5篇一：接待方案范文(編輯修改稿)
2025-09-11 02:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，就餐等費(fèi)用 對(duì)接 待費(fèi)用進(jìn)行核算 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 九、培訓(xùn)事項(xiàng)： 。要面帶微笑，能準(zhǔn)確有效答復(fù)貴賓提出的問題、訓(xùn)練歡迎語(yǔ)等的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)迎賓以及做好前臺(tái)工作。 。注意言行舉止，訓(xùn)練奉茶、宴請(qǐng)、陪車等有關(guān)服務(wù)工作。 。負(fù)責(zé)保安工作的培訓(xùn)，做好車輛及人身安全的保護(hù)工作。 要求。進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。 十、應(yīng)急方案。 十一、附件：接待時(shí)的禮儀規(guī)范及事項(xiàng) 附件：接待時(shí)的禮儀規(guī)范及事項(xiàng) （ 1）迎接來賓要面帶笑容，熱情大方講究?jī)x表和衣帽整 潔，其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長(zhǎng)，要修剪整齊。接待到來賓時(shí)，要有專門的人員負(fù)責(zé)幫來賓提貴重的行李。 （ 2）握手時(shí)，先后次序應(yīng)當(dāng)遵守 “ 尊者先伸手 ” 的原則。握手的姿態(tài)應(yīng)該是：距離對(duì)方約一步，兩足站立，正面朝向?qū)Ψ?，上身稍稍向前傾，雙目注視對(duì)方，微笑著伸手。說話時(shí)神情矜持和藹，略帶微笑 （ 3）介紹時(shí)，要稱呼得體，為他人介紹時(shí)，必須遵守 “ 尊者優(yōu)先了解情況 ” 的原則，在他人介紹前，先要確定雙方地位尊卑，然后先介紹位卑者，再介紹尊者。 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) （ 4）宴請(qǐng)時(shí)，要注重來賓的飲食愛好以及習(xí)慣， 以本國(guó)禮儀為主，尊者來賓風(fēng)俗，切忌鋪張浪費(fèi)，給來賓留下不好印象。 經(jīng)貿(mào)與管理學(xué)院 報(bào)關(guān) 103班 魏宇鑫 學(xué)號(hào)： 22號(hào) 篇二：接待方案范本 *******集團(tuán)公司 ************總經(jīng)理一行接待方案 一、時(shí)間 年月日（星期） — 月日（星期） 二、客商名單 *************集團(tuán)公司總經(jīng)理 隨行人 三、接待領(lǐng)導(dǎo)和人員 （一）區(qū)領(lǐng)導(dǎo) （二）接待人員
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