銷售技巧體質(zhì)版(編輯修改稿)
2025-03-29 10:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解使用時(shí)間，時(shí)間短是不能馬上看到效果的 對(duì)應(yīng)話術(shù)： 從您好剛剛描述的過程中，您的癥狀還是有改善的，而且這些癥狀也是經(jīng)過很長(zhǎng)一段時(shí)間才產(chǎn)生的，您怎么可能要求在幾天能改善呢，您再堅(jiān)持吃上一段時(shí)間，身體一定會(huì)感覺不一樣的， 放心吧！ 客戶想法： 覺得沒有效果，上當(dāng)了 我用這么久了也沒有見效 不良應(yīng)對(duì)： 怎么可能！ 您堅(jiān)持吃了嗎？ 客戶想法： 這個(gè)是不是值得我買？ 太貴了， 我沒有錢 不良應(yīng)對(duì)： 哪有貴呀，已經(jīng)很便宜了！ 其實(shí)一點(diǎn)也不貴呀！ 處理原則： 轉(zhuǎn)移客戶注意力，第一將錢平攤到每天，第二提出產(chǎn)品價(jià)值 對(duì)應(yīng)話術(shù)： 我們的產(chǎn)品每天丌到 ***元，就可以改善您現(xiàn)在的癥狀，如果再拖，住院可丌是這個(gè)錢能打住的，而且我們的產(chǎn)品材料層層把關(guān)，通過特殊技術(shù)除了重金屬，丌會(huì)對(duì)您的肝腎造成丌必要的傷害，單這一點(diǎn)其他產(chǎn)品做丌到的！ 客戶想法： 敷衍銷售人員想壓價(jià)格呢！ 別家 買的便宜 不良應(yīng)對(duì)： 您告訴我是哪家？ 那是假的吧！ 處理原則： 突出產(chǎn)品的獨(dú)特，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能夠給客戶帶來的好處 對(duì)應(yīng)話術(shù)： 您是否能告我，您是不什么比較而認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格過高的呢，便宜丌對(duì)癥戒原料選擇出現(xiàn)問題，是丌是更傷害到您好的身體呢？ 客戶想法： 我不是很有信心，給我點(diǎn)信心，我會(huì)考慮的！ 我有個(gè)朋友買過，效果不好 不良應(yīng)對(duì)： 怎么可能，不會(huì)有這種事的 朋友是朋友，您是您，不一樣 處理原則： 確認(rèn)朋友所用的是哪家公司的，并了解其質(zhì)量，服務(wù)方法和時(shí)間，給客戶信心 對(duì)應(yīng)話術(shù)： 這種事情，我還確定沒遇到過呢，凡是服用我們公司產(chǎn)品，基本上都改善了，請(qǐng)告訴我一下，您朋友的情況，服用了多久，是如何服用的？ 客戶想法： 有些猶豫不決，還想再要些好處 我下次 再來買 不良應(yīng)對(duì)： 這有什么，需要就買吧 哦，那您好準(zhǔn)備好再來買吧 處理原則： 講清立刻購買與拖延的利弊，利用健康因素讓客戶做出購買決定 對(duì)應(yīng)話術(shù)： 假如今天丌買，剛才您好所表述的那些丌舒服癥狀依然得一改善，那么您身體的狀況明天依然不今天一樣，甚至還會(huì)持續(xù)加重，您也丌想身體一天天的衰弱下去吧！ 客戶想法： 你說的很好，可與我關(guān)系不大呀！ 我現(xiàn)在不 是很需要 不良應(yīng)對(duì)： 哦，這樣呀，對(duì)不起打擾了 不會(huì)吧，您這病可拖不起了 處理原則： 讓客戶意識(shí)到自己身體些癥狀是馬上需要調(diào)理的 對(duì)應(yīng)話術(shù)： 通過不您的溝通，我覺得您好的這些癥狀必須要馬上改善了，否則就會(huì)小問題拖成大問題，我怎么能讓您去承受這種痛苦的折磨呢
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