【文章內(nèi)容簡介】 對大學生購買方便面都會產(chǎn)生比較大的影響?！皩嵒菸睹?”是大學生消費的最基本的原因，這句話清晰明了的道出了大學生消費者消費的心理。大學生都是才成年的青年人，經(jīng)濟上一般都未自立，所追求的無非是實惠，是健康，是快捷。所以一種產(chǎn)品要真正立足于學生市場，最重要的還是要站在他們的角度去制造出針對性產(chǎn)品，要出迎合消費者心理?？傊?，方便面已成為大學生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品，具有巨大的市場價值；對各個廠商來說，如何對這個市場進行有效地細分并按照細分市場進行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個市場的當務(wù)之急。六、調(diào)查結(jié)果本次調(diào)查我們發(fā)出850份市場調(diào)查表，收回了735份。調(diào)查結(jié)果及分析通過對735名學生對方便面的調(diào)查，有了如下結(jié)果：吃方便面原因% % % % 錯過吃飯時間17% %選此方便面的理由% 品牌信賴 % % % % % % % %購買標準% % % % % % % %喜歡促銷方式% % 買一送一精誠合作，通力拼搏，克艱滅險，勇奪高坡！統(tǒng)一突擊隊% % % % %所持態(tài)度 % % 隨喜好7% 可多吃1%每月吃面次數(shù) % 510次30% % %每次購買數(shù)量 一袋（桶）% 25袋（桶）% 610袋（桶）% %喜歡口味 % % % 燉湯 % % %希望價格（桶裝）% % % （袋裝）% % % %不滿意的地方% % 不合口味 % % 其他2%1理想的方便面低熱量 % % % % %1市場調(diào)查給出建議的有389份。通過本次對長大部分學生消費者的調(diào)查，綜合整體問卷所反映出來的信息，結(jié)果綜合如下；從問卷可得出方便面在學生中有著廣闊的市場，老壇酸菜面市場還有很大的提升空間；還有一大部分消費者認為方便面是垃圾食品；營養(yǎng)不足和垃圾食品是完全不同的概念很多消費者對方便面根深蒂固的“偏見”沒有真正得到轉(zhuǎn)變造成了購買食用心理障礙。精誠合作，通力拼搏，克艱滅險，勇奪高坡！統(tǒng)一突擊隊老壇酸菜對于學生來說價格偏貴，分量不足，無論是在何種情況下吃方便面，對于活力四射的大學生來說一桶或一袋方便面大部分人都會不夠吃，如果購買了兩份又會吃不了且成本比吃小炒還高；老壇酸菜面品種單一，不宜常吃，吃多易膩。常吃方便面易上火不利健康這也是老壇酸菜面在校園發(fā)展的局限性。很多學生消費者提出老壇酸菜面酸味不夠，希望味道更重一些。精誠合作，通力拼搏，克艱滅險，勇奪高坡！第三篇：調(diào)研團隊運作實踐部調(diào)研團隊 運作策劃書山東工商學院校學生會實踐部一、團隊簡介：為提高大學生探索求知的積極性，引發(fā)同學們對社會熱點問題及各類現(xiàn)象的深刻思考，現(xiàn)山東工商學院學生會實踐部面向廣大同學招募人才，建立大學生熱點問題調(diào)查團隊，對社會熱點問題進行調(diào)查與分析。二、團隊構(gòu)成：實踐部調(diào)研團隊分別由監(jiān)督組、調(diào)查組、視頻組、數(shù)據(jù)分析組、宣傳組、文案組構(gòu)成。（一）、監(jiān)督組：負責調(diào)研項目確立，工作整體規(guī)劃、監(jiān)督與審核。（二）、調(diào)查組職能：進行問卷設(shè)計，調(diào)查區(qū)域安排，問卷發(fā)放事物安排，網(wǎng)上調(diào)研統(tǒng)籌等。（三）、視頻組職能：負責視頻的取材、制作、整理、編輯等。（四）、數(shù)據(jù)分析組職能：負責將收集上來的問卷、視頻等信息進行整理、核實、記錄和分析。并得出相應結(jié)論。（五）、宣傳組職能：負責對外宣傳的總體統(tǒng)籌與執(zhí)行，包括海報設(shè)計與印制、網(wǎng)絡(luò)公共平臺信息推送等。同時負責對外聯(lián)絡(luò)調(diào)研所需配合的單位及個人，以及有意愿資助活動的贊助商。（六）、文案組：負責整理編輯文字信息，編寫視頻文本、調(diào)研報告、宣傳標語等。三、各小組管理方式：各小組采取扁平化管理及獨立運作模式。小組自行產(chǎn)生相關(guān)負責人，獨立運作，工作計劃及安排自行制定。隨時可要求其他小組施以幫助。監(jiān)督組僅進行工作監(jiān)督。四、運作流程：監(jiān)督組確定調(diào)研項目————調(diào)查組選擇需調(diào)研區(qū)域、單位、人群、個人以及調(diào)研方式————調(diào)查組制作調(diào)查問卷并策劃網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方案————宣傳組聯(lián)絡(luò)相關(guān)單位及個人，進行宣傳規(guī)劃（包括張貼海報、網(wǎng)絡(luò)宣傳）并及時宣傳調(diào)研項目，實時跟進————視頻組外出調(diào)研采訪相關(guān)人員及單位，并錄制視頻————調(diào)查組發(fā)放調(diào)查問卷并及時收回————數(shù)據(jù)分析組開始整合視頻組收集上來的信息以及調(diào)查組上交的問卷及其他信息，并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，得出相應結(jié)論————文案組將數(shù)據(jù)分析組整合上交的資料進行編輯并制作并報告，將視頻組上交的視頻進行劇情編撰及修改，并對視頻組提出指導意見————視頻組制作出相關(guān)視頻監(jiān)督組審核結(jié)果并及時上交調(diào)研成果。五：人才招募培訓計劃：根據(jù)情況隨時接納技術(shù)上相關(guān)的人才，原則上不招收學生會以外成員。同時各小組組長有義務(wù)對新成員進行技術(shù)培訓及指導。第四篇：OTC營銷團隊管理學習導航通過學習本課程，你將能夠： ● 了解OTC 營銷團隊的發(fā)展階段； ● 知道區(qū)域經(jīng)理的職責； ● 清楚如何建設(shè)OTC營銷團隊； ● 懂得如何做好OTC營銷團隊管理。OTC營銷團隊建設(shè)與管理一、OTC營銷團隊管理基礎(chǔ)認知圖1 OTC營銷團隊建設(shè)建立和維護一個高效的營銷團隊是困難而又有意義的旅程。從OTC團隊建設(shè)來說，有很多路徑：團隊發(fā)現(xiàn)，確立團隊要素，召集關(guān)鍵的人，建立核心的組織體系，確定團隊運作指南，確定決定責任制或自制團隊，對照目標衡量成就等。如圖1所示，這是一個完整的邏輯體系，就像一個旅程，終點是打造一個有效的營銷團隊體系。區(qū)域OTC團隊發(fā)展要經(jīng)過四個階段： 組合期行為表現(xiàn)。在組合期，團隊的行為表現(xiàn)為對職責、規(guī)則、期望不熟悉，這時不要希望團隊能馬上領(lǐng)悟、執(zhí)行。在此階段要注意幾個問題：第一，對于職責、規(guī)則要謹慎，要根據(jù)環(huán)境的不同來變換對崗位認知的資格需求；第二，要避免團隊之間的沖突，如利益沖突、職責沖突、工作目標沖突等。管理重點。在組合期，管理重點有兩點：一是關(guān)注任務(wù)方面，如銷售業(yè)績、流程運作是否流暢、責任是否明確、考核體系是否完善等；二是多交流、多溝通。摸索期行為表現(xiàn)。在摸索期，團隊成員因各自的目標不同、個性不同，團隊之間會出現(xiàn)沖突，如利益沖突、權(quán)力沖突等。管理重點。在摸索期，管理重點有四個：一是確立游戲規(guī)則，關(guān)注游戲規(guī)則的細節(jié)，把工作細化到每一個管理節(jié)點上；二是多聽取團隊員工的心聲，多做調(diào)研；三是樹立管理者的威信，這里指的不是通過制度處罰，而是從人格魅力、素養(yǎng)上培養(yǎng)威信；四是排除沖突、解決矛盾。共識期行為表現(xiàn)。共識期的行為表現(xiàn)是團隊成員對各種工作方式、個人性格達成共識，有些工作程序如匯報程序、報銷程序等要進行完善。由于團隊成員的文化素質(zhì)、從業(yè)經(jīng)歷不同，所以不能要求員工任何事情都能做到盡善盡美，要創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境、團隊氛圍，包容、允許員工犯錯誤。管理重點。共識期的管理重點是關(guān)注友愛、構(gòu)建忠誠，進行人性化管理，團隊之間相互信任、相互鼓勵，對待事情開誠布公。發(fā)揮期行為表現(xiàn)。發(fā)揮期是團隊的成熟期，在這個階段的主要表現(xiàn)是工作非常有效，執(zhí)行力非常強，團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力都非常好。這時要樹立先進、表揚先進，在管理思維上要繼續(xù)創(chuàng)新。管理重點。發(fā)揮期的管理重點是關(guān)注一些問題的解決方式，有創(chuàng)造性，進行自我革新。團隊組建的過程就是團隊目標制定的過程，團隊在不同階段有不同的行為目標、管理目標和績效目標。比如，在鋪貨階段、市場開發(fā)階段、終端促銷階段的銷售管理目標不同，在團隊組建過程、磨合過程、發(fā)展過程、融合過程中的目標也不相同。團隊目標的肯定環(huán)和否定環(huán)團隊目標組織有兩個環(huán)：一是肯定環(huán)，即團隊制定一個共同目標后，領(lǐng)導和團隊成員相互信任和依賴，聯(lián)合一體，團隊上下一心，向共同目標前進；二是否定環(huán)，即團隊制定一個目標后，團隊成員都不認同、互不相容，這個目標就是失敗的、不可為的，會引起相互猜疑，進而引發(fā)矛盾沖突，目標最終無法實現(xiàn)。如果出現(xiàn)了目標的否定，就要調(diào)整目標。有建設(shè)性的爭議是決定團隊成功的有利要素，因此在制定團隊目標的過程中，要鼓勵有建設(shè)性的爭議發(fā)生。制定團隊目標的原則制定團隊目標時要遵循幾個原則： 第一，要有公開的標準。第二，在有分歧時要分散反對意見，不能把矛盾集中在一起，要逐步說服、包容、分解。第三，要交換不同的意見，給員工分析制定目標的理由、達成的措施，一起把目標貫徹下去，切忌直接用行政手段分解目標。第四，表明個人觀點，相互交流、相互溝通，使目標達成一致。第五，要合并想法。如果領(lǐng)導說服不了員工，就要思考員工的建議；如果員工說服不了領(lǐng)導，就要用行政手段，但是切忌過多使用權(quán)力下達目標。團隊管理是營銷總部的事情很多區(qū)域總監(jiān)認為自己只是按照公司的組織結(jié)構(gòu)、制度流程、考核原則工作的執(zhí)行層，團隊管理是營銷總部的事，這是錯誤的想法。因為作為銷售一線的管理者，區(qū)域總監(jiān)是最貼近市場、渠道、終端、消費者的人，而不同區(qū)域需要用不同的管理方法，所以團隊管理并不完全是總部的事，也需要區(qū)域市場的協(xié)助，要根據(jù)區(qū)域市場的不同特點制定管理細則。團隊管理就是考核很多人認為團隊管理就是考核，只要把考核做到了，團隊就能管好，這也是錯誤的想法。因為團隊管理是一個系統(tǒng)工程，績效考核只是管理中的一個環(huán)節(jié)，而非終極目標。團隊管理就是優(yōu)勝劣汰團隊管理并不是優(yōu)勝劣汰、“順我者昌、逆我者亡”，而是一個系統(tǒng)工程。團隊考核指標過多過雜有些區(qū)域經(jīng)理為了完成自己的任務(wù)，在向下分解指標時會過多分解，比如，總部下達100萬的任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理分解了120萬。另外，總部在終端管理上用生動化管理增加很多指標，如陳列面是多少、堆頭怎么做、端頭怎么做等，這些指標有時在區(qū)域是無法實現(xiàn)的。很多團隊在管理上會涉及許多考核指標，這些考核指標最終只能流于形式。團隊溝通不徹底、不連續(xù)現(xiàn)在常規(guī)的管理辦法有通過會議溝通、工作協(xié)同溝通等，這是遠遠不夠的，管理者要站在員工的角度上思考問題，進行換位思考，避免溝通不徹底、不連續(xù)的情況發(fā)生。OTC團隊管理的核心關(guān)鍵是領(lǐng)導的風格，關(guān)鍵要素是人。具體來說，領(lǐng)導者要做到以下幾點： 先人后事管理上要先人后事，先管好人，再去做事。管人要管好心，因為現(xiàn)在管理OTC代表非常難，就算把一些常規(guī)的管理方法都設(shè)計好，也不一定能得到理想的效果，所以要教給他方法，得到他的認可，讓他認為跟著自己能夠在經(jīng)濟和知識上的受益。善用人長，發(fā)揮優(yōu)勢管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的長處，并將每一個成員的優(yōu)勢發(fā)揚光大。避免人短，貴在組合所謂“金無足赤，人無完人”，有些人不善于渠道開發(fā)，但是善于與終端店員溝通，管理者就可以讓其與善于渠道開發(fā)的人做組合。分類管理，區(qū)別對待產(chǎn)品要分類管理，業(yè)務(wù)要分線管理，對OTC團隊也要分類管理，要區(qū)別對待做終端管理的、做渠道開發(fā)的、做KA的人，在其薪酬體系、考核體系、知識體系、培訓體系上體現(xiàn)出來。善待“羅文”《把信送給加西亞》一書的主人公羅文是一個愛崗敬業(yè)的人。對OTC