【文章內(nèi)容簡介】 常有能力項住壓力，而且對事情的結(jié)果保持敏銳的洞察力，而壓力很大之人則會尋求權(quán)宜之計，或逃避、或否定 (“ 事情不會真正成為危機的”，“事情總會自己理出頭緒的”?！拔覊焊鶅壕团c它不相干” )。這并非意味著行動者比反應(yīng)者“更好”，他們可能是機會主義者、自我中心者，甚至冷酷無情者。另一方面，反應(yīng)者可能是優(yōu)柔寡斷者，效率不足者，結(jié)果常因為控制事態(tài)能力不足而感到力不從心。因此，理想的行為應(yīng)該是既行動又反應(yīng)、基于環(huán)境要求和他人及自己合法權(quán)力而定的綜合能力。 用上述四種品質(zhì)評估你是行動者還是反應(yīng)者及其對待生活中壓力程度產(chǎn)生的影響。倘若作為一個反應(yīng)者是失敗的，那么評估一個改變你的行為去當(dāng)行動者會招致更大的還是更小壓力。如果你確實希望行動而非反應(yīng)，那么向前看，把握信息，頂住困境，不要退縮。 第 33頁 169。 2020 KRTSC Copyright . Proprietary and Confidential 第四節(jié) 壓力的反應(yīng)及管理 要求 承受力 壓力的來源 壓力的反應(yīng) 原因的管理 反應(yīng)的管理 第 34頁 169。 2020 KRTSC Copyright . Proprietary and Confidential 壓力反應(yīng)管理的目標(biāo) ? 故事描寫了 — 個男人 (也許是個女人 )被 —只老虎追趕而掉下懸崖，慶幸的是在跌落過程中他抓住了一棵生長在懸崖邊的小灌木。于是他就這樣吊在那里，千鈞一發(fā)，生死攸關(guān)。頭頂上，一只老虎在虎視耽眈；低頭一看，懸崖底下還有 — 只老虎，即使能躲過粉身碎骨的厄運，也會成為老虎腹中美食。這時，他看見兩只老鼠正忙著啃咬懸著他生命的灌木的根，突然，他發(fā)現(xiàn)附近有一些野草莓，伸手可及。于是，他拽下草莓，塞進(jìn)嘴里，自忖道：“多甜??！” 第 35頁 169。 2020 KRTSC Copyright . Proprietary and Confidential 案例：陳軍的壓力反應(yīng) 復(fù)習(xí)題： 陳軍壓力的來源有哪些？ 思考題： 陳軍的壓力反應(yīng)包括哪些方面？ 案 例： 陳軍買房還貸的壓力反應(yīng) .mpg 第 36頁 169。 2020 KRTSC Copyright . Proprietary and Confidential 案例分析 :陳清的還貸壓力 ? 貸款買房 (2500多元月供 ) ? 固定工資改為內(nèi)部承包 ? 收入下降 \不穩(wěn)定 ? 生活費用 ? 孩子上學(xué)費用 ? 房子抵押 ? 內(nèi)部機構(gòu)改革 ? 有可能失去工作 房貸 工作 ? 位置不錯 ? 租給公司 ? 降低工作重要性 ,有無 新的工作 ? 換一份工作 ? 變成動力 ,挖掘潛能 第 37頁 169。 2020 KRTSC Copyright . Proprietary and Confidential 還貸壓力的反應(yīng) ? 認(rèn)知：心事重重，注意力不集中，無家可歸，擔(dān)心被 裁掉，怕領(lǐng)導(dǎo)召見，太計后果。 ? 情緒：無名火，壓力大，莫名發(fā)脾氣。 ? 生理：吃不好飯，睡不好覺，失眠。（血壓上升，血 液粘稠，心梗） ? 行為：滿面愁容，鬧罷工，與同事鬧得不愉快。 第 38頁 169。 2020 KRTSC Copyright . Proprietary and Confidential 身體癥狀 ? 心悸 背疼 耳鳴 ? 腸胃功能紊亂 ? 便秘 尿頻 消化不良 ? 手腳發(fā)冷 腿腳抽筋 ? 嗓子疼 ? 模糊的疼痛感 ? 經(jīng)常頭疼 失眠 ? 腭疼 脖頸疼 ? 頭皮刺痛 ? 眼睛酸疼 ? 皮膚瘙癢 ? 出汗過多 ? 容易疲倦 ? 早醒 第 39頁 169。 2020 KRTSC Copyright . Proprietary and Confidential 情感癥狀 ? 容易流淚 ? 幽默不再 ? 自尊心降低 ? 喪失熱情 ? 憤世嫉俗 ? 比平時更緊張 ? 比平時易怒 ? 壓抑 ? 缺乏自信 ? 自我形象不佳 ? 情緒波動 不穩(wěn)定 ? 焦慮 ? 情感脆弱 第 40頁 169。 2020 KRTSC Copyright . Proprietary and Confidential 行為癥狀 ? 比平時更容易出事故 ? 工作表現(xiàn)不良 ? 自我忽視 ? 性欲降低 ? 沒有食欲或過食 ? 言語不暢 ? 同好友疏遠(yuǎn) ? 愛忘事 ? 富有攻擊性 ? 過分忙碌不能放松 ? 抽煙喝酒加劇 第 41頁 169。 2020 KRTSC Copyright . Proprietary and Confidential 壓力反應(yīng)管理的方法體系 認(rèn)知：平衡思維訓(xùn)練、欣賞你自己、快樂列表、注意力 訓(xùn)練、定框法。 情緒：表情調(diào)節(jié)法、念動訓(xùn)練、顏色調(diào)節(jié)法、內(nèi)觀。 生理：腹式呼吸、安靜反應(yīng)、冥想放松、漸進(jìn)式放松、 催艾曼導(dǎo)入法、線索控制放松、藥物控制、拍打 法、大聲呼喊法、渲泄法、體育鍛煉、音樂調(diào)節(jié)、 生物反饋法。 行為：時間管理、目標(biāo)管理、生涯管理 第 42頁 169。 2020 KRTSC Copyright . Proprietary and Confidential 腹式呼吸 １、找一個舒適的位置坐好，一只手放在你的胸部，另一只手放在你的腹部。你的目標(biāo)是用你的腹部呼吸，所以，在你吸氣和吐氣的時候，只有在你腹部的手才會跟著你的腹部一起動，而在你胸部的手保持靜止。同時數(shù)你呼吸的次數(shù)。 ２、一旦適應(yīng)了這種呼吸節(jié)律后，把你的手平放于你的大腿上，然后繼續(xù)做綿長有力、有節(jié)奏的深呼吸。允許你自己每做一次深呼吸后就感到更加的放松 (一次比一次放松 )。 ３、把你的注意力集中在呼吸上，并保持住。如果你的思想有一點點開小差，輕輕地把你的注意力帶回到你的呼吸上來。慢慢的呼，慢慢地吸，并一次比一次更深。 ４、持續(xù)這樣呼吸 25分鐘。你的深呼吸要有節(jié)奏，你可以保持 58次呼吸循環(huán)每分鐘，也可以保持一次呼吸循環(huán) 810秒鐘。 ５、在幾