【文章內容簡介】 江的貿易依存度逐年提高（見表 3），與全 球貿易的發(fā)展聯(lián)系越來越緊密。外貿依存度越高表明國際化程度越高，浙江經濟與全球經濟 的緊密聯(lián)系使其中小企業(yè)自然而然地融入到了國際化經營中。其次，浙江的企業(yè)國際化在本土展開，外資已經在浙江經濟中占了較大比重。外資的引進在帶來資金的同時帶來了先進的技術和管理經驗，對企業(yè)的國際化進程起到了重要的促進 和引導作用。再次，隨著生產社會化和專業(yè)化的不斷發(fā)展，浙江中小企業(yè)已成為社會化大生產的重 要組成部分。企業(yè)制造價值的過程可分解為一系列互不相同又相關聯(lián)的經濟活動，或可稱 為增值活動，其總和即構成企業(yè)的價值鏈，每一生產經營活動是這一價值鏈上的一個環(huán)節(jié)，價值鏈各環(huán)節(jié)所要求的生產要素相差很大，國與國之間達到比較成本優(yōu)勢就體現(xiàn)為在價值鏈 上某一特定環(huán)節(jié)的優(yōu)勢，在經濟全球化的情況下導致國與國之間被不同的價值鏈環(huán)節(jié)分工的 現(xiàn)象，生產經營環(huán)節(jié)需要不同的生產要素，各個國家和地區(qū)的要素構成是不同的。[1]中小企 業(yè)開展國際化生產經營，并不需要在所生產產品的一切價值活動上都領先，浙江外向型經濟 發(fā)展多年，勞動密集型產業(yè)占有較大比重和優(yōu)勢，勞動密集型企業(yè)是中小企業(yè)集中的行業(yè)，這使得浙江中小企業(yè)在全球經濟一體化的趨勢下，可以利用自身在生產、經營或價值鏈活動 某一環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢，實施國際化生產經營活動。4．浙江省中小企業(yè)國際化面臨的風險盡管浙江省外向型經濟比較發(fā)達，在中小企業(yè)國際化方面走在全國的前列。但是，中小 企業(yè)在開展國際化經營的過程中，由于自身的特殊性，仍然較大企業(yè)面臨著更多的風險，主 要有以下幾方面： 資金風險中小企業(yè)由于其規(guī)模較小，因而存在資金短缺、融資困難的問題。中小企業(yè)由于受自身 規(guī)模等條件約束，資本不是很充裕，資金的缺乏致使中小企業(yè)在人才培養(yǎng)與技術開發(fā)上受到 限制，從而造成企業(yè)人才和技術積累的不足，因而企業(yè)的技術水平和技術創(chuàng)新能力非常有限。受資金短缺等因素的連帶影響，中小企業(yè)在信用擔保上便顯得較為軟弱，銀行考慮到對中小 企業(yè)進行貸款等金融服務的風險較大必定抱有謹慎心理，因而向銀行貸款這一重要融資渠道 對中小企業(yè)來說變得可望而不可及。資金短缺——融資困難使中小企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)，中小企業(yè)在面臨風險時的抵抗能力便十分微弱了。 信息風險中小企業(yè)的信息化工作比較薄弱，信息閉塞。中小企業(yè)受自身人力、物力、財力的限制，沒有能力像大型企業(yè)一樣能建立起自己的信息收集機制或信息平臺，因而對國外有關法律法 規(guī)、金融政策、外匯管制、資金管理、投資環(huán)境等了解不夠，對有關經濟政策的變化不敏感，缺乏面臨風險時的應變能力，難以減少和轉移風險帶來的損失。例如，在中國加入 WTO 后，雖然關稅壁壘減少了，非關稅壁壘中的進口配額也逐步取消，并可以享受到諸如最惠國待遇 等優(yōu)惠政策，然而許多發(fā)達國家為了限制進口，制定了一系列新的貿易保護措施：綠色貿易壁壘、技術貿易壁壘等等，這些貿易壁壘多種多樣而且經常變化，中小企業(yè)就很難及時了解和把握這些壁壘。 企業(yè)資源位個人化風險中小企業(yè)在國際化經營中面臨著管理風險，管理風險中最主要的是企業(yè)資源位個人化風 險。所謂資源位，就是在廣義資源空間中，能夠被某經濟系統(tǒng)（經濟主體）實際和潛在利用、占據或適應的部分，就稱為該經濟系統(tǒng)的資源位。[2]根據這一定義，可知企業(yè)資源位則是指 在廣義的資源空間中，企業(yè)作為一個經濟系統(tǒng)能夠實際和潛在利用、占據和適應的廣義資源，而企業(yè)資源個人化是指企業(yè)的核心資源轉化為個人所有。對中小企業(yè)而言，最重要的資源是 客戶資源和核心技術資源，這兩者都是企業(yè)的無形資產，而無形資產相對于以實物形態(tài)存在 的有形資產來說更難進行保護與管理。其中，中小企業(yè)核心技術資源一般掌握在作為企業(yè)創(chuàng) 始人的核心管理層手中，因此核心技術資源個人化對企業(yè)的生存與發(fā)展一般不會產生很大影 響；但客戶資源個人化對企業(yè)的影響就不可同日而語了。中小企業(yè)不同于大型企業(yè)，多數沒 有形成自己的知名品牌，而主要是用OEM方式進行經營，所以客戶資源是其最重要的資源 之一，一旦客戶資源被個人掌握并離開企業(yè)帶走客戶時，便會給企業(yè)帶來巨大的損失。中小 企業(yè)由于機構比較簡單，難以建立一套比較完整的內部分工管理制度，因而某個人包辦某項 業(yè)務的現(xiàn)象難免是存在的，產生企業(yè)資源位個人化現(xiàn)象自然在所難免。 技術風險中小企業(yè)由于資金有限，盡管在專業(yè)化技術創(chuàng)新上擁有一定優(yōu)勢，然而卻缺乏投入研究 與開發(fā)的成本，在技術人才上也處于劣勢。尤其是我國包括我省的中小企業(yè)，在國際化經營 中主要依靠的是人力資本優(yōu)勢，而不是技術優(yōu)勢?！癢TO 的一個基本理念，就是要通過自由 貿易來發(fā)揮各個國家的比較優(yōu)勢。在勞動力方面中國企業(yè)有明顯的優(yōu)勢，但這是一個淺層的 優(yōu)勢，你如果在淺層開發(fā)這個優(yōu)勢，就會出現(xiàn)一個情況，賣苦力，打苦工。深層的比較優(yōu)勢 不是一個企業(yè)的比較優(yōu)勢，而是一個國家的比較優(yōu)勢。中國現(xiàn)在在國際分工中，基本上是在 打苦工。宏基的施振榮有一個‘微笑曲線’理論，制造業(yè)價值鏈的兩頭‘設計和研發(fā)’是翹起來 的，中間環(huán)節(jié)‘制造’是很低的。而且施振榮說，微笑曲線翹得越來越厲害。”[3]如果繼續(xù)利用 人力資本優(yōu)勢，我省中小企業(yè)便只能停留在 OEM 方式上，而無法真正做出自己的品牌。另 外，由于勞動力價格的低廉，產品在國際市場上還極有可能遭遇反傾銷訴訟，產品不僅失去 原有市場，還要遭受巨額損失。 文化風險企業(yè)在開展國際化經營過程中必定會處于不同的文化環(huán)境中，由于文化因素引發(fā)的沖突 是企業(yè)面臨的又一風險。例如，有些國際化企業(yè)在國內的營銷方式十分成功，所以在國際市 場上理所當然地認為自己的營銷方式就是最可取的，而不根據目標市場當地的文化特征與消 費習慣改造產品以適應市場的特殊需求，這顯然會給企業(yè)帶來很大麻煩。再有，各國語言文 化背景很不相同，在對某品牌或廣告語進行翻譯時，如果采用直譯便很可能會曲解原文的意 思，例如在中國，把“山羊”作為某商品的商標是很正常的，而在英語中，山羊“goat”卻有“好 色”的意思，這樣一來，作為商標就很不恰當了。[4]從上述分析可以看到，我省中小企業(yè)在國際化過程中還面臨著諸多的風險，中小企業(yè)要 成功開展國際化經營還面臨著許多挑戰(zhàn)與問題，因而，在中小企業(yè)國際化過程中，仍需要從現(xiàn)實情況出發(fā)，分析問題，進而解決問題，方能走好國際化之路。中小企業(yè)國際化經營面臨的風險類似于金融風險，也可以分為系統(tǒng)風險和非系統(tǒng)風險。非系統(tǒng)風險可以通過一定的管理措施予以分散；而系統(tǒng)風險是市場固有的，企業(yè)只能防范，不能消除它。而中小企業(yè)在分散風險的過程中，由于自身因素的限制可能導致風險防范不利 現(xiàn)象，因此中小企業(yè)國際化經營的風險管理不僅是自身內部管理問題，而且涉及到政府行為、社會服務體系等問題。筆者認為可以從外部協(xié)助和內部管理兩個方面來分析中小企業(yè)在防范 國際化經營風險時所需的措施。 防范中小企業(yè)國際化經營風險的政府協(xié)助行為 資金支持 政府可以利用其有形的“手”為中小企業(yè)國際化經營提供融資支持，加強銀行對中小企業(yè)的金融服務，建立中小企業(yè)的信用擔保體系，還可以通過建立專門的地方政策性銀行等給中小企業(yè)的融資提供便利，并對中小企業(yè)提供優(yōu)惠的其他金融服務，來扶植中小企業(yè)的發(fā)展； 此外，還可以建立中小企業(yè)的信用與擔保體系，通過放寬中小企業(yè)上市發(fā)行債券的條件來拓 寬中小企業(yè)的 融資渠道。另外，中小企業(yè)之間可以建立自己的中小企業(yè)互助基金，由各中 小企業(yè)通過繳納會費加入互助基金，從而基金可以為企業(yè)提供一定的貸款金額。通過解決中 小企業(yè)融資困難的問題，在一定程度上減輕中小企業(yè)的資金短缺，從而可以使中小企業(yè)的抗 風險能力得到一定的保障，防止企業(yè)在面臨風險時措手不及。 信息支持針對中小企業(yè)信息化的工作薄弱、信息閉塞，政府可以通過建立健全中小企業(yè)的社會服 務體系，建立和完善中小企業(yè)中介服務機構，由行業(yè)、協(xié)會牽頭，以市場為中心大力發(fā)展社 會中介，規(guī)范中介機構的運作，為中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導、企業(yè)診斷、信息咨詢等服務。政 府還可以利用與其他國家外交中收集信息的成本優(yōu)勢收集企業(yè)國際化經營中所需要的諸如 法律政策、貿易壁壘情況等信息，將信息作為公共物品通過一定渠道傳遞到企業(yè)。此外，還 可以利用現(xiàn)代信息技術，建立電子商務網站，為中小企業(yè)提供及時、準確的國際市場信息、政策信息以及行業(yè)動態(tài)等，中小企業(yè)之間也可以通過聯(lián)合構建網絡優(yōu)勢，互通信息，以降低 交易成本，擴大市場份額并通過網絡成員之間較為固定的關系減少環(huán)境的不確定性來降低國 際化經營的風險。 防范中小企業(yè)國際化經營風險的內部管理措施 逐步擺脫 OEM，發(fā)展品牌營銷 目前，我國產品的主要出口市場集中在美國、日本、歐盟等，這些國家對產品的質量要求很高，一方面是這些國家消費者的質量意識很強，另一方面是這些國家的產品責任法十分完善，對生產者責任的要求也很高。由于產品質量問題對消費者造成的傷害，企業(yè)可能要承 擔很大的賠償責任，同時還會影響企業(yè)的聲譽。因此，提高產品質量，打造自己的品牌是防 范國際化風險的一個重要手段。當前，我省乃至我國出口產品的主要優(yōu)勢都是勞動力優(yōu)勢，目前大部分產品都是進行貼牌生產，因而，當前中小企業(yè)需要做的關鍵就是要逐漸擺脫貼牌 的影子，進而提高自己的品牌知名度。品牌是產品的通行證，而質量是品牌的基礎。出口企業(yè)要在國際市場上占有一席之地，必須實施品牌戰(zhàn)略，而實施品牌戰(zhàn)略必須從產品質量抓起，積極爭取獲得各種國際認證。正泰集團便是在品牌戰(zhàn)略上做得比較好的一個典型。總部位于 浙江樂清的正泰集團是一家以制造電器為主的民營股份制企業(yè)，正泰產品先后通過了國際CB 安全認證、美國 UL 認證、安比利時 CEBEC 認證、荷蘭 KEMA 認證、德國 VDE 認證、意大利 IMQ 認證。[5] 組建企業(yè)集群，減低市場密集度為了減少市場開發(fā)成本，降低費用，在中小企業(yè)中可能會出現(xiàn)整個地區(qū)的某類產品出口 集中在幾個國家或地區(qū)，這樣雖可以減少成本，但是容易造成市場過早飽和，由此引起企業(yè) 間的價格競爭，而價格競爭引起的低價政策又容易遭致進口國的反傾銷，這樣就難免會引起 市場環(huán)境發(fā)生較大變化而給企業(yè)的生存發(fā)展帶來威脅。在這種情況下，中小企業(yè)可以通過組 建企業(yè)集群來規(guī)避國際化過程中的風險。中小企業(yè)集群能借助群內企業(yè)的網絡，發(fā)展國際化 經營的優(yōu)勢，對于防御風險能力差，缺乏核心競爭能力，很難在短期內擴大規(guī)模的中小企業(yè) 提高“競爭優(yōu)勢”是至關重要的。此外，還能為中小企業(yè)帶來設施共享的外部規(guī)模經濟，方便 中小企業(yè)即使獲取技術、信息和服務。浙江省以小企業(yè)為核心的集群現(xiàn)象并不乏見，例如，義烏企業(yè)在南非等國設立的“中國小商品市場”，溫州企業(yè)在巴西設立的“中國商城”，海寧企 業(yè)在莫斯科設立的“海寧皮革專業(yè)市場”等，此外，還有紹興的輕紡小企業(yè)群、寧波的服裝小 企業(yè)群、永康的五金小企業(yè)群、樂清的低壓電器小企業(yè)群等。在國際化過程中，中小企業(yè)僅 靠個體力量，單槍匹馬進軍國際市場的難度比較大，風險較高，而依靠企業(yè)集群的力量則可 以提高總體的競爭優(yōu)勢，更好地防范國際化過程中的風險。 進行制度創(chuàng)新，加強人才管理風險是中性的，在給企業(yè)帶來威脅的同時還能帶來機會，因此，如何