【文章內容簡介】 要成為好公民。1957年，惠普公司將企業(yè)社會責任上升到公司戰(zhàn)略的高度，盡其所能的為地區(qū)的經(jīng)濟增長和社會發(fā)展做出貢獻。近年來，惠普公司的業(yè)務獲得全面提升，截至2007年7月31日，惠普公司在過去四個財季營業(yè)收入達到1005億美元，中國惠普也已連續(xù)多年保持兩位數(shù)年增長率，健康的財務狀況是惠普更好履行社會責任的必要條件?；萜者M入中國20余年來，一直履行對社會所承擔的責任，以優(yōu)秀社會公民作為立身中國之本，致力于為中國的經(jīng)濟增長和社會發(fā)展做出貢獻。目前中國惠普在履行企業(yè)社會責任的重點集中在：商業(yè)道德、環(huán)境保護、公益事業(yè)以及員工權益四個方面結語當前隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展、進步，市場需求情況的變化，企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產品的技術含量和文化理念上。對于任何企業(yè)（包括高新技術企業(yè)）來說，產品競爭力是企業(yè)競爭能力的最直接體現(xiàn)，也是提升企業(yè)競爭力的關鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中，競爭已從表面上的產品競爭轉向更深層次的文化理念的競爭。企業(yè)的競爭，將會成為企業(yè)文化的競爭。也就是說，一個企業(yè)要做到最優(yōu)秀，最具有競爭力，必須在企業(yè)文化觀上下功夫，塑造卓越的企業(yè)文化。參考文獻[1]（第二版）.上海財經(jīng)大學出版社，2009,1.[2],5第三篇：企業(yè)文化賞析整理—選修一、文化的定義廣義——指人類在勞動中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和，包括物質文化和非物質文化。狹義——專指人類所創(chuàng)造的精神財富的總和。道家、儒家和佛家等文化(儒家思想核心為“仁”)文化的特征（文化的超生理性文化是由人創(chuàng)造出來的和學到的（超生理性）（文化的共享性文化帶有群體性，即當某種行為和價值被群體接受、共享時，它們才成為文化并被保留下來。（文化的象征性（文化的傳遞性和變遷性文化與文明的關系這兩個概念有聯(lián)系，也有區(qū)別：首先，人類歷史分為蒙昧、野蠻和文明，共約十萬年，文化在蒙昧時期就出現(xiàn)了，而文明僅僅只有五六千年。其次，文明是進步的、有積極意義的人類創(chuàng)造的成果。再次，只有當文化使人類脫離生物體本能和野蠻行動而產生理智行為，并建立起先進的物質或精神生活方式的時候，才能成為社會文明的表現(xiàn)。世界上最大的窯洞建筑群：延安窯洞賓館二、企業(yè)文化的含義廣義的含義——企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有本企業(yè)特色的基本信念、價值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、生活方式、人文環(huán)境以及相適應的思維方式和行為方式的總和。即企業(yè)物質文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和。狹義的含義——宗教信仰、茶葉、道德情操、文學藝術企業(yè)文化是一種推動生產力的強大要素，它是一種來自文化的力量，企業(yè)文化又稱“文化力”企業(yè)文化作為一個有機整體，它的核心是“企業(yè)價值觀”企業(yè)標志是代表企業(yè)或企業(yè)產品的固定圖案、文字或其他形式企業(yè)文化又分為精神層、制度層、行為層和物質層（企業(yè)精神文化在企業(yè)文化體系中處于核心地位，是制度文化、行為文化、物質文化之源。）企業(yè)文化作為管理理念進入中國：20世紀80年代中期，引進到中國。四個階段：古典管理理論階段、行為科學管理理論階段、管理叢林階段和企業(yè)文化階段。三、企業(yè)文化的作用 、行為的規(guī)范 、積極的氛圍 企業(yè)精神有哪些特征？客觀性群體性動態(tài)性卓越性品牌作用中王老吉案例：王老吉的成功品牌定位準確；廣告宣傳到位；企業(yè)領導者判斷和決策；渠道選擇、控制；量力而行，滾動發(fā)展，在區(qū)域內確保市場推廣力度處于相對優(yōu)勢地位。海爾文化理念傳播方式企業(yè)內刊企業(yè)文化手冊故事提煉（文化基因）案例討論企業(yè)文化看板企業(yè)文化漫畫標語口號企業(yè)之歌四、企業(yè)文化的優(yōu)劣標準優(yōu)秀企業(yè)文化的特征四個標準基于個性——企業(yè)文化的“生命” 基于戰(zhàn)略——對企業(yè)戰(zhàn)略的全面體現(xiàn) 基于商業(yè)準則——遵守的“基本原則” 基于人性——尊重人性優(yōu)秀企業(yè)文化的作用（1——6）企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關系（基于企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)文化可以有效提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。+。）“創(chuàng)新精神”是最具競爭力的企業(yè)文化。如何構建企業(yè)文化四個共性并不是相互獨立的，而是一個層層遞進的關系。也就是說，在構建企 業(yè)文化的過程中，首先找出企業(yè)家的精神個性和企業(yè)的組織個性，然后與戰(zhàn)略 對接，最后從商業(yè)準則和人性層面上進行完善和提升。理念 →行動抽象 →具體員工的理解和認同員工日常工作行為 口頭 →書面五、企業(yè)文化的應用企業(yè)文化在招聘中的應用企業(yè)用人觀，簡單地說，就是企業(yè)用人選才的標準。要求企業(yè)在人才管理方面要體現(xiàn)企業(yè)文化的核心價值觀，比如在識人、用人、留人方面的政策、措施要體現(xiàn)企業(yè)文化小企業(yè)六、企業(yè)文化的欣賞著名的需求層次理論是誰提出來的？馬斯洛企業(yè)的核心價值觀“寶可不淘，信不能棄”——淘寶網(wǎng)沃爾瑪——顧客是上帝三一重工——先做人 后做事 品質改變世界 海爾—創(chuàng)新精神第一章為什么中華文化歷經(jīng)滄桑，飽受磨難，卻綿延不絕，歷久彌新？ 一個重要的原因就是：文化的力量深深熔鑄在中華民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。理解一：一般特性文化是由人類在進化過程中衍生出來或創(chuàng)造出來的。文化是后天習得的知識和經(jīng)驗，文化的內容不能通過生殖系統(tǒng)遺傳。理解二：文化與文明理解之三：主文化與反文化 文化的特征 恒大許家印 第二章企業(yè)價值觀：它是企業(yè)經(jīng)營的目的、宗旨，即企業(yè)為什么存在、企業(yè)對其價值的評價標準。企業(yè)價值觀的作用：企業(yè)生存與發(fā)展的精神支柱決定企業(yè)的基本特性和發(fā)展方向對企業(yè)及員工行為起到導向和規(guī)范激勵員工發(fā)揮潛能，增強企業(yè)的合力核心企業(yè)價值觀企業(yè)核心價值觀是指在企業(yè)的價值觀體系中處于核心位置的價值觀，其對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有重要的指導意義。企業(yè)精神：企業(yè)精神是一個企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，為謀求生存與發(fā)展，在長期生產經(jīng)營實踐基礎上，經(jīng)精心培育而逐步形成并為整個員工群體認同的正向心理定式、價值取向和主導意識。企業(yè)精神決定于企業(yè)價值觀。二者的區(qū)別之處在于：“企業(yè)價值觀”是關系范疇，“企業(yè)精神”是狀態(tài)范疇，是描述一個企業(yè)職工的主觀精神狀態(tài)的；塑造企業(yè)精神，主要對思想境界提出要求。企業(yè)家與企業(yè)家精神企業(yè)家為企業(yè)組織的領導協(xié)調者、中間商、創(chuàng)新者和不確定性風險的承擔者，即企業(yè)家就是為企業(yè)提供這些管理能力的人。企業(yè)家精神可以從“功能”、“內涵”、“外延”、等不同方面理解。企業(yè)家精神與企業(yè)文化企業(yè)家精神是市場經(jīng)濟社會商業(yè)文化的主調，是珍貴的文化資源； 企業(yè)家精神對企業(yè)主流文化的形成有著直接的影響。企業(yè)文化對企業(yè)家精神的影響企業(yè)文化使企業(yè)家精神得以延續(xù)； 企業(yè)家精神隨企業(yè)文化的發(fā)展而不斷發(fā)展。海爾案例 企業(yè)文化是海爾的核心競爭力。核心價值觀創(chuàng)新精神第三章阿里巴巴——馬云三一集團——梁穩(wěn)根聯(lián)想——柳傳志 王老吉第四章松下王石（基于個性）飄柔（基于戰(zhàn)略）蒙牛（基于商業(yè)準則）構建企業(yè)文化的原則一、公平性：大家的認同，以人為本；二、自律性：依靠職業(yè)道德和社會道德的調節(jié)；三、有序性：分工必須明確，文化定位必須清晰；四、客觀性：一定要順應客觀規(guī)律；五、適應性：個性化； 第五章企業(yè)對人才的需求 企業(yè)文化——企業(yè)用人觀企業(yè)文化是一種從實際從事經(jīng)濟活動的組織之中形成的組織文化。它所包含的價值觀念、行為準則等意識形態(tài)和物質形態(tài)均為該組織成員所共