【文章內容簡介】 什么情況下需要變革組織的結構。組織文化的構建、維系也可以歸入到組織結構中來。組織的變革和發(fā)展也可能會包含組織文化這方面的一些內容。實際上，組織文化可以說涉及組織各個方面的內容，溝通方式、管理方式、組織結構等等。實際上，對組織行為學的單獨考察在管理學考試中可以說不多見，主要是將組織行為學的內容結合進管理工作中去。管理中人是最關鍵的，如果沒有人，那就不需要進行管理，管理是伴隨著人而生。凡是管理中與人有關的內容，基本可以和OB有關。人力資源管理是其中的一個重要分支，需要做的應該是從總體上把握組織行為學這門課程，知道在什么問題中可以使用組織行為學的理論去分析問題。比如說激勵理論、領導理論、組織結構設計等方面的知識，在實際應用中也是具有參考價值的。OB中需要很多細節(jié)問題，我還沒能想個更好的方法給聯(lián)系到一起。自己試著畫個結構圖什么的，幫助自己建構一個管理框架。第四篇：組織行為學總結組織行為學總結：綜合運用與人有關的各種知識，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中的行為規(guī)律，從而提高各級主管人員對人的行為的預測和引導能力，以便更有效的實現(xiàn)組織目標的提門科。？1有助與加強以人為中心的管理，充分調動人的積極性主動性和創(chuàng)造性2有助于知人善任，合理的使用人才3有助于改善人際關系，增強群體的合理凝聚力和向心力4有助于提高領導水平，改善領導者和被領導者的關系5有助于組織變革與發(fā)展：心理學社會學人類學政治學倫理學生物學生理學等 ：是對某種現(xiàn)實事物的抽象，是對現(xiàn)實的簡化表示，模型可分為靜態(tài)模型動態(tài)模型按模型生產的形式，可分為主觀模型和客觀模型按模型的形態(tài)，可分為物理模型與抽象模型按模型反映事物的特征，可分為標準模型和描述模型 ：政治環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境法律環(huán)境科技環(huán)境文化環(huán)境 ：物理環(huán)境組織環(huán)境心理環(huán)境的要素：1自發(fā)的，人的行為是自發(fā)的2有原因的，任何行為的產生都有一定的原因，行為同人的需求有關，還同該行為導致的后果有關3有目的的4持久性的5可改變性的：是指一個人整個的心理面貌，是經(jīng)常出現(xiàn)的，比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和 ：1社會性2組合性3獨特性4穩(wěn)定性5傾向性6整體性：1先天遺傳因素。先天遺傳因素的特征構成了每個人獨特的心理基礎2后天社會環(huán)境因素。家庭影響文化傳統(tǒng)因素影響和社會階級的影響。，這三個部分稱為本我自我超我 ：1運用個性理論提高工作成就2運用個性理論提高健康水平3運用個性理論提高管理水平 ：是人的心理活動的動力特點：1氣質絕對原則。他有其積極的一面和消極的一面，這個原則就是這兩面的互補3氣質發(fā)展原則 ：是個人完成某種活動所必備的心理特征 ：（1能力的水平差異，這種差異又可分為：1能力低下2一般能力3才能4天才（2能力的類型差異（3能力發(fā)展的早晚差異：1能力限的原則，就是每一項工作要求的起碼能力水平2能力合理原則3能力互補原則 ：是個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習慣的行為方式 ：1性格順應原則2性格互補原則 ：是當前直接作用與感覺器官的整個客觀事物在大腦中的反映 ：1對人的知覺2人際知覺3角色知覺4因果關系知覺：是指主體對自己的心理與行為狀態(tài)的知覺，通過自我知覺發(fā)現(xiàn)和了解自己 ：（1客觀因素包括1知覺對象本身的特征2對象和背景的差別3對象的組合（2主觀因素包括1需要和動機2興趣3性格4氣質5經(jīng)驗知識：：是人們保護自己的一種思想方法傾向，這種傾向使人們比較容易注意觀察滿足需要的那些事物，而對那些與滿足需要無關的事物，則視而不見，：在知覺過程中，最后給人留下的印象最為深刻，：是指人們對某社會對象形成了固定的印象，：是指通過社會知覺獲得某一行為特征的突出現(xiàn)象，進而將此擴大成為他的整個行為特征，：是指在進行社會知覺的整個過程中，對人最先給人留下的印象往往“先入為主”。：：讓人們對某個方案只提批評意見，盡量挑毛病，甚至吹毛求疵，從而根據(jù)批評意見修改這個方案，使之達到完美。：也叫人群關系，是人們依靠某種媒介。：1）按人際關系的結構分：）按人際關系的形成的紐帶分：。：是由少數(shù)為達到共同目標具有互補技能和整套工作指標及方法并承擔責任的人組成的一種特殊類型的群體。：是兩個或兩個以上的社會單元在目標上互不相容或互相排斥，從而產生心理上的或行為上的矛盾。它是解決沖突維持關系或建立條件或合作構架的一種方式：1平等原則2互利原則3合法原則4事人有別原則5信用原則？一個領導者要使自己有影響力1要素質好，即有一定的知識能力和經(jīng)驗，善于集中群眾的智慧；2要有權，即說話算話，要明確的組織賦予的權利；3要人和，即能與別人和睦相處，具有良好的人際關系，善于洞察群眾的心理，創(chuàng)造激勵的工作環(huán)境，滿足人們的需要；4要讓人信服，即為人正派，辦事公道，具有獻身精神，不利用職權謀個人私利：1能更有效更協(xié)調地現(xiàn)實組織目標2有利于調動人的積極性3有利于個人目標的結合：1人類的需要使多種多樣的，并且會隨著人的發(fā)展階級和整個生活處境的變化而變化2人在同一個時間內，會有多種的需要和動機，這些需要和動機相互作用相互結合，形成了一種錯綜復雜的動機模式。3熱病由于在組織中生活，可以產生新的需要和動機4一個人在不同的組織或同一個組織的不同部門崗位工作時會形成不同的動機。5一個人是否感到滿足或是否表現(xiàn)出獻身精神，決定于自己本身的動機構造及他跟組織之間的相互關系6由于人的需要是各不相同的，能力也有差別，因此對不同的管理方式各個人的反應是不一樣的，沒有一套適合任何時代任何人的普遍的管理方法 ，即專制方式，民主方式，放任自流方式 ：（）方式為貧乏型管理（）方式為任務第一型的管理（）方式為俱樂部型的管理（）方式為團隊式管理（）方式為中間型的管理 ，通過與被領導者的相互作用，去完成某個特定目標。因此，領導者的有效行為就要隨著自身條件被領導者的情況和環(huán)境的變化而變化。把期望理論與領導行為的四分圖理論結合在一起，提出了“途徑—目標”理論羅伯特豪斯“途徑—目標”理論的四種方式：支持型領導2參與型領導3指導型領導4以就為目標的領導：1要及時為組織成員指明目標，并使個人避免與組織取得協(xié)調一致2命令要一致3加強直接管理4保證組織內外溝通聯(lián)絡渠道的暢通5運用適宜的激勵的方法6要不斷的改進和完善領導方法？所謂領導藝術：是指領導在行使領導職能所表現(xiàn)出來的技巧，包括：（一）待人藝術①對待下級的藝術：②對待同級的藝術：1積極配合而不越位擅權2明辨是非而不斤斤計較3見賢思齊而不嫉妒忌能4相互溝通而不怨恨猜忌5支持幫助而不攬功推過③對待上級領導的藝術：，“等距外交”，（二）提高工作效率的藝術，要想提高領導的工作效率，必須注意以下幾點：“能不能”。：是人與人之間的交流，來取得相互之間的了解，以及建立良好的人際關系。：：，由人群構成的，為了達到共同的目標，通過責權分配和層次結構所構成的一個完整是有機體，：：： ：1外部動因2內部動因：,組織職能的轉變腌組織成員內在動機與需求的變化：１科學技術的不斷進步２組織環(huán)境的變得３管理現(xiàn)代化的需要４缺乏創(chuàng)新：，要牢牢把握以人為中心的思想，正確處理好人與工作的關系，并根據(jù)工作環(huán)境的不同，——結構為中心的設計方法，并使二者有機的結合起來。，整個組織的氣氛和管理方式等因素。，注意工作設計應使某一工作的各項任務適合于人們的能力和所擁有的知識和信息；；要把時間上緊密聯(lián)系的功能上密切相關的一系列任務設計在一起；。：是指人對于外部情景的一種適應性反應， ：。： ：：組織、群體的含義自我知覺和社會知覺的含義