【文章內(nèi)容簡介】 品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴大這個環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán)，而又不至于使 整個環(huán)碎裂。考慮周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。 3．在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)。 “ 一將功成萬骨枯 ” ，這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外，還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題 —— 那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練，固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我卻認(rèn)為多犯錯 誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。 4．構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括、不好度量的概念。通過學(xué)習(xí)，我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外，如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當(dāng)重要的問題，不可 以被無視企業(yè)長期發(fā)展的 “ 當(dāng)期 ” 意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害?，F(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠信，管理者的價值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團隊必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過模擬，讓我深刻體會到了，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。 我們要學(xué)習(xí)運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策。人生亦是如此，成功是留給那些有準(zhǔn)備的人的。 ERP 沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任，從而深刻理解 ERP 的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。俗話說失敗乃成功之母。雖然我們組的經(jīng)營結(jié)果不是很理想，但這 次的實訓(xùn)會讓我們在以后的學(xué)習(xí)和工作中更能接近成功。 作為財務(wù)總監(jiān)體會： 在沙盤模擬實驗的過程中，我擔(dān)任的角色是財務(wù)總監(jiān)。我想財務(wù)總監(jiān)的工作是一項具有挺大挑戰(zhàn)性的工作，想要扮演好這個角色，首先就要具備過硬的財務(wù)知識還要和各個部門很好的協(xié)調(diào)。因為我對自己在財務(wù)方面并沒有什么經(jīng)驗，所以心里覺得很大的壓力，但是我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，而且財務(wù)總監(jiān)可以運用以前學(xué)過的財務(wù)知識，是對理論的一種實踐，我便接受了這個職務(wù)，并告訴自己要認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度做好這個角色。 財務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣泛，首先，財務(wù)總監(jiān)要準(zhǔn)確記錄企業(yè)的現(xiàn)金流量、 應(yīng)收賬款、工資費用、折舊費、生產(chǎn)線、市場認(rèn)證、市場推廣等運營指標(biāo)，精打細(xì)算的編制預(yù)算表等資金控制表； 其次，融資渠道的正確應(yīng)用是至關(guān)重要的，向銀行貸款其實是有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)的，對企業(yè)起到的作用是不可忽視的，一定程度的負(fù)債對于企業(yè)來說并非不是件好事，它可以起到杠桿的作用。同時，對企業(yè)要有全面、整體的調(diào)控，在研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場的同時，要注意生產(chǎn)線的引進、生產(chǎn)能力的跟進，使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開拓的市場相匹配時，企業(yè)才能獲取最大的利潤。 最后，縱觀市場的營銷總監(jiān)，提高產(chǎn)品的市場占有率和收益率；熟練生產(chǎn)規(guī) 則的運營總監(jiān)，調(diào)整和控制生產(chǎn)能力；精確材料的采購總監(jiān)，在控制成本的情況下保證原料的供應(yīng)。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時，為了適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，當(dāng)戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也必須隨著變化，從而使企業(yè)的能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)。 作為公司的財務(wù)總監(jiān)要管理做好企業(yè)融資和財務(wù)核算，以及對企業(yè)經(jīng)營過程中的財務(wù)支出和風(fēng)險有個良好的把握，同時在尋找融資伙伴時謹(jǐn)慎，要有嚴(yán)密的預(yù)測。沙盤模擬實驗課中，我和我的助理一直能夠準(zhǔn)確記錄企業(yè)的各項營運指標(biāo)，但是前兩年，由于沒有經(jīng)驗，在各年年初 都沒有進行資金的評估和預(yù)算；后兩年雖然在每年年終做完報表，都有對下一年的資金應(yīng)用做出估算，但估算過于粗略，對下一年的資金的順利運轉(zhuǎn)并沒有起到很好的促進作用。同時，對公司的生產(chǎn)預(yù)算過于保守未能很好進行新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，以至于后兩年搶購的訂單范圍受限，雖然這并不是我一個人的責(zé)任，但我覺的企業(yè)的連年虧算，作為財務(wù)總監(jiān)的我難辭其咎 ?? 大家都是第一次接觸 ERP 沙盤，有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗中，我們學(xué)到了管理知識，感受到了管理真諦，加強了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗了團隊協(xié)作精神。 ERP 沙盤模擬將抽 象的書本知識和案例，變?yōu)閷φ鎸嵣虉龅纳鷦幽M，讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識，財務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計算。我也真正認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛，真正體會到做 CEO的不易，通過 ERP 沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大，必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實施企業(yè)的 ERP。 ERP 沙盤實訓(xùn)結(jié)束啦，真的還覺的學(xué)到了很多東西。它融角色扮演、決策分析、競爭合作于一體，提高了現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛圍，在實踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，讓人身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩和殘酷，體驗承擔(dān)經(jīng)營與責(zé)任，在成功和失敗的中體會企業(yè)，體會人生 ?? 第四篇： ERP 沙盤實訓(xùn)運營總監(jiān) ERP 沙盤實訓(xùn)運營總監(jiān)個人總結(jié) 在這次沙盤實訓(xùn)中，我很榮幸地?fù)?dān)任運營總監(jiān)這一職務(wù)。以前我從不曾接觸過這些，所以剛碰到時，我既迷茫又期待。我想，成功會青睞有準(zhǔn)備的人，在學(xué)習(xí)過程中，每個人都是從零開始，即使成績不是很理想，但努力了就不會有遺憾。 首先，我先介紹以下運營總監(jiān)這一崗位定位。 運營總監(jiān)（ Chief Operating Officer 縮寫 COO）。該職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場運營和管理；參與公司整體策劃，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務(wù)；推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績。 再次，介紹一下運營總監(jiān)的職責(zé)范圍。 其權(quán)力范圍主要是： 對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)； 對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)； 對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指 導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)； 對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。 其責(zé)任范圍主要是： 對公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任； 對公司 中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動、執(zhí)行責(zé)任 因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任。 這次實訓(xùn)雖然是模擬公司經(jīng)營管理，但挑選職位時也要根據(jù)個人特性，運 營總監(jiān)的崗位任職要求有 出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念； 具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政 府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通；較強的邏輯思維能力；較 強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應(yīng)用及操作能力； 個性特征：辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓 力。而本人很驕傲的說我馬馬虎虎符合這些要求。運營總監(jiān)還需要具備哪些工作方法呢？ 很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通 .這點最重要，要與企業(yè) 內(nèi)部的財務(wù)，生產(chǎn)和物流部之間的協(xié)作工作安排好，要定期召開例會，解決實際 存在的問題。 解決公司內(nèi)部的流程管理問題。一件事情的落實從頭到尾要有嚴(yán)格的流程規(guī)定，也就是說每個人干好這個流程中的環(huán)節(jié)，就能保證正常工作的開展。 最后，要善于和總經(jīng)理溝通。提出建議和想法。 運營總監(jiān)的內(nèi)外部工作關(guān)系是什么呢？ 直接上級 CEO，總經(jīng)理 不是平級，而是代表總經(jīng)理對這些部門進行協(xié)調(diào)，督促的 該職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。 維持并開拓各方面的外部關(guān)系；具體常規(guī)打交道的部門和單位要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)決定 生產(chǎn)總監(jiān)和營銷總監(jiān)同屬運營總監(jiān)管轄。所以在這次模擬實訓(xùn)中，我不單單參與產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)，同時也參加材料訂購等事項。而營銷總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)又有哪些具體任務(wù)，他們有哪些聯(lián)系呢？ 營銷總監(jiān)崗位職責(zé) 營銷總監(jiān)，向公司總經(jīng)理承諾中期和營銷目標(biāo)的完成和特殊任務(wù)的完成，對公司的營銷工作負(fù)全面責(zé)任。 組織營銷部門及相關(guān)部門的人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰(zhàn)略計劃，并作為銷決策委員會成員對與對營銷戰(zhàn)略計劃的說明審定。 組織營銷部門與相關(guān) 部門制定營銷計劃與預(yù)算，并負(fù)責(zé)上報營銷決策委員會，參與營銷決策委員會對營銷計劃與預(yù)算的說明與審定。 向營銷部門發(fā)布營銷計劃與預(yù)算實施命令，管理其實施過程及結(jié)果。 進行市場調(diào)查與分析，在公司所處的營銷環(huán)境（內(nèi)、外）發(fā)生重大變化時，及時組織營銷部門及相關(guān)部門制定應(yīng)變對策，參與營銷決策委員會以應(yīng)變對策和實施命令發(fā)布，并管理其過程和結(jié)果。 營銷組織建設(shè)和人力資源管理。 品牌形象建設(shè)與管理。 檔案資料管理。 如果說企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話，營銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運用的指揮者和實踐者。甚至更多時 候，后者由于貼近市場更了解市場而承擔(dān)了決策者的角色。 作為名營銷總監(jiān)，在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨到的見解，尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想，以保持市場理念和管理辦法的高度一致。應(yīng)該講，營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場，對產(chǎn)品的定位、機會創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨到見解，而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現(xiàn)。對上要及時和老總溝通，以求得支持和幫助，對下，要善 于求得團隊理解并為之努力。無庸置疑，作為公司老板，他掌管全局，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血，營銷總監(jiān)的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗的綜合優(yōu)勢與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。切不可存在我來自市場，我比老板更懂得市場和消費心理，因而自以為是，我行我素，這樣不僅得不到老板相應(yīng)的支持也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測，那惹麻煩的首先 就是自己。 帶領(lǐng)一支團隊 營銷總監(jiān)是整個營銷人員的靈魂和標(biāo)竿，除了自身的責(zé)任外，要具有全局和整體觀念，要站在一個高度來嚴(yán)格要求自己，而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理，單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn)，相反要在領(lǐng)會公司政策前提下帶領(lǐng)團隊步調(diào)一致認(rèn)真的貫徹執(zhí)行。因