【文章內(nèi)容簡介】 利意義遠(yuǎn)超出單個產(chǎn)品的勝利。（3）獨(dú)特性。核心信念具有很強(qiáng)的穩(wěn)固性和持續(xù)性，這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運(yùn)行，在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展具有獨(dú)特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。核心競爭力是企業(yè)所獨(dú)有的，是基于企業(yè)獨(dú)特的、文化、技能等產(chǎn)生的，具有稀有性。（4）不可模仿性。核心競爭力不僅要有價值和稀有，而且必須具有不可模仿性。核心競爭力是其他企業(yè)所不具備或者一時具備不了的獨(dú)特優(yōu)勢和能力，是企業(yè)的價值核心，它根植于良好的企業(yè)文化。這種不可模仿性的原因既可能是由于企業(yè)占有資源的不可再生性。（5）不可替代性。即使企業(yè)具備上述四個條件的能力，但如果競爭者能夠找到替代能力，還是不能構(gòu)成核心競爭力。一種能力是否是企業(yè)的核心競爭力，一般認(rèn)為，核心競爭力能夠適用于各種市場，能得到消費(fèi)者的認(rèn)同并能對消費(fèi)者利益做出重大貢獻(xiàn)，它很難被競爭對手效仿，即使效仿，也是公司最擅長的。隨著經(jīng)濟(jì)迅猛的發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)的到來，人們消費(fèi)趨向發(fā)生了巨大的變化。已經(jīng)由數(shù)量和質(zhì)量消費(fèi)型發(fā)展到品牌和文化消費(fèi)型。消費(fèi)者不再僅僅重視商品的質(zhì)量優(yōu)劣與價格的高低，而是對商品的售后服務(wù)、商品品牌的知名度、購物的環(huán)境等比較關(guān)注，也就是說消費(fèi)者更注重商品核心功能以外的富有文化內(nèi)涵的附加功能。由此決定了企業(yè)間的競爭必然是企業(yè)文化之間的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的最高境界，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的直接目的就是提升企業(yè)核心競爭力，使之成為百年企業(yè)。比如說海爾集團(tuán)產(chǎn)品從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15 100多個規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口到世界160多個國家和地區(qū)。海爾集團(tuán)發(fā)展之迅速并長期保持著長盛不衰的狀態(tài)，一個不可忽視的原因是售后服務(wù)相當(dāng)好，消費(fèi)者信得過，是同行業(yè)不可比擬的。它的品牌名言“真誠到永遠(yuǎn)”，也給消費(fèi)者留下了很深的印象。僅通過產(chǎn)品含量高、性能優(yōu)、價位低廉，企業(yè)制度完善、擁有充足的高科技企業(yè)員工，它只是構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要因素。因?yàn)槠髽I(yè)的技術(shù)、流程、制度是可以借鑒的，人員是具有流動性的，因此很難成為企業(yè)獨(dú)有的持久競爭優(yōu)勢和核心競爭力。企業(yè)必須重點(diǎn)培育那種偷不去、買不來、拆不開、流不掉、無法模仿、無法復(fù)制、極為稀缺的獨(dú)特的資源和能力，即優(yōu)秀的企業(yè)文化，它們才構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。2 企業(yè)文化在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力中的作用企業(yè)要有自己的文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化能讓企業(yè)擁有個性，惟有這樣，企業(yè)才能建立衡量一切事物對錯好壞的標(biāo)準(zhǔn)體系，并保證企業(yè)沿著正確的路走下去。一旦把企業(yè)文化的個性轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的個性，產(chǎn)品的核心競爭力就提高了。所以，文化是形成一個企業(yè)核心競爭力的第一要素，文化管理比戰(zhàn)略管理都重要。比如沃爾沃的核心競爭力是安全，寶馬的核心競爭力是豪華，TOYOTA的核心競爭力則是實(shí)用。在沃而沃看來，產(chǎn)品的安全是第一位的，它的企業(yè)文化首先就是要強(qiáng)調(diào)安全性；寶馬的產(chǎn)品文化則側(cè)重追求舒適和地位。由此可見，企業(yè)文化在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力中發(fā)揮的作用極其大。（1）激勵作用。企業(yè)文化比較注重的是人的因素，強(qiáng)調(diào)“以人為本”。尊重每一個人，相信每一位員工，任何事都以員工的共同價值觀為尺度，最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著企業(yè)的，科技含量的增高，員工不斷的接受新的知識與技能，工作熱情高漲，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)而穩(wěn)定的發(fā)展。（2）凝聚作用。企業(yè)文化追求一種企業(yè)整體的優(yōu)勢和卓越良好的集體感受，把激勵的與落實(shí)到樹立企業(yè)的整體共同價值觀念上，著力塑造優(yōu)秀的群體意識，因此必然有益于消解企業(yè)職工個體目標(biāo)之間的差異，引導(dǎo)他們向同一目標(biāo)邁進(jìn)，從而在企業(yè)中產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。（3）引導(dǎo)作用。企業(yè)文化可以顯現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)健康的、先進(jìn)的、有發(fā)展前途的需求。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以將全體員工的思想、行為統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來，使他們朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)努力工作。企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進(jìn)行價值選擇。（4）約束作用。整潔有序的企業(yè)環(huán)境、規(guī)范的管理制度是硬的約束、有形的約束，企業(yè)精神、理念和價值觀等是軟的約束、無形的約束。企業(yè)文化建設(shè)要達(dá)成的目標(biāo)就是使管理制度和行為準(zhǔn)則潛移默化地成為員工內(nèi)心信念，表現(xiàn)為員工的行為習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一、有形約束和無形約束的統(tǒng)一。當(dāng)員工的行為違背企業(yè)的信念時，其心理會有一種內(nèi)疚感，并受到公眾輿論的譴責(zé)。（5）塑造形象作用。海爾集團(tuán)在我國企業(yè)中發(fā)展得比較好，有持續(xù)的競爭力。不但是產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)，售后服務(wù)好，更重要的是海爾集團(tuán)的精神與文化，它在消費(fèi)者心目中豎立了一個信得過的品牌。因此良好的企業(yè)形象不但能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在更大的廣度和深度上吸引顧客，而且能使企業(yè)更有效、更圓滿地實(shí)現(xiàn)自己的綜合目標(biāo)。良好的企業(yè)形象能給企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化的關(guān)系任何企業(yè)（包括高新技術(shù)企業(yè)），產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn)，圍繞產(chǎn)品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的，所以說技術(shù)是第一競爭力；技術(shù)競爭力又是由制度競爭力所決定的，制度高于技術(shù)，制度又是第一競爭力。認(rèn)識到此還遠(yuǎn)未結(jié)束，這是因?yàn)椋贫葻o非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度，因此，理念高于制度，理念才是第一競爭力?？傊?，理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，企業(yè)才具有最強(qiáng)的競爭力。IBM咨詢公司對世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明，建立適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化是世界500強(qiáng)的共同特征。它們出類拔萃的關(guān)鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化，其技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則植根于它們獨(dú)特的企業(yè)文化之中。附圖模型揭示了企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在聯(lián)系，指出模型的外層組成元素指企業(yè)文化的功能，模型內(nèi)因元素是打造核心競爭力的著力點(diǎn)。其中，企業(yè)文化功能分別為指導(dǎo)力、推動力、改善力、導(dǎo)向力、凝聚力、激勵力、約束力、潤滑力、開發(fā)力與感應(yīng)力；而企業(yè)核心競爭力由諸多因素組成，但最主要的還是由三個層面組成的要素，它們是打造企業(yè)核心競爭力的“著力點(diǎn)”。（1）第一層面為基礎(chǔ)層。是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要的保障。包含：理念、價值觀、形象、創(chuàng)新、特色、人才和信息等著力點(diǎn)。（2）第二層面為載體層。是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮“平臺效應(yīng)”和起到“支撐”作用。包括結(jié)構(gòu)、機(jī)制、規(guī)模、戰(zhàn)略、品牌、關(guān)系和制度等著力點(diǎn)。（3）第三層面為轉(zhuǎn)換層，是把企業(yè)核心競爭力實(shí)化和物化。包括服務(wù)、質(zhì)量、營銷、技術(shù)和能力等著力點(diǎn)。綜上，核心能力是企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在，企業(yè)文化也是企業(yè)的一種核心競爭力，它和核心能力是一種互補(bǔ)關(guān)系。國內(nèi)大部分學(xué)者重視技術(shù)、流程等核心能力的硬件部分的培養(yǎng)，企業(yè)文化等軟件沒有引起應(yīng)有的重視。事實(shí)上，企業(yè)文化是維持企業(yè)核心能力持久性因素，它是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定的快速發(fā)展，在行業(yè)間與企業(yè)間占有絕對的競爭優(yōu)勢，必須要重視企業(yè)文化的建設(shè)，提升企業(yè)的核心競爭力，構(gòu)建基于核心競爭力的企業(yè)文化，使其企業(yè)處于久勝不衰的狀態(tài)，成為百年企業(yè)。1 侯貴松，王璐璐。企業(yè)未來的十大管理實(shí)踐[M].北京：中國紡織出版社，2004孫玉娟。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競爭力分析［J］。中國勞動關(guān)系學(xué)院學(xué)報，2006（2）3 謝茂華，曾江化。論企業(yè)核心競爭力：企業(yè)文化[J].聊城大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2005（3）4 劉光明。企業(yè)文化[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002第四篇：中小企業(yè)核心競爭力研究中小企業(yè)核心競爭力研究眾所周知，近年來，在國家政策的扶持下，中小企業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為拉動我國經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大社會就業(yè)、促進(jìn)技術(shù)革新、繁榮市場供給的重要力量。有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，到2004年底中小企業(yè)已占我國全部注冊企業(yè)的99%，工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國的60%和40%左右，銷售額占57%，出口總額占全國的60%。此外，城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位的75%是由中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用日益凸顯。中小企業(yè)與大企業(yè)相比，往往具有比較靈活的機(jī)制，在社會分工中承擔(dān)著提供就業(yè)機(jī)會、振興地方經(jīng)濟(jì)、拉動經(jīng)濟(jì)增長的角色，近年更成為知識創(chuàng)新的主要力量。按照2003年頒布的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》，2003年我國經(jīng)工商行政部門注冊的中小企業(yè)已超過360萬家，%，%，并提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會。中小企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。從中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，中小企業(yè)主要分布在第二和第三產(chǎn)業(yè)，從所有制看，“三資”和個體、私營企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的80%，非公有制和混合所有制企業(yè)占絕對比重；無論是產(chǎn)值、利稅還是出口量，中小企業(yè)都占重要份額；第二，在發(fā)展趨勢方面，“小而特、小而?！碧娲靶《睗u成氣候，為大企業(yè)協(xié)作配套越來越多；第三，在競爭力方面，不少中小企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量和品牌效應(yīng)較高，在國內(nèi)外市場上有較高的市場占有率和知名度。同時，我們又不難發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、資金短缺、抗風(fēng)險能力差等問題，具體表現(xiàn)在：第一，戰(zhàn)略意識薄弱，過分注重短期盈利，“重戰(zhàn)術(shù)，輕戰(zhàn)略”的發(fā)展模式，具有一定的盲目性，投機(jī)性，難以促經(jīng)核心競爭力的形成；第二，技術(shù)創(chuàng)新能力弱，研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)缺乏成長潛力；第三，不能高效的利用有限的資源，往往在自己主營的業(yè)務(wù)尚未具有強(qiáng)競爭力的情況下就實(shí)施盲目的多元化經(jīng)營，將資源分散到多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域；第四，人力資源質(zhì)量普遍不高，管理者缺乏現(xiàn)代管理思想，職工整體文化，技術(shù)素質(zhì)不高或參差不齊；第五，缺乏科學(xué)的管理制度；第六，受國家相關(guān)的政策法規(guī)的執(zhí)行力度影響，如果國家中小企業(yè)發(fā)展資金不能真正用于扶持中小企業(yè)的成長和發(fā)展，信貸政策也不能真正改善中小企業(yè)的融資環(huán)境。