汽車配件公司企業(yè)標準-糾正和預(yù)防措施控制程序(編輯修改稿)
2024-08-18 19:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 表單 中國最大的管理資源中心 第 4 頁 共 7 頁 ： ： (1)進貨檢驗和試驗對同一供應(yīng)商有 1 批產(chǎn)品不合格 （指拒收、退貨，包括讓步放行）時， 由檢驗員發(fā)“糾正 / 預(yù)防措施報告”經(jīng)部門 主管核準后轉(zhuǎn)交相關(guān)供應(yīng)商采取措施并填寫報告； (2)原材料、外購 /外協(xié)件采購后各供應(yīng)商 每月有 1 批（含）產(chǎn)品未 100%按時交貨時，由采購部門發(fā) “糾正與預(yù)防措施報告”經(jīng)部門主管審查核準后轉(zhuǎn)交相關(guān)供應(yīng)商采取措施并填寫報告； (3)工序檢驗和試驗每月各車間在制品（半成品）廢品率或不合格率超出計劃指標時，由質(zhì)量部填寫“質(zhì)量月報（含糾正預(yù)防措施）”經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)核準報質(zhì)量部； (4)工序檢驗和試驗每月各車間在制品（半成品）出現(xiàn)批量不合格或整批返工 /返修或整批報廢時，由檢驗員填寫“質(zhì)量月報”交質(zhì)量部； (5)產(chǎn)品最終檢驗和試驗每月成品廢品率或不合格率超出計劃指標時，由質(zhì)量部填寫“質(zhì)量月報”； (6) 產(chǎn)品最 終檢驗和試驗同一產(chǎn)品、同類規(guī)格 /型號有累計達 2批（含）產(chǎn)品質(zhì) 量被讓步放行時，由檢驗員填寫“質(zhì)量月報”交質(zhì)量部； (7) 每次顧客抱怨 /投訴或出貨產(chǎn)品被顧客退貨時，由質(zhì)量部按 《顧客抱怨處理程序》的要求執(zhí)行 ； (8) 顧客滿意度調(diào)查所調(diào)查出顧客不滿意的項目或內(nèi)容，由 銷售部 填寫“糾正 /預(yù)防措施報告”經(jīng)部門主管審查核準后轉(zhuǎn)交相關(guān)單位主管； 糾正 /預(yù)防措施報告 工 作 流 程 工 作 內(nèi) 容 說 明 使用表單 A 收集信息 發(fā)現(xiàn)不合格 /或潛在不合格問題 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 7 頁
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