當(dāng)前信訪工作成因與對(duì)策(編輯修改稿)
2025-09-30 21:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是：在馬路上強(qiáng)行設(shè)障的有之，到政府內(nèi)胡鬧蠻纏的有之，有的甚至做出出格行為。對(duì)于這些無(wú)理信訪者，既不敢動(dòng)用公安力量解決，自己又難以處置，調(diào)處難度日益增大。 二、新時(shí)期信訪工作的成因 隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化，涉及群眾切身利益的各種矛盾和問(wèn)題不斷增多，群眾的各種想法和要求主要通過(guò)信訪渠道反映出來(lái)。 信訪者素質(zhì)的落差。少數(shù)信訪對(duì)象自身人為因素，造成不應(yīng)有的來(lái)信來(lái)訪增多，主要表現(xiàn)在：不懂政策；不滿足對(duì)問(wèn)題的解決，要求過(guò)高；盲目攀比，造成心理失衡；法制意識(shí)淡薄，無(wú)理取鬧等。 信訪接待員的因素。個(gè)別信訪接待人員素質(zhì)不高，對(duì)新政策、新標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)知識(shí)缺乏了解，業(yè)務(wù)不熟，工作被動(dòng)應(yīng)付，處理問(wèn)題質(zhì)量不高，有的工作方法簡(jiǎn)單，帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)，促使矛盾激化，造成重復(fù)信訪、越級(jí)上訪。 其它方面的原因。如改革開(kāi)放，區(qū)域間人員流動(dòng)性增大，非轄區(qū)內(nèi)各種對(duì)象，不同要求人員的上訪時(shí)有發(fā)生；因其他一些問(wèn)題或矛盾，群眾不知道找哪一個(gè)部門(mén)解決，就盲目地往信訪部門(mén)跑等等。 三、新時(shí)期信訪工作的主要對(duì)策 針對(duì)上述信訪問(wèn)題的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為，要預(yù)防和化解信訪問(wèn)題僅靠“防、壓、堵”是難以奏效的，必須在各級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)部門(mén)
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