在業(yè)內(nèi)積極號召建立“誠信聯(lián)盟”，維護消費者利益；在 同業(yè)中發(fā)布誠信經(jīng)營倡議書，組織召開“恒大地產(chǎn)集團建設工程誠信、廉潔