【文章內(nèi)容簡介】 0強的 遠(yuǎn)景戰(zhàn)略；二是開闊胸襟，實現(xiàn)人力資源的社會化整合；三是摒棄傳統(tǒng)，堅持管理體制的 實時更新；四是超越自我，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新；五是走產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合 的道路；六是將企業(yè)黨建與企業(yè)文化相結(jié)合；七是著眼未來，強化企業(yè)的誠信建設(shè)；八是 積極倡導(dǎo)企業(yè)公民行為，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。由于采用了高效務(wù)實的科學(xué)管理模式，恒大 集團在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)了超常規(guī)的快速發(fā)展。十二年年來各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)平均每年增 長速度保持在200%以上。從2003年至今已連續(xù)6年蟬聯(lián)恒大中國房地產(chǎn)企業(yè)10強。企業(yè)的靈魂在于人，人的靈魂在文化；企業(yè)的進(jìn)步與人的進(jìn)步某種意義上說是同時的。企業(yè)與人的有效結(jié)合直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也是房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。為此，首先要注重員工對企業(yè)文化延續(xù)性知識的學(xué)習(xí)，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)而外的企業(yè)文化培訓(xùn)，有效融和企業(yè)與員工價值觀念、行為方式，形成共有心理；其次，建立有利于人才脫穎而 出的用人機制，抓好人力資源“進(jìn)”、“管”、“出”幾個環(huán)節(jié)，創(chuàng)造出與優(yōu)秀人才相匹 配的知識與科技含量高的崗位和為人才施展才智的工作環(huán)境，做到用事業(yè)留人，感情留人，分配機制留人和薪酬待遇留人。依靠文化發(fā)掘、塑造、利用人，同時反哺企業(yè)文化形成良 性循環(huán)。3 二十一世紀(jì)是全球經(jīng)濟、競爭經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的世紀(jì)，國際競爭的焦點日益聚集在經(jīng) 濟與科技上。在這一背景和趨勢下，企業(yè)經(jīng)營管理人才的地位日益重要。因為，企業(yè)的經(jīng) 營管理人才在人力資本中處于最關(guān)鍵、最核心的地位，企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競 爭，企業(yè)的成功離不開那些富有激情和敬業(yè)精神的經(jīng)營管理人才，而優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人 才的不斷涌現(xiàn)，歸根到底還取決與人才戰(zhàn)略與機制。恒大快速并經(jīng)久不衰的原因，并不完 全在于其擁有雄厚的資本實力，以人為本的人才戰(zhàn)略更是恒大決勝天下的法寶之一。人才戰(zhàn)略是恒大完成人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化的重型武器。隨著資源管理領(lǐng)域發(fā)生的 巨大變革，人力資源管理與開發(fā)成為新的企業(yè)管理的核心。恒大進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源時代后，從戰(zhàn)略的角度考慮人力資源管理問題，把它和公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略、拓展戰(zhàn)略緊密的聯(lián)系 在一起。在人才戰(zhàn)略日趨管理國際化、人力資本化的今天，吸引人才、留住人才、發(fā)展人 才、人盡其才，只是恒大實施人才戰(zhàn)略的一項基礎(chǔ)性工作，而從“人力資源”到“人力資 本”的轉(zhuǎn)化更是體現(xiàn)了恒大人才戰(zhàn)略的人性化。人力資源是企業(yè)成長的重要資源之一，而但人力資源在不斷發(fā)揮作用的過程中能夠持 續(xù)地創(chuàng)造出更大的新價值時，人力資源才具有了資本的屬性。人力資源管理是建立在資源 利用最大化的目標(biāo)和基礎(chǔ)上的，人力資本管理是通過對人的投資，來使人的價值達(dá)到最大 化。因此，人力資本管理是建立在員工和恒大價值共同最大化的目標(biāo)和基礎(chǔ)上的。其先進(jìn) 點在于人力資本管理更偏重關(guān)注人的可持續(xù)發(fā)展，重視通過培訓(xùn)和激勵、破格提升并重等 多種“投資”手段來提高恒大人的價值，因此能否將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本是關(guān)系到全 面提升恒大核心競爭力的一個關(guān)鍵。在人才觀上，恒大歷來堅持人才是投資不是成本的觀 點，如果把人才作為成本，降低成本才能提高產(chǎn)品競爭力；如果把人才作為投資，投資越 大，收益才會越高，競爭力才會越強。恒大多年來人才體制和用人機制的創(chuàng)新也為恒大人才戰(zhàn)略從“人力資源”到“人力資 本”的轉(zhuǎn)化起著重要的作用。恒大在2006年，破格提拔普通員工，到各地分公司管理第 一線去接受實戰(zhàn)錘煉獲得了空前成功，充分體現(xiàn)恒大對人才戰(zhàn)略機制的創(chuàng)新和實踐，既抬 高了選人標(biāo)準(zhǔn)，又為每個人提供了較為自由的學(xué)者空間，正如許家印教授所說，憑自己的 素質(zhì)能力好好干，干得好，就能在公平競爭中得到提升，挑更重的擔(dān)子，做更大的貢獻(xiàn)。實踐證明，包括恒大人才戰(zhàn)略的文化認(rèn)同是一個終極目標(biāo)，是體現(xiàn)人力資本與企業(yè)一體化 最好的載體，只有文化的認(rèn)同，才能真正說人力資本與企業(yè)的融合。人才永遠(yuǎn)是恒大的財富之源，是真正意義上的第一資本。培養(yǎng)造就、留住并使用好大 批高層次人才，特別是高素質(zhì)、勇于創(chuàng)新的年輕后備人才，是恒大實現(xiàn)人才工作全面、協(xié) 調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的迫切需要，是恒大人才戰(zhàn)略的重要組成部分，是保持恒大穩(wěn)健、跨越型 戰(zhàn)略發(fā)展的必然要求。解讀恒大人才戰(zhàn)略鏈，不難發(fā)現(xiàn)選拔一代，使用一代，儲存一代，培養(yǎng)一代，是恒大構(gòu)筑人才戰(zhàn)略高地的法寶，其中人才儲備更是轉(zhuǎn)化為恒大的核心能力，成為恒大實現(xiàn)“三個一流”的制高點。目前，不論是國企、民企還是外企，都在不同程度上存在人才資源后備不足的狀況。與此形成鮮明對照的是，早在02年恒大就開始實施人才儲備機制，不斷創(chuàng)新完善選人用 人機制，與時俱進(jìn)的抓好人才梯隊的建設(shè)。恒大人才儲備機制是為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略服 務(wù)的，它服從合服務(wù)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，包括前瞻性的人才招聘和內(nèi)部培養(yǎng)等多個方面，構(gòu)成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。在選材上，恒大在國內(nèi)重點大學(xué)遴選優(yōu)秀的本科及以 上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，從實習(xí)階段開始實行導(dǎo)師制培養(yǎng)，對其進(jìn)行一對一的跟蹤輔導(dǎo)，使 他們逐步成為具備豐富的專業(yè)知識和管理技能，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式的中層管理 人員，培養(yǎng)出一批有一批恒大“子弟兵”。多年來，恒大人才儲備機制已結(jié)下累累碩果，2006年12月百余名外派中層管理干部 奔赴各外地公司；2007年10月恒大在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展長沙、貴陽、南寧、西安等分公司 再次為恒大儲備人才提供了寬廣的發(fā)展平臺，破格提拔普通員工到各地分公司管理第一線 去接受實戰(zhàn)的錘煉．目前已有相當(dāng)比例的畢業(yè)生通過實踐磨練成為崗位骨干，走上了管理 崗位。廣闊的發(fā)展空間、較高的薪資水平和恒大的超強實力，使恒大人才儲備戰(zhàn)略成為最 大的贏家。實踐證明，只有像恒大這樣始終以人才的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本，競爭之本，發(fā)展之本，以獨特的人才儲備機制，開闊的事業(yè)發(fā)展空間，優(yōu)良的人才成長環(huán)境，有效地 激勵機制和以人為本的企業(yè)文化理念，才會使企業(yè)成為人才聚集的高地，從而取得更大的 發(fā)展。目前，恒大通過人才儲備機制，形成了一套完善的儲備、培養(yǎng)機制，努力實現(xiàn)著人 才、恒大和社會三方和諧共贏的終極目標(biāo)。 精神文化是企業(yè)文化的靈魂，是彰顯企業(yè)原生態(tài)、最本質(zhì)的東西。從建立之初，恒大 就制訂了“質(zhì)量樹品牌，誠信立偉業(yè)”的戰(zhàn)略方針，“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，努力拼搏，開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神，“精心策劃，狠抓落實，辦事高效”的工作作風(fēng)，“傳承、超越、價值、和諧”的企業(yè)理念。在新形勢下，恒大適時提出“打造中國最受尊敬企業(yè)和中國最 具價值品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)，“進(jìn)入世界500強”是恒大的奮斗目標(biāo)。恒大精神文化建設(shè)已 經(jīng)成為員工群體的共同意識和經(jīng)營理念的集結(jié)，在公司飛速發(fā)展中彰顯著無窮魅力。質(zhì)量樹品牌，誠信立偉業(yè)是恒大的戰(zhàn)略方針。質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表 著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽度和客戶對企業(yè)品牌忠誠度。在實現(xiàn)企業(yè) 戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程中，恒大人要內(nèi)鑄精品，外塑形象，鑄就國際品牌誠信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠信貫穿于經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、溝通合作、發(fā)展共贏等每 一個環(huán)節(jié)。以誠信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，努力拼搏，開拓進(jìn)取是恒大的企業(yè)精神。艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的 優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實、堅韌不拔、吃苦耐勞，是恒大集團實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式 發(fā)展的源動力。無私奉獻(xiàn)是恒大人的價值取向。樹立主人翁意識，胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報社會，以實現(xiàn)企業(yè)和個人共同進(jìn)步。努力拼搏是恒大人的精神寫照，是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為 的集中體現(xiàn)。開拓進(jìn)取是恒大人的致勝法寶，在工作中要光大傳統(tǒng)、與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、追求卓 越。精心策劃，狠抓落實，辦事高效是恒大的工作作風(fēng)?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。事情 無論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無論大小，關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃，事事有策 劃。凡事謀定而后動，三思而后行，大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。狠抓落實,“細(xì)節(jié)決定成敗”。抓落實，首先要樹立大局意識和責(zé)任意識，按照工作要 求，真抓實干，注重細(xì)節(jié)，應(yīng)對得力。辦事高效,“效率構(gòu)筑優(yōu)勢”。集中體現(xiàn)在科學(xué)決策、計劃管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、日事日畢、適度超前等各個工作層面。二十幾年來，中國的房地產(chǎn)發(fā)展經(jīng)歷風(fēng)雨的洗練，更趨成熟、理性，競爭也更激烈。面對新政策、新形勢，要實現(xiàn)從知名度向美譽度的提升，品牌經(jīng)營已成為企業(yè)競爭力的關(guān) 鍵一環(huán)。從賣產(chǎn)品到賣品牌，從品質(zhì)向品牌的跨越，恒大、金碧品牌不僅有效的凸顯了企 業(yè)的個性形象，擺脫了同質(zhì)化競爭，更提升了市場競爭的層面。提升品牌經(jīng)營能力，必須 確立企業(yè)獨有的價值定位，對于恒大來說，核心價值在于“誠信”?！罢\信”是中華民族 的傳統(tǒng)美德，是樹立企業(yè)品牌的基石，是企業(yè)經(jīng)營的立身之本。恒大始終奉行“質(zhì)量樹品 牌，誠信立偉業(yè)”的宗旨，遵守公平競爭的市場原則，遵守國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī) 及相關(guān)政策，維護(hù)市場秩序，努力營造誠信的經(jīng)營環(huán)境，為消費者營造放心的消費環(huán)境，樹立誠信經(jīng)營的良好形象。誠信是一種素質(zhì)，也是一種能力，是為人處世的第一品質(zhì)，也是恒大人修身立業(yè)之根 本。講誠信必須注重個人境界和修養(yǎng)的提升。恒大員工修身準(zhǔn)則（簡稱“三十六條”）、恒大員工行為規(guī)范（簡稱“十六字方針”）、恒大員工職務(wù)行為準(zhǔn)則等系列教材為員工指 明了前進(jìn)的方向。恒大人認(rèn)為，員工是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)要有健康的機體，就要求大多數(shù) 細(xì)胞是健康的。企業(yè)中的絕大多數(shù)人講誠信，就能形成良好的風(fēng)氣，形成誠信的公司文化，每個人的行為，與公司的核心價值觀、原則和規(guī)定相一致，這樣才能打造出誠信的企業(yè)。恒大自創(chuàng)立以來，就致力于建設(shè)以誠信為核心的企業(yè)文化，旗幟鮮明地提出了“質(zhì)量 樹品牌，誠信立偉業(yè)”的宗旨。誠信是恒大的立業(yè)之本，也是恒大在市場競爭中長期立于 不敗之地的制勝法寶，新形勢下，恒大立誓光大誠信精神，將誠信落實到工作中每個環(huán)節(jié)，讓誠信成為企業(yè)核心價值觀。把“誠信立偉業(yè)”當(dāng)成經(jīng)營宗旨，恒大認(rèn)為企業(yè)發(fā)展與社會環(huán)境休戚相關(guān)，社會永遠(yuǎn) 是恒大生存的海洋，恒大作為社會的一員，必須融入到社會中去，以公民責(zé)任積極體現(xiàn)自 己的文化取向合價值觀念，通過使社會資源價值化推動社會進(jìn)步，以達(dá)到社會滿意、消費 者滿意、合作伙伴滿意合員工滿意?？梢哉f，恒大積極踐行企業(yè)公民神圣職責(zé)，無論是具 有社會代表性的熱點、難點問題——公民共權(quán)益保障問題，還是廉租房捐建問題，抑或是 少數(shù)民族兒童基礎(chǔ)教育問題等等，無不對樹立合維護(hù)社會公德、市場道德準(zhǔn)則起到了示范 和推動作用?！斗康禺a(chǎn)權(quán)證》是置業(yè)者關(guān)注的焦點，特別是房地產(chǎn)“新政”后，置業(yè)者對辦證速度 的要求越來越高。長期以來，廣州樓市存在著“買房易，辦證難”的現(xiàn)象，雖然辦證難有 著各種各樣的原因，受多種因素制約，但收樓即領(lǐng)《房產(chǎn)證》，一直是廣大業(yè)主的心愿，辦證難，是困擾廣州樓市的一大難題。為了加快出證的速度，恒大專門設(shè)立辦證中心，按 照有關(guān)政策規(guī)定，積極做好辦證的申報工作，在房地產(chǎn)管理部門的大力支持下，及時辦理 《房地產(chǎn)權(quán)證》，2004年6月，恒大在金碧新城首期近千名業(yè)主收樓的同時，現(xiàn)場發(fā)放了 《房地產(chǎn)權(quán)證》，引起了廣州樓市的轟動。恒大的誠信經(jīng)營還表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，恒大一直將質(zhì)量問題放在工作的首位，為了打 造精品，恒大在工程質(zhì)量方面提出了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“精品標(biāo)準(zhǔn)”，并付諸實施，達(dá)不到 標(biāo)準(zhǔn)的房屋恒大絕不交付使用。另外，恒大的誠信經(jīng)營還表現(xiàn)圍遵紀(jì)守法、規(guī)范經(jīng)營上。恒大通過參加拍賣、掛牌等合法途徑獲得土地資源，嚴(yán)格執(zhí)行土地拆遷政策，嚴(yán)格按照有 關(guān)法律法規(guī)實施施工建設(shè)，嚴(yán)格按照有關(guān)政策進(jìn)行銷售，從不虛假承諾，可以說誠信貫穿 房地產(chǎn)開發(fā)的每一個環(huán)節(jié)。恒大努力營造房地產(chǎn)市場資信環(huán)境，及時足額償還貸款，積極 按照國家法規(guī)上交稅費，是全省納稅的A級單位。目前恒大已和國內(nèi)外上百家知名品牌供應(yīng)商建立了產(chǎn)品直供網(wǎng)絡(luò)，從源頭保證了產(chǎn)品 的質(zhì)量。恒大人認(rèn)為誠信對待合作伙伴，才能實現(xiàn)共同發(fā)展，形成良性互動，推動共贏。恒大在做好誠信經(jīng)營的同時，還在業(yè)內(nèi)積極號召建立“誠信聯(lián)盟”，維護(hù)消費者利益；在 同業(yè)中發(fā)布誠信經(jīng)營倡議書，組織召開“恒大地產(chǎn)集團建設(shè)工程誠信、廉潔