【文章內容簡介】 職責 A 項目發(fā)起人 監(jiān)督項目 B 信息主管 監(jiān)督項目、調配人員 C 項目經理 項目計劃與實施 D 信息技術運營主任 提供指導 E 人力資源副總 調配人員 F 采購部主任 購買軟硬件 簽名： 評述：這個項目必須在 10個月內完成。信息主管 B 我們保證足夠人員安排，承諾對項目的支持。人力資源副總 E 三、 范圍計劃編制和范圍說明書 1 范圍計劃的編制 輸入：項目章程、產品描述、約束條件、假設條件 輸出：范圍說明書，包括詳細的輔助內容及范圍計劃 2 范圍說明書 ?項目論證：促使項目創(chuàng)建的商業(yè)需求 ?產品簡述：產品或服務的基本特征 ?項目可交付成果：軟件項目包括的內容 ?決定項目成功的因素說明 四、 范圍定義 1 定義與術語 ?范圍定義： 將項目分解成較小的更容易管理的單位，即工作分解結構（ WBS）。 ? 工作分解結構： 一種以結果為導向的分析方法，用于分析項目所涉及的工作，所 有這些工作構成了項目的整個范圍。 ?工作包： 指處于工作分解結構最低層的可交付成果或產品。（軟件開發(fā)項目的 WBS中的工作包一般約為 80小時工作） 關于工作包的描述： ?子項目名稱 ， 即工作所屬的子項目名稱 。 ?控制單元編碼：編碼不僅把不同的項目單元區(qū)別開 ， 而且要保留它所有特征 ， 如所屬的子項目 ， 所屬區(qū)域 、 專業(yè)功能 、 要素等 。 在項目實施過程中的網絡分析 ， 成本管理 、數據的儲存 、 分析 、 統計都靠編碼識別 。 ?日期和修改版次 ?單元內容：指按項目任務書或合同要求確定的該控制單元的內容 ， 是本控制單元應完成的目標和任務 。 ?前提條件 ， 完成該控制單元所規(guī)定的工作應有哪些條件 ， 有哪些緊前工序 ， 按計劃哪些活動應先完成 。 ?工序描述 ， 控制單元由許多工序 （ 活動 ） 組成 。 ?責任人 ?其它參加者 ， 即其它有合作和協調責任的項目參加者 。 ?費用 ， 即完成該控制單元工作的成本數額 ， 包括計劃數和實際數 。 ?工期 ， 包括該控制單元的計劃開始日期 ， 結束日期 ， 實際開始日期 ， 結束日期 。 從上述可見 ， 工作包是各級網絡活動的詳細描述 ， 是工程目標分解和責任落實的基礎 ，它包括工程的計劃 、 控制 、 組織 、 合同等各方面的基本信息 。 X X X .X X X X X X費用分類號：1 燃料循環(huán)費2 直接費用3 間接費用工程分類號：1 土建工程2 反應堆廠房設備安裝3 氣輪機廠房設備安裝...大系統分類編碼圖2 5 美國投資帳號系統構成工作包編碼舉例： X X X X XX X X N N第一級 費用性質分類編碼第二級 專業(yè)工程分類編碼第三級 大系統編碼第四級 單位工程（子系統）編碼第五級 分部工程編碼第六級 分項工程編碼圖2 7 統一編碼系統結構2 工程費用 22 反應堆廠房的設備 223 反應堆輔助系統 2232 注硼系統 223201 管道 0101不銹鋼管 DN100 0201 不銹鋼管 DN50 2 23202管道支架 0101 50公斤支架 0301 10公斤支架 223203 閥門 0101電動截止閥 DN50 SS 0201氣動截止閥 DN100 SS 223204 絕熱材料 223205 泵 示例：一個企業(yè)內部網項目的 WBS 站點設計圖形設計程序設計站點設計文本內容圖象超級聯結主頁設計文本內容圖象超級聯結市場部網頁設計文本內容圖象超級聯結銷售部網頁設計企業(yè)內部網評價現有系統用戶要求 內容要求 系統要求 服務器要求確定要求 確定特定功能 定義風險 制定計劃 組建開發(fā)小組概念 站點設計 站點開發(fā) 投入使用 維護企業(yè)內部網項目1 概念 11 評價現有系統 12 確定要求 121 確定用戶要求 122 確定內容要求 13 確定特定功能 14 定義風險和風險管理方法 1 站點設計 2 站點開發(fā) 3 投入使用 4 維護 .... . 2 建立 WBS的方法 1）遵循指導方針 DOD 的項目范圍說明中明確指出項目的 WBS 2）類比法 選取相似項目的 WBS作為參考，比如，美國麥克唐那飛機制造公司 3）從上至下或從下至上方法 3 建立 WBS的指導原則 ? 一個單位工作任務只能在 WBS中出現一次 ? 一個 WBS項的工作內容是其下一級各項工作之和 ? 每項工作由一個人負責 ? WBS必須與工作任務的實際執(zhí)行過程相一致 ? 項目組成員參與 WBS 的制定過程 ? 每一個 WBS項必須有準確描述 ? WBS具有一定的靈活性，以適應變更的需要 五、范圍審核和范圍變更控制 1 范圍蔓延問題 根據 Standish公司的調查，引起 IT項目失敗的十大因素中，排在前三位的是：