【正文】 運用不正當競爭手段，一方面是隨著市場法制環(huán)境的健全，越來越容易遭遇法律的制裁；另一方面是隨著市場化進程的加快，不講誠信的企業(yè)越來越容易被市場所拋棄。因此，技術、資源、規(guī)模等方面的比較優(yōu)勢固然重要，但是更重要的是競爭優(yōu)勢。改革開放20年來，我們看到了很多不僅僅依賴于比較優(yōu)勢，而是著眼于發(fā)展競爭優(yōu)勢的企業(yè)，比如家電、電腦整機等等，相對于國家投入更大的電信、航空等企業(yè)，家電企業(yè)更具有國際競爭力。尋找潛在的市場能力。真正了解自己，這是發(fā)現和建立企業(yè)核心競爭力的前提。提高企業(yè)創(chuàng)新能力。企業(yè)具備競爭力固然重要，但從長遠來看，企業(yè)具備保持和提高競爭力的能力更為重要。在一個行業(yè)中，不管其平均盈利能力如何，總是有一些企業(yè)比其他企業(yè)更有利可圖。這種引領潮流可以有兩方面的含義：一是行業(yè)本身領先，屬于新興的朝陽產業(yè)，比如IT產業(yè)等?！蔼氁粺o二的產品是一種差異，獨到的營銷是一種差異，獨特的管理是一種差異，獨有的服務也是一種差異。企業(yè)要“因地制宜”，根據自身的特點，把自身有限的資源優(yōu)化組合起來，專門從事某一領域、某一方面的專門業(yè)務，專注于最擅長的領域，并不斷鉆研，力爭把握該領域的最新動向和潮流趨勢，在這個領域做得最好、做得最優(yōu)，做到“人無我有，人有我精，就能在這個領域大顯身手，獲得成功。策略不只是一種經營哲學，而且是具有實用價值的策略思考邏輯。有人分析能夠在嚴酷的競爭中不倒的中小企業(yè)有三種類型：一是產品占有率名列前茅，具有“第一性”；二是產品獨一無二，具有“惟一性”；三是屬于新崛起的行業(yè)，具有“先驅性”。因此，民營企業(yè)規(guī)模小、技術低、管理差等固有的劣勢成為新的條件下參與競爭的一個致命軟肋。雖然這個過程是長期的，但它的重要意義也是不言而喻的。正確性企業(yè)活著是硬道理，市場化存活的保證是首位的，在發(fā)展過程中始終要有安全性的重視，在發(fā)展的過程中，注意自身產品、客戶、市場的階段培養(yǎng)。中小企業(yè)規(guī)模小、人員少、管理幅度窄，因此具有對市場反應靈敏，管理成本低的優(yōu)勢。企業(yè)員工的潛能得到最大限度的挖掘、企業(yè)的各種資源得到最佳的配置，那么企業(yè)的市場競爭力自然會得到最好的發(fā)揮。同樣一個定價，誰周轉快，誰就能節(jié)約成本，因此速度問題很重要?，F在要的是速度，因為消費者喜新厭舊的速度更快了。Dell的利潤并不高，但是Dell能做到全球電腦界的頭把交椅，在于它的周轉速度快。格蘭仕的競爭戰(zhàn)略是依靠已有的比較優(yōu)勢和市場競爭力，去擴大規(guī)模優(yōu)勢，之后再擴大比較優(yōu)勢，進而擴大規(guī)模優(yōu)勢，如此循環(huán)，逐步形成在微波爐制造方面的競爭力，最終形成企業(yè)的核心競爭力大規(guī)模超一流的生產力。中小企業(yè)應該集中資源，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細分市場來進行專業(yè)化經營，實施“小而專、小而精、小而特”的經營戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略往往被認為是企業(yè)實現規(guī)模經濟、提高企業(yè)利潤、分散經營風險的一種手段。同時，企業(yè)還應充分認識到，核心競爭力來源于某一時期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。核心競爭力的培訓也是如此，企業(yè)應該結合實際情況，在不斷發(fā)展的過程中逐步形成具有企業(yè)特征的核心競爭力。許多成功企業(yè)都有其鮮明獨特的核心競爭力，例如：英特爾公司不斷推出新的CPU的技術創(chuàng)新能力；可口可樂公司對顧客認識的把握、營銷和商標管理的經驗以及高超的管理能力；海爾公司的品牌推廣、廣告銷售和售后服務能力等等。判斷一個企業(yè)的能力是否為核心競爭力，唯一的標準就是看其能否產生持續(xù)的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是企業(yè)長久發(fā)展的動力之源，而其戰(zhàn)略實施能力（執(zhí)行能力、速度能力、反應或適應能力等）已成為一個企業(yè)保持競爭力優(yōu)勢的前提和持續(xù)健康發(fā)展的動力。但隨著中國社會主義市場經濟的進一步發(fā)育和成長，中小企業(yè)面臨的市場競爭日趨激烈。非價格競爭也會遭到對手的反擊，但速度要慢得多。從這可以看出企業(yè)在競爭措施上偏重于優(yōu)先采用短期內見效快的價格競爭，其次才考慮采用長期的產品差異化競爭措施。在專業(yè)領域內謀求實現差異化，取得競爭優(yōu)勢。一是市場定位策略，在戰(zhàn)略基點上，中小企業(yè)要努力做市場補缺者，而不是盲目的追求成為行業(yè)里的市場領導者或市場挑戰(zhàn)者。同時也有利于提高我國科技成果的轉化率。同時注重風險管理。在管理創(chuàng)新方面，要重視戰(zhàn)略管理，不能急于求成，被短期利益所迷惑，而應制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略。將核心競爭力的思想運用到波特五力分析中，對企業(yè)的資源和運用資源的能力進行分析，指出稀缺的資源及其運用能力的具體構成，同時指出究竟是什么因素使得企業(yè)資源和能力能夠具有稀缺價值性和不可復制性，從而整合核心競爭力理論與波特五力理論；在此基礎上，可以將表征競爭力的不同要素用財務指標予以量化，為管理者提供客觀的數據分析與理論指導。除此之外，核心競爭力理論還指出企業(yè)所擁有的這些稀缺的資源和資源運用能力必須是競爭者所難以模仿復制的，同時競爭者也不可能擁有替代資源或替代性的應用能力，只有這樣才能夠保證企業(yè)對于資源和資源的運用能力具有獨占性。波特五力理論主要從供方侃價能力、買方侃價能力、替代品威脅、進入威脅以及現有競爭對手的競爭狀況五個方面對企業(yè)的生存環(huán)境進行分析，并指出企業(yè)應該具備的資源和能力。在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了生存和發(fā)展，既要關注產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等來實現產出最大化問題，又要關注產品和要素價格、盈利能力、市場份額等來實現成本最小化問題。在計劃經濟時期，由于不存在市場，也就不存在競爭。同時，我們又不難發(fā)現，中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、資金短缺、抗風險能力差等問題，具體表現在：第一，戰(zhàn)略意識薄弱，過分注重短期盈利，“重戰(zhàn)術，輕戰(zhàn)略”的發(fā)展模式，具有一定的盲目性，投機性，難以促經核心競爭力的形成；第二，技術創(chuàng)新能力弱，研發(fā)投入的嚴重不足阻礙了企業(yè)進行技術改進和創(chuàng)新，導致企業(yè)缺乏成長潛力；第三，不能高效的利用有限的資源，往往在自己主營的業(yè)務尚未具有強競爭力的情況下就實施盲目的多元化經營，將資源分散到多個業(yè)務領域；第四，人力資源質量普遍不高，管理者缺乏現代管理思想，職工整體文化，技術素質不高或參差不齊；第五，缺乏科學的管理制度；第六，受國家相關的政策法規(guī)的執(zhí)行力度影響，如果國家中小企業(yè)發(fā)展資金不能真正用于扶持中小企業(yè)的成長和發(fā)展，信貸政策也不能真正改善中小企業(yè)的融資環(huán)境。中小企業(yè)與大企業(yè)相比，往往具有比較靈活的機制，在社會分工中承擔著提供就業(yè)機會、振興地方經濟、拉動經濟增長的角色，近年更成為知識創(chuàng)新的主要力量。企業(yè)文化[M].北京：經濟管理出版社，2002第四篇：中小企業(yè)核心競爭力研究中小企業(yè)核心競爭力研究眾所周知，近年來，在國家政策的扶持下，中小企業(yè)發(fā)展迅速，已經成為拉動我國經濟增長、擴大社會就業(yè)、促進技術革新、繁榮市場供給的重要力量。企業(yè)未來的十大管理實踐[M].北京：中國紡織出版社，2004孫玉娟。國內大部分學者重視技術、流程等核心能力的硬件部分的培養(yǎng)，企業(yè)文化等軟件沒有引起應有的重視。包括結構、機制、規(guī)模、戰(zhàn)略、品牌、關系和制度等著力點。是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎和必要的保障。它們出類拔萃的關鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化，其技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則植根于它們獨特的企業(yè)文化之中。認識到此還遠未結束，這是因為，制度無非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學的制度，因此，理念高于制度，理念才是第一競爭力。因此良好的企業(yè)形象不但能使企業(yè)的產品和服務在更大的廣度和深度上吸引顧客，而且能使企業(yè)更有效、更圓滿地實現自己的綜合目標。當員工的行為違背企業(yè)的信念時，其心理會有一種內疚感，并受到公眾輿論的譴責。企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進行價值選擇。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。尊重每一個人，相信每一位員工，任何事都以員工的共同價值觀為尺度，最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。在沃而沃看來，產品的安全是第一位的，它的企業(yè)文化首先就是要強調安全性；寶馬的產品文化則側重追求舒適和地位。2 企業(yè)文化在構建企業(yè)核心競爭力中的作用企業(yè)要有自己的文化，因為企業(yè)文化能讓企業(yè)擁有個性，惟有這樣，企業(yè)才能建立衡量一切事物對錯好壞的標準體系，并保證企業(yè)沿著正確的路走下去。它的品牌名言“真誠到永遠”，也給消費者留下了很深的印象。由此決定了企業(yè)間的競爭必然是企業(yè)文化之間的競爭。一種能力是否是企業(yè)的核心競爭力，一般認為，核心競爭力能夠適用于各種市場，能得到消費者的認同并能對消費者利益做出重大貢獻，它很難被競爭對手效仿，即使效仿，也是公司最擅長的。核心競爭力是其他企業(yè)所不具備或者一時具備不了的獨特優(yōu)勢和能力，是企業(yè)的價值核心，它根植于良好的企業(yè)文化。核心信念具有很強的穩(wěn)固性和持續(xù)性，這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調運行，在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展具有獨特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。核心競爭力能夠較大程度地滿足客戶的需要，不僅是當前的而且包括潛在的需要。具體地講，核心競爭力是指企業(yè)開發(fā)獨特產品，發(fā)展獨特技術和營銷手段的能力，是企業(yè)的寶貴的戰(zhàn)略資源。:華夏出版社,1997.[3] ,2002(2).[4] ,2001(22).[5] ：,2001.(6).[6] ,2002.(6).[7] ,2002(5).[8] (4).[9] , 2001.[10]: ,2000.第三篇：構建核心競爭力論構建核心競爭力的企業(yè)文化核心競爭力的起源及特征 核心競爭力的起源“核心競爭力”又叫“核心能力”，這一術語首次出現在1990年，由美國經濟學家普拉哈拉德（）和哈默（Gary Hamel）在《哈佛商業(yè)評論》上《公司的核心競爭力》一文中提出的。讓員工對企業(yè)產生一種歸屬感和認同感，能夠減少企業(yè)內部的摩擦和內耗，在企業(yè)內部形成和諧寬松的人際關系，培養(yǎng)團隊精神，建立起充滿活力、朝氣、有凝聚力的學習型組織。從某種程度上講企業(yè)管理就是價值觀的引導和管理。提高用戶的轉換成本；顧客只有在別無選擇的情況下，忠誠度才是最高的。常用的營銷方法有：系統(tǒng)營銷、切