【文章內(nèi)容簡介】 好幾天的時間才能看到一次，而在大多數(shù)時間里，沒有任何異常狀況發(fā)生。后來，通過對儀器不斷地變換位置，比如光譜分析器、磁力計、蓋格計數(shù)器 (蓋格計數(shù)器其實是輻射探測器的一種，可用來測量肉眼看不見的帶電微粒 )等儀器，哈奇森終于摸透了魔幻效應 的 “ 脾性 ” ，可以很快制造出魔幻效應了。 進一步的實驗還發(fā)現(xiàn)：由水泥和石頭堆砌起來的屋子周圍會突然起火；鏡子自己碎裂，碎片能飛到 100 米之外！金屬會卷曲、破裂，甚至會碎成面包屑狀的粉末；不同的金屬可以在室溫下熔合在一起，有的金屬可以變成果凍或泥的狀態(tài)，當儀器所產(chǎn)生的場被撤走后，它們會重新變硬；空中出現(xiàn)光束，緊接著無數(shù)光環(huán)顯現(xiàn)，與此同時，容器中的水開始打旋 ?? 真是聞所未聞，想都不敢想的事情！無數(shù)人都爭搶著去看哈奇森的實驗。哈奇森還向人們展示了無數(shù)實驗中留下的樣品 —— 那些被 “ 劈 ” 開的金屬、被彎曲了的粗大鋼條 、從鋁塊中冒出來的硬幣 ?? 53 海潮效應 海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮，引力過弱則無潮。此乃海潮效應。人才與社會時代的關(guān)系也是這樣。社會需要人才，時代呼喚人才，人才便應運而生。依據(jù)這一效應，作為國家，要加大對人才的宣傳力度，形成尊重知識、尊重人才的良好風氣。對于一個單位來說，重要的是要通過調(diào)節(jié)對人才的待遇，以達到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力?，F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵人。 54 海格力斯 效應 “ 以眼還眼，以牙還牙 ” ， “ 以其人之道還治其人之身 ” ， “ 你跟我過不去，我也讓你不痛快 ” 。被稱為“ 海格力斯效應 ” 。這是指一對一的人際互動。這是一種人際間或群體間存在的怨怨相報、致使仇恨越來越深的社會心理效應。希臘神話故事中有位英雄大力士，叫海格力斯，一天，他走在坎坷不平的路上，看見腳邊有個像鼓起的袋子樣的東西，很難看，誨格力斯便踩了那東西一腳。誰知那東西不但沒被海格力斯一腳踩破，反而膨脹起來，并成倍成倍地加大，這激怒了英雄海格力斯。他順手操起 — 根碗口粗的木棒砸那個怪東西，好家伙，那東西竟膨脹到把路也堵 死了。海格力斯奈何不了他，正在納悶，一位圣者走到海格力斯跟前對他說： “ 朋友．快別動它了，忘了它，離它遠去吧。它叫仇恨袋，你不惹它，它便會小如當初；你若侵犯它，它就會膨脹起來與你敵對到底。 ” 仇恨正如海格力斯所遇到的這個袋子，開始很小，如果你忽略它，矛盾化解，它會自然消失；如果你與它過不去，加恨于它，它會加倍地報復。 55 赫洛克效應 心理學家赫洛克 ()曾做過一個實驗，他把被試分成四個等組，在四種不同誘因的情況下完成任務(wù)。第一組為表揚組，每次工作后予以表揚和鼓勵；第二組為受訓組， 每 次工作后嚴加訓斥；第三組為被忽視組，不予評價只讓其靜聽其它兩組受表揚和挨批評；第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予任何評價。結(jié)果工作成績是前三組均優(yōu)于控 制組，受表揚組和受訓斥組明顯優(yōu)于忽視組，而受表揚組的成績不斷上升。這個實驗表明：及時對工作結(jié)果進行評價，能強化工作動機，對工作起促進作用。適當表揚的效果明顯 優(yōu)于批評，而批評的效果比不予任何評價的好。 56 黑暗效應 在光線比較暗的場所，約會雙方彼此看不清對方表情，就很容易減少戒備感而產(chǎn)生安全感。在這種情況下，彼此產(chǎn)生親近的可能性就 會遠遠高于光線比較亮的場所。心理學家將這種現(xiàn)象稱之為 “ 黑暗效應 ” 。 有個這樣的案例：有一位男子鐘情于一位女子，但每次約會，他總覺得雙方談話不投機。有一天晚上，他約那位女子到一家光線比較暗的酒吧，結(jié)果這次談話融洽投機。從此以后，這位男子將約會的地點都選擇在光線比較暗的酒吧。幾次約會之后，他倆終于決定結(jié)下百年之好。 社會心理學家研究后的結(jié)論是，在正常情況下，一般的人都能根據(jù)對方和外界條件來決定自己應該掏出多少心里話，特別是對還不十分了解但又愿意繼續(xù)交往的人，既有一種戒備感，又會自然而然地把自己好的方面盡量展示 出來，把自己弱點和缺點盡量隱藏起來。因此，這時雙方就相對難以溝通。蝴蝶效應是指在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應。 美國氣象學家愛德華 羅倫茲（ Edward Lorenz） 1963 年在一篇提交紐約科學院的論文中分析了這個效應。 “ 一個氣象學家提及，如果這個理論被證明正確，一個海鷗扇動翅膀足以永遠改變天氣變化。 ” 在以后的演講和論文中他用了更加有詩意的蝴蝶。對于這個效應最常見的闡述是 “ 一個蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風。 ” 蝴蝶效應通常用 于天氣，股票市場等在一定時段難于預測的比較復雜的系統(tǒng)中。此效應說明，事物發(fā)展的結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結(jié)果的極大差異。 “ 蝴蝶效應 ”在社會學界用來說明：一個壞的微小的機制，如果不加以及時地引導、調(diào)節(jié)，會給社會帶來非常大的危害，戲稱為 “ 龍卷風 ” 或 “ 風暴 ” ；一個好的微小的機制，只要正確指引，經(jīng)過一段時間的努力，將會產(chǎn)生轟動效應，或稱為 “ 革命 ” 。發(fā)人深省的 “ 蝴蝶效應 ” 。 57 華盛頓合作規(guī)律 華盛頓合作規(guī)律說的是：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日 。這多少有點類似于“ 三個和尚 ” 的故事。 人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每一個人的能力都為 1，那么 10 個人合作的結(jié)果有時比 10大得多，有時甚至比 1還要小。因為人不是靜止的物，而更像方向不同的能量，相互推動時自然事半功倍，相互抵觸時則一事無成。 58 蝴蝶效應 先從美國麻省理工學院氣象學家洛倫茲（ Lorenz）的發(fā)現(xiàn)談起。為了預報天氣，他用計算機求解仿真地球大氣的 13 個方程式。為了更細致地考察結(jié)果，他把一個中間解取出，提高精度再送回。而當他喝了杯咖啡以后 回來再看時竟大吃一驚：本來很小的差異，結(jié)果卻偏離了十萬八千里！計算機沒有毛病，于是，洛倫茲（ Lorenz）認定，他發(fā)現(xiàn)了新的現(xiàn)象： “ 對初始值的極端不穩(wěn)定性 ” ，即： “ 混沌 ” ，又稱 “ 蝴蝶效應 ” ，亞洲蝴蝶拍拍翅膀，將使美洲幾個月后出現(xiàn)比狂風還厲害的龍卷風！這個發(fā)現(xiàn)非同小可，以致科學家都不理解，幾家科學雜志也都拒登他的文章，認為 “ 違背常理 ” ：相近的初值代入確定的方程，結(jié)果也應相近才對，怎幺能大大遠離呢！線性，指量與量之間按比例、成直線的關(guān)系，在空間和時間上代表規(guī)則和光滑的運動；而非線性則指不按比例 、不成直線的關(guān)系，代表不規(guī)則的運動和突變。如問：兩個眼睛的視敏度是一個眼睛的幾倍？很容易想到的是兩倍，可實際是 6－ 10 倍！這就是非線性： 1＋ 1 不等于 2。激光的生成就是非線性的！當外加電壓較小時，激光器猶如普通電燈，光向四面八方散射；而當外加電壓達到某一定值時，會突然出現(xiàn)一種全新現(xiàn)象：受激原子好象聽到 “ 向右看齊 ” 的命令，發(fā)射出相位和方向都一致的單色光，就是激光。非線性的特點是：橫斷各個專業(yè)，滲透各個領(lǐng)域，幾乎可以說是： “ 無處不在時時有。 ” 如：天體運動存在混沌；電、光與聲波的振蕩，會突陷混沌；地磁場在 400 萬年間，方向突變 16 次，也是由于混沌。甚至人類自己，原來都是非線性的：與傳統(tǒng)的想法相反，健康人的腦電圖和心臟跳動并不是規(guī)則的，而是混沌的，混沌正是生命力的表現(xiàn)，混沌系統(tǒng)對外界的刺激反應，比非混沌系統(tǒng)快。由此可見，非線性就在我們身邊，躲也躲不掉了。 1979年 12 月，洛倫茲（ Lorenz）在華盛頓的美國科學促進會的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后，所謂 “ 蝴蝶效應 ” 之說就不脛而走，名聲遠揚了。 “ 蝴蝶效應 ” 之 所以令人著迷、令人激動、發(fā)人深省，不但在于其大膽的想象力和迷人的美學色彩，更在于其深刻的科學內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學魅力?；煦缋碚撜J為在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對此作形象的說明。這首民謠說：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵； 壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其 “ 長期 ” 效應卻是一個帝國存與亡 的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂 “ 蝴蝶效應 ” 。有點不可思議，但是確實能夠造成這樣的惡果。一個明智的領(lǐng)導人一定要防微杜漸，看似一些極微小的事情卻有可能造成集體內(nèi)部的分崩離析，那時豈不是悔之晚矣？ 橫過深谷的吊橋，常從一根細線拴個小石頭開始。 59 環(huán)境效應 當回憶時的情境和學習時所情境完全一樣時，記憶效果最佳。通常把這一現(xiàn)象稱為環(huán)境效應。如果你要在某一課堂進行考試，那么在這個課堂里學習材料比在圖書館或宿舍里學習更為有利。這個概念是和刺激的泛化緊密相聯(lián)的。當然，環(huán)境是指一個人學習和 回憶時的周圍情境，如房子的大小、墻壁的顏色、噪音的量等等。近來，這個概念已經(jīng)擴大到包括學習者學習和回憶時的生理狀態(tài)。從某種意義上說，一個人的身體也是他所處環(huán)境的一部分。因此，為了得到最佳的記憶，產(chǎn)生積極的環(huán)境效應，一個人的身體狀況在學習和回憶時也應盡可能地相似。 60 霍布森選擇效應 1631 年，英國劍橋商人霍布森販馬時，把馬匹放出來供顧客挑選，但附加一個條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個條件實際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂 “ 選擇 ” ，后人譏諷為 “ 霍布森選擇效應 ” 。 社會心理學家指出：誰如果陷入 “ 霍布森選擇效應 ” 的困境，就不可能進行創(chuàng)造性的學習、生活和工作。道理很簡單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案供對比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說 “ 是 ” 或 “ 非 ” 的話，這能算是判斷嗎 ?只有在許多可供對比選擇的方案中進行研究，并能夠在對其了解的基礎(chǔ)上判斷，才算得上判斷。因此，沒有選擇余地的 “ 選擇 ” ，就等于無法判斷，就等于扼殺創(chuàng)造。 心理學上的一種實驗者效應。 20 世紀 2030年代，美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進 行的工作條件、社會因素和生產(chǎn)效益關(guān)系實驗中發(fā)現(xiàn)了實驗者效應，稱霍桑效應。 實驗的第一階段是從 1924 年 11 月開始的工作條件和生產(chǎn)效益的關(guān)系，設(shè)為實驗組和控制組。結(jié)果不管增加或控制照明度，實驗組產(chǎn)量都上升，而且照明度不變的控制組產(chǎn)量也增加。另外，有試驗了工資報酬、工間休息時間、每日工作長度和每周工作天數(shù)等因素，也看不出這些工作條件對生產(chǎn)效益有何直接影響。第二階段的試驗是由美國哈佛大學教授梅奧領(lǐng)導的，著重研究社會因素與生產(chǎn)效率的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實驗者在精神方面發(fā)生了巨大的變化。參加試 驗的工人被置于專門的實驗室并由研究人員領(lǐng)導，其社會狀況發(fā)生了變化，受到各方面的關(guān)注，從而形成了參與試驗的感覺，覺得自己是公司中重要的一部分，從而使工人從社會角度方面被激勵，促進產(chǎn)量上升。 這個效應告訴我們，當同學或自己受到公眾的關(guān)注或注視時，學習和交往的效率就會大大增加。因此，我們在日常生活中要學會與他人友好相處，明白什么樣的行為才是同學和老師所接受和贊賞的，我們只有在生活和學習中不斷地增加自己的良好行為，才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞，也才可能讓我們的學習不斷進步，充滿自信！ 61 霍桑效應 在 美國芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠，具有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)詰崙嵅黄剑a(chǎn)狀況也很不理想。為探求原因， 1924 年 11月，美國國家研究委員會組織了一個由心理學家等多方面專家參加的研究小組，在該工廠開展一系列試驗研究。這一系列試驗研究的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關(guān)系。這一系列試驗研究中有個 “ 談話試驗 ” ，即用兩年多的時間，專家們找工人個別談話兩萬余人次，規(guī)定在談話過程中，要耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿，并做詳細記錄；對工人的不滿意見不準反駁和 訓斥。這一 “ 談話試驗 ” 收到了意想不到的結(jié)果：霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。這是由于工人長期以來對工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿，無處發(fā)泄， “ 談話試驗 ” 使他們這些不滿都發(fā)泄出來，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會心理學家將這種奇妙的現(xiàn)象稱為 “