項目管理概論ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-17 21:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 op） :提出解決方案 ? 實施階段（ Execute） :執(zhí)行項目 ? 收尾階段（ Finish） :結(jié)束項目 簡稱為 C、 D、 E、 F階段。 知識素材 37 項目的生命周期 確定需求 項目選擇 項目計劃 項目實施 項目控制 項目評價 項目結(jié)束 概念 C 開發(fā) D 實施 E 收尾 F 知識素材 38 時 間 識別需 求 提 出解 決方 案 執(zhí) 行 項 目 結(jié)束項目 項 目 生 命 周 期 投 入 力 量 需求建議書 可行性分析 合同 項目控制表 項目生命周期與資源投入 概念 開發(fā) 實施 收尾 項目評價 知識素材 39 ? 費用和人力投入開始比較低 ， 然后逐漸升高 ， 在項目的實施 、 控制階段 ， 達到最高峰 。 此后逐漸下降 ， 直到項目的終止 。 ? 項目開始時風(fēng)險和不確定性最高 ， 隨著任務(wù)一項項的完成 ， 不確定因素逐漸減少 ， 項目成功完成的概率將會逐漸增加 。 ? 隨著項目的進行 ， 項目變更和改正錯誤所需要的花費將隨著項目生命期的推進而激增 。 項目生命周期的特點 知識素材 40 建筑項目生命期示例 知識素材 41 國防項目生命期示例 知識素材 42 軟件開發(fā)項目：瀑布模型 知識素材 43 ? 根據(jù)項目定義和項目特征 ， 找出你曾做過的項目 ， 看它是否符合項目定義 。 ? 分組進行 ， 每組給出 2個以上行業(yè)項目的歸納 。 y05練習(xí) 知識素材 44 以下哪些是項目？ ? 每天接待客戶的投訴 ? 接待并解決張三的投訴 ? 信息系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) ? 信息系統(tǒng)的維護 知識素材 45 第三節(jié) 項目管理概述 一、 項目管理的定義 項目管理是通過項目經(jīng)理和項目組織的努力，運用 系統(tǒng)理論 與方法對項目及其資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，旨在實現(xiàn)項目的特定目標(biāo)的管理方法體系。 （ 1）項目管理是一種管理方法體系 （ 2）項目管理的對象、目的 （ 3）項目管理的任務(wù)、職能 （ 4）項目管理運用系統(tǒng)理論與思想 （ 5）項目管理職能主要是由項目經(jīng)理執(zhí)行的 知識素材 46 “項目管理”的兩種不同含義： ?指一種管理活動，即一種有意識地按照項目的特點和規(guī)律，對項目進行組織管理的活動。 ? 指一種管理科學(xué)，即以項目管理活動為研究對象的一門學(xué)科，它是探索項目活動科學(xué)組織管理的理論與方法。 知識素材 47 目的 (客戶滿意度 ) 范圍 組織 時間 成本 質(zhì)量 項目管理的六要素 知識素材 48 項目管理 的特點 復(fù)雜性 項目經(jīng)理 專業(yè)組織 創(chuàng)造性 系統(tǒng)性 知識素材 49 ? 看作是完整的一套工作流程 。 （ 從 過程 角度 ） ? 立項 、 計劃編制 、 執(zhí)行 、 控制和結(jié)束收尾 ? 看作是為解決實際問題而創(chuàng)建的工作氛圍 。 （ 從 組織 角度 ） ? 職能化管理 ? 矩陣化管理 ? 項目化管理 ? 看作是一套完整的技能和手段的合集 （ PMBOK） （ 從 技術(shù) 角度 ） 。 ? 范圍 、 時間 、 費用 、 質(zhì)量 ? 人力資源 、 溝通 、 風(fēng)險 、 采購 、 綜合 二、如何看待項目管理？ 知識素材 50 ? 客戶的需求經(jīng)常變動怎么辦？（范圍） ? 人手不夠如何辦？（人力資源） ? 項目成員跳槽怎么辦？（人力資源） ? 進度拖延怎么辦？（時間） ? 項目的進程如何監(jiān)控？ （時間） ? 實際成本低于預(yù)算就一定好？（成本） ? 項目的風(fēng)險如何防范？（風(fēng)險） ? 項目成員的經(jīng)驗如何共享？（溝通） 項目管理的典型問題 知識素材 51 三、項目管理的特點 (1)項目管理的對象是項目或被當(dāng)作項目來處理的任務(wù)； (2) 項目管理全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想，即總體 分解與綜合 。 (3) 項目管理的組織具有特殊性 : 臨時性、柔性、強調(diào)協(xié)調(diào)控制能力 。 (4) 項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負(fù)責(zé)制； (5) 項目管理的方式是目標(biāo)管理而不是事務(wù)過程管理； (6) 項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境（項目經(jīng)理所扮演的角色）； (7) 項目管理的方式、工具和手段的先進性和開放性； 知識素材 52 項目管理的精髓 系統(tǒng) 受控 知識素材 53 四、項目管理的基本職能 1. 項目計劃職能： 2. 項目組織職能 : 兩層含義 :組織機構(gòu) , 組織行為 (活動 ) 3. 項目評價與控制職能： 知識素材 54 五、項目管理的主要內(nèi)容 九大職能領(lǐng)域 管理過程 生命周期 項目管理的三維模型 ? 四個生命階段 ? 概念階段； ? 開發(fā)階段； ? 實施階段； ? 收尾階段。 ? 五個基本過程 ? 啟動過程； ? 計劃過程； ? 執(zhí)行過程； ? 控制過程； ? 結(jié)束過程。 ? 九大職能領(lǐng)域 ★ 項目范圍管理 。 ★ 項目時間管理 。 ★ 項目費用管理 。 ★ 項目質(zhì)量管理 。 ★ 項目人力資源管理 。 ★ 項目溝通管理 。 ★ 項目風(fēng)險管理 。 ★ 項目采購管理 。 ★ 項目綜合管理 知識素材 55 項目管理的主要內(nèi)容
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