第二章_市場調(diào)查與預測策劃(編輯修改稿)
2025-04-24 13:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 鑒定、論證和發(fā)表費用。 ? （ 10）機動費用。 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 （九）提交計劃書或報告 ? 市場調(diào)查與預測策劃最后要以市場調(diào)查與預測方案或計劃書的方式表現(xiàn)出來。調(diào)查與預測方案或計劃書的書寫應該盡量簡明，構(gòu)成要素應該包括標題、導語（或摘要）、主體和附錄等內(nèi)容，其中主體部分主要有調(diào)查與預測的背景和目的、調(diào)查與預測的內(nèi)容和范圍、調(diào)查與預測的方式和方法、工作的時間安排和經(jīng)費預算及其他說明等。 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 三 、 市場調(diào)查與預測策劃的主題定義 ? 市場調(diào)查與預測策劃主題定義的意義和要求 ? 市場調(diào)查與預測策劃主題定義的程序 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 （一）市場調(diào)查與預測策劃主題定義的意義和要求 ? 1. 市場調(diào)查與預測主題定義的意義 ? 重視市場調(diào)查與預測策劃主題的定義具有十分重要的意義： ? （ 1）市場調(diào)查與預測策劃主題定義是進行市場調(diào)查與預測策劃活動的起始步驟，對于整個策劃工作具有明確的指向性作用，制約和影響著整個市場調(diào)查與預測策劃工作的順利實施。 ? （ 2）可以有效地將經(jīng)營管理者的決策問題轉(zhuǎn)換為市場調(diào)查與預測問題。 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 ? 2. 市場調(diào)查與預測主題定義的要求 ? 市場調(diào)查與預測主題定義應大致符合以下幾點要求： ? （ 1）針對性。 ? （ 2）價值性。 ? （ 3）可行性。 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 （二）市場調(diào)查與預測策劃主題定義的程序 ? 市場調(diào)查與預測策劃主題定義是市場調(diào)查與預測策劃工作的基礎，具有指向性作用，牽涉到市場調(diào)查與預測工作的許多方面，為保證市場調(diào)查與預測策劃主題定義工作的有效開展，需要依據(jù)一定的程序來進行，如圖 22所示。 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 主題背景分析 通過相關調(diào)查，確定決策問題 與決策者 交談 分析二手 數(shù)據(jù) 會見有關 專家 定性調(diào)查 研究 將決策問題轉(zhuǎn)換為調(diào)查與預測策劃主題 經(jīng)過分析 、 評價 ， 確定調(diào)查與預測主題 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 1. 主題背景分析 ? 確定主題有必要了解主題背景所涉及的以下幾個方面的資料： ? （ 1）掌握與客戶及所屬行業(yè)有關的各種歷史資料和發(fā)展趨勢，包括銷售額、市場份額、贏利性、技術、人口統(tǒng)計等。對歷史和發(fā)展趨勢的研究應分別在客戶企業(yè)層面和所屬行業(yè)層面進行。 ? （ 2）掌握預分析客戶的各種資源和所面臨的各種制約因素。如時間、資金、人員技能，企業(yè)的組織文化、領導的決策風格等。 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 ? （ 3）分析決策者的組織目標和決策者個人的目標。通常決策者對于目標的闡述是非?；\統(tǒng)的，調(diào)研與預測人員應善于將組織目標細化和清晰化。 ? （ 4）了解消費者或顧客的購買行為、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境及客戶企業(yè)開展營銷的技術等。 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 2. 通過相關調(diào)查 ， 確定決策主題 ? （ 1）與決策者交談。 ? （ 2）會見有關專家。 ? （ 3）分析二手數(shù)據(jù)。 ? （ 4）定性調(diào)查研究。 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 3. 將決策問題轉(zhuǎn)化為市場調(diào)查與預測策劃主題 ? 將管理決策問題轉(zhuǎn)化為市場調(diào)查與預測策劃主題是完成市場調(diào)查與預測策劃主題定義最關鍵的一步。實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換通常要考慮兩個方面： ? 一是區(qū)分管理決策問題和市場調(diào)查與預測問題。 ? 二是考慮如何將管理決策問題有效轉(zhuǎn)化為市場調(diào)查與預測問題。 2023/4/16 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃的原則和步驟 4. 經(jīng)過分析、評價，最終確定市場調(diào)查與預測主題 ? 當調(diào)查與預測人員面對的決策者較多、溝通不充分時，就需要對所要設定的市場調(diào)查與預測主題進行一定的評價，以便最后確定調(diào)查與預測的主題。這種評價應該在樣本較小的范圍內(nèi)進行，使市場調(diào)查與預測人員與決策者能夠進行更好的溝通，有效避免在此后的調(diào)查與預測活動中因為對主題的錯誤理解而造成的資源浪費。當主題真正確定之后，就可以進行其他的策劃活動了。 2023/4/16 第三節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃書的編制及完善 一、市場調(diào)查與預測策劃書的編制要求 ? 市場調(diào)查與預測策劃書的編制要求簡明、清晰、具體、周密，詳細地說明各項內(nèi)容。具體來說，策劃書的編制應符合以下幾點要求： ? ? ? 2023/4/16 第三節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃書的編制及完善 二 、 市場調(diào)查與預測策劃書的編制 ? 市場調(diào)查與預測策劃書的基本內(nèi)容 ? 市場調(diào)查與預測策劃書的構(gòu)成結(jié)構(gòu) ? 市場調(diào)查與預測策劃書的評價 2023/4/16 第三節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃書的編制及完善 （一）市場調(diào)查與預測策劃書的基本內(nèi)容 ? 市場調(diào)查與預測策劃書的基本內(nèi)容或格式一般沒有一成不變的，根據(jù)具體的研究目的和要求，策劃書或計劃書的編制應該有所調(diào)整。但是，從市場調(diào)查與預測策劃活動過程來看，有些內(nèi)容和格式應該是共同的如圖 23所示。 2023/4/16 第三節(jié) 市場調(diào)查與預測策劃書的編制及完善 摘要 背景 研究目的 研究問題的方式方法 研究的內(nèi)容和范圍
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