【正文】 這次實(shí)訓(xùn)讓我真正認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛，真正體會到做首席執(zhí)行官的不易 —— 作為企業(yè)的首席執(zhí)行官，需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力，需要高超的管理技巧與能力以及先進(jìn)的管理理念，既要站在戰(zhàn)略的高度，為企業(yè)的發(fā)展指明方向；又要站在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營的角度，照顧到企業(yè)各個(gè)部門的方方面面，最終使企業(yè)價(jià)值最大化。在沒有經(jīng)驗(yàn)的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)做事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并且是沒有發(fā)展的。企業(yè)的競爭越來越趨向于組織集體智慧的較量。 一個(gè)組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。雖然我們最終盈利了，但是錯(cuò)誤的決策還是限制了我們企業(yè)的發(fā)展，對此我應(yīng)該付主要責(zé)任，但無論如何我個(gè)人都無法彌補(bǔ)一個(gè)企業(yè)的損失，任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本，那一刻我更加深刻對的理解了什么是責(zé)任，我深深的知道一個(gè)首席執(zhí)行官肩上擔(dān)的是什么。 作為一名首席執(zhí)行官對 ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)的個(gè)人體會 在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程稱中，首席執(zhí)行官似乎是做輕松的，沒有零碎的工作，只是對每個(gè)決策做出決定，實(shí)則不然，首席執(zhí)行官的每一個(gè)決定都關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展，首席執(zhí)行官的每一個(gè)決定都進(jìn)行全局考慮，一旦決策失誤，企業(yè)所面臨的損失將無限擴(kuò)大，甚至直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。 二、成 功之處 經(jīng)過四年的生產(chǎn)經(jīng)營，我們完成了最初制定的產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，四年相繼研發(fā)了 CRSTAL 產(chǎn)品， RUBY 產(chǎn)品SPRIS 產(chǎn)品并投入生產(chǎn)；在第一年和第二年相繼開發(fā)了區(qū)域市場和國內(nèi)市場，并取得產(chǎn)品 IS9000 認(rèn)證和IS14000 認(rèn)證；我們成為研發(fā)產(chǎn)品最全，銷售最廣的企業(yè)，我們企業(yè)的發(fā)展前景非常好。 操作中銷售總監(jiān)根據(jù)市場情況和生產(chǎn)周期和產(chǎn)成品數(shù)量，提前下 BERY1 產(chǎn)品， CRYSTAL 產(chǎn)品， RUBY 產(chǎn)品和 SAPHIRE 產(chǎn)品的訂單，保證交貨的同時(shí)，使庫存最少，收入最大。 操作中，采購總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)需要適時(shí)下 M1， M2， M3 和 M4 原材料訂單并采購材料，滿足生產(chǎn)需要。（ 3）采購總監(jiān)制定原材料采購計(jì)劃，并下原材料采購訂單 采購總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃確定經(jīng)營期間所需要的原材料種類和數(shù)量，及時(shí)進(jìn)行原材料的采購和下原材料訂單，使原材料在延續(xù)生產(chǎn)的同時(shí)不要占用太多資金。 （ 2）生產(chǎn)總監(jiān)制定生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)總監(jiān)在綜合以下因素：市場上 對各種產(chǎn)品的需求狀況；企業(yè)目前的產(chǎn)能；新產(chǎn)品的研發(fā)過程；生產(chǎn)何種產(chǎn)品；設(shè)備上線的具體時(shí)間及所需物料儲備等因素后，確定是否需要更新改造設(shè)備，要生產(chǎn)何種產(chǎn)品，以及能完成的產(chǎn)量，制定生產(chǎn)計(jì)劃，向首席執(zhí)行官申請批準(zhǔn)，得到批準(zhǔn)后將生產(chǎn)線投資信息傳達(dá)到財(cái)務(wù)總監(jiān)，產(chǎn)品和產(chǎn)量信息傳達(dá)給銷售總監(jiān)總監(jiān)。 （ 1）研發(fā)總監(jiān)制定產(chǎn)品要發(fā)和市場開發(fā)計(jì)劃 研發(fā)總監(jiān)要進(jìn)行市場調(diào)研與預(yù)測，確定本期要研發(fā)的產(chǎn)品和 藥開拓的市場領(lǐng)域，以及要取的 TS 認(rèn)證資格，制定產(chǎn)品要發(fā)和市場開發(fā)計(jì)劃并向首席執(zhí)行官申請批準(zhǔn)，得到批準(zhǔn)后將研發(fā)費(fèi)用信息傳達(dá)到財(cái)務(wù)總監(jiān)，產(chǎn)品研發(fā)信息傳達(dá)給生產(chǎn)總監(jiān)， IS 認(rèn)證信息傳達(dá)給銷售總監(jiān)。 一個(gè)好的銷售計(jì)劃一定是符合企業(yè)自身的特點(diǎn)，適用于本企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的計(jì)劃。一 旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境，盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來，為確保以后能夠良好運(yùn)行贏得寶貴的時(shí)間，然后是都要從自身找原因，敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯(cuò)誤。而如何才能達(dá)到效用的最大，就必須做好各個(gè)角色之間的溝通和信任。 在首席執(zhí)行官的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃之下，研發(fā)總監(jiān)要對市場進(jìn)行詳細(xì)的分析，道應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開拓什么市場；知道了開拓什么產(chǎn)品和市場，生產(chǎn)總監(jiān)就可以排出正確的產(chǎn)量，法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線；知道了排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具體情況，采購總監(jiān)就可以正確的更新材料訂單；只有精準(zhǔn)計(jì)算材料訂單，財(cái)務(wù)總監(jiān)才能進(jìn)行現(xiàn)金預(yù)算。一個(gè)人無論你有多能干，始終不可能面面具到。首席執(zhí)行官需要沉著冷靜，充分授權(quán)，掌管人員調(diào)度，監(jiān)管進(jìn)度，統(tǒng)領(lǐng)全局；財(cái)務(wù)總監(jiān)以及財(cái)務(wù)助理需要頭腦清醒，遵守章程，財(cái)務(wù)能力強(qiáng)，嚴(yán)把資產(chǎn)的出入；生產(chǎn)總監(jiān)需要全程掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測；研發(fā)總監(jiān)需要有膽識，敏銳的觸角，市場分析能力強(qiáng)，預(yù)測能力強(qiáng)；采購總監(jiān)需要根據(jù)訂單及產(chǎn)能準(zhǔn)確訂購原材料，盡量少占用現(xiàn)金流，使利潤最大化。 在 ERP沙盤實(shí)訓(xùn)一開始我們小組根據(jù)成員自身的特點(diǎn)進(jìn)行了明確的分工。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性。這些都是我們在課本上接觸不到的，在困難面前我們猶豫過，矛盾過，失誤過，但更多的是收獲。接下來的四年由我們小組獨(dú)立完成。 本學(xué)期的 ERP 沙盤系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)開始了，當(dāng)我們小組五個(gè)成員在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域坐好時(shí)我知道我將要以一個(gè)管理者的身份走進(jìn)一家企業(yè)，作為一名首席執(zhí)行官我將要帶領(lǐng)我們小組完成我們企業(yè)未來四年的經(jīng)營生產(chǎn)，在保證企業(yè)正常運(yùn)行的前提下發(fā)展我們的企業(yè)將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)，以實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營目標(biāo) —— 股東價(jià)值最大化。 第五篇： ERP 沙盤系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)體會 ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)體會 —— 小小沙盤，管理者的智慧 ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，系統(tǒng)將一個(gè)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由我們來共同完成。參與其中，我發(fā)現(xiàn)沙盤推演為我們提供了一個(gè)平臺，綜合運(yùn)用所學(xué)知識，以團(tuán)隊(duì)的形式討論問題、制定計(jì)劃、解決問題。我們組的八個(gè)組員都認(rèn)真做好各自的職位工作，積極參與，相互幫助，共同完成了 7 年的模擬經(jīng)營。有八個(gè)組員負(fù)責(zé)公司的八個(gè)主要管理職位。在沙盤模擬推演中應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的一種渠道。但我個(gè)人覺得，市場監(jiān)管收集信息這個(gè)任務(wù)，意義并不局限于任務(wù)本身。在收集信息時(shí)，也會遇到一些不愿意分享信息的公司。收集到的市場信息對公司的經(jīng)營十分重要，尤其是對公司各產(chǎn)品各市場的投入上，更有極高的參考價(jià)值。有認(rèn)識的話自然很方便，要是沒有認(rèn)識的，也只好硬著頭皮搭話交流了。而有些信息，單單觀是獲取不道的。但這對我理解整個(gè)公司運(yùn)營過程影響不大。這樣使我學(xué)到 更多。這樣就減少了盤面清算的出錯(cuò)，也避免該公司出現(xiàn)漏稅漏費(fèi)、提前收款等違規(guī)操作所致的盤面上的不符。模擬幣的投放尤其是現(xiàn)金，我也協(xié)助堆放整齊，方便最后的清算。每一個(gè)步驟 如生產(chǎn)產(chǎn)品的推進(jìn)度、每期生產(chǎn)線建設(shè)期加建設(shè)費(fèi)、貸款的變期、拿到應(yīng)收賬款的期限、盤面登記等等。我所作的，只是讓自己參與到下一組公司（創(chuàng)天公司）的推演過程中。 現(xiàn)實(shí)中的市場監(jiān)管工作與模擬的差距且不必查究，若市場監(jiān)管只是站著看著下一組公司進(jìn)行推演操作，那未免有點(diǎn)過于清閑太不投入了。第一年我們拿到了本地市場的領(lǐng)先地位，有個(gè)不錯(cuò)的開局。 CEO 也分配好了財(cái)務(wù)與會計(jì)的工作，還有組員負(fù)責(zé)協(xié)助做記錄，使得第一年的報(bào)表順利完成并一次就算平了。幸好市場的各公題、討論問題、解決問題的時(shí)間越多，那么為第二司第一年都走得很謹(jǐn)慎，似乎用了兩個(gè)課時(shí)的時(shí)間才走完第一年。另一方面，起始年大家都是 “ 摸著石頭過河 ” ，誰走慢了，誰就吃虧。職位分工不明確，業(yè)務(wù)流程不清晰，推演過程不熟練等等。有問題征求指導(dǎo)老師的意見。 或者說，有個(gè)為穩(wěn)妥的開局。能收集到的也只是各公司投了多少廣告費(fèi)、有多少訂單等。 沙盤模擬的心得體會 A、如何走第一年。導(dǎo)致銷售額九千九百萬。由于在本地市場估計(jì)錯(cuò)誤。所以在本地和亞洲個(gè)賣出 3 個(gè) P2,P3。還是亞洲和本地的老大。亞洲市場 3 個(gè) p1,3 個(gè) P2,?？上?未果。開始停止生產(chǎn) P1。由于現(xiàn)金沒有，所以做到應(yīng)付賬款，在第三期付現(xiàn)。由于庫存出售清空而生產(chǎn)線還沒上馬。實(shí)在本 地亞洲三個(gè)龍頭。亞洲市場 3 個(gè) P1,3 個(gè) P2,。預(yù)計(jì)拿到訂單就行。資金回來太過困難。第三年的庫存很多。一舉拿下本年的本地市場老大。投下廣告費(fèi) 1， 7， 1 做到在本地拿到訂單 P1 3 個(gè) P2 4 個(gè)的訂單。在第二年艱難的度過。并且 P2 開始有一個(gè)庫存，第三年可以有幾個(gè)賣出。又拿下訂單 4 個(gè)但由于是 第三個(gè)選單只能拿到 1 千 9 百萬的銷售額。他們在區(qū)域市場投下訂單。但是預(yù)計(jì)錯(cuò)誤。在第一的廣告投標(biāo)上 5 百萬投的 P1 本地市場 4 個(gè)的訂單得到銷售額 2 千 2 百萬。并且在第一用 5 百萬的廣告費(fèi)拿下第一年本地市場的P1 的三個(gè)到四個(gè)的訂單。比如該上什么生產(chǎn)線？ 在什么時(shí)候夠廠房？ 作為 E 組的銷售總監(jiān)，在第一初期，本人與 CEO 討論企業(yè)在未來的三年內(nèi)只開發(fā)亞洲市場，主做 P1,P2兩個(gè)產(chǎn)品。工作內(nèi)容： 參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃，主持 制定、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃及預(yù)算； 計(jì)劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、工廠管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作，完成公司既定的工作目標(biāo)； 組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等；隨時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。 生產(chǎn)總監(jiān)往往擁有豐富的生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過程，熟悉原材料的供應(yīng)渠道，熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營管理理念。作為營銷總監(jiān)，應(yīng)深刻體會到當(dāng)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí)，它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系，暗示顧客所期望的 一組特制與服務(wù)，由此，品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望，也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。眾所周知，當(dāng)接受產(chǎn)品市場推廣時(shí)，它所具有的價(jià)值最多只是一個(gè)產(chǎn)品名稱，事實(shí)上，一個(gè)產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠，重要的是，此品牌名稱所代表的意義是什么？它會喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望？它可創(chuàng)造出何種程度的偏好？若只是徒具品牌名稱，終將走入歷史。如果沒有一個(gè)合理的流程就沒有一個(gè)好的做事準(zhǔn)則，如果沒有個(gè)完善的制度，那么公司的各個(gè)階層都是在斗心眼、斗能力，這個(gè)時(shí)候如何能夠做的好執(zhí) 行呢？建立一個(gè)品牌 營銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，上下級之間如何層級溝通、不同職能部門如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理和進(jìn)行績效考核等等都需要制度來保障。越來越高的渠道費(fèi)用；越來越高的廣告宣傳費(fèi)用；越來越高的人員工資費(fèi)用和越來越低的產(chǎn)品銷售價(jià)格，面對市場這 “ 三高一低 ” 的現(xiàn)狀，到底是采用 “ 大廣告 +大通路 ” 的傳統(tǒng)營銷模式，在精細(xì)化上大做文章，還是走 “ 技術(shù) +服務(wù) ” 的數(shù)據(jù)庫營銷模式，在精益化上大做文章，還是其它諸如直銷、會務(wù)營銷等等，是避開對手鋒芒，還是曲線救國？這些都是營銷總監(jiān)經(jīng)過深思熟慮需要作出決定的，比如前段時(shí)間，好記星、統(tǒng)一潤滑油等市場火爆是因?yàn)檫\(yùn)用保健品營銷模式來武裝電子消費(fèi)類和民用消費(fèi)類行業(yè)從而 取得了成功的典范。這就好比在汽車市場上，奔馳汽車擁有 “ 最尊貴 ” 的定位，寶馬汽車擁有 “ 最佳駕駛表現(xiàn) ” 的定位，現(xiàn)代汽車擁有 “ 價(jià)格最低廉 ” 的定位，而沃爾沃汽車則具有 “ 最安全 ” 的定位一樣。就補(bǔ)腎產(chǎn)品來說，大多針對男性，而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補(bǔ)腎丸，它專門細(xì)分市場針對女性，而且是補(bǔ)充 “ 女性三虛 ” ：腎虛、血虛、氣虛。尤其是營銷總監(jiān)，在面臨強(qiáng)大的競爭對手時(shí)，需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。這就是方法的魅力。 尋求一種方法 成功，一定有方法。因?yàn)橛辛四繕?biāo)，我們的事業(yè)才有奔頭；有了目標(biāo)，各項(xiàng)任務(wù)的運(yùn)作才會不偏離航向 ，并隨時(shí)隨地加以修正和改進(jìn)。產(chǎn)品上市，除了要有清晰的定位要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。因此，如何合理制定分解任務(wù)計(jì)劃