【文章內(nèi)容簡介】 1000 100% 100% 3. 設(shè)計(jì)如何影響成本？ ? 哪些成本受 設(shè)計(jì) 的影響 ? ? 哪些成本受設(shè)計(jì) 變更的影響最大 ? ? 改良 與 重來 對成本的影響有何不同 ? ? 哪些成本與設(shè)計(jì)無關(guān) ? ? 基本設(shè)計(jì)原則 : 性價比 避免做過頭 ? 工程師成本預(yù)估制度 ? 設(shè)計(jì)外包 ? 源泉控制 成本決定與成本發(fā)生 改變設(shè)計(jì)方案 設(shè)計(jì)方案 原材料變更 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 生命周期 聯(lián)合開發(fā) 設(shè)計(jì)驅(qū)動的成本 4. 管理流程成本 流程成本 管理 采購 生產(chǎn) 銷售 回款 存貨天數(shù) 應(yīng)收天數(shù) 營業(yè)周期 渠道 客服 應(yīng)付天數(shù) 現(xiàn)金周期 超市 專賣 網(wǎng)購 個性化 大眾化 其它 存貨 /壞賬 利息費(fèi)用 兩類關(guān)鍵流程成本 ? 殘次品 —讓經(jīng)營循環(huán)重來 ? 物流成本 采購與生產(chǎn)管理 :跟蹤存貨驅(qū)動成本 價格保護(hù) 退貨 淘汰 貶值 會計(jì)上的 存貨成本 應(yīng)收賬款 存貨周 應(yīng)付賬款 周轉(zhuǎn)天數(shù) 轉(zhuǎn)天數(shù) 周轉(zhuǎn)天數(shù) ROA 營業(yè)收入 費(fèi) 用 營運(yùn)資本 固定資產(chǎn) 存貨驅(qū)動成本 什么企業(yè)更應(yīng)跟蹤存貨驅(qū)動成本？ ? 利潤率低 ? 產(chǎn)品生命周期短 ? 產(chǎn)品易過期 ? 銷售季節(jié)性強(qiáng)且需求無法準(zhǔn)確預(yù)測 如何跟蹤？ 存貨驅(qū)動成本 占銷售 % 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 產(chǎn)品 D 貶值成本 價格保護(hù)成本 退貨成本 產(chǎn)品淘汰成本 存貨 持有 成本 總計(jì) 5. 成本管控的行為方面 ? 精打細(xì)算的家長為何一上班就精神分裂 ? ? 舉手投足皆成本 洗澡 /洗手 /洗車 /關(guān)燈關(guān)乎 水電 工作態(tài)度與效率關(guān)乎隱性 成本 ? 在公司中營造“擬家庭”機(jī)制 ? 自律機(jī)制 ? 責(zé)任機(jī)制 總結(jié) : 常規(guī)性的成本控制 ? 上游 : 供應(yīng)商談判 ? 內(nèi)部 : 挖掘潛力 ? 策略 : 何時以供應(yīng)商談判為主？ 何時以挖潛為主？ ? 下游企業(yè)應(yīng)注重客戶成本管理 ? 跟蹤客戶財(cái)務(wù)指標(biāo) 客戶收入 客戶成本 客戶利潤 客戶利潤貢獻(xiàn)率 第 3部分 : 上游成本管控的標(biāo)準(zhǔn)步驟 第 1步 第 2步 第 3步 第 4步 四步法 數(shù)據(jù)整理 鎖定重點(diǎn) 確定削減 目標(biāo)與方案 與供應(yīng)商 價格談判 鞏固效果 防止反彈 1. 數(shù)據(jù)整理與鎖定重點(diǎn) ? 系統(tǒng)梳理現(xiàn)行費(fèi)用分類與數(shù)據(jù)記錄 ? 驗(yàn)證合理性 何處采購？ 按何價格？ 購買多少？ 如何采購？ 回傭如何？ ? 確認(rèn)遺漏 (存貨持有成本常有遺漏 ) ? 鎖定重點(diǎn)項(xiàng)目 鎖定重點(diǎn) : 兩大標(biāo)準(zhǔn) ? 削減空間 過去經(jīng)驗(yàn) 費(fèi)用效果（成本效益分析） 次要作業(yè) ? 削減難度 供應(yīng)商可替代性 所需時間 削減項(xiàng)目 : 優(yōu)先性排序 大 削減 空間 小 削減難度 大 B 2批 A 1批 D 4批 C 3批 ? A. 熟悉 費(fèi)用項(xiàng)目特性 成本結(jié)構(gòu) 價格水平 ? B. 確定成本降低空間與方法 供應(yīng)商與客戶管理 內(nèi)部挖潛 A. 了解成本費(fèi)用項(xiàng)目特性 ? 成本結(jié)構(gòu) ? 哪些采購品價格可比 ? 采購模式 ? 供應(yīng)商的行業(yè)結(jié)構(gòu) 成本費(fèi)用項(xiàng)目特性 : 圖示 分析視角 成本結(jié)構(gòu) 價格可比性 采購模式 行業(yè)結(jié)構(gòu) 固 定 費(fèi) 用 變 動 費(fèi) 用 可 比 項(xiàng) 目 不 可 比 項(xiàng) 目 臨 時 分 散 定 期 重 復(fù) 存 在 競 爭 缺 乏 競 爭 a. 分析供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu) ? 高 FC比 :印刷費(fèi) ? 策略 量 上作文章 擴(kuò)大采購量對供應(yīng)商意義 重大 (營業(yè)杠桿 原理 ) 大量采購可要求較大降價 ? 高 VC比 : 相關(guān)設(shè)施費(fèi) ? 策略 找到可比 市價 作參照系 展開價格談判 b. 確定價格可比性 ? 規(guī)格與價格無可比項(xiàng)目削減空間較大 ? 重在 驗(yàn)證 合理價格 ? 削減難度較大 ? 可比項(xiàng)目重在掌握合理價格水平并與供應(yīng)商展開價格談判 c. 選擇采購模式 ? 定期重復(fù) :復(fù)印費(fèi) ? 前低后高 :源于復(fù)印機(jī)中后期維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)激增 ? 評估復(fù)印機(jī)生命周期內(nèi)的總成本 ? 籌碼 : 加大采購量 ? 臨時分散 ? 量小談價難 ? 變分散采購為集中采購 d. 分析供應(yīng)商的行業(yè)結(jié)構(gòu) ? 競爭性行業(yè) 供應(yīng)商管理為主 重在價格比較與談判 ? 缺乏競爭的行業(yè) 內(nèi)部挖潛為主 重在推斷合理的成本 B. 確定成本降低空間與方法 ? 在明確各類費(fèi)用項(xiàng)目特性的基礎(chǔ)上制定具體的成本削減方法 ? 大致有兩類 ? 供應(yīng)商管理 :外部 ? 內(nèi)部挖潛 方法要點(diǎn) : 圖示 成 本 控 制 供 應(yīng) 商 管 理 內(nèi) 部 挖 潛 比較供應(yīng)商價格水平 改變采購模式 推算供應(yīng)商生產(chǎn)成本 分析采購量 /質(zhì)合理性 分析費(fèi)用效果 實(shí)施集中采購 消除無用采購 采購方式與標(biāo)準(zhǔn) 研究替代方案 改善業(yè)務(wù)流程 采購方式分析 ? 現(xiàn)行采購方式需要改進(jìn)之處？ ? 替代物品有哪些？ ? 可再利用的有哪些？ ? 如何減少殘次品？ 研究替代方法 采購品的： ? 等級 ? 頻度 ? 速度 ? 標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 改善業(yè)務(wù)流程 ? 確保 按需采購 采購與業(yè)務(wù)部門須協(xié)調(diào) ? 在確認(rèn)采購必要性的基礎(chǔ)上分析采購品的費(fèi)用效果 費(fèi)用效果分析 :服務(wù)等級 利潤最大化的服務(wù)等級 銷售額 利潤 服務(wù)成本 服務(wù)等級 ? 分析談判實(shí)力 ? 明確價格談判方法 ? 建立價格談判機(jī)制 4. 鞏固成本削減效果 ? 機(jī)制與機(jī)構(gòu)建設(shè) 成本管控專案小組 ? 擴(kuò)展最佳實(shí)踐 ? 數(shù)據(jù)庫建設(shè) ? 技能培訓(xùn) 第 4部分 間接成本管理 間接成本 : 三類 ? 管理費(fèi)用項(xiàng)目 ? 銷售費(fèi)用項(xiàng)目 ? 設(shè)施費(fèi)用項(xiàng)目 管理費(fèi)用項(xiàng)目 ? 辦公 ? 復(fù)印與打印 ? 租賃 ? 備用物品 ? 搬運(yùn) ? 交通 銷售費(fèi)用項(xiàng)目 ? 物流 : 送貨上門 租賃 倉庫裝卸 ? 設(shè)施 : 清潔 安保 物業(yè)管理 設(shè)備維護(hù) 垃圾處理 水電 ? 促銷 : 商品目錄 宣傳單 促銷物品 宣傳廣告 ? IT: 維護(hù) 網(wǎng)絡(luò) ? 其他業(yè)務(wù)委托 間接費(fèi)用其他項(xiàng)目 ? 業(yè)務(wù)委托 ? 工廠設(shè)施 ? 原材料 ? 輔助材料 間接成本 :特點(diǎn) ? 維持企業(yè)正常和日常運(yùn)營的基礎(chǔ)性支出 ? 大多源自外部購入 ? 事關(guān)成本競爭力 ? 為成本控制的焦點(diǎn) 操作空間大 ? 占銷售比重高 ? 薄弱環(huán)節(jié) :通曉與管理公司全部間接成本的個人和部門均不存在 后勤部門即使負(fù)責(zé)設(shè)施維護(hù)和辦公費(fèi)用管理，也無法管到銷售與促銷，這是后端的間接成本 ? 可取得“快速且顯著”的驚人效果 為何管理薄弱？ ? 行動滯后 通曉間接成本管理的個人和部門均不存在 .后勤部門雖統(tǒng)管辦公或設(shè)施但管不到銷售促銷 .業(yè)務(wù)部門無力把握從何處按何價格數(shù)量購買以及在什么條件下購買這些管理標(biāo)準(zhǔn)。 ? 缺乏專業(yè)管理部門 ? 缺乏激勵 有必要納入員工績效考核體系中 ? 供應(yīng)商管理薄弱 :舊式采購習(xí)慣與模式難改 不與供應(yīng)商交涉、不分析市場價格以及不將購買價格回調(diào)至合理水平的做法相當(dāng)普遍。擔(dān)心搞壞關(guān)系也怕麻煩。 ? 缺乏有效方法 清單長導(dǎo)致從未嘗試降低間接成本措施；不知道如何分析現(xiàn)行采購價格是否與市場價格相符；不熟悉促進(jìn)供應(yīng)商間競爭；不了解哪些項(xiàng)目降低空間最大。 ? 認(rèn)識偏差 包容分公司對內(nèi)抬高價格謀利（導(dǎo)致其缺乏降低成本動力）、對外持續(xù)虧損 為何過高？ 供應(yīng)商管理差 缺少方法 無專管部門 認(rèn)識偏差 ? 銷售與營銷 甚強(qiáng) 甚強(qiáng) 甚強(qiáng) 無 ? 物流費(fèi)用 略微 甚強(qiáng) 略微 無 ? IT費(fèi)用 強(qiáng) 甚強(qiáng) 略微 無 ? 設(shè)施費(fèi)用 強(qiáng) 甚強(qiáng) 強(qiáng) 無 ? 管理費(fèi)用 略微 甚強(qiáng) 強(qiáng) 無 ? 向分公司采購 甚強(qiáng) 甚強(qiáng) 甚強(qiáng) 甚強(qiáng) 總公司默許高成本的內(nèi)部購買 間接成本管理 :方法與策略 ? 內(nèi)部挖潛 =需求面管理 ? 外部談判 =供應(yīng)商管理 ? 供應(yīng)商管理的焦點(diǎn) : 談判 選擇 ? 關(guān)鍵問題 : 重點(diǎn)應(yīng)放在需求面還是供應(yīng)面 ? 談判策略 : 分析矩陣 強(qiáng) 供應(yīng)商 實(shí)力 弱 需求方實(shí)力 強(qiáng) A C B D 強(qiáng)強(qiáng)組合 A: 談判策略 ? 強(qiáng)化與供應(yīng)商的合作關(guān)系 ? 讓供應(yīng)商幫助改進(jìn)內(nèi)部采購成本管理效率 弱弱組合 D: 談判策略 ? 價格談判難以進(jìn)行 ? 通常不必去談 ? 最優(yōu)策略是選擇更好的供應(yīng)商 我強(qiáng)彼弱組合 C: 談判策略