網(wǎng)絡(luò)營銷技巧講義(編輯修改稿)
2025-04-24 13:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 具有相同興趣和目的、經(jīng)常相互交流和互利互惠、能給每個(gè)成員以安全感和身份意識(shí)等特征的互連網(wǎng)上的單位或個(gè)人團(tuán)體。 ? 共同感興趣的話題討論 ? 互惠互利的組織 ? 發(fā)送信息，隱匿身份，解決難題 ? 成為營銷人員的場所 ? 2）網(wǎng)絡(luò)禮儀： 自互連網(wǎng)誕生以來逐步形成的一套良好、不成文的行為規(guī)范。 ? 軟營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時(shí)，通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運(yùn)用，從而獲得一種微妙的營銷效果。 軟營銷本質(zhì)解讀 ? 本質(zhì)是廣告 追求低成本和高效回報(bào)，不要回避商業(yè)的本性。 ? 偽裝形式是新聞資訊、管理思想，企業(yè)文化，技術(shù)、技巧文檔，評論、包含文字元素的游戲等一切文字資源。 使受眾“眼軟”（只有眼光駐留了，徘徊了，才有機(jī)會(huì)） ? 宗旨是制造信任 使受眾“心軟”（只有相信你了，才會(huì)付諸行動(dòng)） ? 關(guān)鍵要求是把產(chǎn)品賣點(diǎn)說得明白透徹 使受眾“腦軟”（有了印象，還要了解清楚，否則腦子還是硬梆梆的） ? 著力點(diǎn)是興趣和利益 使受眾“嘴軟”（拿人家的手軟，吃人家的嘴軟） ? 重要特性是的口碑傳播性 使受眾“耳軟”（朋友推薦的，更愿意傾聽） 軟營銷案例 ? 史玉柱的網(wǎng)絡(luò)軟營銷 ? 征途上線時(shí)，史玉柱的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，以十分專業(yè)的軟文搶占各大媒體的醒目位置，憑借“終身免費(fèi)”和“發(fā)工資”的噱頭，“以網(wǎng)絡(luò)游戲革 命”的主題進(jìn)行瘋狂地宣傳和炒作。盡管《征途》所謂的發(fā)工資只是在游戲中發(fā)送虛擬貨幣，所謂的“免費(fèi)游戲”也是靠道具收更多的費(fèi)用， ? 但是不得不承認(rèn)，“發(fā)工資的概念”被史玉柱利用到了極致。他不但在理論上大張旗鼓的宣揚(yáng)《征途》“革命性的模式”，也讓玩家知道了玩游戲的“好處”，雖然這個(gè)好處也許只是個(gè)甜蜜的陷阱。在網(wǎng)絡(luò)的軟營銷上，史玉柱給業(yè)界人士做了個(gè)好的榜樣。 關(guān)于“軟文” ? 為了推廣某一產(chǎn)品而編寫的文章。 ? 顧名思義，它是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形，等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的“軟文廣告”陷阱。 ? 軟文的最高境界就是把廣告寫的不像廣告 ? 網(wǎng)絡(luò)上的軟文， 有明顯的利益導(dǎo)向性，不惜歪曲事實(shí)。 [例 例 練習(xí) 練習(xí) 2] 思考題 ? 如何辨別一篇文章是否為軟文？ ? 如何寫“軟文”？ (三 ) 網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論 ? 定義 整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營銷
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