創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任書(shū)(編輯修改稿)
2024-09-27 23:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的法定代理人或者關(guān)系人簽署同意書(shū)。 定，緊急處置應(yīng)及時(shí)記錄并由處置主持人確認(rèn)。 、保障告知義務(wù)的落實(shí)，將維護(hù)患者 和家屬權(quán)益的情況列為患者滿意度調(diào)查的重要內(nèi)容。 培訓(xùn)。通過(guò)院長(zhǎng)查房、運(yùn)行和歸檔病歷檢查，評(píng)價(jià)職工對(duì)尊重與維護(hù)患者權(quán)益認(rèn)識(shí)的知曉程度和落實(shí)情況。 第 12 頁(yè) 共 25 頁(yè) 二〇一一年五月二十日 【 b】 符合 “c” ，并 。 昌江縣人民醫(yī)院 采取多種措施充分保障患者的隱私權(quán) 針對(duì)目前我國(guó)對(duì)醫(yī)患關(guān)系中患者隱私權(quán)的保護(hù)不力的現(xiàn)狀，昌江縣人民醫(yī)院從多方面采取措施以充分保障患者隱私權(quán)不 受非法的侵害。 隱私權(quán)是一項(xiàng)重要的人格權(quán)，是法律對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)，是自然人絕對(duì)的、排他的、終生的權(quán)利，是人類尊嚴(yán)的最后一道防線，隱私權(quán)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，并且逐漸的量化、細(xì)化。善待隱私，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀方面的要求，也就意味著一種真正文明的人性化的生存方式的形成，而由于醫(yī)患關(guān)系中醫(yī)生職業(yè)的特殊性及目前我國(guó)醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀決定了切實(shí)保護(hù)患者的醫(yī)療隱私權(quán)顯得更加迫切和重要。這就需要我們從多方面來(lái)對(duì)患者的醫(yī)療隱私進(jìn)行保護(hù)： 首先，我院對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)施加以改進(jìn)，在現(xiàn)有條 件下在多張病床的病室設(shè)有移動(dòng)性屏風(fēng)，不方便上廁所的患者可以借助屏風(fēng)在床邊方便，醫(yī)生在辦公室與患者家屬或患者進(jìn)行溝通等，總之，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在硬件設(shè)施上最大限度的保障患者的 第 13 頁(yè) 共 25 頁(yè) 隱私權(quán)，在現(xiàn)有條件下努力為患者爭(zhēng)取到一定的私密空間。 醫(yī)院就對(duì)患者診療的主體、程序和方式制定詳盡的內(nèi)部工作規(guī)則，由醫(yī)院對(duì)工作人員進(jìn)行內(nèi)部的管理和約束；同時(shí)我院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的職業(yè)道德教育，使其在醫(yī)療的過(guò)程中自覺(jué)的維護(hù)患者的隱私權(quán)，對(duì)自已在工作中所知曉的患者的隱私自覺(jué)的加以保密。 對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)有的行政管理體制進(jìn)行改革，加 強(qiáng)國(guó)家衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)醫(yī)院診療行為的管理和監(jiān)督，特別是對(duì)醫(yī)院侵犯患者醫(yī)療隱私的行為加大行政處罰的力度，從而在行政上保障患者隱私權(quán)得到有效的保護(hù)。 我國(guó)立法機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)患者的隱私權(quán)在法律上進(jìn)行明確的規(guī)定，明確規(guī)定醫(yī)患關(guān)系中隱私權(quán)的內(nèi)涵、外延及侵權(quán)的責(zé)任形式，這樣保護(hù)隱私權(quán)才在法律上有了明確的依據(jù)。將目前我國(guó)司法實(shí)踐中普遍的把侵害隱私權(quán)的侵權(quán)行為歸入侵害名譽(yù)權(quán)行為范疇的間接保護(hù)變?yōu)閷㈦[私權(quán)規(guī)定為一項(xiàng)獨(dú)立的民事權(quán)利的直接保護(hù)。針對(duì)醫(yī)患關(guān)系的特殊性盡快的制定與醫(yī)患關(guān)系中患者隱私權(quán)相關(guān)的法律法規(guī)，如在我國(guó)現(xiàn)行 的執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中增加一項(xiàng)內(nèi)容，將不得泄露病人的隱私作 為醫(yī)護(hù)人員的一項(xiàng)法定的義務(wù)。如制定《患者權(quán)益保護(hù)法》或在現(xiàn)有的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中作出補(bǔ)充性規(guī)定，使患者的隱私權(quán)通過(guò)單行法的形式再次得以確認(rèn)。 第 14 頁(yè) 共 25 頁(yè) 保護(hù)醫(yī)患關(guān)系中患者的隱私權(quán)不應(yīng)僅僅是某個(gè)人的權(quán)利請(qǐng)求，而應(yīng)是整個(gè)社會(huì)和全民族共同的意識(shí)和責(zé)任，在中國(guó)特殊的文化背景下，我們每個(gè)公民都應(yīng)有意識(shí)的通過(guò)法律的途徑及其他的合法手段來(lái)保護(hù)自已的醫(yī)療隱私不受非法侵害，對(duì)于在診療過(guò)程中隱私權(quán)被侵犯的行為，都要勇敢的站起來(lái)用法律的武器來(lái)維護(hù)自已的權(quán)利，追 究侵權(quán)人的法律責(zé)任，從而做到患者隱私權(quán)的保護(hù)問(wèn)題有法可依、有法必依，通過(guò)全社會(huì)的共同努力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)保護(hù)和尊重患者醫(yī)療隱私權(quán)從道德的法律化向法律的道德化的轉(zhuǎn)變。 各科室均有移動(dòng)性屏風(fēng)，在患者需要的時(shí)候可將病床隔開(kāi)（缺屏風(fēng)圖） 。 （缺）醫(yī)生辦公室 、檢查、總結(jié)、反饋，有改進(jìn)措施。 （附表） 【 a】 符合 “b” ，并持續(xù)改進(jìn)有成效。 保護(hù)患者隱私權(quán)持續(xù)改進(jìn)有成效 通過(guò) 組織學(xué)習(xí)保護(hù)患者隱私的規(guī)章制度，加大了對(duì)我院職工的督導(dǎo)、檢查的力度，我院醫(yī)護(hù)人員在工作中對(duì)保護(hù)患者隱私十分重視，較過(guò)去有了明顯的改進(jìn)，得到了患者好評(píng)。 第 15 頁(yè) 共 25 頁(yè) 醫(yī)護(hù)人員在診療過(guò)程中以病人為中心富有同情心，掌握患者的心理活動(dòng)狀況，對(duì)患者提出的各種問(wèn)題客觀、耐心地解釋，語(yǔ)言和藹，通俗易懂，避免使患者產(chǎn)生誤解，疑慮等不良反應(yīng)。 尊重患者的隱私權(quán)，醫(yī)護(hù)人員不得向任何人泄露患者所陳述的隱私。在診療過(guò)程中，涉及患者隱私部分檢查操作應(yīng)采取保護(hù)措施。 對(duì)患者或其家屬做病情交待時(shí)，應(yīng)由經(jīng)管的 住院醫(yī)師、主治醫(yī)師或科主任進(jìn)行解釋，且解釋內(nèi)容應(yīng)一致。不允許進(jìn)修醫(yī)生，實(shí)習(xí)醫(yī)生，護(hù)理人員進(jìn)行解釋。 醫(yī)生在給患者實(shí)施查房、會(huì)診、手術(shù)等診療過(guò)程中，不許攜帶手機(jī)，不談笑，不談?wù)摬∏椋瑢?duì)診療中出現(xiàn)的問(wèn)題不抱怨，應(yīng)冷靜處理。 在平時(shí)查房，給學(xué)生示教，病例討論或會(huì)診時(shí)，不許在患者床邊或其親友在場(chǎng)的情況下進(jìn)行討論、講解。在患者或家屬詢問(wèn)病情時(shí)，可由負(fù)責(zé)的醫(yī)師說(shuō)明，其它不了解病情者不要隨便解釋。 對(duì)病情危重或不治之癥的患者，要做好對(duì)患者的保密工作及家屬的思想工作，對(duì)此類患者在護(hù) 理上應(yīng)格外注意，醫(yī)護(hù)人員和家屬均應(yīng)提高警惕，以防發(fā)生自殺等意外情況。 醫(yī)護(hù)人員之間有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，不許互相拆臺(tái)，打擊對(duì)方，嚴(yán)禁在患者面前議論其他醫(yī)護(hù)人員的診療過(guò)失或缺陷。雙方 第 16 頁(yè) 共 25 頁(yè) 治療意見(jiàn)產(chǎn)生分歧時(shí)，不要在患者面前討論，也不要談?wù)撫t(yī)療糾紛事故問(wèn)題。 醫(yī)技科室在為患者檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)預(yù)后不良疾病時(shí)，不得隨意告訴患者，也不許隨意在患者面前做任何解釋工作（包括患者還應(yīng)該做哪些檢查等），如患者提出診療問(wèn)題應(yīng)和藹地指示其找負(fù)責(zé)醫(yī)師進(jìn)行解答。 醫(yī)護(hù)人員應(yīng)注意保護(hù)好病人住院期間的各種醫(yī)療文 件，嚴(yán)禁丟失、損壞。沒(méi)有醫(yī)療行政管理部門(mén)的認(rèn)可，任何人不得私自查看、復(fù)印住院病歷及其它醫(yī)療文件（包括本院工作人員），需要詢問(wèn)病人的診療情況由負(fù)責(zé)醫(yī)師接待。 醫(yī)護(hù)人員在工作中要著裝整潔，舉止文雅，在崗位上禁止談?wù)摵蛷氖屡c醫(yī)療無(wú)關(guān)的內(nèi)容和活動(dòng)，更不允許酒后上崗，以免給患者的治療帶來(lái)不良影響及增
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