洗衣吧自助洗衣連鎖店產(chǎn)品設(shè)計商業(yè)計劃書-wenkub
2023-06-21 20:02:44 本頁面
【正文】 市場基本處于空白 Threat 現(xiàn)有洗衣品牌的沖擊和擠壓 易于被模仿，存在市場跟隨者 目標(biāo)市場客戶關(guān)系不易長期維持 供貨渠道的可變性 水晶 沙子 鉆石 水 深入分析： ? Strength 1．獨特的目標(biāo)市場定位：選擇年輕單身公寓住戶作為目標(biāo)客戶群體。 e)價格 優(yōu)勢 由于我們所針對的人群主要為剛工作沒多久的年輕人，所以所定的價格屬于低端。另外，提供的自選熨燙衣服的服務(wù)也是一樣。 2. 另外， 隨著人們經(jīng)濟狀況的改善和消費水平的提高，洗衣業(yè) 已成為一個新興的第三產(chǎn)業(yè)， 國內(nèi)的洗衣市場目前還是遠(yuǎn)離飽和程度 b)渠道優(yōu)勢 與福奈特等高檔的洗衣店相比，由于深入居民生活區(qū)內(nèi)部，對于那些還沒有車的家庭來講，到這里來 洗衣是非常 方便省事的。 ? 消費者心目中的產(chǎn)品階梯 錯誤 ! 4，產(chǎn)品差異化： 服務(wù) 人員 渠道 形象 提供可選擇的洗衣用品，并提供分別供男女人士使用的自助洗衣機，并提供休閑室供顧客交流 服務(wù)人員經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，熟練自助洗衣房操作和維護，服務(wù)質(zhì)量有統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)保證服務(wù)質(zhì)量 深入居民區(qū)方便服務(wù)的進行，并與洗衣用具供應(yīng)商建立長期的合作，保證了物美價廉 年輕白領(lǐng)時尚洗衣的形象，貼近白領(lǐng)生活 產(chǎn)品的生命周期： 第一個提供交流平臺服務(wù)的自助洗衣房 緩慢撇脂戰(zhàn)略 快速撇脂戰(zhàn)略 快速滲透戰(zhàn)略 緩慢滲透戰(zhàn)略 高 低 高 低 價格 促銷 ? 服務(wù)銷售和利潤 成 長 —— 衰 退 —— 成 熟 ? 營銷策略 ： 【導(dǎo)入階段】： 利用產(chǎn)品服務(wù)先導(dǎo)者的優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)市場，采取快速滲透戰(zhàn)略 【成長階段】： 改進產(chǎn)品質(zhì)量，增加服務(wù)，開拓新市場，加強渠道建設(shè)。 （數(shù)據(jù)有待進一步考證， 是臨時杜撰的） ? 獨特的賣點 完全自助的服務(wù)，提供交流平臺。 ? 競爭對手和實力 北京的洗衣店現(xiàn)在大概有法國福奈特干洗，意大利意綠王洗衣，美國 GEP 高質(zhì)干洗連鎖加盟， tidy 等專業(yè)的洗衣店，這些主要都是提供干洗服務(wù)，賣點是高M1 M2 M3 P1 P2 P3 Mi(i= 3)為市場 Pi(i= 3)為價格 質(zhì)的專業(yè)機器，快速專業(yè)的服務(wù)，還有就是強調(diào)綠色環(huán)保洗衣。因贏利可能性較大，風(fēng)險較小，但開始時規(guī)模局限于區(qū)域內(nèi)，發(fā)展的空間大。比如學(xué)校宿舍公寓，單身公寓，以及其他的超小戶型公寓等。主要包括低收入白領(lǐng)和部分大學(xué)生。（ 當(dāng)然顧客如果有事無法候留，也可以委托我們的工作人員在洗衣完成之后將衣物取出、折好并放入一次性的洗衣袋，等候顧客的取用。燈光要比較柔和。本機構(gòu)除了對每臺洗衣機進行嚴(yán)格的消毒之外，還免費為每位顧客提供消毒劑一小袋。洗衣卡可以用于洗衣和購買店內(nèi)商品，并可以在任何網(wǎng)點內(nèi)隨時充值 。顧客們可以根據(jù)自己的需要來選擇洗衣的種類和時間。 市場營銷期末報告： “ 洗衣吧 ” 自助洗衣連鎖店產(chǎn)品設(shè)計商業(yè)計劃書 目錄： 一、洗衣吧服務(wù)描述： 二 、 市場細(xì)分與市場定位 三 、競爭對手分析 四 、產(chǎn)品 策略 分析 五、營銷渠道與營銷促進分析 市場營銷第十小組： 劉輝 王婧 邱嫻都 岑逾豪 許靜 龍飛 陶欣 吳土金 王隍基 李可 一，產(chǎn)品服務(wù)描述 ： 產(chǎn)品名稱 （附圖） 洗衣吧 洗衣吧產(chǎn)品和服務(wù)介紹 “ 洗衣吧 ”是中國國內(nèi)首家在小戶型住宅區(qū)提供自助式洗衣服務(wù)的連鎖機構(gòu)。另外，洗衣房內(nèi)設(shè)有自動售貨機，出售不同檔次（高、中、低）簡易包裝的小袋洗滌用品，比如洗衣粉、衣物柔順劑，衣領(lǐng)凈、洗衣球、芳香劑、衣物護理液、肥皂等，以便那些不方便自帶洗衣用品的顧客根據(jù)自己需要隨時購買。對于臨時需要在本店內(nèi)洗衣的顧客，可以采用現(xiàn)金換取臨時的洗衣卡，但不享受打折優(yōu)惠。 輔助設(shè)施：洗衣房里有專用的洗衣網(wǎng)兜、刷子、洗完衣物后的裝衣袋等，供有需要的消 費者使用 ? 人員及其服務(wù)： 每家洗衣店設(shè)有兩個區(qū)域：洗衣區(qū)和休閑區(qū)。書報架內(nèi)有報紙和雜志（主要為時尚類，如電影、家居、汽車、房產(chǎn)等）供顧客翻閱；同時有我們機構(gòu)自己制作的有關(guān)洗衣常識、衣物護養(yǎng)、洗滌劑選用的小貼士，顧客們可以免費索取。） 但是我們不提供干洗服務(wù)上門取衣送衣服務(wù)，我們的立足點是自助式洗衣，我們力求在這個領(lǐng)域做到專業(yè)化、規(guī)范化和連鎖化。 這部分人，收入不高，價格敏感，但對于洗衣服務(wù)確有需要。 錯誤 ! ? 總體吸引力強 20— 30年齡段的中低收入白領(lǐng)由于收入水平較低對價格還是比較看重的，受教育水平較高，交際范圍廣，比較注重個人衛(wèi)生及穿著，以獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。 ? 公司的目標(biāo)、資源能力和經(jīng)驗 公司的短期目標(biāo)便是迅速占領(lǐng)該市場，并借此進行長期的規(guī)劃，一開始便需要樹立品牌意識，當(dāng)前的市場是專門化的，做區(qū)域性品牌，在資金得到積累后應(yīng)該將定位加以擴展，主要樹 立溫馨自助洗衣房的形象。另外還有一般的洗衣店，例如金熨斗，特麗潔，美妮等，提供的服務(wù)就相對要差得多，規(guī)模也較小。洗衣同時獲得結(jié)交朋友，學(xué)習(xí)常識和知識的機會。
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