六西格碼管理法(編輯修改稿)
2025-07-28 20:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 pment D M A I C 六西格瑪 (6?)管理法提供 不斷創(chuàng)新的技巧和文化，不斷革新。 2） 為所有人員設(shè)計績效目標(biāo) 向顧客提供產(chǎn)品時以 %作為滿足顧客需求的目標(biāo)，評估自己的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。 3） 提供顧客高的附加價值 對于顧客及潛在顧客來說，要使我們的產(chǎn)品成為他們唯一的真正的選擇。 4） 加快改進的速度 定量化、系統(tǒng)化地接近問題、解決問題的活動流程，成為迅速改進業(yè)務(wù)的科學(xué)工具。 5） 形成學(xué)習(xí)的組織 成為公司的共同語言， 掌握六西格瑪 (6?)管理法流程可以輕松勝任新的工作，并能給新的崗位以新的理念和實現(xiàn)這種理念的能力。 6） 實現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整 六西格瑪 (6?)管理 方法的實施使你更好的了解公司的業(yè)務(wù)流傳和程序，就更有能力進行調(diào)整。 1. 實施體系 1） 辨別核心流程和關(guān)鍵顧客 2） 定義顧客需求 3） 評估公司當(dāng)前績效 4） 識別優(yōu)先順序、分析和實施改進 5） 六西格瑪 (6?)管理體系構(gòu)筑 2. 角色界定 1） Champion 首席執(zhí)行官應(yīng)徹底承諾實施 六西格瑪 (6?)，并與企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)聯(lián)系 定期檢查項目進展并承擔(dān)成敗。 2） MBB 六西格瑪 (6?)計劃倡導(dǎo)者和 六西格瑪 (6?)知識專家，領(lǐng)導(dǎo)具體三． 六西格瑪 (6?)實施體系及步驟 實施 是 全職指導(dǎo)者 ， 集技術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)能力于一身。 3） BB 改進的專家，獨立完成和領(lǐng)導(dǎo)一個項目組完成改進課題。 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團隊 ， 是專 職質(zhì)量主管 ， 著重關(guān)鍵流程 ， 并向 Champion 報告活動結(jié)果。 4） GB 部分參與 改進項目，仍要從事本職工作。 1. 咨詢 六 西格瑪咨詢是將有關(guān)知識和技能的完全轉(zhuǎn)移。由于六西格瑪強調(diào)管理文化和行為的改變，單純的遞交咨詢報告式的咨詢服務(wù)是不能有效，必須進行如下四步驟： 1 Step 評估 Assessment 解并分析組織在六西格瑪全面推廣方面的準(zhǔn)備，包括評估組織最高領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)知和熱情。 2 Step 戰(zhàn)略 Strategy 在對組織的現(xiàn)有流程、綜合技能、學(xué)習(xí)氛圍等進行充分研究的基礎(chǔ)上制定在組織中實 施六西格瑪?shù)挠媱潯㈦A段、資源需求、專注的領(lǐng)域、六西格瑪績效的評估等。 3 Step 知識 Knowledge 對組織各層次及不同角色的參與者進行六西格實施方法和工具的培訓(xùn)。同時在六西格瑪改造項目中對黑帶的輔導(dǎo)也是‘知識’階段的重要服務(wù)內(nèi)
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