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中小企業(yè)核心競爭力構建的有效等式(編輯修改稿)

2025-10-03 16:27 本頁面
 

【文章內容簡介】 利意義遠超出單個產品的勝利。(3)獨特性。核心信念具有很強的穩(wěn)固性和持續(xù)性,這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調運行,在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展具有獨特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。核心競爭力是企業(yè)所獨有的,是基于企業(yè)獨特的、文化、技能等產生的,具有稀有性。(4)不可模仿性。核心競爭力不僅要有價值和稀有,而且必須具有不可模仿性。核心競爭力是其他企業(yè)所不具備或者一時具備不了的獨特優(yōu)勢和能力,是企業(yè)的價值核心,它根植于良好的企業(yè)文化。這種不可模仿性的原因既可能是由于企業(yè)占有資源的不可再生性。(5)不可替代性。即使企業(yè)具備上述四個條件的能力,但如果競爭者能夠找到替代能力,還是不能構成核心競爭力。一種能力是否是企業(yè)的核心競爭力,一般認為,核心競爭力能夠適用于各種市場,能得到消費者的認同并能對消費者利益做出重大貢獻,它很難被競爭對手效仿,即使效仿,也是公司最擅長的。隨著經濟迅猛的發(fā)展,知識經濟的到來,人們消費趨向發(fā)生了巨大的變化。已經由數(shù)量和質量消費型發(fā)展到品牌和文化消費型。消費者不再僅僅重視商品的質量優(yōu)劣與價格的高低,而是對商品的售后服務、商品品牌的知名度、購物的環(huán)境等比較關注,也就是說消費者更注重商品核心功能以外的富有文化內涵的附加功能。由此決定了企業(yè)間的競爭必然是企業(yè)文化之間的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)經營的最高境界,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化的直接目的就是提升企業(yè)核心競爭力,使之成為百年企業(yè)。比如說海爾集團產品從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15 100多個規(guī)格的產品群,并出口到世界160多個國家和地區(qū)。海爾集團發(fā)展之迅速并長期保持著長盛不衰的狀態(tài),一個不可忽視的原因是售后服務相當好,消費者信得過,是同行業(yè)不可比擬的。它的品牌名言“真誠到永遠”,也給消費者留下了很深的印象。僅通過產品含量高、性能優(yōu)、價位低廉,企業(yè)制度完善、擁有充足的高科技企業(yè)員工,它只是構成企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要因素。因為企業(yè)的技術、流程、制度是可以借鑒的,人員是具有流動性的,因此很難成為企業(yè)獨有的持久競爭優(yōu)勢和核心競爭力。企業(yè)必須重點培育那種偷不去、買不來、拆不開、流不掉、無法模仿、無法復制、極為稀缺的獨特的資源和能力,即優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們才構成企業(yè)的核心競爭力。2 企業(yè)文化在構建企業(yè)核心競爭力中的作用企業(yè)要有自己的文化,因為企業(yè)文化能讓企業(yè)擁有個性,惟有這樣,企業(yè)才能建立衡量一切事物對錯好壞的標準體系,并保證企業(yè)沿著正確的路走下去。一旦把企業(yè)文化的個性轉化為產品的個性,產品的核心競爭力就提高了。所以,文化是形成一個企業(yè)核心競爭力的第一要素,文化管理比戰(zhàn)略管理都重要。比如沃爾沃的核心競爭力是安全,寶馬的核心競爭力是豪華,TOYOTA的核心競爭力則是實用。在沃而沃看來,產品的安全是第一位的,它的企業(yè)文化首先就是要強調安全性;寶馬的產品文化則側重追求舒適和地位。由此可見,企業(yè)文化在構建企業(yè)核心競爭力中發(fā)揮的作用極其大。(1)激勵作用。企業(yè)文化比較注重的是人的因素,強調“以人為本”。尊重每一個人,相信每一位員工,任何事都以員工的共同價值觀為尺度,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著企業(yè)的,科技含量的增高,員工不斷的接受新的知識與技能,工作熱情高漲,提高工作效率,促進企業(yè)持續(xù)而穩(wěn)定的發(fā)展。(2)凝聚作用。企業(yè)文化追求一種企業(yè)整體的優(yōu)勢和卓越良好的集體感受,把激勵的與落實到樹立企業(yè)的整體共同價值觀念上,著力塑造優(yōu)秀的群體意識,因此必然有益于消解企業(yè)職工個體目標之間的差異,引導他們向同一目標邁進,從而在企業(yè)中產生強大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。(3)引導作用。企業(yè)文化可以顯現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展的目標和方向,引導企業(yè)去適應健康的、先進的、有發(fā)展前途的需求。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以將全體員工的思想、行為統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標上來,使他們朝著企業(yè)的發(fā)展目標努力工作。企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進行價值選擇。(4)約束作用。整潔有序的企業(yè)環(huán)境、規(guī)范的管理制度是硬的約束、有形的約束,企業(yè)精神、理念和價值觀等是軟的約束、無形的約束。企業(yè)文化建設要達成的目標就是使管理制度和行為準則潛移默化地成為員工內心信念,表現(xiàn)為員工的行為習慣,實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一、有形約束和無形約束的統(tǒng)一。當員工的行為違背企業(yè)的信念時,其心理會有一種內疚感,并受到公眾輿論的譴責。(5)塑造形象作用。海爾集團在我國企業(yè)中發(fā)展得比較好,有持續(xù)的競爭力。不但是產品質量優(yōu),售后服務好,更重要的是海爾集團的精神與文化,它在消費者心目中豎立了一個信得過的品牌。因此良好的企業(yè)形象不但能使企業(yè)的產品和服務在更大的廣度和深度上吸引顧客,而且能使企業(yè)更有效、更圓滿地實現(xiàn)自己的綜合目標。良好的企業(yè)形象能給企業(yè)帶來豐厚的經濟效益和社會效益。企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化的關系任何企業(yè)(包括高新技術企業(yè)),產品競爭力是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn),圍繞產品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關鍵。而產品競爭力是由技術競爭力所決定的,所以說技術是第一競爭力;技術競爭力又是由制度競爭力所決定的,制度高于技術,制度又是第一競爭力。認識到此還遠未結束,這是因為,制度無非是物化了的理念的存在形式,沒有正確的理念就沒有科學的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一競爭力。總之,理念決定制度,制度決定技術,技術決定產品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,企業(yè)才具有最強的競爭力。IBM咨詢公司對世界500強企業(yè)的調查表明,建立適應知識經濟的企業(yè)文化是世界500強的共同特征。它們出類拔萃的關鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化,其技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則植根于它們獨特的企業(yè)文化之中。附圖模型揭示了企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內在聯(lián)系,指出模型的外層組成元素指企業(yè)文化的功能,模型內因元素是打造核心競爭力的著力點。其中,企業(yè)文化功能分別為指導力、推動力、改善力、導向力、凝聚力、激勵力、約束力、潤滑力、開發(fā)力與感應力;而企業(yè)核心競爭力由諸多因素組成,但最主要的還是由三個層面組成的要素,它們是打造企業(yè)核心競爭力的“著力點”。(1)第一層面為基礎層。是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎和必要的保障。包含:理念、價值觀、形象、創(chuàng)新、特色、人才和信息等著力點。(2)第二層面為載體層。是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮“平臺效應”和起到“支撐”作用。包括結構、機制、規(guī)模、戰(zhàn)略、品牌、關系和制度等著力點。(3)第三層面為轉換層,是把企業(yè)核心競爭力實化和物化。包括服務、質量、營銷、技術和能力等著力點。綜上,核心能力是企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在,企業(yè)文化也是企業(yè)的一種核心競爭力,它和核心能力是一種互補關系。國內大部分學者重視技術、流程等核心能力的硬件部分的培養(yǎng),企業(yè)文化等軟件沒有引起應有的重視。事實上,企業(yè)文化是維持企業(yè)核心能力持久性因素,它是企業(yè)永續(xù)經營的關鍵所在。因此,企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定的快速發(fā)展,在行業(yè)間與企業(yè)間占有絕對的競爭優(yōu)勢,必須要重視企業(yè)文化的建設,提升企業(yè)的核心競爭力,構建基于核心競爭力的企業(yè)文化,使其企業(yè)處于久勝不衰的狀態(tài),成為百年企業(yè)。1 侯貴松,王璐璐。企業(yè)未來的十大管理實踐[M].北京:中國紡織出版社,2004孫玉娟。企業(yè)文化建設與企業(yè)核心競爭力分析[J]。中國勞動關系學院學報,2006(2)3 謝茂華,曾江化。論企業(yè)核心競爭力:企業(yè)文化[J].聊城大學學報(社會科學版),2005(3)4 劉光明。企業(yè)文化[M].北京:經濟管理出版社,2002第四篇:中小企業(yè)核心競爭力研究中小企業(yè)核心競爭力研究眾所周知,近年來,在國家政策的扶持下,中小企業(yè)發(fā)展迅速,已經成為拉動我國經濟增長、擴大社會就業(yè)、促進技術革新、繁榮市場供給的重要力量。有關統(tǒng)計資料顯示,到2004年底中小企業(yè)已占我國全部注冊企業(yè)的99%,工業(yè)總產值和實現(xiàn)利稅分別占全國的60%和40%左右,銷售額占57%,出口總額占全國的60%。此外,城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位的75%是由中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)在國民經濟中的重要作用日益凸顯。中小企業(yè)與大企業(yè)相比,往往具有比較靈活的機制,在社會分工中承擔著提供就業(yè)機會、振興地方經濟、拉動經濟增長的角色,近年更成為知識創(chuàng)新的主要力量。按照2003年頒布的《中小企業(yè)標準暫行規(guī)定》,2003年我國經工商行政部門注冊的中小企業(yè)已超過360萬家,%,%,并提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。中小企業(yè)在社會經濟發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。從中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,其主要特點表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在產業(yè)結構方面,中小企業(yè)主要分布在第二和第三產業(yè),從所有制看,“三資”和個體、私營企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的80%,非公有制和混合所有制企業(yè)占絕對比重;無論是產值、利稅還是出口量,中小企業(yè)都占重要份額;第二,在發(fā)展趨勢方面,“小而特、小而?!碧娲靶《睗u成氣候,為大企業(yè)協(xié)作配套越來越多;第三,在競爭力方面,不少中小企業(yè)產品技術含量和品牌效應較高,在國內外市場上有較高的市場占有率和知名度。同時,我們又不難發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、資金短缺、抗風險能力差等問題,具體表現(xiàn)在:第一,戰(zhàn)略意識薄弱,過分注重短期盈利,“重戰(zhàn)術,輕戰(zhàn)略”的發(fā)展模式,具有一定的盲目性,投機性,難以促經核心競爭力的形成;第二,技術創(chuàng)新能力弱,研發(fā)投入的嚴重不足阻礙了企業(yè)進行技術改進和創(chuàng)新,導致企業(yè)缺乏成長潛力;第三,不能高效的利用有限的資源,往往在自己主營的業(yè)務尚未具有強競爭力的情況下就實施盲目的多元化經營,將資源分散到多個業(yè)務領域;第四,人力資源質量普遍不高,管理者缺乏現(xiàn)代管理思想,職工整體文化,技術素質不高或參差不齊;第五,缺乏科學的管理制度;第六,受國家相關的政策法規(guī)的執(zhí)行力度影響,如果國家中小企業(yè)發(fā)展資金不能真正用于扶持中小企業(yè)的成長和發(fā)展,信貸政策也不能真正改善中小企業(yè)的融資環(huán)境。
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