【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0強(qiáng)的 遠(yuǎn)景戰(zhàn)略；二是開(kāi)闊胸襟，實(shí)現(xiàn)人力資源的社會(huì)化整合；三是摒棄傳統(tǒng)，堅(jiān)持管理體制的 實(shí)時(shí)更新；四是超越自我，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新；五是走產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合 的道路；六是將企業(yè)黨建與企業(yè)文化相結(jié)合；七是著眼未來(lái)，強(qiáng)化企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)；八是 積極倡導(dǎo)企業(yè)公民行為，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。由于采用了高效務(wù)實(shí)的科學(xué)管理模式，恒大 集團(tuán)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)的快速發(fā)展。十二年年來(lái)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)平均每年增 長(zhǎng)速度保持在200%以上。從2003年至今已連續(xù)6年蟬聯(lián)恒大中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)10強(qiáng)。企業(yè)的靈魂在于人，人的靈魂在文化；企業(yè)的進(jìn)步與人的進(jìn)步某種意義上說(shuō)是同時(shí)的。企業(yè)與人的有效結(jié)合直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也是房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。為此，首先要注重員工對(duì)企業(yè)文化延續(xù)性知識(shí)的學(xué)習(xí)，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)而外的企業(yè)文化培訓(xùn)，有效融和企業(yè)與員工價(jià)值觀念、行為方式，形成共有心理；其次，建立有利于人才脫穎而 出的用人機(jī)制，抓好人力資源“進(jìn)”、“管”、“出”幾個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)造出與優(yōu)秀人才相匹 配的知識(shí)與科技含量高的崗位和為人才施展才智的工作環(huán)境，做到用事業(yè)留人，感情留人，分配機(jī)制留人和薪酬待遇留人。依靠文化發(fā)掘、塑造、利用人，同時(shí)反哺企業(yè)文化形成良 性循環(huán)。3 二十一世紀(jì)是全球經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的世紀(jì)，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)日益聚集在經(jīng) 濟(jì)與科技上。在這一背景和趨勢(shì)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的地位日益重要。因?yàn)?，企業(yè)的經(jīng) 營(yíng)管理人才在人力資本中處于最關(guān)鍵、最核心的地位，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng) 爭(zhēng)，企業(yè)的成功離不開(kāi)那些富有激情和敬業(yè)精神的經(jīng)營(yíng)管理人才，而優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人 才的不斷涌現(xiàn)，歸根到底還取決與人才戰(zhàn)略與機(jī)制。恒大快速并經(jīng)久不衰的原因，并不完 全在于其擁有雄厚的資本實(shí)力，以人為本的人才戰(zhàn)略更是恒大決勝天下的法寶之一。人才戰(zhàn)略是恒大完成人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化的重型武器。隨著資源管理領(lǐng)域發(fā)生的 巨大變革，人力資源管理與開(kāi)發(fā)成為新的企業(yè)管理的核心。恒大進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源時(shí)代后，從戰(zhàn)略的角度考慮人力資源管理問(wèn)題，把它和公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、拓展戰(zhàn)略緊密的聯(lián)系 在一起。在人才戰(zhàn)略日趨管理國(guó)際化、人力資本化的今天，吸引人才、留住人才、發(fā)展人 才、人盡其才，只是恒大實(shí)施人才戰(zhàn)略的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，而從“人力資源”到“人力資 本”的轉(zhuǎn)化更是體現(xiàn)了恒大人才戰(zhàn)略的人性化。人力資源是企業(yè)成長(zhǎng)的重要資源之一，而但人力資源在不斷發(fā)揮作用的過(guò)程中能夠持 續(xù)地創(chuàng)造出更大的新價(jià)值時(shí)，人力資源才具有了資本的屬性。人力資源管理是建立在資源 利用最大化的目標(biāo)和基礎(chǔ)上的，人力資本管理是通過(guò)對(duì)人的投資，來(lái)使人的價(jià)值達(dá)到最大 化。因此，人力資本管理是建立在員工和恒大價(jià)值共同最大化的目標(biāo)和基礎(chǔ)上的。其先進(jìn) 點(diǎn)在于人力資本管理更偏重關(guān)注人的可持續(xù)發(fā)展，重視通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)、破格提升并重等 多種“投資”手段來(lái)提高恒大人的價(jià)值，因此能否將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本是關(guān)系到全 面提升恒大核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵。在人才觀上，恒大歷來(lái)堅(jiān)持人才是投資不是成本的觀 點(diǎn)，如果把人才作為成本，降低成本才能提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；如果把人才作為投資，投資越 大，收益才會(huì)越高，競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)越強(qiáng)。恒大多年來(lái)人才體制和用人機(jī)制的創(chuàng)新也為恒大人才戰(zhàn)略從“人力資源”到“人力資 本”的轉(zhuǎn)化起著重要的作用。恒大在2006年，破格提拔普通員工，到各地分公司管理第 一線去接受實(shí)戰(zhàn)錘煉獲得了空前成功，充分體現(xiàn)恒大對(duì)人才戰(zhàn)略機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，既抬 高了選人標(biāo)準(zhǔn)，又為每個(gè)人提供了較為自由的學(xué)者空間，正如許家印教授所說(shuō)，憑自己的 素質(zhì)能力好好干，干得好，就能在公平競(jìng)爭(zhēng)中得到提升，挑更重的擔(dān)子，做更大的貢獻(xiàn)。實(shí)踐證明，包括恒大人才戰(zhàn)略的文化認(rèn)同是一個(gè)終極目標(biāo)，是體現(xiàn)人力資本與企業(yè)一體化 最好的載體，只有文化的認(rèn)同，才能真正說(shuō)人力資本與企業(yè)的融合。人才永遠(yuǎn)是恒大的財(cái)富之源，是真正意義上的第一資本。培養(yǎng)造就、留住并使用好大 批高層次人才，特別是高素質(zhì)、勇于創(chuàng)新的年輕后備人才，是恒大實(shí)現(xiàn)人才工作全面、協(xié) 調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的迫切需要，是恒大人才戰(zhàn)略的重要組成部分，是保持恒大穩(wěn)健、跨越型 戰(zhàn)略發(fā)展的必然要求。解讀恒大人才戰(zhàn)略鏈，不難發(fā)現(xiàn)選拔一代，使用一代，儲(chǔ)存一代，培養(yǎng)一代，是恒大構(gòu)筑人才戰(zhàn)略高地的法寶，其中人才儲(chǔ)備更是轉(zhuǎn)化為恒大的核心能力，成為恒大實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一流”的制高點(diǎn)。目前，不論是國(guó)企、民企還是外企，都在不同程度上存在人才資源后備不足的狀況。與此形成鮮明對(duì)照的是，早在02年恒大就開(kāi)始實(shí)施人才儲(chǔ)備機(jī)制，不斷創(chuàng)新完善選人用 人機(jī)制，與時(shí)俱進(jìn)的抓好人才梯隊(duì)的建設(shè)。恒大人才儲(chǔ)備機(jī)制是為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略服 務(wù)的，它服從合服務(wù)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，包括前瞻性的人才招聘和內(nèi)部培養(yǎng)等多個(gè)方面，構(gòu)成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。在選材上，恒大在國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)遴選優(yōu)秀的本科及以 上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，從實(shí)習(xí)階段開(kāi)始實(shí)行導(dǎo)師制培養(yǎng)，對(duì)其進(jìn)行一對(duì)一的跟蹤輔導(dǎo)，使 他們逐步成為具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理技能，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式的中層管理 人員，培養(yǎng)出一批有一批恒大“子弟兵”。多年來(lái)，恒大人才儲(chǔ)備機(jī)制已結(jié)下累累碩果，2006年12月百余名外派中層管理干部 奔赴各外地公司；2007年10月恒大在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開(kāi)展長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、南寧、西安等分公司 再次為恒大儲(chǔ)備人才提供了寬廣的發(fā)展平臺(tái)，破格提拔普通員工到各地分公司管理第一線 去接受實(shí)戰(zhàn)的錘煉．目前已有相當(dāng)比例的畢業(yè)生通過(guò)實(shí)踐磨練成為崗位骨干，走上了管理 崗位。廣闊的發(fā)展空間、較高的薪資水平和恒大的超強(qiáng)實(shí)力，使恒大人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略成為最 大的贏家。實(shí)踐證明，只有像恒大這樣始終以人才的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本，競(jìng)爭(zhēng)之本，發(fā)展之本，以獨(dú)特的人才儲(chǔ)備機(jī)制，開(kāi)闊的事業(yè)發(fā)展空間，優(yōu)良的人才成長(zhǎng)環(huán)境，有效地 激勵(lì)機(jī)制和以人為本的企業(yè)文化理念，才會(huì)使企業(yè)成為人才聚集的高地，從而取得更大的 發(fā)展。目前，恒大通過(guò)人才儲(chǔ)備機(jī)制，形成了一套完善的儲(chǔ)備、培養(yǎng)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)著人 才、恒大和社會(huì)三方和諧共贏的終極目標(biāo)。 精神文化是企業(yè)文化的靈魂，是彰顯企業(yè)原生態(tài)、最本質(zhì)的東西。從建立之初，恒大 就制訂了“質(zhì)量樹(shù)品牌，誠(chéng)信立偉業(yè)”的戰(zhàn)略方針，“艱苦創(chuàng)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，努力拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神，“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”的工作作風(fēng)，“傳承、超越、價(jià)值、和諧”的企業(yè)理念。在新形勢(shì)下，恒大適時(shí)提出“打造中國(guó)最受尊敬企業(yè)和中國(guó)最 具價(jià)值品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)，“進(jìn)入世界500強(qiáng)”是恒大的奮斗目標(biāo)。恒大精神文化建設(shè)已 經(jīng)成為員工群體的共同意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念的集結(jié)，在公司飛速發(fā)展中彰顯著無(wú)窮魅力。質(zhì)量樹(shù)品牌，誠(chéng)信立偉業(yè)是恒大的戰(zhàn)略方針。質(zhì)量是企業(yè)樹(shù)立品牌的基石。品牌代表 著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽(yù)度和客戶對(duì)企業(yè)品牌忠誠(chéng)度。在實(shí)現(xiàn)企業(yè) 戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程中，恒大人要內(nèi)鑄精品，外塑形象，鑄就國(guó)際品牌誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠(chéng)信貫穿于經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、溝通合作、發(fā)展共贏等每 一個(gè)環(huán)節(jié)。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過(guò)程。艱苦創(chuàng)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，努力拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取是恒大的企業(yè)精神。艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的 優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實(shí)、堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞，是恒大集團(tuán)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式 發(fā)展的源動(dòng)力。無(wú)私奉獻(xiàn)是恒大人的價(jià)值取向。樹(shù)立主人翁意識(shí)，胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步。努力拼搏是恒大人的精神寫(xiě)照，是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為 的集中體現(xiàn)。開(kāi)拓進(jìn)取是恒大人的致勝法寶，在工作中要光大傳統(tǒng)、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、追求卓 越。精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效是恒大的工作作風(fēng)?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。事情 無(wú)論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無(wú)論大小，關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃，事事有策 劃。凡事謀定而后動(dòng)，三思而后行，大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。狠抓落實(shí),“細(xì)節(jié)決定成敗”。抓落實(shí)，首先要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，按照工作要 求，真抓實(shí)干，注重細(xì)節(jié)，應(yīng)對(duì)得力。辦事高效,“效率構(gòu)筑優(yōu)勢(shì)”。集中體現(xiàn)在科學(xué)決策、計(jì)劃管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、日事日畢、適度超前等各個(gè)工作層面。二十幾年來(lái)，中國(guó)的房地產(chǎn)發(fā)展經(jīng)歷風(fēng)雨的洗練，更趨成熟、理性，競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。面對(duì)新政策、新形勢(shì)，要實(shí)現(xiàn)從知名度向美譽(yù)度的提升，品牌經(jīng)營(yíng)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān) 鍵一環(huán)。從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)品牌，從品質(zhì)向品牌的跨越，恒大、金碧品牌不僅有效的凸顯了企 業(yè)的個(gè)性形象，擺脫了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，更提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的層面。提升品牌經(jīng)營(yíng)能力，必須 確立企業(yè)獨(dú)有的價(jià)值定位，對(duì)于恒大來(lái)說(shuō)，核心價(jià)值在于“誠(chéng)信”?！罢\(chéng)信”是中華民族 的傳統(tǒng)美德，是樹(shù)立企業(yè)品牌的基石，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的立身之本。恒大始終奉行“質(zhì)量樹(shù)品 牌，誠(chéng)信立偉業(yè)”的宗旨，遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)原則，遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī) 及相關(guān)政策，維護(hù)市場(chǎng)秩序，努力營(yíng)造誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境，樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象。誠(chéng)信是一種素質(zhì)，也是一種能力，是為人處世的第一品質(zhì)，也是恒大人修身立業(yè)之根 本。講誠(chéng)信必須注重個(gè)人境界和修養(yǎng)的提升。恒大員工修身準(zhǔn)則（簡(jiǎn)稱(chēng)“三十六條”）、恒大員工行為規(guī)范（簡(jiǎn)稱(chēng)“十六字方針”）、恒大員工職務(wù)行為準(zhǔn)則等系列教材為員工指 明了前進(jìn)的方向。恒大人認(rèn)為，員工是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)要有健康的機(jī)體，就要求大多數(shù) 細(xì)胞是健康的。企業(yè)中的絕大多數(shù)人講誠(chéng)信，就能形成良好的風(fēng)氣，形成誠(chéng)信的公司文化，每個(gè)人的行為，與公司的核心價(jià)值觀、原則和規(guī)定相一致，這樣才能打造出誠(chéng)信的企業(yè)。恒大自創(chuàng)立以來(lái)，就致力于建設(shè)以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化，旗幟鮮明地提出了“質(zhì)量 樹(shù)品牌，誠(chéng)信立偉業(yè)”的宗旨。誠(chéng)信是恒大的立業(yè)之本，也是恒大在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期立于 不敗之地的制勝法寶，新形勢(shì)下，恒大立誓光大誠(chéng)信精神，將誠(chéng)信落實(shí)到工作中每個(gè)環(huán)節(jié)，讓誠(chéng)信成為企業(yè)核心價(jià)值觀。把“誠(chéng)信立偉業(yè)”當(dāng)成經(jīng)營(yíng)宗旨，恒大認(rèn)為企業(yè)發(fā)展與社會(huì)環(huán)境休戚相關(guān)，社會(huì)永遠(yuǎn) 是恒大生存的海洋，恒大作為社會(huì)的一員，必須融入到社會(huì)中去，以公民責(zé)任積極體現(xiàn)自 己的文化取向合價(jià)值觀念，通過(guò)使社會(huì)資源價(jià)值化推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，以達(dá)到社會(huì)滿意、消費(fèi) 者滿意、合作伙伴滿意合員工滿意。可以說(shuō)，恒大積極踐行企業(yè)公民神圣職責(zé)，無(wú)論是具 有社會(huì)代表性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題——公民共權(quán)益保障問(wèn)題，還是廉租房捐建問(wèn)題，抑或是 少數(shù)民族兒童基礎(chǔ)教育問(wèn)題等等，無(wú)不對(duì)樹(shù)立合維護(hù)社會(huì)公德、市場(chǎng)道德準(zhǔn)則起到了示范 和推動(dòng)作用。《房地產(chǎn)權(quán)證》是置業(yè)者關(guān)注的焦點(diǎn)，特別是房地產(chǎn)“新政”后，置業(yè)者對(duì)辦證速度 的要求越來(lái)越高。長(zhǎng)期以來(lái)，廣州樓市存在著“買(mǎi)房易，辦證難”的現(xiàn)象，雖然辦證難有 著各種各樣的原因，受多種因素制約，但收樓即領(lǐng)《房產(chǎn)證》，一直是廣大業(yè)主的心愿，辦證難，是困擾廣州樓市的一大難題。為了加快出證的速度，恒大專(zhuān)門(mén)設(shè)立辦證中心，按 照有關(guān)政策規(guī)定，積極做好辦證的申報(bào)工作，在房地產(chǎn)管理部門(mén)的大力支持下，及時(shí)辦理 《房地產(chǎn)權(quán)證》，2004年6月，恒大在金碧新城首期近千名業(yè)主收樓的同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了 《房地產(chǎn)權(quán)證》，引起了廣州樓市的轟動(dòng)。恒大的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，恒大一直將質(zhì)量問(wèn)題放在工作的首位，為了打 造精品，恒大在工程質(zhì)量方面提出了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“精品標(biāo)準(zhǔn)”，并付諸實(shí)施，達(dá)不到 標(biāo)準(zhǔn)的房屋恒大絕不交付使用。另外，恒大的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還表現(xiàn)圍遵紀(jì)守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)上。恒大通過(guò)參加拍賣(mài)、掛牌等合法途徑獲得土地資源，嚴(yán)格執(zhí)行土地拆遷政策，嚴(yán)格按照有 關(guān)法律法規(guī)實(shí)施施工建設(shè)，嚴(yán)格按照有關(guān)政策進(jìn)行銷(xiāo)售，從不虛假承諾，可以說(shuō)誠(chéng)信貫穿 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。恒大努力營(yíng)造房地產(chǎn)市場(chǎng)資信環(huán)境，及時(shí)足額償還貸款，積極 按照國(guó)家法規(guī)上交稅費(fèi)，是全省納稅的A級(jí)單位。目前恒大已和國(guó)內(nèi)外上百家知名品牌供應(yīng)商建立了產(chǎn)品直供網(wǎng)絡(luò)，從源頭保證了產(chǎn)品 的質(zhì)量。恒大人認(rèn)為誠(chéng)信對(duì)待合作伙伴，才能實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，形成良性互動(dòng)，推動(dòng)共贏。恒大在做好誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，還在業(yè)內(nèi)積極號(hào)召建立“誠(chéng)信聯(lián)盟”，維護(hù)消費(fèi)者利益；在 同業(yè)中發(fā)布誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)，組織召開(kāi)“恒大地產(chǎn)集團(tuán)建設(shè)工程誠(chéng)信、廉潔