洗衣吧自助洗衣連鎖店產(chǎn)品設(shè)計商業(yè)計劃書(編輯修改稿)
2024-07-29 20:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 穩(wěn)定 b d a2 c 3 不穩(wěn)定 e c 1 c 2 a 1 外部 內(nèi)部 ? 競爭優(yōu)勢組合審視 競爭優(yōu)勢 失去的原因 失去的可能性 a 1 。 a 2 新的市場參與者的加入 若該市場有利可圖，可能性很大 b 政府或物業(yè)管理的有關(guān)部門不再支持 用心維持可能性不大 c 1 c 2 新的市場參與者提供類似的服務(wù) 很有可能 c 3 市場中模仿者的出現(xiàn) 可能性不大 d 中低檔洗衣房的出現(xiàn)；中高檔的洗衣房采用大幅降價策略或者打折優(yōu)惠活動 很有可能 四 、 產(chǎn)品 策略 分析 產(chǎn)品的 SWOT 分析 Strength 獨特的目標(biāo)市場定位 完全自助的服務(wù) 創(chuàng)造文化氛圍，提供交流平臺 Weakness 教育市場 文化氛圍的投資 — 收益衡量 Opportunity 國內(nèi)洗衣行業(yè)： 市場前景廣闊 完全自助洗衣行業(yè)： 市場基本處于空白 Threat 現(xiàn)有洗衣品牌的沖擊和擠壓 易于被模仿，存在市場跟隨者 目標(biāo)市場客戶關(guān)系不易長期維持 供貨渠道的可變性 水晶 沙子 鉆石 水 深入分析： ? Strength 1．獨特的目標(biāo)市場定位：選擇年輕單身公寓住戶作為目標(biāo)客戶群體。目標(biāo)市 場具備一定的消費(fèi)能力，對自助洗衣有需求，并渴望與自身文化層次相匹配的洗衣服務(wù)。 2．完全自助的服務(wù)：透明度 100%。顧客自己可以完全根據(jù)個人的需求來控制洗衣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)度、時間， 自己控制洗滌劑的用量，也可自己選擇所需的服務(wù)，例如你可以只將衣物烘干。 3．創(chuàng)造文化氛圍，提供交流平臺。由于現(xiàn)代人的生活節(jié)奏快，平時工作忙，很少有時間跟鄰居們聊天，也很少有機(jī)會結(jié)交工作圈外的朋友，在這里我們提供了專門的休息室，洗衣的同時真心的為你準(zhǔn)備了交流的平臺，伴隨著優(yōu)美的輕音樂，顧客一定會得到意外的收獲！ ? Opportunity 1． 國內(nèi)洗衣行業(yè)：市場前景廣闊。 服務(wù)行業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)，市場前景廣闊 與百姓生活息息相關(guān)，市場風(fēng)險性??； 是一種長期穩(wěn)定的投資項目； 單位運(yùn)營成本較低而收益率較高； 人員投入少，便于操作和管理； 屬于中小型投資項目 國家已將該行業(yè)列入特許經(jīng)營范疇 2． 完全自助洗衣行業(yè)：市場基本上處于空白。 只有一些賓館、醫(yī)院有一些，但是由于設(shè)備陳舊，空間狹小，衛(wèi)生質(zhì)量得不到保障，提供的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)代人的標(biāo)準(zhǔn)。 雖然市場上存在榮昌、福奈特等洗衣房，但是他們的經(jīng)營范圍是干洗、速洗，與我們的經(jīng)營還是存在差別的。 ? Weakness 1． 教育市場：作為第一個進(jìn)入空白市場的品牌，需承擔(dān)教育市場的費(fèi)用?？赡苡行╊櫩陀X得小區(qū)內(nèi)的公用洗衣機(jī)不衛(wèi)生。針對這一心理特點，我們設(shè)置兩種顏色的洗衣機(jī)以區(qū)分性別，提供免費(fèi)除菌劑承諾衛(wèi)生保障，除此之外，我們還要投入一部分教育市場的費(fèi)用。比如，宣傳自助洗衣房的由來，發(fā)展，美國、日本的自助洗衣房為廣大年輕人接受等。 2． 文化氛圍的投資 —— 收益衡量。企業(yè)的目的是利潤最大化，我們希望通過創(chuàng)造文化氛圍，提供交流平 臺來吸引顧客流量。但是如何衡量這種努力的收益是困難的。文化投資到底能為我們帶來多少利潤？我們的戰(zhàn)略是滲透市場，緩慢積累品牌優(yōu)勢，在這樣的前提下，我們可能在創(chuàng)業(yè)初期面臨著利潤微薄、勉強(qiáng)度日的困難。 3． Threat 1． 現(xiàn)有洗衣品牌對我們的沖擊和擠壓。雖然榮昌、福奈特等洗衣連鎖不是針對年輕單身公寓者的自助洗衣服務(wù)，但是他們也可能把觸角伸到我們的目標(biāo)市場，奪走一部分顧客。如何爭奪邊緣客戶是我們在這一外部威脅下的任務(wù)。 2． 易于被模仿，存在市場跟隨者。我們沒有核心技術(shù)的支持，以獨特的市場定位為依托。 若未來我們在目標(biāo)市場身上獲 取的利潤空間非常大，就很有可能產(chǎn)生后來者同我們競爭。 3． 目標(biāo)市場客戶關(guān)系不易長期維持。從兩方面來考慮： a. 年輕的單身者總有一天要成家立業(yè)，不可能成為洗衣房永久的忠實消費(fèi)者。 b. 年輕的單身者物理流動性大、心理活躍，不容易成為洗衣房的忠實消費(fèi)者，洗衣房也不可能設(shè)置門檻。 4． 供貨渠道的可變性：我們向廠家直接訂購小包裝的洗滌用品。我們的目標(biāo)客戶注重洗滌用品的品牌選擇，而品牌洗滌用品的供應(yīng)商往往財大氣粗，說不定哪天就切斷我們的貨源。雖然我們可以用大包裝拆成小份替代，但這不利于洗衣房的品牌塑造。 產(chǎn)品價格策略分析： 1. 定價 原則： a) 每個行業(yè)都有著自己的利潤分配原則?？鄢磺薪?jīng)營成本，洗衣行業(yè)的利潤必須使管理層得到一定的分紅，并且一定時期賺到的利潤必須能支持開一家新的連鎖店所需要的成本。 b) 通行價格定價法： 以消費(fèi)者普遍接受的價位定價，價格區(qū)間位于消費(fèi)者愿意支付的最高價格到 單位產(chǎn)品總成本之間。 2. 最佳定價研究： a) 以消費(fèi)者為出發(fā)點，是定價中最重要的因素 b) 針對目標(biāo)群進(jìn)行價格測試和調(diào)研，把握消費(fèi)者真正的需求和潛力。 ? 第一種價格研究方案（不考慮競爭品牌） 即 Gabor Granger 法： 1）預(yù)先設(shè)定洗衣的幾個價格水平，針對每個價格 水 平詢問被訪者的購買意愿，依此分析產(chǎn)品的最優(yōu)價格以及價格的變化對市場需求的影響 2）首先設(shè)定一個參考價，然后在參考價之上和參考價之下設(shè)定幾個價格，看每個價格下的模擬收益為多少，模擬受益最大的就是最佳定
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