【文章內容簡介】 D 歸因理論4．“物以類聚，人以群分”就是強調（）對人際吸引的重要性。A 接近性 B 熟悉性 C 相似性 D 互補性5．在組織行為學中，把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為A 群體促進效應 B 社會惰化效應 C 協(xié)同效應 D 責任分攤效應6．菲德勒的權變領導理論認為，在團體情況極有利和極不利的情況下，效果較好的領導類型是A 人際關系導向型 B 任務導向型 C 目標達成型 D 任務結構型7．需要層次理論的代表人物是（ ）。A 馬斯洛 B 赫茲伯格 C 亞當斯 D 斯金納8．與參照群體相對應的群體類型是（ ）A 假設群體 B 一般群體 C 松散群體 D 正式群體9．（）的特點是感受性低、耐受性高，反應速度快，情緒興奮性高而不均衡。（）的特點是感受性低、耐受性高，反應速度緩慢而穩(wěn)定，有明顯的內傾性。A 多血質 B 膽汁質 C 黏液質 D 抑郁質10．美國心理學家勒溫在研究中發(fā)現(xiàn)，主動參與群體活動的人的態(tài)度（ ）。A 轉變顯著而快速 B 轉變緩慢但顯著 C 轉變快速但不顯著 D 難以轉變11．麥克利蘭的研究發(fā)現(xiàn)，具有強烈成就需要的人，具有以下品質：（ ）。A 喜歡能夠發(fā)揮獨立解決問題的能力的工作環(huán)境B 有進取精神，敢于冒險，喜歡賭博C 經(jīng)常需要明確的不間斷的關于進展的反饋D有極強的權力欲望E 高度重視與同事的關系12．如果在與公司有重大利益關系的問題上發(fā)生了群體沖突，而且情況緊急，應采?。ǎ┑姆绞郊右苑治鼋鉀Q。A 強制 B解決問題 C妥協(xié) D 回避 E 克制13．“領導方格模型”是一張九等份的方格圖，每個小方格表示（）和（）這兩個基本因素相結合的領導方式。A 集權 B 關心生產(chǎn) C 關心人 D 授權 E 任務14．根據(jù)領導生命周期理論，當被領導者處于不成熟狀態(tài)時，采用（）最為有效；當被領導者進人初步成熟階段時，采?。ǎ┬Ч^好；當被領導者的成熟程度達到相當高的階段時，領導者采?。ǎ┬Ч詈谩 命令式 B 說服式 C 參與式 D授權式15．以下哪項因素不是組織變革的阻力?（ ）A 求穩(wěn)性 B 習慣性 C 激勵性 D 安全性16．在社會知覺的偏差中，通過對某人的知覺而留下的最初印象，能以同樣的性質，影響著后來對他再次發(fā)生的知覺，稱之（ ）。A 知覺防御 B 暈輪效應 C 首因效應 D 投射17．彼得圣吉認為創(chuàng)建學習型組織必須進行五項修煉，其中最重要的一項是A自我超越 B 改善心智模式 C 建立共同愿景 D 團隊學習 E 系統(tǒng)思考。18．道格拉斯麥格雷戈將古典的傳統(tǒng)的管理理論概括為（ ）。A Y理論 B Z理論 　　C 超Y理論 D X理論19．關于沖突觀念的現(xiàn)代觀點認為（ ）。A 沖突有害無益 B 沖突應當避免C 沖突有利無害 D沖突保持在適度水平是有益的20．（）是人對客觀事物是否符合自己需要而產(chǎn)生的態(tài)度的體驗。A 知覺 B 動機 C 情緒情感 D 價值觀21．（）激勵理論著重對激勵的原因及其激勵作用的因素的具體內容進行研究；（）激勵理論著重探討激勵的心理過程以及的指向和選擇，說明行為怎樣產(chǎn)生、怎樣向一定方向發(fā)展，怎樣保持下去以及如何結束的整個過程；（）激勵理論研究怎樣引導人們改正錯誤的行為，強化正確的行為。A 環(huán)境型 B 過程型 C 改造型 D 素質型 E 內容型22．在赫茲伯格的雙因素理論中，以下哪項因素對人的行為不具本質上的激勵作用?A 成就因素 B 目標因素 C 興趣因素 D 保健因素23． 麥克里蘭關于需要的理論認為，對人的發(fā)展和成長起著特別重要作用的是 A 保健需要 B 權力需要 C 合群需要 D 成就需要24．在群體的凝聚力較高、績效規(guī)范低的情況下，群體的生產(chǎn)率是（ ）。 A 高 B 低 C 水平中等 D 低到中等25．一位主管與其他許多直接下屬之間的溝通是（ ）。 A 鏈狀溝通 B “Y”型溝通 　　C 輪狀溝通 D 環(huán)狀溝通26．領導生命周期理論認為，當被領導者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當程度的工作成熟度時，最適宜的領導方式是（ ） A 指令型領導 B 說服式領導 C 參與式領導 D 授權式領導27．觀察者在自然真實的情景下觀察他人的行為，被觀察者不知道自己處于被觀察的狀況下的觀察叫（ ）。A 參與觀察法 B 自然觀察法 C 控制觀察法 E 被動觀察法28．根據(jù)被試者所擔任的職務，測試者編制一套與崗位實際情況相似的測試場景，將被測試者放在模擬的工作環(huán)境中，由測試者觀察其才能、行為，并按照一定規(guī)范對測試行為進行評定的方法叫做（ ）。A 案例法 B 實驗法 C 情景模擬法 D 實地測量法29．哪種氣質的特點是感受性低、耐受性高，反應速度快，情緒興奮性高而不均衡？A多血質 B 膽汁質 C 黏液質 D 抑郁質30．情緒和情感是人對客觀事物是否符合自己需要而產(chǎn)生的 ）的體驗。A 心理變化 B 態(tài)度的體驗 C 價值判斷 D 知覺31．態(tài)度是指個體對待一類人和社會事物所持的評價和行為傾向，它不具有的成分是A 認知 B 情感 C意向 D 性格32．在弗洛姆的期望理論里，（ ）主要是指某種結果實現(xiàn)的可能性。A 期望 B 效價　 　 C 工具性 D 公平指數(shù)33．由組織結構確定的、職務分配很明確的群體是（ ）。A 任務型群體 B 利益型群體　 　C 正式群體 D 非正式群體34．領導生命周期理論認為，當被領導者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當程度的工作成熟度時，最適宜的領導方式是（）。A 指令型領導 B 說服式領導 C 參與式領導 D 授權式領導35．組織行為學是一門綜合的學科，它綜合運用了（）等學科有關人的行為的知識與理論，來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。A 心理學 B 社會學 C 生理學 D生物學 E 政治學 F 以上全部36．（ ）是在有意設定的實驗室內進行的，通常借助于各種儀器設備，在嚴格控制的條件下，通過反復實驗而取得精確的數(shù)據(jù)的研究方法。A 自然實驗法 B 現(xiàn)場實驗法 C 實驗室實驗法 D 仿真實驗法37．對價值觀的測量，通常采用哪種方法？（ ）A 觀察法 B 案例法 C 量表 D 儀器測量38．“一白遮百丑”是犯了哪種知覺錯誤？（ ）A 第一印象 B 暈輪效應 C 定型 D 投射39．按照目標設置理論，要使目標能夠有效影響組織成員的行為，其難度應當A 越高越好 B 越低越好 C 有適中的難度 D 越模糊越好40．下列哪種關系不是期望理論的研究重點？（）A 努力→績效關系 B 績效→結果關系 C 結果→效價關系 D 需要→動機41．下列挫折防衛(wèi)行為中，最積極的是（ ）。A 攻擊 B 妥協(xié) C 升華 D 回歸 E 合理化42．按照領導行為四分圖模型的理論，哪一種領導行為最好？（ ）A 高組織高關心人的領導行為 B 高組織低關心人的領導行為C 低組織低關心人的領導行為 D 低組織高關心人的領導行為43．（ ）是個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習慣化的行為方式，是個性心理特征的核心部分。A 氣質 B 能力 C 性格 D 態(tài)度44．根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中不屬于激勵因素的是（ ）。A 工作上的成就感B工作本身具有挑戰(zhàn)性C工作職務上的責任感D公司的政策與行政管理45．“以小人之心度君子之腹”反映的是哪一種知覺錯誤？（ ）A 首因效應 B 暈輪效應 C 定型 D 投射46．根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論，（ ）喜歡能夠發(fā)揮獨立解決問題的能力的工作環(huán)境；事業(yè)心強，有進取精神，也比較實際，敢于冒一定的風險，但不賭博；經(jīng)常需要明確的不間斷的關于進展的反饋。A 具有強烈成就需要的人 B 具有強烈關系需要的人C 具有強烈權力需要的人 D 具有強烈自我實現(xiàn)需要的人47．以下哪一項不是馬斯洛需要層次理論與阿德佛ERG理論的相同/相似點？A 未被滿足的需要具有激勵作用 B 人的需要可以分成若干類/層次C 人的各類需要都是與生俱來的 D各類需要之間是相互聯(lián)系的48．（ ）的基本要點是要求領導者闡明對下屬工作任務的要求，幫助下屬排除實現(xiàn)目標的障礙，使之能順利達成目標。在實現(xiàn)目標的過程中滿足下屬的需要和成長發(fā)展的機會。領導者在這兩方面發(fā)揮的作用越大，越能提高下級對目標價值的認識，激發(fā)積極性。A 領導行為的連續(xù)帶模式 B 通路一目標模式C 費德勒的領導權變理D 領導生命周期理論49．根據(jù)領導方格理論，哪種類型的領導者對人的關心度和對生產(chǎn)的關心度比較平衡，既不過分偏重人的因素，也不過分偏重生產(chǎn)，但是，碰到真正的問題，總想得過且過，安于現(xiàn)狀，不能促使下屬發(fā)揚創(chuàng)造革新的精神？（ ）A（1，1）型 B（1，9）型 C（9，1）型 D（5，5）型 E（9，9）型50．萊維特認為組織是個多變量的系統(tǒng)，它包含有變革相互作用的四個變量，即A 規(guī)模、目標、人員、環(huán)境 B 結構、任務、人員、技術C 性質（或行業(yè)）、目標、技術、環(huán)境 D 結構、任務、技術、環(huán)境四、簡答題1．什么是組織行為學？它是如何產(chǎn)生的？2．簡述“復雜人”假設的主要觀點。3．簡述期望理論的主要內容。4．公平理論的基本觀點是什么？5．簡述強化的類型。6．什么是群體？它有哪些主要特征？7．什么是群體凝聚力？其主要表現(xiàn)形式有哪些？8．根據(jù)領導方格理論，（9，9）型領導的特點是什么？9．簡述領導生命周期理論的主要內容？ 簡述新華生主義關于個體行為的基本觀點。 2．為什么組織行為學重視人性研究？3． 什么是個性？它包括哪兩個主要部分？4．能夠有效影響組織成員行為的目標應達到什么樣的標準？5．簡述強化的主要類型。6．參照群體和一般群體的概念是什么？7．簡述影響群體凝聚力的主要因素。8．單向溝通與雙向溝通各有哪些優(yōu)缺點？9．群體決策的利弊各有哪些？10．簡述學習型組織的特征。1．組織行為學研究對象是什么？2．勒溫的群體動力理論關于個體行為的基本觀點是什么？3．個性的特征是什么？4．歸因理論主要研究什么？5．強化理論的基本原理是什么？6．群體溝通的主要障礙有哪些？7．如何克服“小集團意識”對群體決策的負面影響？8．正式領導與非正式領導的關系是怎樣的？9．通路一目標模式的基本要點是什么？10．克服對變革抵制的方法有哪些？ 1．為什么要研究與學習組織行為學？2．西方管理學關于“自我實現(xiàn)人”假設的主要觀點是什么？3．常見的知覺錯誤有哪些？4．簡述赫茲伯格的雙因素理論的主要觀點。5．簡述人受到挫折后的行為表現(xiàn)。6．績效考核的標準應具有哪些特征？7．什么是群際關系？影響群際關系的主要因素有哪些？8．簡述影響團隊績效的主要因素。9．簡要分析費德勒領導權變理論提出的影響領導效果的情境因素。10．學習型組織的真諦是什么？ 1．組織行為學研究可以分為哪三個層次？2．簡述個體行為的主要特征。3．簡述“社會人”假設的主要觀點。4．什么是激勵？5．非正式溝通的渠道形式主要有哪些？6．簡述影響挫折容忍力的主要因素。7．簡述豪斯—迪爾的綜合激勵公式的基本含義。8．群體的主要功能有哪些？9．士氣與生產(chǎn)率之間的關系是怎樣的？10．簡述設計和規(guī)劃組織時應遵循的原則。 1．簡述“經(jīng)濟人”假設的主要觀點。2．簡述需要和動機之間的關系。3．簡述知覺與感覺之間的關系。4．簡述激勵的一般過程模式。5．什么是角色定位的社會化過程？6．簡述人際關系對于群體的重要意義。7．影響士氣的因素有哪些？8．簡述溝通的基本過程。9．領導與領導者有什么不同？五、論述題1．為什么說組織行為學沒有絕對真理？2．試述豪斯的“綜合激勵模式”對管理工作的指導價值。3．為什么說激勵是組織行為學研究的關鍵問題？4．試論述赫茲伯格的“雙因素理論”對管理工作的指導意義。5．試述管理和解決沖突的主要措施。6．弗羅姆的“期望理論”對管理工作有何借鑒意義？7．改善群體溝通的措施主要有哪些？8．試評價領導素質理論。9．組織行為學為什么重視對知覺的研究？10．試論述組織變革的主要動因。11．試述組織對于員工的價值何在？12．如何提高群體決策的有效性？六、案